2023年公司销售管理方案公司销售管理方案设计(4篇).docx
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2023年公司销售管理方案公司销售管理方案设计(4篇) 确定目标是置顶工作方案的重要环节。在公司安排开展某项工作的时候,我们须要为领导供应多种工作方案。方案对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇方案。以下是我给大家收集整理的方案策划范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 公司销售管理方案 公司销售管理方案设计篇一 很多销售经理往往不注意团队建设与企业文化的关系,认为团队文化和企业文化只是宣扬口号。但事实上,企业和销售经志向要建立有效率的团队,就必需着眼和着力于塑造追求卓越的团队和企业文化。 例如建立团队成员档案,记录下他们的生日、爱好等信息,定期组织团队聚会等活动。唯有如此,团队成员才能尽量释放工作压力,相互之间才能够真正取长补短,同舟共济,变阻力为助力,变助力为合力。 建立定期销售阅历沟通学习机制,例如每周或每半个月整个销售团队进行集中,大家各抒己见,要么沟通各自这段时期的胜利阅历或者失败教训,要么围绕某一同仁的麻烦案例进行头脑风暴,帮助找寻解决思路和方案。 销售团队必需有一个一样期望实现的愿景。在团队探讨中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别成员之间的不同看法,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱嘉奖。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必需信任,当公司获利时,他们也会得利。他们必需信任,当区域的运作顺当时,他们也是赢家。 (2)支配有赢家的善意竞争,但假如达成目标的话,就不要有牺牲者。 (3)内部竞争是健康的,不是特殊指明某个业务员对抗另一个业务员。 (4)激励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙,平衡优缺点。 (5)花时间在一起工作确是建立同胞爱的 最好方法。 (6)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。 总经理营运部-商务部 团队的建设对于销售供应最基础的保障。 机构组成:总经理 运营部 、商务部 部门职责:运营部主要负责各项目的管理、策划、执行。商务部负责沟通客户、联系客户,执行公司决议以及产品推广工作。 沟通机制:包括公司经理人与员工干脆沟通,市场与市场之间的沟通、市场与技术编辑部之间的沟通,策划人员与市场与技术编辑部的沟通、技术人员内部沟通。 沟通要形成一种制度化、规范化。 在公司内部要有一个沟通的规范,也就是说用什么样的方式,什么样的格式,什么样的语言要有一个规范一个统一,这样就不会产生因不同的沟通方式之间产生信息差别。 其中合理化建议就须要形成一种制度,让其成为一种制度化、规范化的公司内部沟通渠道,使广阔员工能够干脆参加管理,下情上达,与管理者保持实质性的沟通,使公司内部的各种看法能够以公开、正面、确定的形式表达或宣泄出来,从而提高公司内部信息沟通的管理水平。员工对公司有任何的建议还可通过写信和拨打电话来反馈。公司管理层把合理化建议进行规范,继而形成了一种制度,有利于本公司的企业文化建设。 公司销售管理方案 公司销售管理方案设计篇二 先对事后对人,明确责任,事事有人负责。人的管理是最难的,尤其对有肯定阅历的销售人员。销售团队管理的目的是做好事情,达成公司的目标,也就是说管理好事情,让销售人员达成公司期望的目标就达到了销售团队管理的目的。所以包括销售目标在内的全部目标必需分解到责任人,人人对自己的目标负责。通过对事的管理来达到管人的目的。 以结果为导向,量化管理。销售目标进行月度分解到门店为基本单位,各级销售人员对自己的目标负责。导购负责所促销的门店,业务代表负责自己管理的片区,城市经理负责整个城市,省级经理负责全省,大区对整个大区销量负责,销售总监则对全国负责。