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2023年护士年度个人工作总结护士度个人工作总结(7篇) 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。总结怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我为大家带来的总结书优秀范文，希望大家可以喜爱。 护士年度个人工作总结 护士度个人工作总结篇一 1、做好全区视检工作。为加强全区的邮政服务质量监督检查工作，年初下发了老城区全年服务质量监督检查工作看法。明确了全年视检工作的目标任务，并针对目标任务提出了详细的措施要求。 2、加强业务检查，确保通信和服务质量的稳定提升。依据省公司对两岗履职的管理要求，印发了老城区邮政局通信质量考核方法、老城区局管理岗、专业负责人管理考核方法，明确了各专业管理监控岗、专业负责人的检查职责，要求各专业负责人日常要加强两岗履职状况检查，加大专业检查和两岗履职的检查考核力度，提升视察工作的有效性和工作效率，从而形成综合视察、专业检查、生产班组和分支机构日常检查三位一体的业务视检体系。 3、20_年为合规建设提升年，全区上下紧密围绕合规建设开展工作，视察室多次对网点的合规经营进行明察暗访，进一步查找了网点管理的薄弱环节和不足之处，强化了网点从业人员的合规经营意识，并将合规经营意识贯穿到每个从业人员的日常行为之中，使日常管理制度进一步完善，网点合规经营水平进一步提高。 二、狠抓服务工作，促进服务水平上台阶 1、仔细落实省局、市局关于邮政窗口规范化服务达标活动 文件精神，扎实推动邮政服务形象工程，结合自身状况制订了20_年窗口规范化服务达标“回头看”及“规范化达标“等活动实施方案。 2、加强营、投人员业务技能学习和服务管理意识培训学习，注意员工素养教化及服务礼仪培训，视察室多次组织网点营业人员进行服务礼仪培训，选择出日常工作中服务优的营业员亲自示范，确保网点人员统一服务标准，切实提高营业人员的主动服务意识。 3、视察室每个月对用户进行走访，同时不定期的向用户缮发征求看法函，一方面了解用户的用邮状况，另一方面是对用户提出的看法和建议进行回访，切实驾驭营业人员的服务质量状况。 三、主动处理客户投诉，保证人民群众满足 邮政作为重要的社会公用部门，必需要把客户满足放到第一位。为此，视察室仔细对待每一件客户投诉，真正做到事事有着落，件件有回音。经统计，今年来共处理全区客户各类投诉件，能妥当处理市局发生的各起投诉，未造成较大的影响。 护士年度个人工作总结 护士度个人工作总结篇二 20_年_邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下，在局党委的领导下，我局干部职工心往一处想，劲往一处使，紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标，以更扎实的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服务求创新，调动一切主动因素，迎难而上促发展，圆满完成了上级下达的各项工作任务，为企业步入良性循环奠定了坚实的基础，为地区的发展做出了肯定的贡献。其详细体现在以下几个方面： 邮政各项指标完成状况 （一）业务收入完成状况 我局全年业务收入安排为954万元，今年1-11月份实际完成883.3万，完成全年安排的92.6%。其中储蓄业务收入完成696.3万元，包袱收入完成52.2万元，特快业务收入完成37.7万元，汇兑业务收入完成28.7万元，报刊发行收入完成28.6万元，代办业务完成6.6万元，其他业务收入5万元。 （二）储蓄任务及收支差额完成状况 截止11月20日，我局储蓄余额达到34605万元，累计净增余额6560万元，活期储蓄余额9978.5万元，占储蓄比重的28.88%。 经营工作基本状况 （一）邮政业务发展进一步加快 1、储蓄业务发展较快 邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务，它的收入比重已点全局总收入的78.8%以上。