2023年促销活动总结感想促销活动总结(十三篇).docx

2023年促销活动总结感想促销活动总结(十三篇) 总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性的阅历方法以及结论的书面材料，它可以使我们更有效率，不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我带来的优秀总结范文，希望大家能够喜爱! 促销活动总结感想 促销活动总结篇一 一、活动基本状况 1、业绩状况：完成预定销售安排，与20xx年同期销售基本持平，略有上升； 2、宣扬状况：活动期间，通过媒体、广告等方式对本次促销活动进行了大力宣扬，宣扬面广，力度大； 3、超市布置：活动期间对超市各个专柜进行了布置，工作服也进行了改进，较之以前有肯定的进步。 二、取得的成果 1、活动氛围较浓，积累了肯定的人气，大大提高了营业额，并超额完成任务； 2、礼品实在，顾客易于接受； 3、提高公司在社会上的地位，扩大公司信誉。 三、存在的问题 1、由于打算时间仓促，礼品打算的不够充分； 2、各楼层专厅促销活动，不能定期反馈给企划部，专厅促销信息成了内销文件，不能起到增加品牌顾客的作用，薄利多销的目的也成了一相情愿； 3、员工对活动的促销学问了解不够，缺少服务热忱，对促销活动促进上缺乏技巧和活力，在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下，营业额大幅度拔高”的概念。 四、阅历教训 1、抓准精确的市场背景； 2、周密的安排； 3、亲密的结合与协作； 4、强悍的执行，强化细微环节管理，规范员工行为，触动顾客心灵。 市场部 二xx年五月十日 促销活动总结感想 促销活动总结篇二 一、 促销过程 千盛超市冷鲜区现在有许多品牌的产品在促销，这次辉山的产品打出了元生牧场的旗号， 元乃 “ 初始、第一 ” 之意，生喻意原生态；取名元生，就是指这款牛奶产自产自辉山自营的五星级牧场，自然、不添加任何防腐剂和抗生素。而且有广告牌宣扬现在购买整箱的辉山牛奶还有玻璃杯赠送，原价 42 元，现价只需 38 元。 二、 促销策略 1、 折价类促销：现金折扣，辉山元生牧场牛奶在其好品质的基础下绽开折扣促销，赐予顾客实实在在的实惠，原价 42 元，现价 38 元。 2、 有奖类促销：附赠销售，每箱牛奶附赠一个玻璃杯，可以用来喝牛奶或它用，让消费者觉得实惠。 三、 促销媒介 四、 促销评价 辉山元生牧场牛奶的促销活动，主要在卖场摆放促销展台，在相同竞争对手中，价格比较占优势，消费者比较关注。赠送的杯子，印有辉山的标记，很醒目。但是，在牛奶市场中，他的竞争优势还很弱，处于中低档，即使促销力度很大，也很难引起消费购买爱好。 *辉山乳业有限公司是国家、省市农业产业化重点龙头企业，是集乳品加工检测、奶牛繁育饲养、饲草种植加工、物流配送销售于一体的大型合资企业。 促销活动总结感想 促销活动总结篇三 在本次3周年活动中间，有一些关于促销安排、活动及商品的工作没有落实到位，导致损失了一部分销售，这是值得我们去深思和深刻检讨的： 1、部分促销活动由于找不到供应商，被迫流产。 2、监督表格没执行，是本次3周年的一个缺憾。 3、门店的现场执行力度不够， 4、门店的刚好跟踪检讨没有做到位。 5、门店在人力支配方面不合理，致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。 6、新商品/敏感性商品开发，选购没有充分的执行，是本次3周年最大的缺憾。 7、门店在3周年活动中，在一些商品的创意陈设方面明显不足，有待改进。 8、门店在3周年商品活动中，现场促销作的不到位，有时有，有时没有，没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪，这样致使一些消费者的反映得不到收集，不能为以后的工作借鉴。 9、门店在3周年活动中，人气有了，销售上去了，但卫生工作没有刚好跟进，致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意，象个垃圾场。 10、在3周年活动中，部分敏感性商品缺货严峻，影响了消费者的购物心情，这是生意中的大禁。要仔细反思！