前提是销售目标的制定和分解科学,可执行性强。可以通过设立较高的目标充分挖掘销售队伍的潜力,进行目标完成率排名考核,惩罚下游,激励中游,嘉奖上游。就像学生考试,试题很难,对每个学生是一样的,也同样能依据分数的凹凸排出名次。另外一种是设立较低的目标,大多数人超额完成,能鼓舞士气,同样进行完成率排名。总之不管考试题的难易,最终优胜者是排名靠前的。肯定要考试,不然就不知道好坏了。全部的销售人员都参与数字化的目标考核。销售团队的管理就以结果为导向,对自己的销售目标负责。 销售同比增长率排名的考核公允简洁的反映出销售团队的业绩。对人员管理的大忌就是不公允,假如销售目标设置的不公允就先天造成销售队伍的不稳定,比如说2导购的门店基础不同,而目标任务设置一样,就造成基础较差门店导购的离职等。销售同比增长率就是大家都和自己的过去比,比的是进步的速度,落后就要挨打了。整体平均增长300%,为什么你的区域只有30%呢?针对这种市场就要分析缘由,对症下药了。 对特别须要整改的市场,可单独设立目标考核。往往须要大力调整的市场,参与一刀切的考核时雪上加霜,更不利于市场的培育和调整,只能造成进一步恶化和业务队伍的频繁换人。这种市场可单独报备公司审批独立考核。 以门店管理为基础,全部的管理考核落脚点在终端门店。解决了终端门店的问题,销售就形成了良性的循环。终端门店的销量提升分解点有:单品分销条码执行、零售价格管理、陈设执行、导购管理、缺货、赠品管理、特别陈设、促销活动执行等,每项管理进行细化,设立;神奇人;检查,反馈到总部在下发到当地整改,再检查,再反馈,再整改,如此循环。公司的稽核部可下设一个终端门店稽核小组,;神奇人;可聘请当地的在校高校生,费用基本为10元/店,以顾客的身份检查,同时可以检查全部项目。该神奇人的设置能有效规避当地经理弄虚作假,加强对终端门店的管控力度,对经销商也能发挥监督作用。 对导购的管理可设置费用销量占比的形式考核当地各级销售人员。快速消费品德业导购人数基数大,工资成本很大,加上促销员管理费每月支出很高,假如管理失控,对公司损失很大。比方我们设置8%的费用比例,导购工资占销售的8%以内,作为一项硬性指标考核当地经理。能有效规避乱上导购和虚报的现象发生。同时用;神奇人;来检查门店有无导购虚报非常有效,抽查几次就能发挥很好的威慑作用。 建立导购培训及认证的体系,打造一支专业、高效、稳定的终端铁军。对导购以销售实力的提高为核心,总部加强促销话术的开发,高效传递到一线导购,力求做到点到位、口语化、傻瓜化、实战化。支配;神奇人;以顾客身份检查导购话术的执行状况。对导购实行初中高三级认证,让导购有提升空间,赐予不同的物质精神双嘉奖。 每月支配全国性主题终端营销活动。主题性营销活动的好处是全国一盘棋,相互造势,提升终端势能,也能比较各地的执行效果,进行全国对比。主题性营销活动能拉动消费者对品牌的持续关注,避开长期特价和堆码对消费者的刺激疲惫。对特价实行最低限价制度,活动形式多样化,严禁同一单品持续特价活动。通过对主题性活动的执行和管理,特殊是效果的评估,能有效的管理销售团队。 销售队伍的热忱和士气是高效团队的基本条件。打造一支士气高涨的团队是一个系统工程。首先须要聘请具有乐观精神、勇于挑战、主动进取的员工。二则树立典型和样板,激发销售团队的潜能,别人能做到的你肯定能做到。三则选好团队的领导,领导都无精打采就不要希望下属能生龙活虎了。四则做好培训,培育一种赢文化。五则做好激励和惩罚,表扬先进,鞭策后进,整体提升。 现在很多企业营销人员之所以不能利用方案来有效开发客户,主要就是因为阅历主义和懒散思想在作怪。尤其是老业务员,这种思想表现更明显。而新业务员由于不懂得客户开发的技巧,一般是拿着企业产品直奔目标客户而去,客户开发的胜利几率很小。即便有时候碰巧胜利开发了一两个客户,质量也没法保证,给后续的市场工作埋下了一系列隐患。作为企业营销管理者,该如何通过工作指导,提高业务人员开发客户的胜利率呢? 为了强化培训效果,营销管理者可以组织业务人员设置场景演练,从市场调查到方案制作,再到客户谈判,一个环节一个环节地模拟进行,然后总结阅历和教训。通过这种现场模拟演练,能明显提高业务人员的实际操作技能。