市场调查报告范文模板.docx

市场调查报告范文模板篇一：市场调查报告格式的范文 市场调查报告格式及写作技巧 一、市场调查报告的特征 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费状况等进行深化细致地调查探讨后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解驾驭市场的现状和趋势，增加企业在市场经济大潮中的应变实力和竞争实力，从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求状况的市场调查报告、关于产品状况的市场调查报告、关于消费者状况的市场调查报告、关于销售状况的市场调查报告以及有关市场竞争状况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与一般调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比一般调查报告在内容上更为集中，也更具特地性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成： （一）市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式： 市场调查报告标题公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如关于2002年全省农村服装销售状况的调查报告。值得留意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的； 市场调查报告标题文章式标题，即用概括的语言形式干脆交待调查的内容或主题，例如全省城镇居民潜在购买力动向。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采纳双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如竞争在今日，希望在明天全国洗衣机用户问卷调查分析报告、市场在哪里天津地区三峰轻型客车用户调查等。 （二）市场调查报告的引言 引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的状况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为关于全市2002年电暖器市场的调查的市场调查报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX托付，于2003年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查探讨状况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂；视详细状况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。 （三）市场调查报告的主体 这部分是市场调查报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、精确、详细地说明调查的基本状况，进行科学合理地分析预料，在此基础上提出有针对性的对策和建议。详细包括以下三方面内容： 市场调查报告状况介绍：市场调查报告的状况介绍，即对调查所获得的基本状况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实状况包括市场占有状况，生产与消费的关系，产品、产量及价格状况等表述清晰。在详细写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采纳 设立小标题或者撮要显旨的形式；也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到精确和详细，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议供应坚实充分的依据。 市场调查报告分析预料：市场调查报告的分析预料，即在对调查所获基本状况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预料，它干脆影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必需着力写好。要采纳争论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的探讨和推断，并据以形成符合事物发展改变规律的结论性看法。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥，去唱“信天游”。 市场调查报告营销建议：这层内容是市场调查报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查状况和分析预料的基础上，提出详细的建议和措施，供决策者参考。要留意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。 