20_年市局给我局下达的邮储余额净增指标为2000万，但是由于银行转存款利率的下调，一年内完成2000万元净增额确定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上，我们依据市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度，实施压缩在途资金在0.5%以下、限制库存现金在2%以下、加快资金归行率等方法来提高储蓄余额的含金量，以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的，截止3月20日，累计余额达31，775万元，上划资金4，850万元，超额完成市局下达的安排指标，受到了市局的表扬。但是其次季度由于我们举办了保险推介会，其中426万元的保费中有80%以上资金都来源于邮政储蓄，加之四、五月份又是农村播种季节，也是用钱的高峰，想保住一季度的邮储增长额是特别困难的，因此局领导多次召开会议，号召职工抓好储蓄业务，经过全局干部职工的共同努力，截止6月20日，我局邮储净增余额3，658万元，仅比3月20日少了73万。在第三季度，我们又加大了储蓄业务的发展力度，截止11月20日，我局实现了净增储蓄余额6560万元，完成了全年安排的182.2%，创下了我局储蓄净增余额的新高。 2、代办保险业务发展突出 邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务，是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。20_年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。依据国家邮政局发出的关于加快20_年头理保险业务发展的若干看法和省、市局的要求，我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点，充分利用邮政网络资源优势，努力开拓农村市场和大客户市场业务发展，主动与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作，联合开展各类营销宣扬活动，取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作，我们先后召开了三次发展保险业务工作会议，制定了切实可行的业务发展嘉奖方法，邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展阅历，并借鉴辽阳县局召开保险推介会的胜利阅历于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会，实现保费426万元，超出了原订的300万元目标，达到了预期的效果，为今后保险业务的发绽开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参与揽收，职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲，付出了许多的心血。这也说明白我们是一个特别团结的集体，是一支特殊能战斗的团队。 3、其他业务发展较快 根据同等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则，我们主动开拓联合发展领域，寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作，大力发展中间业务。今年5月份，我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展，仅一个月的时间就卖出了充值卡57万多元。 