总之，任何工作要不断进行总结和检讨，才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。 促销活动总结感想 促销活动总结篇四 由于目前产品的通路限制，便利店的促销活动始终中工作的重点。便利店以向消费者供应便利为第一原则，创建性地满意消费者的“即刻需求”，是便利店的基本经营方针的促销活动与其自身的管理、目标群体、消费习惯有特别大的关系，总的说来，其活动的有效性与活动方式、促销力度、店内宣扬、产品陈设和店员举荐有最为干脆的关系，详细来看： 1、活动方式。cvs的活动目的一般不外乎三种，新品/新包装/配方升级推广(如7-11的领先上市)、销量业绩提升(特价)、整体的通路活动协作(如送买整箱送明星门票)。不同的目的确定了不同的活动方式，但就目前看来，便利店的活动方式主要包括以下几类： a，单支特价促销：扩大试用群、推广产品和短时拉升销量最有帮助，但要把控好促销力度 b，加一元多一件或两支特价：对销量拉升有明显作用，但主要适应于老产品(统一绿茶等)或品牌影响力强的品牌延长产品(美汁源c粒柠檬、爽粒葡萄的上市) c，加价送额外高价值的赠品：对品牌有比较好的建设作用，但销量拉动性可能不大; d，套餐(异业联合)：一般为吃的和喝的结合，这种方式特别好，关键点在于宣扬做到位; e，刮奖等类似活动：执行上漏洞较大，而且许多系统现在都已不进行兑奖。 2、促销力度：便利店内力度的促销活动为单支大特价(常常会折到一半的正常零售价)，其次为加一元多一件和套餐促销，或者其次支半价或两支特价。促销力度的大小在肯定程度上确定了促销效果的好坏，如此，确认不同促销力度下的预估销量和损益状况，并以此确认进行何种力度的促销是特别重要的。 3、店内宣扬：店内的宣扬方式主要包括门口海报、dm单、店员介绍、货架陈设、收银台陈设、室内外的额外广告物等。综合起来，效果的方式是，设置店员嘉奖、上dm单首页，店员将产品摆在收银台上干脆举荐销售。当然，活动布置物请肯定经过便利店的确认，以免发生不必要的麻烦。 4、产品陈设：多个陈设位、陈设位的有效性、陈设面数量这些特别重要，如可乐c粒柠檬的活动一个便利店里常常会有三到四个陈设位，包括冰箱、货架端架、厂家协作货架、收银台陈设等等;陈设面上统一冰奶活动单品陈设面会有4到6个其整体的效果当然不言而喻。 5、店员介绍：便利店的促销活动最终协作店员嘉奖案，如业绩排名嘉奖、活动产品陈设嘉奖、活动告知物布置嘉奖等等，只有如此，才能促销店员的主动性，提升活动的销售效果。 上述，应当只是便利店促销活动留意点的一些皮毛，总结一下，供自己思索，供路人参考。 促销活动总结感想 促销活动总结篇五 9月30日10月7日圆满完成了“国庆不愁价”促销抽奖活动。活动透过司领导和广阔的商户老板的支持，以及同仁们的同心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结，详细状况如下： 活动时间：20xx092420xx1007 活动主题：国庆不愁“价”活动对象：全市市民 活动方式：降价打折买赠抽奖 卖场形象：卖场装饰以白色、粉色为主题，凸显万原家居的名贵与特性。在卖场内发气球，以及商产品信息，各展位摆放赠品，装饰展位，衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅，正面的位置摆上抽奖箱，给顾客进门第一印象就是“划算！有东西送！”，并在大厅搭建舞台，突出这次活动的重要性与氛围。 一、宣扬方式：报纸（10月24/25日：时间广告2期内版本，费用总计8300元），dm单页（5万份，支配工作人员发放，单页费用7800），电台（10天，102。8电台，费用7200元），公交电视（10天，4920元，160台车），信息（8天，105000条信息，费用2800元），拱门2座，空飘6个，场内舞台布置。 此次活动取得全公司各部门的专心协作。工程部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作，在规定时间内完成，给抽奖活动带给了有效地硬件保障;人事部和物管部及营销部在活动期间负责将商场装饰一新，提升了商场的活动氛围，提前将奖品购置摆放到位，有效地刺激了顾客的购买欲。 1、整体状况 业绩统计上看，本次促销没有到达预期效果，预料活动期间营业额110万，实际售卖85万，达成率仅63%。