市场调查报告范文： 以关于全市2002年电暖器市场的调查一文为例，该市场调查报告的主体部分写为： 1.生产状况 据调查，国内以电暖器为主要产品的生产企业为数不多，大约30多家。2002年，这些企业电暖器总产量约240.19万台。其中年产量超过10万台的主要有广东美的家电厂、宁波天工实业公司八家企业。这八家企业电暖器总产量约209.53万台，占国内电暖器总产量的87.24%。详细数字见表一（略） 以上状况表明：虽然电暖器行业目前处于起步阶段，但生产集中程度都特别高。特殊是产量排行第一的广东美的家电厂，其产量超过国内总产量的四分之一，在本行业中处于明显的垄断地位。 2. 销售状况 据对北京、大连、沈阳、济南、杭州、武汉六个城市的27家大商场的调查，2002年总销量约为73010台。其中，销量超过5000台的有大连商场、大连一百零一货大楼五家商场，年销售总量约44447台，占27家销售总量的62.2%。详细数字见表二(略) 以上状况表明：与电暖器生产的高度集中类似，电暖器销售的集中程度也特别高。这种现象一方面反映了电暖器市场正处于开发阶段, 大部分商场都把电暖器作为试销商品经营,把电暖器作为主要商品经营的为数甚少；另一方面，虽然经销电暖器获得胜利的商场数量不多，但这些胜利者的事实至少说明，电暖器极具市场潜力，具有良好的发展前景。 3.各种品牌的竞争（略） 4.市场分析与展望（略） 产品与建筑面积、供热面积的分析，产品生产和销售状况的分析（略） 5.几点建议（略） 产品调查是市场调查的主要内容之一。产品市场调查报告的行业性、专业技术性很强。其内容一般包括：产品的品牌、质量、款式、功能、价格、技术、服务、消费，及对产品的评价、看法、要求、产品的市场销售、市场展望等。上述市场调查报告范文侧重于对产品的生产、销售、品牌等状况的介绍，运用数字分析、对比、排位等方法分析，尤其是第四部分对影响产品销售的建筑面积、供热面积等深层背景进行分析，并进行预料，使文章更有力度，在此基础上所提出的对策和建议，必定显得理据充溢，劝服力强。 （四）市场调查报告的结尾 结尾是市场调查报告的重要组成部分，要写得简明扼要，短小有力。一般是对全文内容进行总括，以突出观点，强调意义；或是展望将来，以充溢希望的笔调作结。视实际状况，有时也可省略这部分，以使行文更趋简炼。 三、市场调查报告的写作要点 （一）市场调查报告以科学的市场调查方法为基础 在市场经济中，参加市场经营的主体，其成败的关键就在于经营决策是否科学，而科学的决策又必需以科学的市场调查方法为基础。因此，要擅长运用询问法、视察法、资料查阅法、试验法以及问卷调查等方法，适时捕获瞬息万变的市场改变状况，以获得真实、牢靠、典型、富有劝服力的商情材料。在此基础上所撰写出来的市场调查报告，就必定具有科学性和针对性。 （二）市场调查报告以真实精确的数据材料为依据 由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状况以及消费状况等所进行的调查行为的书面反映，因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据，在撰写时要擅长运用统计数据来说明问题，以增加市场调查报告的劝服力。关于这点，我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。 （三）市场调查报告以充分有力地分析论证为杠杆 撰写市场调查报告，必需以大量的事实材料作基础，包括动态的、静态的，表象的、本质的，历史的、现实的等等，可以说错综困难，丰富充溢，但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简洁排列和积累，而必需运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳，只有这样，市场调查报告所作的市场预料及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。（摘自秘书工作2004.4，原文“怎样撰写市场调查报告”，作者：岳海翔） 社会调查报告格式及范文 调查人： 调查时间： 调查地点： 调查对象： 关于高校生传统民族节日意识的调查报告 前言 随着时代的发展，中国与西方国家的沟通日趋频繁，中西方文化的差异也慢慢统一化，这就造成许多人淡化了中国传统节日文化而注意外来节日，像2月14日的“西方情人节”、4月1日的“愚人节”、12月25日的“圣诞节”等西方国家节日在中国变得相当流行，而中国传统的节日像农历5月初5的“端午”等节日却被我们中国人淡化了。就此问题，我对西安部分高校的部分在校高校生做了关于中国传统民族节日意识的调查，现就调查结果做以下分析报告。 一 当代高校生对中国传统节日的了解和重视程度 大部分高校生认为中国传统节日是具有深远意义的，是值得提倡并隆重实行的，比如说“端午节”是纪念我们宏大的爱国英雄屈原的；还有部分高校生认为对中国传统节日的了解程度不是很高，不明白部分节日的意义，所以表示不是很提倡，有的人甚至表示对中国传统节日都不是很了解，在调查中我发觉许多人不能完全说出中国传统节日有哪些，有些竟然表示不知道“端午节“这个节日。 