2022年医疗质量工作总结(精选多篇).docx

2022年医疗质量工作总结(精选多篇) 第一篇：医疗质量工作总结 医院医务科科长2022年度工作总结 投稿人：佚名 章加入时间： 2022年12月20日7:56 2022年，医务科依靠院党委的正确领导，依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助，本着“质量第一、病人第一” 的理念，在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，主动改进管理模式，努力提高医疗质量，希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持，把2022年各项工作完成的更.医疗书质量：严格根据病历书写基本规的要求，对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规化要求，要求各科室仔细组织学习，2022年住院病人数5627人次，归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档，甲级病历合格率明显上升。质量检查后，尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩，落实奖惩兑现后，让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够刚好地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高，随机不定时抽查的处方，其它科室人员合格率达标。门诊医生的责随意识、风险意识和竞争意识都有明显提高，能够遵守首诊首科负责制，仔细地(请你关注：w.or.o)进行门诊登记和门诊处方书写，处方质量检查结果显示，门诊处方书写，质量明显提高? 其次篇：医疗质量工作总结 为深化实行全国质量工作会议精神，严格执行国务院关于加强食品等产品平安监督管理的特殊规定，接市局关于印发药品医疗器械质量平安专项整治行动方案和区政府办关于印发泸州市龙马潭区产品质量和食品平安专项整治行动方案的通知后，我局领导高度重视，仔细组织实施，根据我局制定印发的四川省泸州市龙马潭食品药品监督管理局关于印发药品医疗器械质量平安专项整治行动方案的通知要求进行了为期4个月的专项整治，现将专项整治工作开展状况总结如下： 一是建立机构，落实责任，明确思路，制定方案。成立了以党组书记、局长周孝全为组长的专项整治行动领导小组，明确了职责分工，为专项整治行动的顺当开展奠定了组织基础。我局多次召开局党组会议，专题探讨部署专项整治行动方案，明确整治内容、方法和步骤，科学组织、统筹支配。制定并印发了四川省泸州市龙马潭食品药品监督管理局关于印发药品医疗器械质量平安专项整治行动方案的通知。 二是广泛宣扬，狠抓培训。xx年9-10月，分期分批组织全区药品经营、医疗器械经营企业的负责人和质量管理人员近1200人次开展专项培训，发放宣扬资料3000余份，使他们了解特殊规定的深刻内涵、规其经营行为。强化企业质量意识，充分调动企业主动性。自开展药品医疗器械质量平安专项整治行动以来，我局多次组织辖区内的药品批发企业、零售企业及在我辖区内有连锁门店的连锁企业召开会议，支配部署有关工作，充分发动企业，让企业真正树立质量第一的意识，让其主动根据相关要求做自查自纠工作。 三是强化监管，狠抓落实。我局自9月份以来，对辖区内近250余家次涉药涉械单位开展了检查，共出动执法人员185人次，出动车辆50台次，立案11起，涉案金8400元，没收违法所得6000余元，罚款2.7万余元，取缔非法经营企业2家。过近4个月的整治行动，药品的生产、经营、运用行为进一步规，药品市场秩序进一步转，药品质量进一步保障，人民群众的合理用药意识进一步增加。