另外,为了削减业务人员的工作失误,销售团队管理者可以针对业务人员写好的方案,组织探讨、沟通,确定后再让其拿着方案探望已锁定的目标客户。 公司销售管理方案 公司销售管理方案设计篇三 一、 考勤制度 1、 作息时间: 每日工作时间8:3018:00,其中上午9:0012:00,中午12:0013:00,按接待依次轮番值班,不得少于2名销售代表,其余人员可在休息间休息用餐;下午工作时间13:0018:00 如销售旺季公司可实行两班工作制,详细时间另行确定。 2、 考勤实行自动刷卡 二、 休假制度 1、 总监、现场主管在每周一至周五轮番选休一天。 2、 置业顾问采纳轮休制度,如遇特别状况或临时调休须提前向总监请假,经批准后方可休息。 3、 有事请假,应写请假报告,注明:时间、事由(事假、病假)经总监批准后方可;请病假不能到公司履行手续者,须电话告之,后补请假单;病假三天以上者,须出具医院证明。请假三天以上必需经公司领导批准。 5、 请假者必需在假满后第一天上班时间到现场主管处销假。 6、 全部病/事假单将在月底汇总存档并上报公司财务部,做为考核内容之一。 三、 仪容仪表 1、 全部_员工必需身着公司统一服装,随时保持服装整齐、清爽,佩带工作牌,树立良好的公司形象。 2、 男士着西服、浅色衬衫、领带、黑色皮鞋;女士着西服或套裙、浅色衬衫、黑色皮鞋。 3、 男士头发要常常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。 4、 女士不得留烫发或染发,头发长度以不超过腰上部为适度,头发要常洗,上班前要梳理整齐,保证无头屑。 5、 女士不得浓妆艳抹,可化淡妆,让人感到自然、漂亮、精神好;不得涂染指甲并随时保持手部清洁卫生;不得佩带除手表、戒指之外的饰物;不得运用气味浓烈的香水。 6、 提倡每天洗澡,勤换衣物:其中衬衣两天必需换一次,夏季衬衣须每天换,以免身上发出汗味或其他异味。 7、 发型及颜色不得太前卫,须适度。 8、 女士着裙装时,应留意个人的走姿、站姿、坐姿的雅观。 9、早、中餐不得食用口味较重的辛辣食品,以保持口腔清爽;午餐后补妆并查看口腔有无异物。 四、 行为规范 1、 公司全体业务人员置业顾问均应酷爱本职工作,努力学习营销技能,不断提高业务水平。 2、 本部门员工应听从上级的指挥及支配,一经上级确定,应马上遵照执行;如有不同看法,应在事后坦诚相告或书面陈述。 3、 同事之间应和谐相处、彼此敬重、团结友爱、互谦互让,主动地进行沟通协调与沟通。 4、 严格遵守作息,不迟到、不早退、不串岗、不脱岗。 5、 在_区域运用礼貌用语,不得讲脏话、粗话、喊外号或大声喊人。 6、 男女销售人员严禁在销售区域打闹、嘻笑、追逐,影响公司形象。 7、 严禁在_区域随意坐在椅子扶手或模型展台上。 8、 严禁运用免提电话及煲电话粥,私人电话一次不得超过3分钟。 9、 工作时间在销售区域不得当着客户的.面化妆,吃口香糖及其它食品;非规定时间不得看报纸、杂志等。 10、工作人员水杯及个人物品不得带入接待区,只能放在休息室。 11、工作时间不谈论同事隐私或闲聊。 12、工作时间严禁打牌、打嬉戏机及做其它私事。 14、业务人员及置业顾问不得以私人目的与公司客户作交易或替竞争公司服务而损害公司利益 一、 客户电话询问 1、 应在电话铃响第三声前,提起话筒接听,并运用统一用语(一般话) “您好,这里是“-房产超市,请讲”。 2、 接听客户电话必需做好电话记录,由接听人员统一记录再备案追踪。 二、 客户登门询问 1、 客户登门询问由置业顾问按既定的序列依次接待上门客户。 2、 营业用房与住宅的接待依次自成一体,互不混同。 3、 客户指定置业顾问不占序列。 4、 由于公务使置业顾问错过序列,可由主管支配再补;接听电话不占序列。 5、 客户进门后,置业顾问必需面带微笑、主动恭候,有条不紊的接待:询问意向带领介绍沙盘、请入座倒水、分发资料因人而异进行解说倾听客户看法谈判追踪促成会员带领看房帮助开发商签订合同售后服务6、 客户离开_中心时,接待人员须亲自将客人送到电梯口,并致谢意,做到有礼有节。对客户及同业踩盘人员,均应一视同仁,不得区分对待。 