客流统计，09月30日、客流157人;10月1日7日，客流分别为：250人、305人、288人、545人、258人、296人、325人 活动期间客流不志向，平均人303人/天。活动人流量和天气缘由有很大的关系。 1、宣扬媒体推广时间较短，活动前9天才正式确定活动起先，前期筹备时间过长，真正的活动推广时间较短。 2、公交广告视频能够做得更好，全部媒体推广时间过短，不能让客户充分理解万原家居促销活动资料。 3、dm单发放的效果有待提高，商场人员储备上须要更多人手投入到活动中，整个活动上常出现人员监管不到位状况，使整个活动的执行效果严峻打折。 4、扫楼效果不志向，搜集回来的客户信息总共才157个，而花费的费用高达3680元。 5、宣扬时间没有充分利用网络平台的优势，造成宣扬有死角; 6、商品摆放不够突出特点，营业员的服务意识不高，产品专业度不够，不能再短时间内让顾客对商品产生爱好。营业员不会占有主动权，大多数是在跟随顾客的思路。在整个活动期间，我们的营业员大部分没有提高服务意识，服务质量未有提升。除了服务员自身素养不够高以外，和商场没有培训也有关系，营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的，要透过我们平常的不懈努力，透过我们内部培训，定期组织专业学问学习，提升自身水平，从产品分类，材料特性，如何辨别真伪，区分产地，如何做到展位的合理布局，培训营业员举荐性销售，能做到给商户和营业员合理有效的指导，及制定合理培训安排。 2、销售状况 活动期间各商户销售状况，有高有低，总销售额为9250045元：售卖较好的罗曼迪卡：xx42330元;名艺名居：1080000元;富贵东方：772932元;最低销售：瑞庭家居：xx0202元，主要是因为品牌效应不强，价格低端，主要走中低端路途。 3、活动成本及相关费用 此次活动奖项，依据销售额设置如下：iphone4s2台，sony相机5台，金婚钻节3套，品牌压力锅10个，雨伞100把，合计：400050元;提点：xxxx元。整体成本：76766元，商场支出：34096元;商户支出：38470元，未付部分：气球拱门：2400，舞台1800，合计：4200，扣点方面：星港：59。50，慕思：20。75，芝华士：94。55，澳玛：66。75，富贵东方：xx40。56，上艺：1574。05，艺：2195。14，扣点合计：5251。30元。 4、活动策划 此次活动的策划，起先的时候透过征求商户看法和之后公司专会探讨，全部人员献策献力，使活动方案较为完整并得以实施。但是，从细微环节来看还是不够严谨，包括幸运奖，卡瑞珠宝的清洗卡，能够换个方式进行，dm单出来的效果能够依据印刷工艺，设计更亮一些，信任透过磨合，在以后的活动中避开发生。 5、活动执行 一、电话营销：运用人员61人/次，打电话总数：16273个，a类客户xx050个，b类客户：25600，c类客户：3620个，具体见附件。 二、信息：信息群发客户信息达550000条，电话号码达21000个，平均每个电话接收达5条。 三、dm单发放：学生发放18人/次，商户11人/次，整体执行存在监督不利和商户的自觉性都完全没到达标准，整体效果没完全到达，下午去抽查，存在个别人员不在指定区域的状况，下次活动务必改善，以到达预期效果。举荐全部请专业发放传单人员，或学生进行操作。 四：扫楼状况： 共计花费36800元，扫楼有效号码：1570个，平均每个号码费用：23。43元/个，费用相当惊人，举荐下次活动，全部运用学生，商场派人严格监督，将扫楼的效果提高，让更多的人明白万原。 5：奖品/礼品方面： 邀请函客户当中存在个别店面的人员自行领取的状况，状况混乱，没有真正的落实到实处，也给商场和商户带来了损失，请各为商户自觉加强店员教化，拒绝内部人员领取活动礼品，下次活动一点会加强管控和监督。 6、活动中存在的问题 活动期间来的客户较多，但是成交量相当低，整体缘由是多方面的，过来了解产品的居多，所以在销售过程中，要求导购人员沟通上做到三大主动：1。主动介绍，宣扬公司的促销活动状况及实惠活动;2。主动解答顾客的疑问;3。主动加强与顾客的沟通。透过顾客对商场的认知度调查来看，各种宣扬的途径都带来一些顾客群，但主要有：透过报纸，小区广告、电话、信息及周边居民了解到的居多。