二 当代高校生对西方国家节日的了解及重视程度 部分高校生认为要与西方国家“接轨”，要学习西方的先进科技及文化，就必需接受西方国家的文化及节日传统；大多数人表示对于西方国家的节日既不能说完全摒弃，也不能说是完全不接受，中西方文化的沟通和融合并不代表是否定某一方，而是两者的融合，对于节日这一问题而言，他们表示可以接受，但不会去隆重庆祝，终归那是别人的节日。 三 高校生热衷外国节日的主要缘由 由于对我国文化、民族传统学问的欠缺以及盲目从众崇洋媚外的心理导致部分高校生对外国节日表现出“狂热”的看法，中国文化博大精深，而当代高校生从小就被社会定位为为了考试而舍命学习的一类人，大部分时间都用来“钻研”那些课本学问以应付考试，忽视了对中国传统文化学问的了解，错误的认为科技、经济等某方面优于中国的部分西方国家就是自己的偶像，从而导致崇洋媚外，热衷于外国的文化教化及服饰等各种东西，当然西方国家的节日也成为他们青睐的对象。 四 调查中出现的令人“匪夷所思”的问题 在调查时与部分高校生的沟通中，发觉了极少部分高校生的一些令人无奈又“匪夷所思”的观点。 1. 建议给中国传统节日重新“易名” 极少部分高校生由于对西方国家的过度崇拜，竟然给部分中国传统节日加上一个类似于西方节日名字的名字，比如“中国情人节”，更令人无语的是有人建议将“清明节”改名为“中国鬼节”。 2. 部分人表示“不承认”中国有些传统节日 部分人认为当“节日”的概念被“假日”替换以后，是节日就应当有假期，可是中国的许多节日都没有放假时间，这样一来，他们觉得这些节日不能算是真正意义上的节日，从而忽视甚至不承认那是中国传统节日。他们表示这样的节日如同“食而无味”，所以不愿接受。 五 爱护中国传统节日文化遗产刻不待时 在调查中，少量高校生对韩国申报端午祭为世界文化遗产的胜利这一事务表示义愤填膺，他们认为中国人民应注意爱护自己的文化遗产，对于2022年韩国申报中国的“端午节”为他们的节日这一事务，我们应当予以重视，对于这些非物质文化遗产，我们每个中国人都应当去重视，爱护中国传统节日等非物质文化遗产刻不待时。 六 结论与建议 通过该调查发觉，当代高校生对中国传统文化尤其是传统节日的重视程度较为欠缺，这是由于对我国文化学问及传统观念的缺乏而导致的。我希望当代在校高校生能加强对我国传统文化的学习了解，树立良好的人生观、价值观，用行动去证明自己的爱国热忱。 七 附录 由于我的调查时口头形式的，所以没有统计初具体的数据，该报告只是反映了调查中出现的显著问题，故不能作为有力的论据。 篇二：市场调查报告格式和范文 市场调查报告格式及范文 市场调查报告是在对目标市场了解、分析及探讨的基础上做出的，一般是为企业的经营管理者或者是相关机构负责人阅读的，因此，在写市场调查报告时，肯定要要言简意赅、条理清楚。调查报告是方法、手段，肯定要通过这些资料为决策供应依据。 一、市场调查报告格式 市场调查报告的格式一般由：标题、书目、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 (一)标题 标题和报告日期、托付方、调查方，一般应打印在扉页上。 关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而详细地表示出来，如关于哈尔滨市家电市场调查报告。有的调查报告还采纳正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则详细表明调查的单位和问题。 (二)书目 假如调查报告的内容、页数较多，为了便利读者阅读，应当运用书目或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，书目的篇幅不宜超过一页。例如; 目 录 1、调查设计与组织实施 2、调查对象构成状况简介 3、调查的主要统计结果简介 4、综合分析 5、数据资料汇总表 6、附录 (三)概述 概述主要阐述课题的基本状况，它是根据市场调查课题的依次将问题绽开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容： 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和托付调查的缘由。 其次，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。 第三，简要介绍调查探讨的方法。介绍调查探讨的方法，有助于使人确信调查结果的牢靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的缘由。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中运用的方法。另外，在分析中运用的方法，如指数平滑分析、回来分析、聚类分析等方法都应作简要说明。假如部分内容许多，应有具体的工作技术报告加以说明补充，附在市场调查报告的最终部分的附件中。 (四)正文 正文是市场调查分析报告主体部分。这部分必需精确阐明全部有关论据，包括问题的提出到引出的结论，论证的全部过程，分析探讨问题的方法，还应有可供市场活动的决策者进行独立思索的全部调查结果和必要的市场信息，以及对这些状况和内容的分析评论。 (五)结论与建议 结论与建议是撰写综合分析报告的主要目的。