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    2023年医院隐患排查实施方案(九篇).docx

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    2023年医院隐患排查实施方案(九篇).docx

    2023年医院隐患排查实施方案(九篇) 为确保事情或工作顺当开展,经常要依据详细状况预先制定方案,方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面安排。那么方案应当怎么制定才合适呢?下面是我为大家收集的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 医院隐患排查实施方案篇一 通过三年时间,达到以下目标: 平安生产主体责任落实有力。全区医疗卫朝气构平安生产组织领导、统筹协调机制更加完善、有效发挥作用。医疗卫朝气构领导干部、工作人员履行平安生产责任制的意识和实力明显提升。 消防平安管理更加规范。消防平安标准化管理更加规范; 消防平安信息化管理水平明显提高; 联合检查与监督约谈机制更加完善; 干部职工消防平安素养得到全面提升。 重点平安风险取得显著成效。危急化学品、医疗废物等平安管理工作领导体系更加健全,制度体系更加完善,平安防范水平全面提升,确保重点部位平安防范基础工作更加扎实有效。 平安医院创建工作取得明显成效。平安防范系统建设更加完善,医务人员平安防范意识明显增加,处理突发事务的实力明显提高,为健康xx打下牢靠的平安生产基础。 (一)落实单位平安生产主体责任 一是建立平安生产责任制。全区医疗卫朝气构要建立健全从主要负责人到一线岗位员工、覆盖全部管理和操作岗位的平安生产责任制,明确全部人员担当的平安生产责任。加强平安生产法治教化,提高全员遵守法律自觉性,建立自我更新、持续改进的平安生产内朝气制。建立单位内部平安生产监督考核机制,推动各个岗位平安生产责任落实到位。 二是落实单位主要负责人责任。全区医疗单位法定代表人、实际限制人等主要负责人要强化落实第一责任人法定责任,坚固树立平安发展理念,带头执行平安生产法律法规和规章标准,加强全员、全过程、全方位平安生产管理,做到平安责任、平安管理、平安投入、平安培训、应急救援“五到位”。 三是落实全员平安生产责任。强化内部各部门平安生产职责,落实一岗双责制度,单位平安管理人员、重点岗位、科室和一线医务人员要严格履行自身平安生产职责,严格遵守岗位平安操作规程,确保平安生产,建立“层层负责、人人有责、各负其责”的平安生产工作体系。 四是建立健全隐患排查治理机制。全区医疗单位要加强平安隐患排查,建立健全以风险辨识管控为基础的隐患排查治理制度,尤其要强化对存在重大风险的场所、环节、部位的隐患排查,刚好向监管部门和职代会“双报告”风险管控和隐患排查治理状况。严格落实治理措施,根据有关重大事故隐患判定标准,加强对重大事故隐患治理,做到责任、措施、资金、时限和预案“五到位”,实现闭环管理。20_年6月份前,建立起完善的隐患排查治理制度; 20_年底前,医疗机构隐患排查治理规范化。 (二)消防平安管理 一是深化消防平安标准化建设。全面实行医疗机构消防平安管理医疗机构消防平安管理九项规定医疗和疾控机构消防平安生产工作管理指南(试行)等文件,结合实际,分类指导,开展示范创建活动,推动全系统逐步建立健全火灾风险自知、消防平安自查、隐患问题自改、消防责任自负以及自我管理、自我评估、自我提升的工作机制。20_年,争创全区卫生健康行业标杆示范单位;20_年,全面推广典型阅历做法; 20_年,有效落实消防平安标准化管理。 二是扎实开展消防平安专项整治。进一步明确全区各医疗机构职责定位,强化部门联动,探讨重大事项,通报火灾状况,建立联合检查与监督约谈机制,形成信息共享、齐抓共管的工作机制,联合有关部门,综合实行法律、行政、经济、技术等多种措施,确保督促整改到位,坚决消退各类事故隐患。会同消防部门落实责任追究制度,强化监督检查和考核,实行消防平安“一票推翻”,对不仔细履行职责甚至渎职失职的肃穆问责,同时实行责任倒查,对事故当事人和监管部门都要追责。确保本行业不发生重特大火灾事故。 