被挚友介绍过来的顾客也占有必需比例，所以建立顾客档案和建立举荐机制是务必的。建立顾客档案，是想透过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立举荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场，拉动销售。 7、总结 从活动现场来看，今年的家具行业形势的确受到必需的影响，销售平稳，没有高潮，调查过几家较大的家居商场，情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的，就看我们怎样去发觉和如何去培育顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素养。依据节日时间，提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成，小的节日在提前一个月完成，预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解状况，购买相应的书籍丰富自己的专业学问，透过询问征求更多的举荐。 促销活动总结感想 促销活动总结篇六 根据总公司的.部署和支配，郯城国大仁和堂郯东中店于12月9日11日实行了药品促销活动，在总公司的正确领导和全体店员的共同努力下，本次促销活动取得了较好的成果，并肯定程度了扩大了国大仁和堂药店在社会的良好信誉。现将本次促销活动总结如下： 1、组织店员学习领悟总公司支配的这次活动精神，在每月固定时间的促销活动工作的基础上，分析工作中存在的漏洞，强调了本次活动的重要性，把dm单分到每一位职工手中，划片发放。并要求全部店员提前支配好时间，活动期间全天上班。 2、依据活动要求，组织店员清点库存，分别对促销产品、赠品打算货源，提早对特价药品，常用药品，本季节药品，洗化，家电等进行备货。 3、特地组织职工探讨怎样促销药品，分析可能出现的问题。假如特价的商品，冲量品销售太多，怎样销售才能保证毛利。 4、营造良好服务环境。 组织店员对店内店外环境整理卫生，做到整齐卫生，药品摆放整齐。对特价药品做了pop宣扬海报。针对70多个特价药品全部做了店外宣扬海报，张贴在药店外8个橱窗。同时为突出特价药品，引起顾客的留意，特地做了70多个爆炸贴放在该药品陈设位上。为突出活动效果，在门店前搭起彩虹门，摆放了花篮，支配了音响，对本次活动起到了很大作用。 12月9日销售2。9万，12月10日销售4。1万，12月11日销售5。8万。 1、从12月5日12月8日都是阴雨雾天，活动之初我们预想效果比平常能增加营业额30%左右就算胜利。因为天 气等缘由我们感到信念不足，没想到我们提前做的各项打算工作起到了很大作用。 2、活动前短信宣扬、全市医保一卡通在12月10日全市联网刷卡、农行年底前清卡、丰厚的赠品等因素带动了销售量。 3、dm单发放时间短，有些仓促，覆盖面不够广；由于担忧预期活动效果，龙大花生油备货不充分，出现短缺。 4、下一步工作要主动吸取本次活动阅历与不足，主动发展新会员，在活动促销中发短信才能起作用。 本次活动得到了总公司领导的全力支持和帮助，常经理第一时间为我们店供应赠品，荣海峰经理一周吃住在郯城，随时帮助解决遇到的问题！这次活动取得了成果全店职工都特别兴奋，都有一种释放的感觉心血没白费，没白加班，以后会更加努力提高营业额，主动完成公司任务。 促销活动总结感想 促销活动总结篇七 “三八”促销活动已经在20号正式结束，依据在终端的销售状况及各种终端反馈回来的信息总结后做一下报告，因为此次活动的参加店面有两家，依据两家不怜悯况分别做出不听的分析报告： 十月xx店面位于xx比较繁华的东城大道，周边有数量较多的高档的住宅小区，购物超市。交通便利，进店消费的人群主要是在旁边小区居住或者上班的各类人群。在十月xx旁边没有其他的一些孕妇装专卖店，可以说竞争者较少，但消费人群相对较窄，相对集中。这次在十月xx的活动总结起来有以下几点： 1.整个活动商家的协作对比较好，能够很好的接受公司关于活动的各项支配。并对我们的活动提出过自己的看法。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能主动的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。 