另外，面对激烈的市场竞争形势，我们还特地探讨了桓仁的市场环境和客户需求，适时调整了业务开发重点，主动开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦，多次攻关，胜利地开发了县政府、职教中心、国土局、法院、一中、北甸试验学校、桓仁发电厂等七家邮资封业务，为局创收2.4万元。同时他抓住“五女山申报世界文化遗产”的机会，主动与县委县政府沟通，发行“五女山山城特性化邮票”，为局创收40余万元。另外，我局还开发了大雅河漂流邮资明信片2000枚，为移动公司制做了2000枚企业拜年卡，使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务发展上实现了零的空破。 （二）邮政服务水平有了肯定的提高 服务是邮政的永恒主题，是企业生存和发展之本。今年，我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待，把改善服务作为企业经营的重要举措，以桓邮字20_1号文件下发了桓仁邮政生产服务考核标准，并依据本溪市邮政服务工作考核方法的规定，对职工的对外服务工作做了明确的规定。依据考核标准我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于三月三日至三月十三日对全县十九个支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查，对没有达到考核标准的52名职工进行了惩罚，对服务质量较好的投递班和泡子沿支局赐予了嘉奖。通过检查，全局职工充分相识到了对外服务工作的重要性，都能自觉履行各项服务职责，使自己养成良好的行业规范和职业习惯，形成一种奋勉向上的良好氛围，我局职工的服务水平和服务质量在其次季度明显提高。另外，为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范，今年我局共举办的两期业务培训班，共有职工66人次参与了培训。此外，我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试，对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定，共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力，现在我局职工着装整齐，看法亲善，文明服务、礼貌待客，对用户热忱周到，基本杜绝了用户有理由申告，邮政信誉不断增加。 （三）平安生产工作得到加强 平安工作重于泰山，平安工作一向是我局工作中的重中之重。尽管在我局资金非常惊慌的状况下，我们仍旧对各支局、班组安装了夜间远红外线报警器14个、110联网报警器2个、关门提示器17个。这些设备的投入运用不仅提高了物防、技防的实力，也为确保资金的平安起到了确定性的作用。与此同时，我局依据邮政局（所）营业人员平安操作规程、平安生产工作百分制考核细则、平安生产工作绽开表等相关文件的要求，针对我局营业网点多、服务面广等特点，成立了视察、安保为一体的联合检查领导小组，今年我们共进行了综合大检查2次，平安保卫专项检查4次，进行防抢演练2次。半年来由于我们制度到位，责任落实到位，检查工作到位。从而保证了我局的各项工作都能平安的开展，多次受到省、市局的表扬和认可。 (四)、其他工作开展的比较顺当 1、职工业余文化活动丰富多彩 我们坚持把节日、纪念日与企业的中心工作相结合，主动组织开展各种有益于职工身心健康的文体活动。今年我局在“三八”妇女节和“五一”节日期间实行了职工学问竞赛，使职工在工作之余仍能保持良好的学习劲头。在“七一”时我们还实行了职工拔河竞赛和四人组合跑竞赛。在“十一”期间，局工会组织了职工运动会（排球、篮球竞赛），党政领导与一百多名会员一起参与了竞赛活动，最终评出一、二、三等奖各一名，这些活动从组织到打算各项工作都支配有序、落实到人，各单位赐予了大力的支持，活动取得了圆满胜利，也充分调动了职工工作主动性，提高了工作效率，激发了职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热忱，文明之风在全局盛行，也使得我局顺当的被省委省政府评为“省级文明单位”。 