三是推动消防平安信息化管理实力建设。逐步推动消防物联网监控系统建设,主动应用物联传感、温度传感、火灾烟雾监测、水压监测、电气火灾监控、视频监控等感知设备,加强消防平安智能化、信息化预警监测,实现消防数据物联感知、智能感知,提升消防平安信息化管理水平。到20_年底前,消防平安信息化管理得到有效落实。 四是全面提升干部职工消防平安素养。依据消防法律法规和医疗机构消防平安管理医疗和疾控机构后勤平安生产工作管理指南(试行)有关规定,建立健全消防平安宣扬教化培训制度,科学制定消防宣扬教化工作安排、方案和内容,加强消防普法与消防学问宣扬,注意传统媒体和新媒体的融合运用。各地、各单位要通过线上、线下分批次、分类别组织单位消防平安责任人和管理人、消防职能部门和重点部位员工、安保人员、工程人员等重点人群开展消防教化培训。各单位要开展常态化全员消防教化培训,落实入职必训、定期培训、转岗轮训等要求,全面提升全员消防平安意识和自防自教实力。20_年底前,实现全覆盖培训,全区医疗机构职工消防平安意识和自防自救实力明显提升。 (三)危急化学品平安管理 完善危急化学品平安管理制度,建立健全平安责任体系,强化单位主体责任。深化开展平安风险隐患排查治理,规范检查内容,严格执法程序,完善检查标准。要建立聘请专家指导服务制度,每年定期支配检查; 可邀请行业协会、科研院所、平安评价机构等社会力气参加开展专业评估,提高检查的专业性、精准性、有效性,提升平安监管效率效果。完善平安风险分布档案,建立健全危急化学品应急预案,加强培训和演练,逐步形成危急化学品平安管理长效机制。大力推动危急化学品平安风险分级管控和隐患排查治理体系建设,借助信息化手段实现各级各类医疗卫朝气构、卫生行政主管部门信息共享、上下贯穿。20_年底前完成医疗机构平安风险分级管控和隐患排查治理为重点的平安预防限制体系。 (四)医疗废物平安管理 一是规范医疗废物管理。建立健全医疗废物管理责任制,明确相关人员职责。健全医疗废物收集、转运、暂存、交接登记和集中处理各环节相关制度和流程,完善医疗废物流失、泄露、扩散和意外事故发生时的应急处置预案。 二是加强医疗废物处理监督管理。依照行业标准设置医疗废物收集暂存和集中暂存场所,完善存储、消毒、防蝇防鼠的设施配备。强化职业平安防护管理,对从事医疗废物处置的人员进行专业技术、平安防护以及应急处理等学问的培训,并实行有效的职业卫生防护措施,配备防护用品,定期进行健康检查。加强医疗机构污水处理设施运行状况的日常监管,督促医疗机构做到污水稳定达标排放。 (五)深化“平安医院”创建活动 根据关于加强医院平安防范系统建设的指导看法(国卫办医发202328号)、关于印发做好新形势下医疗纠纷综合处置工作的看法的通知(x卫发2023x号)、关于实行省卫生计生委等十四部门关于做好新形势下医疗纠纷综合处置工作的看法进一步加强平安医院建设的通知等文件要求,督促、指导全区医疗卫朝气构强化平安防范系统建设,完善人防、物防、技防“三防合一”的平安防范体系,二级以上医院设立应急报警装置并与当地公安机关联网状况和安检措施。加强医疗质量监督管理,强化医疗平安管理,强化警医联动,建立健全信息通报、共享、处置和反馈机制,加大医疗风险防范力度,推动全区医责险实施和医调委建设。加强对医务人员的平安教化培训,提高平安防范意识,强化涉医违法犯罪突发事务应急预案和开展平安防范培训。 从20_年_月至20_年_月,分四个阶段进行。 (一)动员部署(20_年_月)。各医疗单位根据方案要求,亲密结合各自实际,制定细化实施方案,对开展专项整治三年行动作出宣扬发动和详细支配部署。 (二)排查整治(20_年_月至_月)。各医疗单位严格落实本方案重点整治内容,仔细开展专项整治。20_年12月底前,完成问题和风险隐患摸排梳理,落实各项平安整治主体责任,建立问题隐患和制度措施清单,制定时辰表、路途图,整治工作取得初步成效。 (三)集中攻坚(20_年)。针对重点难点问题,通过现场推动会、专项攻坚、阅历推广等措施,加大专项整治攻坚力度,强力推动问题整改,落实和完善治理措施,推动建立健全平安隐患排查和平安预防限制体系,确保整治工作取得明显成效。 (四)巩固提升(20_年)。仔细分析存在的突出平安问题,深化查找深层次缘由,总结各地阅历做法,探讨提出进一步加强平安管理工作的措施,形成常态化、制度化、规范化的制度成果,推动各项治理工作规范、平安开展。 