2.销售业绩并没完全达到我们所预期的标准。自本次促销活动起(6号-20号)的半个月内一共销售包括特价促销品在内的鞋子一共7双，其中包括特价鞋5双，主要是以特价凉鞋为主，另外还有包括2双其他款的正价鞋。前期预期的标准是至少每天能销售一双鞋。而真正达成的只有50%不到。 3.活动宣扬相对影响较小。十月xx旁边都是一些商业街道。人流较多但真正的消费群体较少，我们所派发的活动宣扬单许多的人并不接受。完全的派单过程并为取得实质性的效果，也没有一位顾客能够拿着我们的宣扬单去店内进行询问或者消费。 4.十月xx的店员对于活动及公司的一些建议： .活动对销售有肯定的拉动作用，比上月多卖出了5双些，活动还是以特价为主，对顾客有吸引力，也便利推销。 .鞋子款式太少，许多有意向购买的客户看的鞋款少而且不是很时尚后就不想现在购买。 .产品的季节的调换慢，夏款的凉鞋除特价的外没有其他新款。 综合整个十月xx的状况看促销活动能够在肯定程度上的提升销售业绩，让跟多的顾客了解并运用我们的产品。对他的店面销售也有很好的推动作用。而且我们的产品在整个店面全部产品占有的空间是最小的，当然全部销售额里面也是最少的。 甜心xx店面位于xx市妇幼保健院对面，周边主要是工厂为主，交通相对便利。进店消费人群主要是在妇幼保健院检查或者看病的孕妇为主。每天的进店人数相对较多，但是由于周边有许多的孕婴童专卖店，所以真正消费的人数不多，主要是竞争激烈。相比于十月xx这边的消费人群相对较宽，遍及整个东莞市，但不集中。这次在甜心xx活动总结有以下几点： 1.整个活动商家在协作上前期有一点的异议，主要在于每双鞋子的提成问题。这个是在活动前我们这边没有和商家那边沟通好造成，希望下次活动前能先和商家就这个问题先达成一样，便于日后促销活动的开展。除此之外商家的协作程度较高，能够接受公司对商家店面的一些宣扬海报及条幅的张贴。能很好的理解整个促销活动的方案，能主动的在销售中对顾客进行引导。 2.本次促销活动的半个月内共销售包括特价鞋在内的鞋子一共5双。其中包括4双特价鞋和一双正价鞋。也没有达到我们预期的每天一双的目标，完成率在30%。 3.活动宣扬有肯定的效果。由于位于妇幼保健院边上，前来就诊的患者多数都是一些孕婴童，这类人群是孕妇鞋的主要消费人群，所以我们的派发的传单有些人能够去询问我们有关于孕妇鞋的问题。但是还是没有能拿着我们的活动海报去店面干脆询问活动的详细内容。 4.员工对这次活动的一些看法： .活动对于鞋子的销售有肯定的推动作用，比上月多卖4双鞋。公司有活动可以接着做。 .促销活动的种类不要只是在特价产品上。可以说卖鞋子赠送其他的一些产品如鞋垫、袜子之类的。 .鞋款更新太慢。夏天的凉鞋始终到现在还没有上架。 综合甜心xx的几点看法我认为：妇幼保健院旁边位置极为优越，能程度上接触到我们鞋子的受众。我们可以再那边加大一些宣扬力度，并能够给商家多一点支持，在周边孕婴童竞争激烈的状况下有独特的竞争优势。 “三八”促销活动在两家进行，取得的销售成果也不是很志向，除了商家本身的缘由外我认为还有我们厂家的一些缘由。 1.产品的顾客认知度不高。虽然我们的产品做为一个新的品类在市场上出现才不过短短的3年时间。在这3年时间里公司对我们产品进行了许多的产品宣扬及网络推广，但就目前的状况来看在网络上我们的推广取得很大的胜利，我们建立了一套相对完整的网络推广销售模式，但是在实体的推广上面我们的收效甚微。或者说我们在我们的本土的推广也取得很好的效果。再以后实体推广时候能不能更注意我们东莞的本土推广，先让一部分人了解，在让一部分人带动其他人去了解我们产品。 2.公司目前状况主要是以销售为主，除了必要的推广外我们更要做的是如何把产品更快更好的卖出去，就目前的两店的销售状况看，我们在孕婴童的这个市场里所占有的份额太少，没有形成肯定的规模效应。我们现在的目标不仅是在争取一个代理商或者是一个加盟商，我们更要做的是保证他们拿到我们产品后能够快速的卖出去。 3.要刚好对商家的货品进行调换。换季产品要刚好上架，能再下一个季度来临前就刚好把下个季度的新品推出并送到商家进行销售。 以上就是我对此次促销活动的一些看法和店面员工的看法。 促销活动总结感想 促销活动总结篇八 随着经济的发展和形势的改变，零售市场如今到处生根发芽，竞争日趋惨烈。