主要开展的工作是： 以检查实施gmp状况为重点，规药品生产行为 在药品生产环节上，我局以药品生产企业的质量管理责任落实状况和原辅料购入、人员资质状况、批生产记录、质量检验状况为重点检查内容，加强了对辖区内的四川宝光药业股份有限公司、泸州建平医院制剂室的监管；针对检查中发觉的问题，我局分别提出了整改看法。在专项整治期间，我局共对四川宝光药业股份有限公司开展检查共3次，对泸州建平医院开展检查2次，出动检查人员18人次。 以检查gsp执行状况为重点，规药品经营行为 在药品流通环节上，我局以药品经营企业执行gsp状况、企业人员资质及培训状况及是否存在挂靠经营及超围经营行为为重点，加强了对辖区内的药品经营企业的监督检查。特殊是针对7.26假人用狂犬病疫苗案和我局查获的永正销售人员无证经营药械案，我局在加强企业采供人员管理方面提出了两条措施：一是固定药品选购员负责辖区内企业之间的药品选购工作；二是企业将销售人员花名册上报我局备案。这有效地防止药品体外循环和药品选购 只认面孔，不认企业现象。自整治行动起先以来，我局共出动检查人员112人次，共检查了210余家次药品经营企业，针对监督检查中发觉的违法违规行为，根据相关法律法规的规定，要求限期予以订正，并对其中4家药品经营企业进行立案处理。 第三篇：郧县人民医院2022年医疗质量工作总结 某某县人民医院2022年度医务科工作总结 2022年度，医务科在院长、分管院长的领导下，始终坚持“质量第一、病人第一”的理念，以“医疗质量荆楚行、二级综合医院评审、市级重点专科创建”等专项活动为契机，结合我院实际状况，实行切实有效的措施，进一步规医疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗平安，取得了较的成果。同时，圆满的完成了上级有关部门支配的卫生医疗保障工作。现对本年度的工作总结如下： 一、科学部署，医疗质量建设持续改进。 医疗质量是临床科室建设的永恒主题。11年度，医务科把持续改进医疗质量作为中心任务，并将医疗质量作为衡量临床科室水平的首要标准常抓不懈。 1、建立健全各种医疗管理组织及规章制度。今年，医务科依据人员变动状况，刚好调整成立了医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、临床输血管理委员会等医疗质量管理组织，为医疗质量与平安供应了完备的组织保障。同时，以院规的修订为契机，制定和完善了各项医疗规章制度，为医疗质量与平安供应了完备的制度保障。 2、主动推动电子病历的运行，严格做病历质控工作。医务科高度重视全院病历质量限制工作，成立了病案质量管理委员会，严格根据病历书写基本规的要求，每月组织委员会成员进行病案质量督导检查。电子病历在全院运行后，我院病历的书写方式发生了根本性的转变，医务科针对这一改变，快速调整病案质控的标准与侧重，刚好适应电子病历运行后对病案质控的新要求。11年度，共运行及 归档病案3650余份，其中甲级病历3500 份，全院甲级病案率达96% 以上，我院病案书写水平迈上了一个新台阶。 3、探究开展临床路径工作。开展临床路径对规医疗行为、提 高医疗执行效率、降低成本、提高质量都有着重要作用。医务科全力推动临床路径的开展，组织成立了临床路径管理委员会，建立了临床路径管理相关工作制度及实施方案，制定了我院子宫肌瘤、硬脑膜下血肿、脑出血等14个常见病种临床路径本。 4、扎实开展抗菌药物临床应用专项整治工作，提高抗菌药临 床合理应用水平。抗菌药物临床应用专项整治是一项艰难的工作，须要各个部门的通力协作。