专项整治三年行动年度工作开展状况,报送区卫生平安生产专业委员会办公室; 20_年_月,区卫生平安生产专业委员会对专项整治三年行动进行全面总结上报区政府安委会。 (一)加强组织领导。各医疗单位要建立平安专项整治工作机制,明确担当相关职责的工作机构,刚好探讨专项整治行动中出现的问题,定期听取整治状况汇报,加强重大问题协调,强化整治责任落实,确保工作有序有力推动。 (二)强化部门协同。各单位要明确内部工作分工,细化重点任务工作方案,明确时间进度和工作要求,形成整体工作合力。各卫生健康行政部门要加强检查指导,并主动协调其他平安生产监管部门,履行行业平安监管职责,建立上下贯穿、分工明确、共同负责的平安管理体制机制。 (三)严格督促指导。要刚好收集、精确驾驭平安生产专项整治进展状况,加强工作沟通,建立工作台账,强化跟踪督办,对重点难点问题实行闭环管理,确保重点任务按期完成。 (四)肃穆问效问责。区卫生平安生产专业委员会要综合运用通报、约谈、警示、曝光等措施,加强督促检查。对整治工作不负责、不作为,分工责任不落实、措施不得力,重大问题隐患悬而不决,逾期没有完成目标任务的,坚决问责。对因整治工作失职渎职,造成事故发生的,依法肃穆追究法律责任。 医院隐患排查实施方案篇二 依据xxx卫健委转发xx省人民政府安委会关于进一步深化做好平安生产隐患排查治理专项行动的通知(xxx20xxx号)文件精神,我院全面深化排查治理平安隐患,强化平安生产措施,结合实际,现将工作总结汇报如下: 我院坚持以“平安第一、预防为主、综合治理”的方针,依据“谁主管、谁负责”的原则,逐级落实责任,加强监督管理。召开平安生产工作会议,组织学习平安生产相关文件精神,做好工作部署。对隐患排查整治工作不负责、“走过场”的科室和责任人予以通报指责。 充分利用多种方式进行广泛宣扬,深化开展培训活动。通过广泛宣扬和培训学习,不断提高全院职工的生产平安意识,增加工作责任心,并主动参加到平安监管中,消退担心全隐患,切实做好平安生产隐患排查治理工作 建立健全各项管理机制,深化开展自查自纠,全面排查平安隐患,解决存在的隐患问题。深化临床调研,由分管领导带队,相关科室负责人组成了平安检查小组,对我院平安生产中存在的问题和薄弱环节进行了全面、细致的大检查,做到“早发觉、早处理”,对排查出的平安隐患,仔细制定整改方案,限期整改,在整改方案实施过程中做到有安排,有步骤,有落实,有总结分析,使之有效防范和遏制事故的发生,保障我院就医环境持续稳定发展。 仔细完成整改方案的每一步的工作,严密有序地落实平安措施,做好台账收集整理工作。加强信息报送,刚好将隐患排查、落实状况报送上级单位。 医院隐患排查实施方案篇三 依据州卫生健康委员会关于报送定点医疗机构平安隐患排查管理工作状况的通知的文件精神,我院领导高度重视,由分管后勤院长带队,总务科、院感科、医务科等科室人员对院内存在的平安隐患进行了排查,现将发觉的平安隐患排查状况自查报告如下: 依次对全院消防平安通道、消防设施配备、配电房、药品库房等进行渐渐排查。经排查科室及楼道口均配有灭火器,供电系统全部线路经检查,未发觉老化及破损现象。 随着发热门诊再造流程工作的完成,改造后的发热门诊建筑面积70平方米,改造后的发热门诊达到了二级医院三区两通道的要求,医护通道与患者通道分别有进出通道,穿、脱隔离衣的更衣室实现物理分隔,每个区域均配备空气消毒机。在发热门诊隔离视察室设置2张隔离病床。各个区域的门牌及夜间发光标识等正在制作中。对发热门诊的医生护士进行了相关流程的培训。现需接着加强消毒记录的登记、定期检查补充防护用品。 预检分诊台工作人员要根据关于全面落实基层首诊负责制实现新冠肺炎疫情“四早”防控的紧急通知要求,确保第一时间监测发觉,切实防患于未然,预检分诊作为防控的第一关口,我院院感科对工作人员进行了相关流程及防护学问、流行病学调查、消毒等培训。对全部就诊的患者,必需仔细询问是否有外出史或疫区旅行史。对发热病人严格进行预检分诊,一旦发觉异样,第一时间进行报告。要求门诊负责人不断强化培训,同时做好各种登记。但随着疫情形势不断向好,预检分诊工作人员工作有所松懈,出现了防护未达标的状况。