面对这种局面，我已深知需完成角色转换，修正看法，抓紧学习，从实际动身，从细微环节着手，以图加强职能培训，整顿卖场氛围，调整员工心态，狠抓顾客忠诚度，加强调查探讨，探求解决错综困难问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下： a、加强卖场的人力资源、a类销售科别、a类商品的管理。 b、对本卖场竞争店的调研及旁边消费状况的评估，在尽量做到差异化经营的状况下，避开商品同质化条件的价格竞争，对超市滞销商品进行清退，节日性商品的管理，尽一切可能做到不打无打算之仗。 c、主动组织管理岗员工的学习，加大对a类科别的帮扶力度，一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作主动性，并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前常常出现的问题进行了分析。 超市在总部领导下，年度x月份月合计销售：xx万于元，月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面： a、大环境受国内整体经济环境，竞争店酒饮强势等影响，客单价、来客数相对削减，特殊是在商品同质化的条件下，同种商品的价格往往高于竞争店，一线商品更为严峻，购买力严峻不足，因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群，顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选，对于高单价商品的需求相对削减。 b、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无，在商品没有竞争力的同时，应加大场外促销活动，特殊是节日前xx天，这对于提高商场来客数、客单价起到了较大的推动作用，能起到了立竿见影的效果。大型促销活动每次都是一昧地特价促销活动，老生常谈，缺乏预见性和可行性。有的甚至只是形式性化，对于日益竞争的零售业没有起到攻城掠地的效果。 员工以及促销人员主动性不高，商品只是不够全面充溢，缺乏培训、促销卖点不清楚。畅销商品缺货、堆头管理混乱与新品引进速度慢光棍节节月份多为公历纪年中的xx月份是食品、酒饮销售旺季时期，顾客需求量大。而畅销商品、特价促销商品常常出现备货不足，堆头陈设不丰满，有的堆头甚至只有外围一层商品，在顾客购物时缺乏商品可比性，造成业绩的流失。 c、卖场商品选择性不够，同类商品额过多，造成卖场陈设过程中不能几种根据类别陈设，卖场陈设尤显凌乱。 堆头陈设位置多未能根据其所属类别分区分类，例如：酒水区出现奶制品堆头，礼盒区出现饮料类堆头。致使顾客购物时不能快速找到所需商品，且无法对同类商品有直观选择性的购买。另，同一堆头上虽同时陈设同一供应商的商品，但这些商品并不属同一类别。 新品引进速度较慢，开发新品力度有限，旧品淘汰率低，违反了“卖场商品都是新的”这一经营理念。另，酒水堆头多为本地较为常见的品类，泸州、扳倒井等。我店已有商品竞争者均有在售，而竞争者已有商品我店并未进场。我店至少缺乏此一项上的竞争力度。 d、商品质量问题和顾客投诉高一旦商品发生质量问题，一方面担当卖场的品牌形象损失，另一方面商场还可能要担当商品死货的责任，严峻影响卖场业绩及对外信誉度。顾客因商品质量引起的投诉率和埋怨普遍，如：小家电商品质量问题，和光棍节大闸蟹事务等。 e、人员流失率过高员工入职时间一到两月或者半年时间对其负责的业务学问相对熟识后出现辞职或自动离职，对商场的损失较大，一支稳定、高效的团队是商场参加竞争的根基。由于公司改革和薪酬体系的缘由，员工流失比较严峻。同时主管及员工的沟通、指导以及专管员干部的考核力度不够，员工的纪律观念强化有待升级。 管理人员工作不到位，未能刚好并详尽的了解员工的心理活动状态以及改变。因员工更换频繁，收银、理货对商品了解的不足，业务机能不够娴熟所导致的顾客普遍在卖场滞留时间过长而引起的消费x降低，以及埋单时间过长造成的顾客埋怨。投诉。 f、硬件设施急需改善在光棍节节日高峰期间，硬件设备突显不足。以收银口为例，断网现象时有发生，很大程度上，延误了顾客探亲访友的预定时间，顾客在等待35分钟左右时会有近1/4者选择别家购买，而其中绝大多数这选择了竞争者的卖场。