2023年年物业部门主管岗位职责(13篇).docx

2023年年物业部门主管岗位职责(13篇) 在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面我给大家整理了一些优秀范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 物业部门主管岗位职责篇一 1、负责监督巡查商场环境、公共配套设施维护保养状况; 2、负责装修铺位和空铺设施设备巡查工作; 3、筹备和监督交铺前期打算工作，包括清洁开荒工作; 4、监督清洁、石材、除四害、白蚁防预、垃圾清运等外包工作质量; 5、负责管理外包公司，对保洁公司保洁员定期作保洁培训工作; 6、组织协调相关部门处理物业管理类有效投诉。 任职要求： 1、大专以上学历，物业管理类相关专业，持物业管理上岗资格证书者优先; 2、5年以上商业地产物业工作阅历，同等岗位阅历3年以上; 3、熟识物业管理相关法律法规，熟识购物中心管理流程; 4、具有较强沟通协调实力及应急处理实力。 物业部门主管岗位职责篇二 职责： 1、园区各业主(租户)日常对接沟通管理，物业管理费及代垫费用的刚好收缴; 2、按物业合同约定全面监督下属工程、保安、保洁等人员的管理; 3、园区业主的报修、投诉及建议等的受理及回访; 4、园区业主的满足度调研及供应商的考核及评估等; 5、负责园区业主(租户)的二次装修管理，做好平安防范工作，解除平安隐患; 6、完成领导交办的其他工作。 任职要求： 1、年龄28-50岁，有较强的沟通实力，亲和力，爱岗敬业，有团队合作精神; 2、有3年以上物业管理阅历，有工业园区物业管理阅历者优先; 3、有物业上岗证,奉贤或南汇本地户籍者优先; 物业部门主管岗位职责篇三 职责： 1、负责公司销售住宅项目的物业日常管理工作，统筹支配水吧、安管及保洁等部门的工作; 2、协作案场销售工作，做好双方的协调工作; 3、严格管理、把控销售案场的服务标准，提升服务品质; 4、负责制定案场物业工作安排，监督各部门工作安排完成状况，刚好发觉问题、解决问题; 5、负责案场物业团队建设、管理与绩效考核。 任职要求： 1、大专以上学历，年龄40周岁以下; 2、有三年以上高档住宅或公寓销售案场同岗位管理阅历者优先，至少一年以上同岗位工作阅历; 3、熟识销售案场的服务流程，操作标准; 4、优秀的沟通、协调实力，具备抗压实力。 物业部门主管岗位职责篇四 职责: 1、制定物业管理制度，建立标准化服务体系(包括绩效考核体系、服务标准体系等)，完善细化各项标准流程，并组织实施、监督、考核; 2、指导与组织外包物业公司各项工作，包括但不限于平安管理、工程修理、清洁绿化、客户服务等工作，并监督、考核，以确保符合公司的管理标准; 3、负责园区内企业的沟通、对接、问题的处理、合同的管理等; 4、负责同物业相关政府部门的沟通、对接、问题的处理 任职资格: 1、5年以上物业行业工作阅历，2年以上园区物业管理岗位工作阅历; 2、熟识物业管理的相关政策、法规及行业服务规范标准; 3、具备良好的沟通、协调组织管理实力，主动向上的工作心态，有较强的责任心，有优质服务的管理理念; 4、有较强的领导实力、执行力，擅长管理和带领团队开展工作。 物业部门主管岗位职责篇五 一、 负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。 二、 负责制定厂区、园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。 负责制定各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。 负责编制人员的安排支配。负责制定消杀服务实施方案。 三、 负责核实工具用品的申购安排。 四、 定期巡查厂区、园区，检查保洁和绿化任务完成的状况。 五、 对一些专用设备进行运用指导。 六、 负责处理涉内外纠纷、投诉。 七、 负责各种清洁、绿化业务的接洽。 八、 负责对员工进行业务培训和考核工作。 九、 完成领导交办的其他业务。 物业部门主管岗位职责篇六 1、负责总部物业大楼装修、结构及机电相关(空调、强弱电、电梯、电讯、给排水、公用设施)的维保、修理监管，确保大楼整体处于正常状态; 2、负责大楼各系统日常管理(快递系统、道闸系统、门禁系统、监控系统、车库车位系统)，保障系统正常运营; 3、负责总部以外的仓库日常工作监管与定期盘点; 4、负责总部道路交通和停车场运营管理，每月对车辆进出费用进行收集统计，对车位运用状况进行日常管理; 5、负责对接物业服务供应商日常工作沟通与协调，每月对物业服务供应商的服务质量进行考核，对物业人员考勤进行核查、管理; 6、负责团队对外沟通函件的撰写、编辑、归档管理; 7、负责总部大楼及园区的平安保卫、清洁卫生环境、四害消杀等工作的落实监管，确保总部办公环境处于正常状态; 8、负责物业相关费用的预算管控和报销跟进; 9、完成上级交付的其他任务。 物业部门主管岗位职责篇七 1、制定本部门岗位职责、规章制度、工作程序，并严格执行、监督; 2、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的修理，支配各项修理工程和专业的发标工作; 3、负责不定期对物业进行巡察，协调和管理绿化、保安等相关工作; 4、处理各类投诉、采访工作，持续跟进客户的需求，改善客户关系; 5、随时驾驭管理费、水电费、租金等缴纳状况，刚好做好管理费催交的组织工作; 6、妥当处理一切紧急及突发事务; 7、助招商部开展招商工作; 8、主动与属地派出所、居委会等管理机构和供电、供水、邮政、通讯等服务机构建立良好的业务关系，帮助有关部门开展各项工作; 物业部门主管岗位职责篇八 职责： 1、 全面负责编制和不断完善物业管理服务方案; 2、 负责统筹业主收楼、装修手续办理; 3、 负责物业管理费的派发、催缴工作; 4、负责落实项目设施设备的维护保养和日常修理工作; 5、负责落实项目平安秩序和环境卫生，保持良好生活环境; 6、 负责协调内外部关系，与业户保持良好的沟通; 任职资格： 1、男女不限，25-40岁，大专(含)以上学历; 2、5年以上物业管理工作，或两年以上营销中心物业管理、酒店阅历; 3、具备优秀的团队沟通、组织管理与谈判实力。 