2、各种劳动竞赛开展的绘声绘色 为了更好的调动职工发展业务的主动性，今年局工会围绕企业的中心任务，主动协作行政抓好劳动竞赛活动。2月份我们开展了储蓄业务劳动竞赛和汇兑业务劳动竞赛，促进了我局储蓄金融业务的快速发展，使我局在第一季度就完成了全年的储蓄余额净增安排。3月份我们又开展了物流大客户揽收活动和长途注册业务主题营销活动竞赛，为我局开展物流业务和代办业务的发展奠定了良好的基础。为了促进新业务的更好发展，我们还制定了关于代理保险业务和卡哈拉业务的发展嘉奖政策，使我局的业务呈多元化发展。通过这些竞赛活动的开展工作，使我局的业务发展取得了显著成效，超额完成了市局下达的各项任务。 3、加强了设施建设 为了美化环境，创建一个良好的用邮和办公条件，树立邮政良好的社会形象，我局先后为14个支局安装了大的局名牌，更换小局名牌、储蓄牌、营业时间牌、代办业务牌、委代办牌51块，引进梧桐树、果树等近20株。另外，为了协作五女山申报世界文化遗产，我局对邮政大厦重新安装的装饰灯，现在我局的营业场所宽敞光明，满院飘香，用户用邮倍感温馨，职工工作神清气爽。 为了使我局的业务分布更加合理，今年我们将原城西支局拍卖后，又在江城花园购买了一处新的营业网点，现在已经对外营业，不仅便利了西关用户用邮，而且肯定会给我局带来更大的经济效益。 虽然经过干部职工的共同努力，取得了肯定的成果，但也存在肯定的差距和问题。其主要表现一是营销体系不完善，市场开发力度不够，有的新业务还有待于深层次开发。二是业务发展不平衡，基础业务的低迷状态仍旧不能回升。邮储比重已经占到78.8以上，可能会给企业的将来发展带来后患。三是经营和服务工作还需进一步完善，经营意识淡薄的问题仍旧存在，应当加强管理，改善服务，特殊是对外服务的工种更应加强等等。这此问题给我们的发展造成肯定的不良影响，在明年，我们将仔细反思，从自身做起，克服不足，发扬成果，为企业发展大局着想，力争在明年有个实质性的变更。 护士年度个人工作总结 护士度个人工作总结篇三 一年来，在市、县局的正确指导下，通过全所员工的共同努力，克服了种种困难和不利因素，在艰难中跋涉，在探究中前进，各项指标保持了较好的发展势头。今年我所主要抓好了以下几项详细工作。 一、寻求支持，青少年书信大赛达到了预期目的。 青少年书信大赛是我所增加函件收入的重要来源。我所在乡政及各单位领导的理解和支持下，取得了较好的效果，完成了书信数量，同时弥补了函件收入的不足。 二、以人为本，推行人性化、人情化管理。 今年以来，我所在突出重点的同时，结合我乡实际状况，量化全部代办邮政业务指标，发挥代办人员个人特长，尽可能少下买断性任务，确保了政策的连续性和稳定性。 三、依托农村代办，做强做大邮购分销业务。 我所邮购分销业务的重点，主要依靠农村村邮站代办人员，对这些邮购分销业务，我们结合村邮站达标建设来抓。 四、保质保量完成集邮预订工作。 年集邮预订时间紧、任务重，关系到明年的业务收入，为确保完成年集邮预订任务，通过宣扬造势，创新营销，全员动员，重点突破，年集邮预订取得了阶段性的效果。 五、不断加强管理力度。 今年以来，我所一手抓经营，一手抓管理。所长带头严格执行上级规定，严格要求自己，按时上下班、按时收发邮件。要求职员及代办人员严格遵守各项邮政管理制度，从而规范了工作制度。 在今后的工作中，我所将针对不足，不断改正，实行行之有效的方法，不断的完善，决心在新的一年中，接着奋斗，接着努力，争取创建让人民满足的邮政所。 护士年度个人工作总结 护士度个人工作总结篇四 回顾这半年来的工作，作为一名大堂经理，我在支行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，根据支行的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的变更，工作技能有了显著的提升。今年1-6月，完成实物金销售739克，信用卡53张，汽车卡20张。下面，我将半年来的工作状况总结如下： 一、工作技能提高，规范意识强化。 