自专项整治工作开展以下，医务科组织成立了抗菌药物临床应用专项整治领导小组，建立了抗菌药物分级管理制度，制定了专项整治工作方案，确定我院抗菌药物品种为35种，通过努力，目前，我院抗菌药物住院患者运用率65%，门诊患者抗菌药物处方比例为22%，i类切口手术患者预防运用抗菌药物比例为40%。经过整治，虽然抗菌药物临床应用的关键指标有所降低，但离卫生部规定的有关指标还存在着很大的差距。 4、组织协调急诊、急救力气，做急诊、急救工作。本年度， 医务科主动协调各方面的力气，全力确保急救设备完率达到101%，并且结合我院的实际状况制定了完善的急诊、急救方面的制度与措 施，从而使我院急诊、急救水平得到大幅度提升。全年，我院共出诊2022次，救治病人 3105人次，急危重患者抢救胜利达到96%以上，深受病人的评。 5、优化门诊配置，持续改进门诊诊疗质量。门诊是接诊病人的最前沿阵地，门诊力气的优劣，干脆影响到全院整体医疗质量的提升。11年度，医务科接着加强对门诊医疗质量的管理，进一步优化各专科门诊布局，截止目前，设置有10个一般门诊，10个专家门诊。通过努力，我院门诊就医环境与质量得到了极大的改观，充分满意了广阔患者的需求。 二、 上下齐心，细心打算，确保市级临床重点专科创建再创 佳绩。 10年度，通过全院上下的一样努力，急诊科、妇科及中医科3个专科被评为市级临床重点专科，肾病内科、儿科及产科 3个专科被评为市级在建临床重点专科，取得了优异的成果。为接着再创佳绩，争取在11年度取得更大的突破，医务科主动牵头，仔细筹备，确定神经内科、呼吸内科、普外科、骨科、眼科、icu、麻醉科及护理等8个专科争创本年度市级临床重点专科。目前，市级临床重点专科创建的前期工作基本完成，各科室正在全力筹备，主动迎接其次轮市级临床重点专科的评审工作。 三、主动调解，医疗工作运转井然有序。 在当前的医疗背景下，医疗纠纷时有发生，我院也不例外。医疗纠纷发生后，干脆导致正常医疗秩序的破坏，更有患者会导致群体性暴力事务的发生。它是现阶段一个非常困难的社会问题。面对医疗纠纷，医务科全力以赴，主动组织、协调、处理纠纷，今年医务科共主持处理医疗纠纷25起，其中，司法鉴定2起，法院诉讼2起，协商 处理12起，医疗纠纷的处理率达101%，极大地保障了我院医疗工作秩序的正常运行。 四、细心培育，医、教、研工作相得益彰。 临床医疗技术力气储备是医院生存与发展的根本。医务科非常重视医务人员的接着教化学习，重视医务人员投身于临床教学工作，主动学习新学问，钻研新业务，全面提高医务人员的技术力气水平。 1、主动帮助临床科室，开展新技术、新业务，11年，我院共通过立项的新技术、新业务20项，10年度立项的新技术、新业务完成了2项，其中,“喉罩的临床应用”获得县科技进步三等奖。 2、大力加强对医务人员的技术培训，本年度，医务科共组织大型医疗业务讲座20次，胜利举办学术沟通会3次，要求临床科室每月举办业务技术学习1次，极大的增加了学习的氛围，丰富了医务人员的学问。全年共派出30余人次到上级医院进修学习，选派60余人员参与各种各级学术沟通会。通过培训、进修及学术沟通等活动，全面提升了医务人员的医疗业务整体素养。 3、激励各科医务人员结合临床实际，主动开展临床科研和撰写科研论，今年共取得科研成果2项，发表学术论38篇，沟通学术论40篇。 4、全力开展临床教学，培育后继人才。今年我院共接受进修生16人次，实习生102人次，圆满完成了临床教学任务。 五、奉献爱心，郧医形象深化人心。 在驾驭先进的医疗技术治愈疾病的同时，我院全体职工始终牢记 “医之大者，心系家国”的使命，践行“为人民群众服务，让群众满足”的服务宗旨，不断丰富着公立医院社会责任的内涵。 1、“造血”帮扶，惠及一百零一姓。“授人以鱼，不如授人以渔”，为了让乡镇一百零一姓也能更的享受到良的医疗服务，我院结合自身状况，确定了3个单位为11年度“挂县带乡”对口帮扶对象，从改善就医环境、培训医务人员、供应技术指导等3个方面入手帮助被帮扶单位全面提升医疗服务水平。