对相关工作人员进行了指责教化,要求接着严格执行预检分诊的工作流程。 随着负压隔离病房改建工作的完成,改建后的负压病房建筑面积140平方米,配备一个单人隔离病房与一个3人隔离病房,能同时收治4名传染病患者。潜在污染区,缓冲区,污染区分区合理。要求感染科负责人组织科室人员进行了流程的培训。 放射科前期存在分区不合理,医务人员未严格执行标准防护的原则,现放射科对整个流程按清洁区、半污染区、污染区进行优化,设置了患者通道和医护通道,向科室工作人员进行了培训。要求日常工作中放射科应根据标准防护的要求穿戴口帽,同时加强医疗废物的管理。并同时下发了放射科的空气、物表消毒登记及新冠肺炎医疗废物处置记录,请按要求落实并记录。 对新型冠状病毒肺炎患者转运车张贴了标识,并培训相关人员职业防护及车辆的消毒等工作流程。并下发了新冠肺炎转运车辆的空气、物表消毒登记及新冠肺炎医疗废物处置记录,按要求每转运一名患者进行一次终末消毒的要求落实并记录。同时我院选购了负压救援担架,也将相关操作视频通过微信发给门急诊负责人,要求组织工作人员进行培训。 对各科室的医疗废物处置进行了强调,对各科室下发县人民医院关于新型冠状肺炎医疗废物处置应急预案及新冠肺炎相关的医疗废物处置登记本,制作了红色“新冠”字样医疗废物标签。要求各科室严格落实并对人员(工作人员及保洁人员)进行培训。在隐患排查过程中仍发觉个别科室在对患者及保洁人员的健康教化工作不够,出现患者自行处置医疗废物的行为,对此,已反馈给相关科室,并进行了指责教化。 随着疫情情势逐步向好,医务人员的标准防护意识起先松懈,在询问相关科室工作人员时发觉对发热患者就诊流程及疑似患者就诊流程起先遗忘。医院新型冠状病毒领导小组将在本周内再次组织全院职工分批进行流程培训及穿脱隔离衣的培训。并拟定在周五再次组织进行新型冠状病毒肺炎应急演练。 各科室负责人在接到下发的整改看法书后都高度重视,马上进行了整改,要求各科室在下一步工作中仔细根据流程落实到位,同时要求本周内对科室工作人员开展全覆盖,全人员专题培训,尽快娴熟驾驭新冠肺炎诊断治疗及防控相关技术规范,使全部医护人员增加发觉和识别实力,能规范实行隔离、报告、院感限制和个人防护等技术措施,确保不漏掉一人,确保不发生感染传播。 医院隐患排查实施方案篇四 一是学习的要求和动力不够。对学习的要求不够高,学习的资料较浅,学习的范围较窄,系统性、专业性、深化性不强,从而使得学习的效果不明显。动力不足,缺乏学习的主动性。主要表此刻:一方面,学习的自觉性不强。没变更那种“要我学”为“我要学”的良好学习习惯。自我较注意单位支配的各种政治、业务学习,而对其他学习的主动性不够;另一方面,学习的钻劲不够。学习过程中,我仔细做了笔记,但往往浅尝辄止,没有作深化消化,领悟内涵,全面贯彻;第三,学习重点不清。自我没有仔细把握学习重点,但求四平八稳,结果忽视了干脆相关工作须要的重点学习。 二是职责意识不够强。由于大局意识不够,往往只管自我职责以内的事,其它的事就少有过问。有时,自我明明望见其它同志工作中存在的问题,因碍于面子或是认为不该自我管,也就没有主动提出来帮忙改正,而是放之任之;有时自我认为无足轻重、无碍大局、可干可不干的事,也就麻木不仁;有时本该今日干完的事,也随意拖到明天干。 三是处理问题理论联系实不够。尽管我也常常学习,但学习的深度不够。我常常告诫自我要用辨证的观点和方法去分析和处理问题,可总是讲在嘴边,忘在手边,结果分析和处理问题的方法简洁,对详细问题分析力度不够,不能全面运用发展的、联系的、辨证的眼光看待和处理问题。 一是平常疏于学习。在学问结构日新月异的今日,不学习,就要落伍。以往我总认为,只要能把本质工作干好,其他学习都无关紧要,殊不知,学习与工作是相辅相成的。仅有深化地、系统地、全面地学习,才能更好地胜任自我的工作。在日常工作中,我认为只要能干好本职工作就行了,而放松了对其他学问的学习。理论学问的学习上也只满意于看看党报党刊、听听时事新闻,读读书本,偏重于时事了解,而对于_的学习不够,致使理论基础薄弱。由于忽视了对党的路途、方针、政策的学习和驾驭,对于自我所学的东西,也没有仔细去深化消化,汲取,也就不能很好地做到把自我所学贯彻到实践中去,落实到行动上来,致使在实际工作中政策水平较低。