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    2023年年职场基本礼仪常识(四篇).docx

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    2023年年职场基本礼仪常识(四篇).docx

    2023年年职场基本礼仪常识(四篇) 每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培育人的视察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是我为大家搜集的优质范文,仅供参考,一起来看看吧 职场基本礼仪常识篇一 职场禁忌也就是指那些职业人士不够理解、没有正确遵循的“行规”。从某种程度上说, 商业世界是一个暗礁密布、陷阱多多的地方。如何正确地着装、行事、在专业技能和个人行为之间寻求平衡,是我们要面临的一些挑战。有一些和工作相关的规则可能会变更,但还有一些原则在任何时候都应当心遵守、不行忽视。当公司面临成本缩减的压力时,雇员如有实力以一种负责的、职业的、考虑周全的方式行事,那不仅对个人而言是一笔财宝,对公司来说也是一种竞争优势。此时,若作出触犯职业禁忌的行为,那将比以前付出更为昂扬的代价。办公室人际工作关系的三大主要方面包括:公共礼仪,对科技的利用,以及个人责任感。 公共礼仪看来好像很简洁,但这些基本的行为准则往往被人们遗忘或忽视。 记住这些简洁的事情: 要准时;别忘了说“你好”、“再见”、“请”、“感谢”;另外,要信任对方。 1、留意你的用词。你或许认为你写得明白易懂,但有些用词是会让人误会的。应当做到用词精练并且达意。这样可以避开事后为了对邮件内容进行说明而奢侈昂扬的长途电话费。 记住,没有人会喜爱垃圾邮件。当未得到对方允许而发送邮件时,必需确保邮件内容对收件者是有价值的。假如你没有做到这一点,收件人很可能认为那是垃圾邮件,未加阅读即予删除。 2、在电脑上,没有一样东西是保密的。即使邮件信息已被删除,很多软件程式仍可从电脑的硬盘上读取信息。在你按下“发送”键前,必需考虑清晰,假如该邮件被他人看到,后果会是如何比如被老板望见。首要的一条原则是,不要在工作时发送私人或是机密邮件。 3、尽可能缩小邮件附件。附件越大,下载所需的时间就越长,占据收件人的硬盘空间就越多。有些电子邮件的附件可能是不必要的。对于连篇累牍的文件,应考虑运用传真来代替电子邮件。不要想当然。你或许是一个网络老手,熟识网络行话和图释,但不要假设收件人像你一样熟识这些玩意儿。 4、与运用手机有关的首要问题是,你在何时、何地、以及如何运用。我的观点是:除非你是一名医务人员或信息科技从业者(他们须要成天运用电话处理紧急事宜),否则你实在没有必要在公共场所接听或拨打手机,如饭店、剧场、飞机、火车或公共汽车上。在公共场所,用手机沟通公司机密或私人信息是非常危急的甚至有可能令你失去客户。记住:隔墙有耳。 5、如何留下一个有效的语音信息的首要原则是:简明扼要、语速放慢。只留下接听者须要的内容。当你要表达问候时,也要留意内容简短。假如你要离开办公室较长一段时间,应留下你何时回来以及你不在时是否有人检查信箱的具体信息。 让我们设想一下,假如没有埋怨,没有借口,每个人都百分之百地对自己的行为负责,这世界将是怎样的美妙。我们所说的百分之百的责任,意思是每个人都须要对自己的承诺、人际关系和行为负全部的责任而不是部分的责任。 假如你上班快要迟到了,而你前面的那辆车却开得很慢,不要去指责那个司机。你应当担当起百分之百的责任,确保自己不睡过头,或者不把出门时间掐算得太紧,以至于别人只不过是当心点开车,就会导致你的迟到。 假如你被要求在一个集体项目中工作,有一个合作者没有按进度完成任务,不要袖手一旁只是埋怨。你要担当起百分之百的责任来完成这项任务,无论是否有这位令人头疼的合作伙伴的帮助。做该做的事,完成这项工作。 对于手头的工作和自己的行为百分之百负责的人,他们情愿花时间去探讨各种机会和可能性,因而显得更值得信任。你将因此获得别人更多的敬重,同时你也获得了掌控自己命运的实力,这些将加倍补偿你为了担当百分之百责任而付出的额外努力、耐性和辛苦。 你可以避开职业禁忌行为的发生。