物业部门主管岗位职责篇九 1.熟识商业出租流程,有商铺招商业务工作阅历; 2.依据项目规划定位，制定招商策略、完成商户的前期开发、洽谈、意向确认、招商谈判等工作。 3.依据物业管理托付合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区供应公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务; 4.拟定年度工作(含财务预算)安排，执行公司各项管理制度，限制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。 5.负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事务的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练; 6.对商户发生的各类平安事故和隐患要仔细核实、区分责任，提出处理建议; 7.熟知物业管理相关法律法规，娴熟驾驭常用办公软件的应用; 8.负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(租户)保持沟通，确保与其有良好的公共关系; 9.水电工程问题的处理，包括空调、电、水等简洁处理问题; 10.每月要完整的对所管理的物业进行一次巡察，以便全面检查服务工作质量状况;对物业服务中心的平安责任; 11.对接商户进场装修，监督商户装修施工平安，竣工验收等工作。 物业部门主管岗位职责篇十 1、主要负责统筹管理商场平安、消防、环境卫生等物业管理工作事项。 2、开展以四防(防火、防盗、防破坏、防治安灾难事故)为中心的平安教化和法制教化，定期检查四防设施，增加全员的平安意识和法制观念; 3、负责完善、制定昼间、夜间各类钥匙的管理规定，定期检查执行状况，发觉问题,刚好订正和报告; 4、负责维护治安秩序，预防和查处平安事故，做好平安保卫工作; 5、依据周边社会治安状况，配备相应的商管人员，并对商管人员落实24小时值班制度的状况进行监督和检查; 6、亲密保持与商管人员的通讯联络，检查各值班岗位人员的值勤状况;驾驭商管员的思想动态，定期召开员工会议，做好员工的沟通工作; 7、完善平安防范措施，平安岗位设施、设备、器材等的运用状况，保证其能在工作中达到预定的运用效果; 8、做好商管员的业绩考核等的登记管理工作，定期对商管员进行职业平安、思想道德和各类业务技能的培训工作; 物业部门主管岗位职责篇十一 1、负责写字楼工程和物业版块详细事务管理工作 2、全面负责公司物业的日常管理工作，监督和指导平安管理，负责统筹、监督、管理的平安秩序、保洁绿化、消防管控，保证物业品质 3、全面规划公司设备、设施的添置、安装、调试、运转和修理等工作，负责全部设备、设施系统(配发电、空调、给排水、电梯等)管理、运行、修理的指导工作。 4、统筹公司内各项目的工程整改、节能减排、设备升级改造、工程遗留等问题进行分析和整改。 5、负责健全所在公司工程物业管理制度，并确保全部运作过程的规范化和制度化，督促和检查制度的贯彻执行状况 6、负责和督导所在公司施工图审图工作，提出有利于商业经营和后期管理的修改看法 7、负责各类写字楼活动的平安保障工作 8、负责日常经营中突发事务的预案制定及演练、处理 物业部门主管岗位职责篇十二 1、负责制度商业的电梯、空调等机械设备及照明系统、水电系统、采暖等设备的维保、检查方案，确保正常运行; 2、负责商户的装修申请、审查、监督、管理工作; 3、负责商业每天的开门进场、打烊清场工作; 4、全面负责公司的防火、防盗、经营秩序维护及平安保卫工作; 5、负责公司的日常平安保卫工作，制定保安巡查线路，并监督执行; 6、负责制定保洁的工作范围，并监督执行; 7、负责广场的车辆进出、停放、收费等管理工作; 8、负责公司的消防平安工作、及消防系统的维护工作; 9、负责对外包的保安、保洁等合作单位的工作范围管理，并对其工作内容进行考核。 物业部门主管岗位职责篇十三 1、组织领导项目各类的平安及消防工作，制订工作安排和目标，并负责落实支配实施。负责编制本部门各种突发事务的预案，并组织进行日常演练; 2、负责编制部门各种制度、作业指导书，并推广和执行。对体系运行状况刚好提出整改和订正措施; 3、负责辖区内执勤巡逻、停车秩序、人员物品出入的管理工作，做好各种平安防范和警示，帮助各部门进行相关平安管理，杜绝违规操作; 4、负责检查和监督物管员在岗工作状况及相关工作质量记录是否规范，刚好订正不合格项，并进行定期和不定期考核。负责检查部门员工内务管理状况，刚好订正违纪行为; 5、帮助综合部进行人员聘请、录用、出勤管理。负责部门的消防学问、业务基础技能等培训工作，并评估培训效果; 6、负责组织和召开部门晨会、周会、月会等例会，总结和完善会议内容，督促考核下属工作; 7、负责监督、检查服务区域内安防、消防设施及服务器材完好状况，确保器材完好、平安; 8、完成领导交办的其他任务。