7、 若客户是其次次登门,并主动说明上次接待人员姓名,此时非指明的原接待人员不得转身就走,须有礼貌地支配客户入座,倒水,并告之被指明的接待人员接待(如被指明的接待人员不在,则由主管负责支配人员接待)。 8、 若客户虽是其次次登门,但并未主动指明接待人员,按新客户对待。(缘由是你并没有在第一次接待中给客户留下深刻印象,工作未做到家)。 9、 当老客户提出到开发商处看现场时,在条件允许的状况下不得以任何理由拒绝,接待人员要一同前往并要留意爱护客户的平安;如因正值缘由短暂不能分身,应向客户作好说明工作,或由经理/主管进行协调支配。 10、客户离开后,应马上清理洽谈桌上所余的资料并重新归类,清洁剩余物(如纸杯、烟灰等)并填写客户状况统计表,打算重新接待下一位客户。 11、每位置业顾问对所驾驭的客户从接待到成交乃至售后服务等工作都应做到全程负责。 12、休假期间的置业顾问可处理前期遗留工作,也可帮助其他置业顾问的工作,但不允许在_独立参加新客户的接待。 13、在销售过程中若遇问题不清晰,须请示经理/主管或询问有关部门,当日不能解决的须以书面报告交至总监/主管处,以汇总解决。 14、严禁当着客户的面相互争吵、相互揭短。 15、严禁当着客户的面争吵客户归属。 16、在接待中坚持统一项目介绍,统一实惠比例,统一工作看法的原则,严禁销售人员私自越权对客户做出任何承诺。 为了加强对销售工作的管理,实行例会。 例会种类包括: 每天朝会 每周例会 每月总结会 公司销售管理方案 公司销售管理方案设计篇四 房地产系不动产的商品概念,与其他商品有着本质迥然不同的区分,不同于买件衣服那样为所欲为,这是因为买房子价位高,耐用性长。买主务必经过审情度事、权衡利弊的反复斟酌才能作出确定,而且反弹心理很强,稍有不称心就会变更办法,买主思索的问题,内容丰富,错综困难,既要考虑得天独厚的地理条件,又要科究优雅舒适的自然环境,楼质、交通、音贝、污染、平安等诸方面的慎之有慎。由此可见房地产营销深度广,难度大,负荷重,企求在房地产营销上取得卓然显著的成效,并非轻而易举、弹指一挥间,必需加强重视大脑智力投资的力度,具备冰冻三尺非一日之寒的韧劲和毅力。 房地产营销策划方案要达到尚方宝剑的强大韧劲和力度,必需在创意理念上形成: 1、具有高度的自信野心; 2、富于竞争,且乐此不倦; 3、头脑敏锐,不拘传统; 4、感性相识和理性相识相处融洽; 5、注意历史,敬重现实,睽重将来。 1)以塑造形象为主,渲染品尝和意念; 2)呈现楼盘的综合优势; 3)体现楼盘和谐舒适生活; 4)直切消费群生活心态。 1、形象定位: 对楼盘的综合素养进行整体概括,揭示楼盘从地理位置、物业档次到设计思想、详细细微环节等到方面的高起点定位。所谓高起点完全可以从楼盘的整体设计中体现到:吸取园外、境外高档物业阅历,到处顾及住户须要,大到小区环境规划设计和公共空间的审美支配;小至空调机位、公共过道采光以及住户户型设计等等,都进行精碉细凿,力争完备。 好东西总有不同之处,因而“不同”二字构成了楼盘这一高档物业的形象基础,使它有机会从众多物业中脱颖而出。比如:地理位置不同,交通条件不同,物业品质不同,发展商信誉不同,人均拥有空间不同,升值潜力不同,车位数量不同,小区规划不同。这“八种不同”的明知故问句子成为开发商向楼盘消费对象阐述物业优势的重要线索。 2、主要卖点: 对楼盘进行全面分析探讨,概括为四个方面的卖点构成: 1)地理位置;2)、楼盘设施结构;3)、楼盘做工用料;4)、户型设计。突出明显优势,这是楼盘消费者最关切的物业指标。 3、绘制效果图: 依据开发商的条件和推广须要,分别绘制整体效果图、多层单体效果图。绘制效果图要强调公共空间开阔、细微环节丰富、品尝高,因为楼盘的销售,须要启动购楼者对将来的想象,多数事实范例证明,精致的效果图对营销起了事半功倍的确定性作用。 4、广告知求点: 1)阐述楼盘的位置;2)阐述楼盘所在地的历史渊源;3)阐述楼盘交通条件;4)阐述楼盘人口密度状况;5)阐述楼盘的升值潜力;6)阐述楼盘开发商的信誉;7)阐述楼盘的背景;8)阐述楼盘的舒适温馨;9)阐述楼盘的好用率;10)阐述楼盘的付数安排;11)阐述楼盘的品质;12)阐述楼盘的深远意义;13)阐述楼盘的物业管理有什么不同。