它所须要的是你拿出时间和精力,这对你的职业前程来说是完全值得的。 年终公司聚餐,这些忌讳你不能犯! 转瞬又是年底,在一片寒意中,圣诞节、新年、春节等一个个期盼中的节日又出现在了地平线。随之而来的,是每个公司都会有的年底聚餐,也作为年度活动排上了大家的日程。年底聚餐作为连接领导和同僚之间的感情纽带,无论是过于随意还是过于没有存在感,都会白白奢侈了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。 转瞬又是年底,在一片寒意中,圣诞节、新年、春节等一个个期盼中的节日又出现在了地平线。 随之而来的,是每个公司都会有的年底聚餐,也作为年度活动排上了大家的日程。 年底聚餐作为连接领导和同僚之间的感情纽带,无论是过于随意还是过于没有存在感,都会白白奢侈了一年唯一一次提升自己职场形象的绝佳机会。 这种总结饭,首先要的是和气融洽,最忌出现各种食品不干净、味道难吃、环境嘈杂混乱、服务看法低劣、买单出现金额纠纷等意料之外的状况。 假如须要你帮整个团队定餐馆,那么上佳选择是定在和单位有长期关系,或者大家常常去的熟识餐馆,这样比较不简单出幺蛾子。 而且因为全部门都在一起,留下的回忆是集体性的,会更加恶劣。至于餐馆的档次是否须要以比平常高出一档,则可以商榷。 职场基本礼仪常识篇二 我留意到在与同事和上司交往时,真诚敬重是礼仪的首要原则。只有真诚待人,才是敬重他人;只有真诚敬重,方能创建和谐开心的人际关系,真诚和敬重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求是的看法,是待人真心实意的友善表现。 在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼,自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必需讲究同等的原则,同等是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。同等在交往中,我应表现为到处时时同等虚心待人,唯有此,才能结交更多的挚友。 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己充溢信念,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份很珍贵的心理素养。 一个有充分自信念的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到强者不自惭,遇到艰难不气馁,遇到羞辱敢于挺身反击,遇到弱者会伸出救济之手。 信用即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职场中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有非常的把握就不要轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从今会恒久失信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高的境界。宽容是人类一种宏大思想,在人际交往中,宽容的思想是创建和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切,是你争取挚友的最好方法。 握手的礼仪对于职场人士来说特别的重要,握手的标准方式是在行至对方1米处,双腿立正,上身略向前倾,然后伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方杨握,握手时力度要适中,上下稍晃动三四次,与人握手时,神态要专注、热忱、自然,并面含笑容。 在与握手时,不要戴手套或墨镜,女士在某些场合可以戴薄纱手套,此外,另一个手不能放在口袋里,而且在握手的时候不行以点头哈腰与过分客套。 在递物与接物时,应运用双手,如递名片时,要双手尊敬地递上,名片的正面对着对方,而在接受对方的名片时,也要尊敬地双手捧接,接过后要先看一遍名片的内容,不行接过后则塞入口袋。 