加之学习的主动性不够,对于学习制度坚持不够,老爱犯“三分钟”热忱的毛病,这一不良习惯致使学习收效不大。 二是思维局限,相识落后。思维局限,相识落后,进取意识不够强,认为工作上过得去就行,不求冒尖,但求稳而不乱,奉行多一事不如少一事的原则。按部就班,认为只要规规则矩地按条款、按规章制度办事,工作不出错,不给组织添乱子,也就心安理得。没给自我树立起跨越的高标杆,让自我朝着目标坚决地走下去,反而缺乏向更高目标追求和奋斗的活力与志气。 三是群众观念弱化。我们的一切动身点应着眼于广阔人民群众,想人民群众之所想,急人民群众之所急,真正做到情为民系、权为民用、利为民谋。由于我们工作常常干脆与企业职工接触的机会多,与他们之间的沟通较多,看到群众的疾苦多,听到群众的呼声多,慢慢地麻木了、习以为常了,群众观念弱化,为人民服务的意识弱化。 随着机关作风整顿活动的不断深化,经过对自身存在问题的排查,更加醒悟地相识到自我存在的问题,也更加增加了我改正错误、提高自我思想素养的信念和决心。在今后的工作中,我决心从以下几方面进行改善: 一是加强理论学习,提高政治素养。全面仔细系统地学习党的方针政策,仔细学习党的有关政策和省委_届_次全会以发市委_届_次全会精神,在工作和学习中牢记共产党员的六条基本要求,根据合格共产党员的标准要求自我,时刻把坚决共产主义幻想信念放在首位,把它作为自我的立身之本、奋斗动力和行为坐标,立党为公,甘于奉献。 二是进一步改善工作作风。努力做到擅长克服消极思维、模糊相识所造成的各种束缚,破除急躁心情,迎难而上,进取工作;擅长对遇到的问题进行理性思索,深挖其中的规律性;擅长从事物之间的种种联系去分析和解决问题;擅长从政治、全局的高度相识事物;擅长依据个人详细情景和自身工作特点,不断完善和提高自我,脚踏实地的投入到工作中去。 三是加强自身建设,提高服务本领。经过学习,坚固树立共产主义的幻想信念,紧跟不断发展改变的新形势,进一步增加大局意识、职责意识、忧患意识,在强化服务意识上下功夫,为领导决策出谋划策,献智献力;时刻遵守各项规章制度,从思想上筑起抵挡腐朽思想侵蚀的坚实防线,增加拒腐防变的职责感和紧迫感。堂堂正正做人,真正做到自重、自省、自警、自励,时刻以树立机关干部良好形象为自我行动、处世的准则,在生活上严格要求自我,敢于抵制各种不正之风和腐败行为,努力做到勤政廉洁。 今后,我将以这次活动为契机,接着查摆自我在各方面存在的不足和问题,进一步提高思想相识,转变工作作风,改正不足,提高自我,真正使自我的思想得到进一步净化、工作得到进一步提高、作风得到进一步改善、行为得到进一步规范,努力把自我的各项工作做好,取得成效。 医院隐患排查实施方案篇五 1、存在的问题: (一).医疗质量方面存在的问题 1.门诊科室存在的问题 依据门急、诊科室的管理要求,我院门急诊科没有单独设立,没有固定的业务技能强的门、急诊工作人员.门急诊医生持证上岗率不高,存在无证行医、非法行医状况.部分医务人员业务技能不高,不能够对一些常见急救设备进行娴熟地驾驭和应用,对一些基本急救技术驾驭不够娴熟.各科室之间协作不够紧密,科室人员之间协作不够. 医疗文书书写不规范.门诊处方书写不规范,要素不全,剂量用法不详,抗生素应用不规范,存在不合理用药状况.门诊留观病历内容过于简洁,不能够严格规范书写留观病例.住院病例质量管理不到位,部分医务人员病例书写不规范、不刚好.各种记录不规范,急危重病人谈话记录、抢救记录、疑难病例探讨记录、死亡病人探讨记录等书写不规范,书写要求远未达到医疗文书书写质量规范要求.各种门诊日志记录登记不全、不连续、不全面.部分医疗制度及核心制度建立不全、不完善.有待与进一步建立、健全、落实各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度各项制度落实不到位,部分制度已不符合现阶段医院管理的须要. 护理部存在的问题各项护理制度建立不全、不完善.以前的各项护理制度是以门诊制度管理为起点建立起来的,自从住院部大楼投入运用以来,原来的制度已经不等够适应现在管理的要求,现需结合住院部管理的实际状况建立相关标准制度. 护理管理组织体系不建全.未能够根据护士条例制度规定,实施相关护理管理工作,未实行目标管理责任制.自医院住院部投入运用以来护理管理部门不能够根据乡镇卫生院的功能和任务建立起完善的护理管理体系,各岗位职责不明确,工作中存在相互推诿状况.