随着金融行业的竞争日益激烈，金融产品不断创新，业务种类日益丰富。网上银行，电话银行，手机银行等电子化产品在为客户供应便利的同时，也让刚接触它们的客户感到无所适从。作为一名大堂经理，我除了熟识各种金融产品的操作规程，还努力学习微机操作等常用学问。只要是工作中客户提出过的问题，我都仔细探讨学习，力求能满意客户对我服务的要求。 除了对银行的金融产品、业务学问熟识外，我还有针对性地加强法律和金融规章制度的学习，着力加强自身职业道德修养，强化自己的规范意识，自觉维护国家、建行、客户的利益，遵守社会公德和职业道德。 二、服务提升水平确保任务达成 作为一名大堂经理，除了要有扎实的工作技能，更要有良好的服务意识，热忱的服务看法、优质的服务水平。在工作中，我的一言一行都会第一时间受到客户的关注，而客户通常评价的不是我个人，而是整个建行的客户服务。 今年，我第一次在大堂经理的工作岗位上迎接开门红。以前在柜员岗上，我们每天的工作主要是放在营销电子银行上面，销售产品比较单一，销售难度也较低。大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员，除了要在礼仪上做到热忱、大方，主动、规范，让客户快速认可、接受，还要通过目测和简洁的沟通后分析客户潜在需求，刚好将适合的理财产品、电子产品举荐给客户。 正是因为服务水平的提升，今年开门红阶段，我个人的产品销售业绩有了很大的提升，尤其是实物黄金和信用卡这两项产品分别达到739克和53张，名列前茅。而不断上升的三方检查的分数也是对我工作的充分确定。 作为一名银行员工，我深知揽储工作的重要性和难处。 但是，行里下达给我们的目标必需要完成。在激烈的市场竞争中做好揽储工作，我除了用优质的服务赢得“上帝”的信任，还主动拓宽服务对象，用真情付出换来客户满足(此处举个做工作揽储的实例)。经过全力冲刺，我最终完成揽储550万元，顺当完成6.30任务。 三、工作中存在的问题 半年来，我虽然各方面都有了肯定的进步，但仍存在着很多缺点和不足： 一）学问水平有待提高。虽然我每天坚持学习，但只注意学习与自身业务有关的内容，许多新观念、新事物、新学问学习驾驭得不够好，运用理论指导实践从而促进工作方面还有较大的差距。 二）全局意识不够强。有时工作只从自身的业务或本部门业务动身，对上级作出的一些关系整个银行全局发展的重大决策不理解。 三）忽视服务细微环节。有时面对一些对政策、规定不理解，急燥的客户缺乏耐性。 四、下半年工作安排 通过总结阅历教训，查摆不足，我对做好下半年的工作充溢信念。我将恪尽职守，扬长避短，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个工作细微环节，努力成为遵守制度、精通业务的骨干，成为领导信任同志信服的技术型人才。 以下几点是我下年重点提高的地方： 一）把握一切机会提高综合实力，加强学问积累; 二）工作注意时效，注意结果，一切工作围围着目标完成; 三）通过政策理论学习和提高自身修养，增加大局观。 四）服务水平再上新台阶。让微笑成为文明优质服务的引言，让沟通成为做好服务的有效手段，将客户满足成为服务工作不懈追求的目标。 护士年度个人工作总结 护士度个人工作总结篇五 伴着纷飞的瑞雪，和着奥运胜利的欢乐，20_即将离我们远去，回首这即将过去的一年，深感充溢与劳碌，做为市集邮协会的理事，在这年终岁尾，有必要盘点一下一年来的工作，一来，给少年邮局一个总结，二来也向局领导汇报一下我们的工作，第三也是为新的一年提前做一个筹划。 黑河少年邮局作为黑龙江省第一家少年邮局，得到了省邮协的高度重视，更得到了市邮政局的大力扶持。在市集邮业务局东飞局长的干脆领导下，坚持了三年，在省集邮秘书长会议和今年在牡丹江召开的全省青少年集邮活动工作阅历沟通会上作了阅历沟通，得到了与会同志的一样好评，成为全省青少年集邮工作的排头兵。 1、纪念成立三周年，举办集邮学问竞赛 从_年4月6日挂牌成立，黑河少年邮局已走过了三个年头号，每年的4月6日，少年邮局都要用各种活动开展纪念活动。