截止目前为止，我院选派了4名中青年专家，常驻对口帮扶单位开展支医工作。已累计向对口帮扶单位供应了5000余元的资金及设备，培训人员250余人次，门诊诊疗500余人次，急诊诊疗280余人次，技术指导120余次，开展手术25余例，会诊及疑难病例探讨40余次，手术示教22次，教学查房101次，学术讲座15次，通过努力，对口帮扶单位的整体医疗水平迈上了一个新的台阶。同时，成立了医疗协作办公室，组织专人下乡联络，通过努力，踪迹已基本覆盖了全县17个乡镇，与县内各家乡镇医院建立起了紧密的对口协作支援关系。每年免费接收基层医院选派的专业技术人员进修学习，免费供应住宿，保证学习质量，使乡镇医院医生的技术水平得到了极大的提高。通过一系列的努力，农村患者在家门口就享受到了高水平的医疗服务，既节约了医疗费用，又享受到了切实的医疗保障，已让近万名农村患者受益。 2、义诊义治，爱心无价。为了给老一百零一姓们送去暖和，送去关爱，我院主动开展义诊义治活动，把医疗服务送到一百零一姓们的心中。本年度，我院先后组织医务人员101余人次，共开展义诊义治活动15次，义 诊1150余人次，健康体检5000余人次，发放免费药品价值2万余元，受益群众达万余人次。我院的爱心奉献受到了广阔人民群众的广泛评。 2022年度，医务科基本完成了各项年度工作安排及任务，在新的一年里，我们将进一步找出不足，总结阅历，争取把工作做得更扎实、更到位。 医 务 科 2022年12月10日 第四篇：医疗质量管理工作总结 黑山嘴卫生院 医疗质量管理工作总结 一、加强领导，提高对医疗质量管理重要性的相识 医院管理与人民群众的利益亲密相关，是社会高度关注的热点问题之一。改革开放以来，各医疗机构坚持以病人为中心、以质量为核心的服务理念，不断深化改革，加强管理，改善服务看法，优化服务环境，简化服务流程，提高服务质量，满意群众基本医疗需求，切实保障了人民群众的身体健康和生命平安。但是，随着经济社会发展，人民群众的医疗服务需求越来越高。同时，卫生改革不到位、卫生事业发展相对滞后、医疗卫生资源总量不足和结构不合理的双重冲突逐步凸现，医患冲突愈演愈烈，医疗纠纷事务时有发生，给医患双方造成了巨大的社会和经济损失，严峻干扰了医疗机构的正常工作秩序，损坏了卫生系统的整体形象，给社会造成不稳定因素。为了切实解决这些热点、难点问题，进一步提高人民群众对医疗服务工作的满足度，我县从2022年起，把医疗质量管理摆在了重要议事日程，贯穿于卫生工作的全过程，坚持每年组织开展医疗质量管理活动。为加强对活动的领导，我院特地成立了医疗质量管理活动领导小组，详细负责全乡医疗质量管理活动的督导，定期检查、考核和调度活动开展状况，刚好发觉和订正存在的问题。要求各医疗机构建立健全院、科两级医疗质量管理组织，明确主要领导负总责，分管领导详细抓；各职能科室分工明确，细心组织，仔细履行职责，加强对活动开展状况的督导检查，确保了活动顺当实施。 二、明确主题，确保医疗质量管理活动内容丰富 2022年以来，我县以党和国家的方针、路途、政策为指针，以整顿医疗秩序、保证医疗平安、强化内涵建设、杜绝医疗差错事故为目的；以加强思想教化、转变工作作风、强化法制意识为重点；以完善规章制度、落实岗位职责、严格诊疗护理常规和各项技术操作规程为主要措施，每年明确主题开展医疗质量管理活动，引导、带领各医疗机构抓质量、抓管理、抓发展，使医疗质量管理逐步推向深化，努力塑造卫生行业良的社会形象，满意人民群众不断提高的医疗服务和质量平安要求。 三、强化培训，努力提升医务人员的业务技术实力和水平 医务人员只有通过不断地培训学习，专业技术学问和水平才能得到更新和提高，医疗机构的服务实力才能不断增加。为此，在每年组织的医疗质量管理活动中，我们始终把医务人员的培训放在重要位置，实行多种形式，全面开展 业务技术人员培训，努力提升医务人员的业务技术实力和水平。