护理人力资源管理不建全,没有结合本单位实际建立护士管理制度.对各级各类护士的资质、技术实力、技术标准无明确要求,未能建立健全护士级别、绩效考核机制.依据医院护理人员配备标准,病房护士与床位达不到要求标准. 护理工作考核标准建立不全、不完善.定期对护理工作进行考核不刚好,流于形式.不严格根据病例书写基本规范书写护理文书,护理文书书写不规范,书写质量不高.各种登记不全,如消毒记录、留观记录,急危重病人的抢救记录,交接班记录等. 无菌技术观念不强,操作仍需进一步提高.未能有效建立各项护理技能操作规范标准,部分护理人员技能操作不规范,一次性物品的销毁不彻底、不规范.门诊、住院部等科室卫生较差,存在交叉感染隐患,被套、床单陈旧,玻璃不干净,清洗不刚好. 3.药房工作中存在的问题 药房药品管理制度不建全.毒、麻、范文写作剧药品管理制度落实不到位,帐务记录不规范,管理有隐患.药品管理工作不到位,过期失效虫蛀药品仍存在. 医院因工作实际从事药品调剂的人员是非药学专业技术人员,由其他专业技术人员经药检局培训合格后上岗从事药剂调配.对相关药品调剂药品学问了解不够,处方调配时把关不严,时有不合格处方调剂发生.部分调剂人员责任心不强,时有调剂错药品状况发生 (二).服务看法方面存在的问题 门诊工作人员服务看法不好,患者时有反应,服务看法、服务意识、服务质量差,医疗服务当中存在冷、碰、硬、顶等问题,服务看法有待于进一步提高改进. 护理工作人员服务质量不高,未能体现人性化服务.供应的基础护理和等级护理措施不到位,对住院病人的护理停留在原始阶段.部分医务人员医疗服务质量不高,服务看法差,患者反映剧烈.部分护士岗位职责责任心不够,“三查七对”制度执行不到位,存在医疗隐患.护理差错报告和管理制度执行不到位,对患者的视察不到位,护士不能够主动报告一些护理不良事务. 3.药房工作人员 服务看法需进一步改进.工作人员服务意识差、看法不好,未能建立起以“病人为中心”的药学管理服务模式.对患者服务言语生冷,看法差,存在和病人吵架状况,患者反应剧烈.服务看法方面有待于进一步提高. (三).干部职工工作作风、精神面貌方面存在的问题 部分医务工作者得过且过、进取心、责任感、主动性不强,需进一步增加工作责任感、紧迫感、危机感,增加服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满足度明显提高.部分医务人员精神面貌差,工作期间不穿工作服、不佩戴工作证、脱岗、闲聊、精神萎靡不振不能够以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去. (四).环境卫生方面存在的问题 长期以来医疗系统存在卫生单位不卫生的状况,通过我院检查各科室地面、玻璃普遍存在卫生脏、乱、差状况,桌面物品乱堆、乱放,影响医疗卫生单位形象. 二.整改措施 1.为确保卫生整改工作顺当进行,达到整改方案的要求,为此成立卫生工作整改领导小组,负责医院整改工作,以供应坚毅的领导保障机制. 组长王刚全面负责卫生院及各村卫生所卫生整改. 成员利政府负责各相关科室卫生工作整改. 汪小意负责医护组及药房进行严格整改并上报院办. 张丽丽负责妇产科及妇幼保健工作整改 2.强化医疗质量管理,建章建制,狠抓落实,杜绝医疗事故发生. (1)建立医疗卫生工作整改制度的长效机制.由医疗卫生整改活动领导小组负责医疗质量和医疗平安管理工作,建立定期组织人员对医疗卫生工作管理监察制度,医院每周组织相关科室人员对各科室医疗工作状况进行专项检查,将检查存在的问题登记在医疗卫生督察表,即时提出整改措施,责任到人,限期进行整改,并组织相关人员进行整改状况检查. (2)建立健全相关医疗工作管理制度.依据卫生局要求,建立健全各科室相关制度,尤其是乡镇医院持续改进的核心制度,建立医疗纠纷防范和处置机制,刚好妥当处理医疗纠纷.制定重大医疗平安事务医疗事故防范预案和处理程序,根据规定报告重大医疗过失行为和医疗事故,有效防范非医疗因素引起的意外损害事务. (3)建立健全督查考核、奖惩制度.建立医疗质量督导考核制度,建立和完善医疗事故、医疗差错及医疗质量分析评议会议制度,将医疗质量与医疗平安指标,分解到科室和各人,形成医疗平安人人身上有责任、有指标.