这部分包括对引言和正文部分所提出的主要内容的总结，提出如何利用已证明为有效的措施和解决某一详细问题可供选择的方案与建议。结论和建议与正文部分的论述要紧密对应，不行以提出无证据的结论，也不要没有结论性看法的论证。 (六)附件 附件是指调查报告正文包含不了或没有提及，但与正文有关必需附加说明的部分。它是对正文报告的补充或更祥尽说明。包括数据汇总表及原始资料背景材料和必要的工作技术报告，例如为调查选定样本的有关细微环节资料及调查期间所运用的文件副本等。 二、市场调查报告的内容 市场调查报告的主要内容有; 第一，说明调查目的及所要解决的问题。 其次，介绍市场背景资料。 第三，分析的方法。如样本的抽取，资料的收集、整理、分析技术等。 第四，调研数据及其分析。 第五，提出论点。即摆出自己的观点和看法。 第六，论证所提观点的基本理由。 第七，提出解决问题可供选择的建议、方案和步骤。 第八，预料可能遇到的风险、对策。 市场调查报告写作范文 例文 ××市居民家庭饮食消费状况调查报告 为了深化了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费状况，特进行此次调查。调查由本市某高校担当，调查时间是2001年7月至8月，调查方式为问卷式访问调查，本次调查选取的样本总数是2000户。各项调查工作结束后，该高校将调查内容予以总结，其调查报告如下： 一、调查对象的基本状况 (一)样品类属状况。在有效样本户中，工人320户，占总数比例18.2%;农夫130户，占总数比例7.4%;老师200户，占总数比例11.4%;机关干部190户，占总数比例10.8%;个体户220户，占总数比例12.5%;经理150户，占总数比例8.52%;科研人员50户，占总数比例2.84%;待业户90户，占总数比例5.1%;医生20户，占总数比例1.14%;其他260户，占总数比例14.77%。 (二)家庭收入状况。本次调查结果显示，从本市总的消费水平来看，相当一部分居民还达不到小康水平，大部分的人均收入在1010元左右，样本中只有约2.3%的消费者收入在2000元以上。因此，可以初步得出结论，本市总的消费水平较低，商家在定价的时候要特殊慎重。 二、特地调查部分 (一)酒类产品的消费状况 1、白酒比红酒消费量大。分析其缘由，一是白酒除了顾客自己消费以外，用于送礼的较多，而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告，红酒的广告很少。这干脆导致白酒的市场大于红酒的市场。 2、白酒消费多元化。 (1)从买白酒的用途来看，约52.84%的消费者用来自己消费，约27.84%的消费者用来送礼，其余的是随机性很大的消费者。 买酒用于自己消费的消费者，其价格大部分在20元以下，其中10元以下的约占26.7%，1020元的占22.73%，从品牌上来说，稻花香、洋河、汤沟酒相对看好，尤其是汤沟酒，约占18.75%，这或许跟消费者的地方情结有关。从红酒的消费状况来看，大部分价格也都集中在1020元之间，其中，10元以下的占10.23%，价格档次越高，购买力相对越低。从品牌上来说，以花果山、张裕、山楂酒为主。 送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80150元之间(约28.4%)，约有15.34%的消费者选择150元以上。这样，生产厂商的定价和包装策略就有了依据，定价要合理，又要有好的包装，才能增大销售量。从品牌的选择来看，约有21.59%的消费者选择五粮液，10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示，约有10.2%的消费者选择4080元的 价位，选择80元以上的约5.11%。总之，从以上的消费状况来看，消费者的消费水平基本上确定了酒类市场的规模。 (2)购买因素比较显明，调查资料显示，消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度，这样就可以得出结论，生产厂商的合理定价是非常重要的，创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。 (3)顾客忠诚度调查表明，常常换品牌的消费者占样本总数的32.95%，间或换的占 43.75%，对新品牌的酒持喜爱看法的占样本总数的32.39%，持无所谓看法的占52.27%，明确表示不喜爱的占3.4%。可以看出，一旦某个品牌在消费者心目中形成，是很难变更的，因此，厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫，这对企业的发展非常重要。 (4)动因分析。主要在于消费者自己的选择，其次是广告宣扬，然后是亲友介绍，最终才是营业员举荐。不难发觉，怎样吸引消费者的留意力，对于企业来说是关键，怎样做好广告宣扬，消费者的口碑如何建立，将干脆影响酒类市场的规模。而对于商家来说，营业员的素养也应重视，因为其对酒类产品的销售有着肯定的影响作用。 (二)饮食类产品的消费状况。 