无论是公事还是私事须要上门走访时,上访之前应与被访者联系,在双方同意的状况下定下探望时间与地点,探望时应留意避开午睡时间,定下时间后,就要守时守约,敲门时力度要适中,间隔有序地敲几下,如有应声,则应侧身于右门框一侧,待主子开门时,再向前迈半步与主子相对。 职场上,言谈很重要,与别人交谈要留意看法,声音大小要适中,语调要留意平和沉稳,并且要留意礼貌用词,以表对对方的敬重,同时留下美妙的印象。 只要做到上面这些职场礼仪要求,你就可以在职场上如鱼得水了。 1、衣着 虽然女性应当保持年轻的心态,但是在职业场合还是应当保持肯定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的“娃娃装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更简单被大家接受。 夏天的时候,很多职业女性不够注意自己的身份,穿起颇为性感的服饰。这样您的才智和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。因此,再热的天气也应注意自己仪表的整齐大方。 2、手机 外出随身携带手机的最佳位置是放入公文包里,最好不要放在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要留意,手机就是再好看和小巧,也别把它挂在颈项上。 联系不熟识的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机时则应留意讲话言简意赅。假如须要长时间通话,应主动询问对方是否须要拨打其座机电话。 3、手势 在与人交谈时,假如反复摆布自己的手指,比如活动关节,甚至发出“嘎、嘎”的声响,或者是手指动来动去,会给人以不舒适的感觉。 在工作之中,若是将一只手或双手插放在自己的口袋之中,不论其姿态是否优雅,通常都是不允许的。正确的做法是双臂自然下垂,双手掌心向内、轻贴大腿两侧。 1、直呼老板名字 直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情意特别的资深主管,有时是相识很久的老友。 2、谈完事情不送客 职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的挚友知道您忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他/她按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应当帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。 3、称呼自己为“某先生/某小姐” 打电话找某人的时候,留言时千万别说:“请告知他/她,我是某先生/某小姐。”正确说法应当先讲自己的姓名,再留下职称。 职场基本礼仪常识篇三 化妆可以让女性更具魅力,但不宜浓装艳抹。过度装扮会让人感到做作,过于简洁会让人感到随意,总之有一个原则,每天的装扮必需要迎合你当天要会见的人们,符合他们的身份和专业度, 让自己不寒酸掉价。 稳重有权威的颜色包括:海军蓝、灰色、碳黑、淡蓝、黑色、栗色、锈色、棕色、驼色;要避开浅黄、粉红、浅格绿或橘红色。少而精,重质量轻数量,讲究做工和面料,要合身。避开冲动性购买,假如你是属于这样的人,那么要切记你要买的衣服必需和你已买的衣服相配。精打细算,量入为出,但不行贪图小便宜因小失大。采纳一些自然面料如"棉,丝,羊毛等。 随着妇女年龄的增长,头发也应当相应剪短一些,一般来说妇女到了30-35岁这个年龄也最多把头发留到肩部。 在职业女性中,染指甲已经司空见惯了,但指甲油的颜色不应当选得太亮丽,这样会使别人的留意力只集中在你的指甲上,选一些和你口红相配的颜色,有些人喜爱透亮色指甲油,它是大众都能接受的颜色 不要把旅游鞋穿进办公室,中跟或低跟皮鞋为佳,保养好你的鞋,把它擦的锃亮;鞋的颜色必需和服装的颜色相配,总之有一个原则"鞋子的颜色必需深于衣服颜色,假如比服装颜色浅,那么必需和其他装饰品颜色相配"。 职业女性希望表现的是她们的聪慧才智,实力和阅历等,所以要带首饰就必需是佩带简洁首饰,不要带摇摆晃动的耳环或一走路就会发出声响的项链,这样对专业形象的杀伤力极大。耳环是很重要的首饰,但不宜太长太大。