在本院建立定期专题探讨医疗卫生和医疗质量会议制度,深化探讨、分析医疗卫生医疗卫生工作管理中存在的问题.将医疗工作中存在的问题与个人考核相挂钩. (4)加强职工业务技能培训,提高医疗服务质量. 医院医疗工作的提高是与全员医务工作者的努力实力不开的,所以加强医务工作者各方面的综合素养的培训和提高是前提,为此,我院将加强职工综合业务素养提高为突破口.依据卫生局培训要求今年安排选送4名医务人员到上级不同级别医院进行半年以上的脱产进修学习.通过培训,驾驭临床常见技能的操作,为患者供应合理、简便、满足的医疗服务.为防止学习流于形式,结合卫生院绩效奖惩制度将学习效果及在临床中的应用状况纳入绩效工资考核,真正体现公允竞争,多劳多的,少劳少得的绩效考核制度. 3.提高医务人员综合素养,加强医德医风建设. 进一步加强职工的思想教化,仔细学习医务工作者道德规范,利用每周星期一政治学习和每天晨会时间加强医务工作人员道德素养修养. 针对部分医务人员工作期间存在不穿工作服、不佩带工作证、脱岗、闲聊、精神萎靡不振等问题.实行强力措施,规范医务人员工作行为,确保工作人员以昂扬的工作状态投入到医疗工作当中去. 在服务看法整治中,要针医疗服务当中存在的冷、碰、硬、顶等问题,抓“典型”、搞评议、重处理,狠刹不良风气,树立以患者为中心的新风正气. 在全体医务人员中开展文明礼仪培训,从动作、语言、神态、表情等各个微小方面进行强化培训,将礼仪培训成果作为职工竞聘上岗的先决条件,严格考试考核,全面推广一般话,在医务人员当中扎实开展“微笑”服务,“四心”(爱心、耐性、细心、责任心)教化,把其作为医务人员思想业务素养教化和职业道德教化的核心内容,学习和受教化面要达100%以上.努力全兴全意为患者服务,树立白衣天史的形象. 强化管理加强医院管理,解决工作作风方面存在的问题.解决部分工作人员工作敷衍了事、抓工作浅尝辄止、工作作风漂移的问题和工作得过且过、进取心、责任感、主动性不强的问题,使干部职工进一步增加工作责任感、紧迫感、危机感和服务意识,改进服务方式,改善医患关系,使群众对医疗机构的作风满足度明显提高. 重点变更部分科室负责人思想观念陈旧、因循守旧、*八稳、不思进取、组织管理实力弱的问题.解决部分医务人员工作无目标、无上进心,干工作丢三拉四,敷衍了事,背后搬弄是非,不利于同志之间团结,败坏良好的医院工作氛围. 加强管理提高各人素养修养,进一步强化各人与各人,科室与科室之间的协调,加强职工之间的团结,树立集体主义观念,发挥团队团结精神.树立科学发展理念,增加开拓创新意识,弘扬敢闯敢干风气,以好的作风带院风、促医风、树新风,形成良好的医疗氛围. 5.加强医院卫生环境整治,为患者供应良好的就医环境. 我院为进一步变更医院卫生环境,各科室和各人划分.卫生区域,实行日清扫、周大扫、月评比并通报等检查形式,对卫生死角等存在的状况,利用业余时间搞好医院后面卫生死角的清理,使医院的环境面貌有很大的变更. 6.加强新农合工作. 根据新农合方案修改后的运行状况,完善新农合运行管理制度,加强住院人次监管和费用限制,确保资金平安运行.扩大新农合受益面,提升新农合对重大疾病的补助标准,切实削减因病致贫、因病返贫问题的发生.做好新农合政策的宣扬工作,做好费用报晓公示工作,自觉接受群众的监督,让群众满足. 通过此次医疗卫生专项整改活动的实施,我院依据存在的问题和整改措施仔细完善医疗卫生各方面工作,全面促进和提升医疗服务卫生,严防医疗差错事故和纠纷发生,为群众供应平安、放心的医疗环境.力争通过卫生局验收,树立医疗行业新风气. 医院隐患排查实施方案篇六 为仔细实行遵市运管发xxx号市运管处关于转发省运管局集中开展道路运输行业平安生产大检查的补充通知和遵市运管发xxx号市运管处关于转发市交通运输局平安生产大检查专题会议纪要的通知的要求,结合我公司工作实际,现制定详细实施方案如下: 深化落实科学发展观,坚持“平安发展”的指导原则,坚持“平安第一,预防为主,综合治理”的方针,坚固树立以人为本,平安发展的理念。进一步加强领导、推动平安生产责任制和责任追究制的落实。仔细排查治理各类平安隐患,进一步树立从业人员平安服务意识,严防平安生产事故的发生,坚绝遏止重特大事故,有效推动我县道路运输行业平安生产形势持续稳定。 