本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜爱的饮食进行，调查表明，消费有以下几个重要特点： 1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消费者最常去的酒店大部分是中档的，这与本市居民的消费水平是相适应的，现将几个主要酒店比较如下： 泰福大酒店是大家最看好的，约有31.82%的消费者选择它，其次是望海楼和明珠大酒店，都是10.23%，然后是锦花宾馆。调查中我们发觉，云天宾馆虽然说是比较好的，但由于这个宾馆的特别性，只有举办大型会议时运用，或者是贵宾、政府政要才可以进入，所以调查中作为一般消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。 2、消费者大多选择在自己工作或居处的四周，有肯定的区域性。虽然在酒店的选择上有很大的随机性，但也并非肯定如此，例如，长城酒楼、淮扬酒楼，也有肯定的远距离消费者惠顾。 、消费者追求时尚消费，如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多，特殊是手抓龙虾，在调查样本总数中约占26.14%，以肯定优势占据餐饮类市场。 4、近年来，海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点，市场潜力很大，目前的消费量也很大。调查显示，表示喜爱海鲜的占样本总数的60.8%，喜爱火锅的约占51.14%，在对季节的调查中，喜爱在夏季吃火锅的约有81.83%，在冬天的约为36.93%，火锅不但在冬季有很大的市场，在夏季也有较大的市场潜力。目前，本市的火锅店和海鲜馆遍布街头，形成居民消费的一大景观和特色。 三、结论和建议 (一)结论 1、本市的居民消费水平还不算太高，属于中等消费水平，平均收入在1010元左右，相当一部分居民还没有达到小康水平。 2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费，并且以白酒居多，红酒的消费比较少，用于个人消费的酒品，无论是白酒还是红酒，其品牌以家乡酒为主。 3、消费者在买酒时多注意酒的价格、质量、包装和宣扬，也有相当一部分消费者持无所谓的看法。对新牌子的酒认知度较高。 4、对酒店的消费，主要集中在中档消费水平上，火锅和海鲜的消费潜力较大，并且已经有相当大的消费市场。 (二)建议 1、商家在组织货品时要依据市场的改变制定相应的营销策略。 2、对消费者较多选择本地酒的状况，政府和商家应实行主动措施引导消费者的消费，实现城市消费的良性循环。 篇三：市场调查报告模板 市场调查报告结课作业 题 目：系 部 名 称： 专 业 名 称： 学 生 姓 名：中环院学生对洗衣市场基本需求调查报告 经济学系 市场营销XXXXXX 学 号 2022732118 2022年 11 月 14 日 摘要 随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高，社会的整体消费水平也在不断的上升。现在高校生渐渐成为一个主要的消费群体，并且由于人们生活水平的提高，许多高校生都很少做家务，从而养成了不自己洗衣服的习惯, 大一新生须要熟识环境努力学习打下良好的基础，大二的学生是校内各种活动的主力，而大三学生面临毕业，写论文找工作更是无暇顾及洗衣小事。针对这一社会现象，我们想到了在高校校内开洗衣店的想法，并针对这一想法做了一次调查。 这次问卷调查我们是以中国环境管理干部学院为调研地，我们小组多次在中午和晚上学生自由的时间里在操场或食堂进行一对一的问卷调查。在问卷发放回收后，我们进行整理、分析，得出了我们这次调查结果。 书目 摘要 . 1 前言 . 4 一.调查方案设计 . 5 （一）调查问卷 . 5 1调查问卷设计和制作 . 5 2调查问卷的发放与填写 . 5 3调查问卷回收和分析 . 5 （二）调查目的 . 5 （三）调查对象 . 5 （四）调查方式 . 5 (五)资料整理 . 5 （六）实施时间 . 5 二.调查方案实施 . 6 （一）访问方式 . 6 （二）正式调研 . 6 三.调查报告分析 . 6 （一）数据分析 . 6 1总体数据分析 . 6 2部分调查数据分析 . 6 （二）可行性分析 . 12 1市场特征 . 12 2目标市场前景 . 12 3市场可行性分析 . 12 四.营销建议 . 14 （一）先期推广的服务项目 . 14 （二）后期渐渐推广的服务项目 . 14 （三）价格策略 . 14 （四）服务策略 . 14 （五）客户关系管理策略 . 14 五.市场调查弊端 . 14 致谢 . 15 附件 . 15 (一)关于高校旁边开设洗衣店的调查问卷 . 15 （二）“我们正在调查中” . 17 中国环境管理干部学院市场营销专业毕业设计 前言 我们在校内绽开了以洗衣店能否在中国环境管理干部学院周边开办为主题的调查，调查的主要目的是弄清洗衣店在我校的需求状况，还有我们洗衣店开办所需着重留意的问题，如价目、服务等，通过调查的有效问卷，结果显示，我们在这一地区开洗衣店的确是有肯定的可行性。 我们以前期的市场调研资料为基础，依据实际状况的分析中环院学生对洗衣市场基本的需求。我们应当供应更多的服务，使顾客能便利的送衣、取衣、除了干洗和湿洗以外，还可以经营衣物的护理和熨烫服务。 第25页 共25页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页第 25 页 共 25 页