断网修复后收银台前散落满地的购物车购物篮中的商品可见一斑，也叫人骇人动目。 另，购物车的严峻不足，大型购物车本店现有xx辆，这远远无法满意光棍节节日高峰期时的顾客须要，因此出现的顾客在卖场找寻购物车的现象屡有发生，对xx节这样的节日而言，这无疑会损失很多客单价较高的顾客到店选购。 g、超市目标不够明确目标不明确，导致员工工作的主动性不高，员工在经营理念上未树立起肯定的目的，商场的各项培训工作未贯彻到实际工作中去，认知率较低，特殊是一些服务理念上只落实在口头上，与实际操作行动程度上还有较大的差距，惰性化的工作看法较为严峻。 贯彻目标不仅仅止于制度，应旨在培育并营造员工的工作心态和工作状态，环境影响人，而人又都是环境的产物，营造一个良好的工作状态和工作氛围应尽早纳入卖场经营理念中来。 促销活动总结感想 促销活动总结篇九 20xx年x月份校内促销起先，我分公司便进入惊慌的前期打算当中，把大部分精力都放到校内促销上。在市公司领导及宋总的正确方针指引下，城东分公司校内促销取得了骄人的成果，详细汇报如下： 一、校内促销开展的时间： 我公司于20xx年x月x日进入高校东校、西校两个校区，标记着校内促销的起先。于9月x日、5日分别又进入新世纪职业学校和水电四局技术学校。公司全体员工协作默契，各个部门连贯作战，显示出平常少有的团队力气与合作精神。 二、 活动期间发展的用户数： 此次校内促销截止至9月x日共发展用户4985户，其中沃派36套餐153户、先锋套餐4832户。 三、亮点及经营： 在校内促销的过程中，我们主要结合以往的摆摊营销方式，让新生信任此次活动的真实性。同时，结合体验式营销的精华，并且结合直销理念作为创收的基础。各院校人员摆摊设点面对面的推销，抽出时间发放、张贴活动宣扬彩页、资费介绍等看的见的材料。在校内醒目地点和人流量较多的场所悬挂横幅、x展架等一切可以让人看到的宣扬资料，从而做到人见人知的广告式硬性宣扬。 利用晚上学生不上课，大多都在宿舍和操场这一学生规律，全部人员进行“扫楼、扫操场”等最基本的营销方式，一间宿舍一间宿舍的去发放校内促销资费表。做到没有死角，百分百覆盖宣扬。 在新生报到处，架起联通校内帐篷，帮助学生会学生接新工作，同时让学生会介绍新生办理联通业务，从而和各校学生会组织达到共赢效果。 在学生住宿区，张贴“助学活动”自印传单，招募勤工俭学的学生，为联通公司办理业务。此处，紧紧围绕公司统一部署的文件进行嘉奖，激发了学生兼职的主动性，达到了学生口头宣扬，学生帮学生办理，学生拉学生办理联通业务的目的。 与学校广播站合作，利用院校广播站的宣扬优势和口碑优势进行广播宣扬，每天2分钟的联通资费介绍，开学伊始，连续播放3天，共计6次广播。达到声波宣扬的白热化状态。 和学校各个学生自发组织社团进行深化合作，在社团纳新时，必需用联通的形象伞或者帐篷，每个纳新桌面放置联通宣扬彩页和资费单张，从而进一步进行联通业务宣扬。 各大院校的食堂、学生公寓、探讨生住宅楼、老师办公区、学生活动室、操场等一切能张贴的地方都张贴了联通校内促销宣扬广告。 青海民族高校西校区主要以“沃派校内，先锋领航”为主题，联合院学生会开展迎新便捷活动。主要结合学生会迎新内容，协同学生会迎新任务开展。使其迎新快捷、便利。增加新生对民大的好感，同时提升联通品牌。主要合作方式为：联通公司协同学生会迎接新生。联通公司为学生会供应印有联通logo的路标、指示牌、饮用水等系列物品，学生会迎新学生为新生引荐联通先锋校内套餐。在广播站开拓联通“沃”频道，有针对性的进行3g学问的普及和宣扬。校广播站为联通公司做业务宣扬和学问普及或者以广播的形式为西校开展相关内容的活动，如：有奖征文等非公益性的系列活动。介入迎新晚会，为晚会供应展板及现场抽奖礼品；或者举办以联通公司命名的校内系列活动。以此来促进学生对联通品牌的熟知和口碑。 在校内办理点设置了现场刷机、现场安装、调试等高技术含量的体验平台。为学生安装智能机常用软件，免费为学生下载歌曲等服务，以此来普及、调动学生对3g的了解，从而使学生运用联通业务。 四、问题及建议： 校内促销时，由于种种缘由在促销现场中硬件设备未到位，未能实现现场业务受理和缴费，造成了个别用户投诉。建议在以后的促销活动中增加现场业务办理设备。 五、下一步工作安排： 校内促销虽然结束了，但校内的业务没有结束，与各院校的关系维系将是一项长期的工作；院校内渠道拓展和直销员的发展也将是下一步工作的重点。 