虽然眼镜让人感觉文气,但它抹杀了女性特有的亲和力,比较古板苛刻,尽量带隐形眼睛。手提包要精小细致,不要塞的满满的。 浅色衬衣照旧有权威性,颈项长的女性不适合穿v型衫,买一两件戴花边的衬衣,体型较胖的女性最好穿一身颜色一样的服饰。 职场基本礼仪常识篇四 (1)倒酒的依次,平常跟领导或者是客户坐在一起喝酒的话,确定是要为客户和领导先倒酒的,这样不仅可以表示出自己的诚意,而且也让客户和领导有一种被重视的感觉,除了客户和领导之外,剩下的人须要根据逆时针的依次来倒酒,刚好最终为自己倒酒,这样给许多人的感觉都是很舒适的。 (2)倒酒的方法,别小看了倒酒的方式,其实倒酒也是特别讲究的,假如我们在倒酒的时候,干脆用瓶口对着别人时,那是一种特别不礼貌的行为,正确的做法应当是用左手拿起杯子,然后略微倾斜一下,把酒倒进去了,这样的倒酒方式,既儒雅又不失风度,许多人看了之后就知道你是一个讲究人,所以对你的印象也是很深刻的。 (3)杯子中的酒量,信任许多人都听过中国的这样的一句老话,“茶倒8分酒倒满,”许多人在倒酒的时候,会依据对方的酒量来倒酒,其实这个做法是不正确的,我们在倒酒的时候,肯定要把杯子倒满,而且还不能溢出来,这样的话可以让别人觉得你很热忱,说话做事也是很有技巧的。 (1)领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒肯定要站起来,双手举杯。 (2)可以多人敬一人,决不行一人敬多人,除非你是领导。 (3)自己敬别人,假如不碰杯,自己喝多少可视乎状况而定,比如对方酒量,对方喝酒看法,切不行比对方喝得少,要知道是自己敬人。 (4)自己敬别人,假如碰杯,一句,我喝完,你随意,方显大度。 (5)记得多给领导或客户添酒,不要瞎给领导代酒,就是要代,也要在领导或客户的确想找人代,还要装作自己是因为想喝酒而不是为了给领导代酒而喝酒。比如领导甲不胜酒力,可以通过旁敲侧击把打算敬领导甲的人拦下。 (6)假如没有特别人物在场,碰酒最好按时针依次,不要厚此薄彼。 (7)面上不谈生意,喝好了,生意也就差不多了,大家心里面了然,不然人家也不会放开了跟你喝酒。 (8)留意自己敬酒时候的语言,肯定不要说一些叫对方下不来台的话,这样很不礼貌,尤其是说您肯定要喝下这杯,不然不给面子,这样对方会很犯难,对你的印象也会很不好。 (9)别耍小聪慧,特殊是不要在大家为你斟酒时又躲又藏,或者用手乱拦住酒瓶,也不要敲打东西,倒扣酒杯,偷偷倒掉已经倒好的酒,这样都是很不礼貌的行为。 (1)认清谁是主角与配角 无论是领导带你出去应酬,还是公司聚餐,你都应当时刻谨记自己的角色、定位究竟是什么。假如是出门应酬,领导虽带你接触客户,但主角终究是领导,你只是一个小随从,要么想让你帮忙挡酒,要么是要有差不多的人数撑场面;假如是公司聚餐,你也要要清晰自己的定位,不要随意给领导代酒,假如领导实在不想喝酒,他会有些表示,你就可以不动声色的帮领导挡个酒。绝不能喧宾夺主,要根据自己的身份和地位,适当的扮演好领导身边的绿叶,这就是我们最大的责任。 (2)知道什么该说与不说 酒局上,即便大家已经酒过三巡起先随意的闲聊,而你已经喝上头了,也要时刻谨记什么话该说,什么话不该说,谨言慎行。因为不管是商务饭局还是应酬饭局,哪怕是公司的内部聚餐,大家都是说者无心听者有意的,保不住哪一句就会说道别人的痛点或者说道公司的机密。比如,对于自己领导的事情,自己公司内部的各种人事支配,薪资待遇之类的话题就肯定不要提。 (3)重视酒桌礼仪与细微环节 都说酒品见人品,但在未开席之前,礼仪、细微环节方见品质。例如跟领导在一起吃饭的时候肯定不要去坐主位,加菜要用公筷;假如饭桌上面有鱼的话,鱼头要对着主子;领导夹菜不转桌;在吃饭的过程中不要有小动作,不要拉桌子,也不要拉凳子弄出声响,更不要在吃饭的时候,把嘴巴吧唧得很响,这是不礼貌的行为,会让领导觉得很没有面子。 (4)懂得敬酒话术与规则 任何酒局,都会有彼此敬酒的情形。当我们给他人敬酒时,要懂得这样几个规则:留意从大领导起先的依次;“酒满敬人茶满欺人”;懂得基本话术,比如直属领导说“感谢栽培”、大领导说“感谢提携”等;对方喝不下或不愿喝,可适当的替酒;看法肯定要端正,让他感受到你的热忱。

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