为加强组织领导,确保公司平安隐患自查自纠行动顺当开展,取得实效,成立平安隐患自查自纠专项行动领导小组: 组长:xxxx 副组长:xxxx 成员:xxxx 领导小组下设办公室,办公室设在平安管理办公室,王彦详细负责本次活动的日常工作,联系电话:xxxxxxxxxxxxxxxx. (一)隐患自查自纠范围公司各部门要进一步健全组织管理、责任保障、平安制度、应急保障体系,落实好平安会议、培训、检查、整改等工作要求,确保职责履行到位、工作程序规范、归档资料齐全。 (二)排查治理内容针对公司实际,突出重点部位和薄弱环节,仔细查找可能导致平安事故的各种危急因素和管理漏洞。要排查基础设施、业务管理、车辆、驾驶员中的隐患,规章制度、监督管理、教化培训、事故查处等方面的问题。主要包括:车辆、驾驶员等取得合法证照、资质的状况;各部门平安生产制度、应急预案的制定和平安管理基础台账等状况;营运驾驶员的从业资格和平安教化状况;驾驶员发生交通违法行为的教化处理状况;车辆平安技术检测状况;落实各项平安行驶规定状况;北斗卫星或汽车行驶记录仪安装和运用状况等。 (三)排查治理方式 1、坚持把隐患排查治理工作与道路运输平安整治结合起来,狠抓薄弱环节,着力解决影响平安运营的突出冲突和问题。 2、坚持把隐患自查自纠工作与日常平安监管结合起来,加大对脱保、脱检车辆的查处力度。 3、坚持把隐患自查自纠工作与加强平安管理结合起来,建立健全应急管理制度,强化平安监管和现场管理,落实隐患治理责任与监控措施。 治理行动自07月11日起先,至12月底结束。 (一)制定方案和宣扬发动阶段(07月11日至14日)。结合本公司实际,探讨制定开展交通平安生产隐患自查自纠工作的方案并进行部署,实行到基层,做到责任、措施、资金、时间、预案五落实,并加强监控。并通过会议、文件、媒体等各种形式,层层宣扬发动,构建声势强大、务实高效的工作格局,确保行动取得实效。加强领导,强化责任。各部门要高度重视专项行动的宣扬工作,主动主动地开展宣扬工作。要把专项行动的宣扬工作落实到详细人员,加强与宣扬部门和新闻单位沟通联系,主动供应新闻信息和新闻材料。统筹兼顾,合理支配。一是公司必需做好日检、周检、月检、季检工作。二是做好消防设备的运用,事故(火灾)发生后的应急措施和预案工作。三是要仔细组织人员学习逃命自救基本常识。 (二)集中自查、排查和强化治理阶段(07月14日至11月30日)。要支配专职人员对所属车辆进行一次拉网式的大排查,发觉平安隐患要刚好治理,明确责任到人,对检查不合格的营运车辆要强制停运整改,整改验收达标后才能复原营运。各部门要结合实际制定不同隐患的详细预案,仔细开展自查自纠,全面排查和治理事故隐患。对查出的隐患逐项造册登记。依据不同时段平安生产的不同特点,有针对性地开展平安隐患排查工作,加快隐患治理和除险加固进度,建立健全自然灾难预报、预警、预防和应急救援体系,坚决防范和遏制重特大事故。在全面排查的基础上,根据平安生产法律法规的要求,坚持边查边改,能马上整改的,要刚好予以整改;定应急预案,加强监控,严防各类平安生产事故的发生。要加强对平安隐患排查治理工作的监督检查,肃穆查处隐患排查整改不力或拒不整改的车辆或驾驶人。 (三)检查验收和集中治理阶段(12月1日至12月10日)。公司平安生产隐患自查自纠专项行动领导小组成员对各部门开展平安生产隐患排查治理工作状况进行督促检查。 车辆检查内容: 1、平安生产主体责任落实状况; 2、隐患排查治理工作到位状况、存在的问题和应急措施制定状况; 3、重大危急源申报建档监控状况; 4、平安生产投入和隐患治理资金落实状况; 5、各车队平安培训工作开展状况; 6、事故处理“四不放过”原则落实状况; 7、检查三漏,包括漏油(气)、漏电、漏液; 8、灭火设施; 9、彻底检查车辆消防系统及逃命方面的设备,杜绝故障车上路。 各部门对前阶段排查出的一时难以治理的平安隐患进行集中治理,制定整改安排,落实资金和责任,严格按限期整改,同时制定相应的应急预案,加强防范和监控,建立健全平安防范长效机制。 1、加强领导,细心组织。在公司隐患排查专项行动领导小组的领导下,各部门

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