20_年是中国的奥运年，于是我们就结合省邮政宣扬中心开展的“迎奥运集邮学问百题竞赛”活动，在黑河市第三小学多功能厅举办了“迎奥运，集邮学问竞赛”暨纪念黑河市少年邮局成立三周年活动。集邮业务局伍东飞局长、区教化局常务局长谭启发、黑河日报社记者张辉、协会委员李石同等到会庆贺。活动气氛惊慌热情，活动收到了很好的效果。黑河日报和黑河电视台都进行报道，黑龙江邮电报在集邮纵横专刊头条显著位置上刊登了活动照片，起到了很好的宣扬作用。 2、普及奥运学问，开展迎奥运答卷活动 在省邮协开展的“迎奥运百题学问竞赛”活动中，学校主动参加，组织，出资印答题卡600多份，并按时交寄了试卷。同时我们还主动组织学生参与中国集邮报组织的“中国少公民集邮学问竞赛”，我校一名学生获二等奖;在重庆丰都集邮协会组织的集邮学问竞赛中，我校有4名学生分获二、三等奖，16人获优秀奖。通过参加这些活动，普及了集邮学问，也使同学们更加关注奥运，酷爱祖国。 3、开展社会实践，参与世界邮政日的宣扬活动 十月九日，是世界邮政日，少年邮局刻制了主题为：“世界邮政网，网络连天下”的宣扬戳，少年邮局的小员工与黑河市邮政局的员工一道走上街头，宣扬邮政业务，在活动中学生们得到了熬炼。 4、请专家讲座，提高活动的层次 何宏老先生是商大教授是省邮政的常务理事，我省闻名的东北解放区邮票的探讨专家，德高望重，在我省集邮界地位举足轻重，十月二十七日，他去俄出差途经黑河。我们得知消息后，立即与他取得联系，邀他来校做了一场精彩的集邮学问讲座，何老风趣、热忱的授课风格，让师生如沐春风，收获很大。 护士年度个人工作总结 护士度个人工作总结篇六 作为一名邮政员工，我很荣幸，它平凡而神圣。其中，经验过很多酸甜苦辣，但每次繁忙后取得的胜利，让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位，更要敬业的完成自己的工作任务。 首先，优质的服务，稳定的心态，专业的业务水平，是我们做好工作的必备素养。在客户服务方面：不管在遇到什么状况下，客户的一些要求，在遵循原则的状况下，我们应尽量满意客户，肯定不能感觉自己已经按规定办，自己没有做错，就以恶劣极端的看法面对客户，那样不仅贬低了自己的职业道德素养，同时更严峻影响了我们邮政的企业形象。所以说让客户满足才是真正的满足; 良好的心态确定人的发展潜力，专业的技能是我们工作的基本要求。假如思想上不求上进，没有过强的操作水平，那么工作将无法开展，自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足，所以在今后，我将敬业，勤恳的工作，学习一些优秀的东西，弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作，而不能一味的埋怨工作中的艰辛，要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了，就满意现状。我必需不断的提高专业技能，做一名优秀的邮政员工。 所以我们要有“邮政是我的发展平台，我是邮政的成长动力”的思想，树立坚固的人生价值观和努力奋斗的精神，不断提高自身素养献献于邮政事业，打造优秀的邮政品牌。 护士年度个人工作总结 护士度个人工作总结篇七 20_年，彭泽局在省、市局宣扬部门的正确领导下，紧紧围绕企业的中心工作，狠抓政治思想宣扬工作，把广阔干干部、职工的思想和行动引导到企业的可持续发展上来，富有成效的开展了一系列的“拓思路、树形象、创品牌”的宣扬活动，根据整体推动，协调发展的总体要求，分阶段，多角度，突重点，内外结合，唱想主旋律，主动借助全局的能动性和创建性开展新闻宣扬工作，以写好稿、出精品、带队伍、树形象为目标，有效推动了两个精神文明建设，取得了较好的效果。全年在市级以上新闻媒体用稿88篇，超额完成市局下达的用稿安排。 一、落实责任实，健全机制活 彭泽局把新闻宣扬工作作为企业持续发展的有效载体，把新闻宣扬工作列入重中之重，局领导亲自抓，分管领导详细抓，并在人、财、物上赐予政策倾斜，建立和完善了一整套考核方法，保证了新闻宣扬工作的顺当开展。 