详细做法是： 一是组织卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规的学习。医疗质量管理相关法律件汇编、医院管理制度和人员岗位职责，通过单位集中学习、医务人员自学等形式，使各医疗机构全部人员了解驾驭卫生法律法规、规章制度、职责规程、常规规，强化其法律意识，增加依法执业的自觉性。 二是开展多种形式的培训活动。几年来，我们参与了院长培训、业务骨干培训、病例书写培训、“三基”“三严”培训、护理培训、药品培训、医院感染学问培训、医疗纠纷防等培训活动，使医务人员的业务技术明显提高。 三是实施科技兴医战略。坚固树立依靠科技进步发展卫生事业的思想，实行“请进来，送出去”、学科带头人选拔和培育、在职人员接着教化、加强医疗基础设施建设等多措并举， 着力抓人才培育、科研和特色专科建设，提高卫生技术队伍的整体水平。 四是规医疗书，加强病历质量限制。根据卫生部、国家中医药管理局病历书写基本规、自治区医疗护理书书写规、诊疗护理常规与操作规程，规医务人员的病历书写，提高医疗护理书书写质量。 五是主动参与上级组织的培训讲座。对盟，县两级组织的各种有关医疗质量管理和业务技术培训讲座，主动组织各单位参与学习，使医务人员学习接受新学问、新技术、新理念、新观点。 四、依法监管，全面提高医疗质量管理和服务水平 为了确保各项医疗质量管理规章制度得到落实，我们始终坚持“依法监督为主、行政管理为附、管理和惩罚并举”的医疗质量管理监督机制。首先，坚持依法监管。变事后的被动说教检查为事前的主动依法监督，把医疗质量的综合监督检查与专项重点工作监督检查紧密结合，通过日常工作中依法下达监督书，严格对各医疗机构和医务人员的监督管理；其次，注意各项制度、措施落实。从制度、职责完善到执行，加强医疗质量的关键环节、重点部门和重要岗位的管理，仔细执行医疗质量和医疗平安的核心制度，刚好发觉和解决医疗平安隐患；第三，健全组织，明确责任。要求各医疗机构建立健全院科两级医疗质量管理组织，达到人员结构合理、分工明确、工作协调，制定医疗质量管理和持续改进方案并组织实施。院长为医疗质量管理第一责任人，领导组织职能科室，定期对医疗质量进行指导检查、监督考核；第四，形成制度落实监控体系。局和各医疗机构医疗质量管理组织，制定医疗质量考核标准。 五、工作成效和体会 通过以上措施的主动开展和有效实施，使我院的医疗质量管理工作，取得了明显成效：医疗技术水平得到较大提高，广阔医务人员的依法执业意识明显增加，医疗服务质量得到很大改善，为构建和谐社会奠定了坚实基础。在多年的医疗质量管理工作中，我们深深体会到： 医疗服务质量是医院生存和发展的生命线。医疗服务质量是医院管理的核心，是医院管理永恒的主题。在日益激烈的竞争中，只有树立医疗服务质量是医院生存和发展生命线这一理念，坚持为人民群众供应优质、平安、满足的医疗服务，社会效益和经济效益才能得到持续增长。 技术创新是提高医院核心竞争力的关键和不竭动力。技术创新、特色诊疗、科教兴院是医院经营管理的三大战略。只有坚持院有优势、科有特色、人有专长的发展思路，医院才能在竞争中形成和保持学科学术地位和技术水平在同行中的优势，占有更大的市场份额，才有可能在市场中立足和发展。 以人为本、以病人为中心是促进医院发展的根本理念。在深化改革中，转变观念，改善服务环境和服务看法，改进工作作风，树立起以人为本的服务理念，有助于医疗服务水平上新台阶、上水平。 行风建设与质量管理相结合是解决医德医风转的有效途径。将行风建设管理与医疗服务质量管理相结合，可以把柔性管理指标转化为刚性管理指标，是解决技术性质量管理和功能性质量管理的有效途径，有利于处理医疗服务质量管理、收费管理、行风建设过程中出现的冲突。 