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2023年人力资源管理的专业技能与职业技能大全 无论是身处学校还是步入社会，大家都尝试过写作吧，借助写作也可以提高我们的语言组织实力。写范文的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？下面是我为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 二级人资师可以评职称吗 1.企业员工培训规划的内容(P213)。 (1)培训的目的：主要是说明员工为什么要进行培训。 (2)培训的目标：主要是解决员工培训应达到什么样的标准。 (3)培训对象和内容：即明确培训谁，培训什么，进行何种类型的培训。 (4)培训的范围：一般都包括四个层次，即个人、基层(班组或项目小组)、部门(职能和业务部门)和企业。 (5)培训的规模：培训的规模受许多因素影响，如人数、场所、培训的性质、工具以及费用等。 (6)培训的时间：受培训的范围、对象、内容、方式和费用，以及其他与培训有关的因素影响。 (7)培训的地点：一般都指学员接受培训的所在地区和培训场所。 (8)培训的费用：培训费用亦即培训成本，它是指企业在员工培训的过程中所发生的一切费用，包括培训之前的打算工作.培训的实施过程，以及培训结束之后的效果评估等各种与之相关活动的各种费用的总和。培训成本由以下两个部分构成： 干脆培训成本，是指在培训组织实施过程之中培训者与受训者的一切费用总和。 间接培训成本，是指在培训组织实施过程之外企业所支付的一切费用总和。 (9)培训的方法。 (10)培训的老师。企业培训应当以员工为中心，培训的管理工作应当以老师为主导。 (11)规划的实施。 2.年度培训安排设计的主要步骤：培训需求的诊断分析;确定培训对象;确定培训目标;依据岗位特征确定培训项目和内容;确定培训方式和方法;做好培训经费预算与限制;预设培训评估项目和工具;年度培训安排的确定方式。(P224228) 3.培训课程的构成要素：课程目标、课程内容、课程教材、教学模式、教学策略、课程评价、教学组织、课程时间、课程空间、培训老师、学员。(P240) 4.教学安排的基本内容主要包括：教学目标、课程设置、教学形式、教学环节、教学时间支配等几个主要方面。 5.培训老师的来源(P257)。 为保证培训达到预期的效果，企业培训主管应亲自参加培训老师的选拔工作。培训老师主要有企业外部聘请和企业内部开发两大来源。外部培训资源的开发途径包括：从大中专院校聘请老师;聘请专职的培训师;从顾问公司聘请培训顾问;聘请本专业的专家、学者;在网络上找寻并联系培训老师。 6.管理培训体系设计的原则：战略性原则、有效性原则、安排性原则、规范性原则、持续性原则、好用性原则。(P260) 7.在需求分析的基础上明确管理培训的重点：(P265) (1)高层管理人员的培训应侧重分析与决策实力、安排与组织实施实力、思维方式和价值观。 (2)中层管理人员应加强在自觉听从企业目标与战略的前提下的安排、组织与实施实力、分析与决策实力、专业技术实力和转变观念的培训。 (3)基层管理人员应重点进行专业技术实力、安排与组织实施实力、专业基础学问和管理专业学问的培训。 8.管理者一般应具备三种最主要的技能，即业务技能、人际技能和概念技能。比较而言，基层管理者须要有较强的业务技能，高层管理者须要有较强的概念技能，而全部层次上的管理者都须要人际沟通技能。(P272) 不同层次管理人员所应具备的实力组合 9.管理技能培训开发的方法有在职培训、一般培训和培训新方法三种类型。在职培训开发的主要方法有职务轮换、设立副职和临时提升三种。管理技能培训开发的一般方法有八个：替补训练、敏感性训练、案例评点法、事务过程法、理论培训、专家演讲学习班、高校管理学习班、阅读训练。(P276) 10.企业培训评估的全过程，包括培训前的评估，培训中的评估和培训后的评估三个详细阶段，其详细评估的内容和指标是：(P288) (1)培训前的评估，包括：培训需求的整体评估;培训对象的学问、技能和工作看法评估;培训对象的工作成效及其行为评估;培训安排的可行性评估。 (2)培训中的评估，包括：培训活动参加状况的评估，包括目标群体的确认、培训项目的覆盖效率、培训对象参加热忱和长久性等;培训内容的评估，包括培训课程的构成、培训强度、培训量、培训频率和时间支配等;培训进度与中间效果的评估，包括培训组织打算工作评估、培训学员参加状况评估、培训内容和形式的评估、培训师和培训工作人员评估，以及培训设备设置和应用评估等;培训环境的评估;培训机构和培训人员的评估，包括培训机构的规模和结构特征、内部分工状况、服务网点分布、培训机构的领导机制以及沟通实力和协调机制，培训师的素养和实力，培训课程的支配和培训师的工作看法等。 (3)培训后的评估，包括：培训目标达成状况的评估;实施培训效果效益的综合评估;培训主管工作绩效的评估;受训者学问技能的提高与接受培训的相关度评估。 11.培训成果的四级评估体系(P292)。 (1)反应评估。反应评估是第一级评估，即在课程刚结束时，了解学员对培训项目的主观感觉或满足程度。 (2)学习评估。学习评估是其次级评估，着眼于对学习效果的度量，即评估学员在学问、技能、看法或行为方式方面的收获。 (3)行为评估。行为评估主要评估学员在工作中的行为方式有多大程度的变更。 (4)结果评估。结果评估是第四级评估，通过对质量、数量、平安、销售额、成本、利润、投资回报率等企业或学员上司关注的并且可量度的指标进行考查，与培训前进行比照，推断培训成果的转化状况。 12.培训成果评估的五项重要指标：认知成果、技能成果、情感成果、绩效成果、投资回报率。(P295) 13.培训评估方式方法的分类：非正式评估和正式评估、建设性评估和总结性评估、定性评估与定量评估。(P299) 14.培训评估的定性定量方法。 (1)定性评估法：目标评估法、关键人物评估法、比较评估法、报考评估法、访谈法、座谈法。 (2)定量评估法：问卷调查评估法、收益评估法、6 sigma评估法。 (3)综合评估法：硬指标与软指标结合的评估法、集体探讨评估法、绩效评估法、内省法、笔试法、操作性测验、行为视察法。(P306) 文档下载二级人资师可以评职称吗