一是刚好调整精神文明建设领导小组。支部书记、局长任组长，工会主席、副局长任副组长，并成立特地的通讯报道小组，专人详细负责日常工作； 二是调整宣扬队伍。在20_年成立的新闻报导通讯小组和信息小组的基础上，进行了队伍调整，为新闻宣扬注入新的活力，给有志写作的职工供应了施展才华的舞台，为新闻队伍的全面建设供应了条件。 三是制定方案。下发了彭泽县邮政局二00四年新闻报道考核方法、彭泽县邮政局新闻宣扬实施纲要，用制度规范新闻宣扬工作； 四是制定新闻宣扬实惠政策。为了创建良好的舆论氛围，刚好出台了宣扬报道实惠政策，政策规定，中心级媒体每篇嘉奖200元，省、部级媒体每篇嘉奖100元，市级媒体每篇嘉奖50元。并在每季初对上季度新闻用稿汇总后，下发稿酬嘉奖兑现，年终对新闻宣扬先进个人进行评比表彰。 五是建立考核机制。中层以上管理人员年度必需上稿1篇，未年度完成用稿安排的，扣罚每篇100元；通讯报道小组人均年度用稿5篇，为完成年度用稿的，扣罚每篇50元。全部扣罚款全部用来嘉奖超安排用稿的人员。 二、创新学习载体，拓宽学问层面 彭泽县邮政局主动加强新闻写作人员的业务技能，开展形式多样业务培训，外聘老师来局并为新闻写作人员传授写作学问和新闻摄影技术，并在硬件设施上赐予扶持，为写作人员配备了照相机、摄像机等器材，利用双休日、节假日外出采风，从实践当中总结阅历。 一是坚持每月三个课时的集中读报用报制度。运用中国邮政报、江西邮政、九江邮政信息、邮政夜校、宣扬栏等形式，多次开办座谈会、短训班，通过多种途径激励大家多看书、看好书。 二是严把集体学习内容，对重点课题进行特地部署，并支配专职信息员共同参加调研探讨，提高他们的分析实力和写作技巧； 三是记好读报学习笔记，从中运用好的思路和策略，勇于解剖自我，深层次挖掘工作问题。 三、突出工作重点，提升宣扬水平 去年，彭泽局以两个精神文明建设为拓展面，主动有效的开展工作。以中国邮政报、江西邮政报、邮政业务学习、邮政周报为主阵地，全面介绍彭泽邮政经营发展成就。1月24日致富快报在头版刊登了抢运新闻特写，这给我局拓展种子邮购市场，带来了契机，也给邮政职工带来了信念和决心。7月9日、7月23日中国邮政报和江西邮政相继在显要位置刊登了开源自有活水来，具体介绍了我局电费预存业务进行报道，在全市起到了推动与促进作用。7月23日，邮政周报三版刊登了彭泽局高效拓展代理保险业务全面介绍了彭泽局立足经营发展，拓宽代理保险业务详细做法。在做好新闻宣扬工作的同时，主动做好报道人员的业务充电，举办了一期新闻宣扬培训班，聘请宣扬部干部来局授课，系统的介绍了新闻写作的种类、技巧和捕获新闻的手段。并组织支局、所 报道通讯员加强学习，主动开拓彭邮信息，组织全局报道通讯员向局内刊物投稿，加强与报道人员的思想沟通，逐步提高稿件质量。特约通讯员王斌荣获了20_年度邮政业务学习优秀通讯员和邮政周报热心读者光荣称号。 四、加快渠道建设 拓宽宣扬空间 在抓好企业内部新闻宣扬工作的同时，还注意与社会新闻单位加强沟通。一年来，主动借助社会媒体的力气宣扬彭泽邮政在企业文化建设、经营管理、重大事务的宣扬、邮政新业务和新形势的宣扬、法制建设等方面的宣扬，做到报刊有文，电视有形，广播有声，取得了较好的社会效果。与县电视台建立了联系制度。以邮政重大事务为宣扬载体，营造良好氛围。先后组织县电视台 对“邮政工作会”、“创建学习型企业”、 “职工之家创建、”“邮政大比武”、“邮政服务形象工程”、“世界邮政日”、“三农服务”、“邮政规模发展”等具有重大影响的电视报道，累计在县电视台发稿15篇，为邮政树立了良好的外部形象。去年8月份，我局开创“模范职工之家”活动的创建，县电视台对彭泽邮政的创建工作进行了连续采访，在社会上引起了剧烈的反响，县委宣扬部会同县总工会及县直机关13个单位对我局的职工之家进行了参观和学习，纷纷仿效好的工作做法。外部的舆论宣扬，进一步提升了彭泽的市场竞争力，起到宣扬邮政，加深友情，增进感情的目的。 一年来，我局在新闻宣扬的道路上取得了一些成果，但与兄弟局相比，还有肯定的差距，20_年我们将高举新闻宣扬的主旋律，打好主动仗，为弘扬邮政精神而努力奋斗。