我院在医疗质量监管方面做了一些工作，取得了肯定成效。但距上级的要求还有肯定差距。今后，在县卫生局的正确领导下，我们将进一步更新观念，提高相识，多措并举，加强医疗医疗质量管理，确保医疗平安，推动卫生事业稳步前进，为经济发展和社会稳定，做出新的更大贡献！ 第五篇：医疗质量阶段性工作总结 医疗质量阶段性工作总结 医疗质量是医院的立足之本，质量管理是医院的核心工作，加强质量管理、提高医疗质量是医院生存和发展的前提。为了更的迎接我院二级评审工作，2022年我院在医疗质量管理上狠下功夫，收到了良的效果，医疗质量有了进一步的提高。现就我院在2022年医疗质量管理上的工作做如下总结： 一、健全质量管理及考核组织 我院完善了院科两级质量管理组织，强化了各专业委员会成员的职责，确立了两级质控人员名单及职责。 医院设立了医疗质量管理小组。负责完善医疗、护理、医技、药剂质量管理目标及考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，制定医疗事故防与处理预案，对差错事故与医疗纠纷进行调查、处理，制定质量管理奖惩制度，落实质量管理奖惩方法。规定医疗质量管理小组每月依据考核标准对我院各科室进行医疗质量检查。 各科室成立了科室医疗质量管理小组。由各科室主任、质控医师及护士长时时抓。负责实行质量管理目标，严格执行医疗卫生工作制度，定期进行科室质量自查与小结，充分发挥各科室质控小组在质控中的作用，从而做到医疗质量到处有人管，时时有人问。 二、完善管理制度，督促全院医务人员学习并落实各项医疗制度 为确保我院医疗质量与平安，杜绝医疗事故的发生，促进我院医疗质量稳步提高，我院于今年4月至12月份不断完善医疗质量管理制度及各项工作方案，并每月组织全院医务人员学习各项医疗制度及各项诊疗护理技术操作规程。医疗质量管理小组每周对各科室进行医疗质量检查，监督各科室对各项制度的落实状况，重点加强对核心制度的落实，尤其是落实三级医师负责制及查房制度、病历书写制度及规、急危重症抢救制度及首诊责任制、术前探讨及手术审批制度、会诊制度等，加强临床医疗过程中各个环节质量的限制，增加管理的力度和时效性，不断提高科室的医疗质量。 三、岗前培训 为使新聘的临床医生充分了解医院的化发展建设过程及办院理念，具有较高的专业水平及高尚的职业道德，使他们尽快适应医院工作的须要，我院医务科于9月份对新进医务人员进行了岗前教化。主要以讲课方式，对医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理规、常规及医疗质量管理等内容的学习。最终，对每位新聘临床医生进行了综合测试。 四、加强业务学习，强化技能训练 1、加强质量管理教化，增加法律意识、质量意识。一是结合每周一次的集中业务学习，开展质量管理教化，增加质量意识，并纳入个人考核项目。二是各科室定期组织本科人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及卫生院有关规定。要在医疗质量管理中，刚好总结和推广质量管理的阅历、做法。 2、强化技能训练，加强每位临床医师的技术实力。对各类医务人员进行三基三严强化培训，组织全体医务人员进行徒手心、肺复苏等技术操作，并反复操作和练习，做到人人参加、人人驾驭、人人过关。把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。 下一步工作中，我院将仔细总结阅历，结合存在的问题和不足，根据医院发展规划，仔细长久地抓医疗质量管理，做迎接二级评审工作。并不断加强医疗质量，努力为人民群众供应平安、有效、便利、价廉的医疗卫生服务。 小编举荐其他精彩 第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页