校内促销取得了骄人的成果，这是全体员工不辞辛苦，任劳任怨，放弃了一个月的节假日，起早贪黑争取得来的，成功是属于城东分公司全体人员的。成功的喜悦也随着活动的结束告一段落，往后的工作还很长，让我们再接再厉，去创建下一个辉煌。 促销活动总结感想 促销活动总结篇十 本次促销活动从20xx年x月x日至20xx年x月xx日，共计xx天。据了解，商超与去年同期相比有肯定的增长，销量重点拉动是以华润万家及人人乐等商超的重点店面为主，活动方案效果表现一般。 据市场了解，今年节日期间整个商超红酒市场有肯定的萎缩，但主要体现在礼盒方面。我公司通过去年的产品结构调整与完善、店面客情关系的维护、促销队伍的建设，协作经销商的活动方案，取得了肯定的业绩。 主要体现华润万家系统共计12个单品，累计单品特价次数18次。此活动形式，迎合了广阔一般顾客的心理需求，市场反应比较好，在肯定程度上有效的拉动了销量。但同时，也存在一点负面影响，降低消费者的品牌忠诚；增加消费者对价格的敏感度；影响消费者对商品的品质认可。 堆头与端架不仅仅是体现在销售上，更体现在他的宣扬与展示方面，吸引顾客，从而指引顾客到此类商品或者与之相配的产品上。整个春节期间，我公司在超市的堆头与端架未能根据当时方案逐一落实到位，但几个重点店相继有了肯定的补充，也起到了肯定的宣扬与销售促进作用。 一种单品的宣扬广告，既有特价又有宣扬。我公司产品主要做了94赤霞珠、金装王朝俩个单品。此活动形式，有效地提高了销量，增加了顾客的可信度。据卖场实际状况，94赤霞珠现场顾客有肯定的自点量。 返现类活动也属于一种间接让利的促销方式，虽然表面价值偏小，但对于消费者来讲是最实惠的促销。整个活动期间，我公司产品主要针对各个单品，单品返现手续比较麻烦，且只能针对有促销员的店，相对受众面比较小。整体限额促销返现相对比较弱。 总之，我们要敏捷驾驭各个活动形式的优缺点，从顾客的实际需求动身，尽量利用其优点，回避不利方面，从而做出最优化的方案，实现销量与品牌同步发展的格局。 同时，西安葡萄酒市场竞争异样激烈，尤其是张裕、长城、威龙三大品牌，在西安地区根深蒂固，已经在顾客心中潜意识的形成。在每次的旺季促销活动中，采纳高费用投入（各个店做堆头、端架、上刊），重点店面人海战术、次类店人员覆盖，促销方式敏捷，主打产品突出、礼盒更新速度较快，切合市场实际，迎合消费者。 促销活动总结感想 促销活动总结篇十一 3月8日，连锁店开展了“三·八”妇女节促销活动并取得巨大胜利，旗下12家店当日销售额高达84.77万元，其中4家店单店日销售额突破10万元，比平常增加了8倍。现将本次活动组织者所谈的整理如下： 分公司旗下12家店。 第一，打折促销。同等品牌比正常时间下浮五个点，比如以前打八折，现在打七折五，以前打八五折的品牌现在打八折。对丁家宜、尼维雅这样的品牌来说，这算是很低的折扣。 其次，会员双倍积分。 第一，后台的选购必需把货品配足。 其次，在做活动前把店里的氛围、装饰全部到位，还特地买树叶、柳枝做装饰，营造出特殊温馨的感觉。 第三，宣扬活动信息，包括给会员发短消息，在店外张贴横幅等，派发dm单。 做这种活动须要团队特别默契。因为许多事情门店是想不到的，必需公司把它想到。公司想不到的，门店要把它想到。仓库、公司跟门店都是很重要的。这次我们办公室只留了两个人，其他全部上一线。3月8日这一天，八点钟就开门，晚上十点钟关门，这十三四个小时里面，大家连吃个饭的时间也没有，是一个一个轮着去吃的，明年会再有点阅历，买点面包放在后面。 在活动中，我们的优势显现出来了。我们的商品有年终返利，而且名牌又多，有超市所不具备的品牌，比如欧莱雅、欧泊莱。价格还比超市便宜，我们的店面也正规。 这次活动我们也发了奖金。那天我说，假如这次活动能够完成任务，每人给发100块钱。然后员工就起哄说，假如翻番了呢？我就说再加50！活动一结束，咣咣咣经理就拿钱，咣咣咣就把现金发到员工手上，只要是今日在这店里的，不管是我们的员工，还是厂家的直销，反正见者有份。加盟店的奖金也是由分公司一体照发。发奖金的目的是激励士气，其实不发大家也很快乐，一天卖10万块钱，乐死了！ 在活动之前我们预料能做五十万，结果做了84.77万元。去年只有3个店参与活动，做了12万。有些店面积都不大，都是六七十平方的面积，我们定的都是2万，没想到也做到6、7万。 本次活动，第