2023年房产销售员工作总结房产销售经理月总结(4篇).docx
-
资源ID:93722293
资源大小:19.04KB
全文页数:12页
- 资源格式: DOCX
下载积分:12金币
快捷下载
会员登录下载
微信登录下载
三方登录下载:
微信扫一扫登录
友情提示
2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
|
2023年房产销售员工作总结房产销售经理月总结(4篇).docx
2023年房产销售员工作总结房产销售经理月总结(4篇) 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,让我们一起仔细地写一份总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢?总结应当怎么写呢?下面是我整理的个人今后的总结范文,欢迎阅读共享,希望对大家有所帮助。 房产销售员工作总结 房产销售经理月总结篇一 今年八月份,我胜利的售出了xx小区的x套房屋,并且,在后期的采访和评分中我也厚道了各位联系过的客户夸奖,认可我的服务是优质而又有效的,这对我来说是特别珍惜的认可,会让我在接下来的工作中更有动力去做得更好,争取能够创建更高的价值。 在这个八月份,我通过网络视频学习了知名的房产销售专家xx先生的视频课程,并仔细的做了学习笔记,通过这样不断地学习来充溢自己的工作实力,让我能够更好地把握住客户的心理,为客户供应更好更专业的建议和回复,建立起相互信任的实力基础。并且我在这个月里将上个月总结的一些阅历教训订正了过来,在这个月里使我收获了比预想中更好地结果。虽然从业绩上看并没有特殊大的区分,但就我个人来看,是一种整体细微环节上的进步,而这种进步终究会体现在业绩上面。 在这个月的工作中,我照旧做到了笑脸迎客,万事以客户需求为主,而我只是作为参谋人员在客户需求的基础上插入一些自我的想法。虽然这个月的销售工作依旧较为辛苦,但是因为能够感受到自己每天都有所进步,反而让我越做越有精神,越干越来劲。 我认为作为销售人员就是要有这样的干劲和热忱才能够在这个领域做得更好,因此更加有意的培育我的心情,并且主动地跟同事们沟通工作上面的阅历,相互学习和探讨待人接客方面的一些心得,通过这种方式不仅仅让我在工作上面有进步,还让我们整个销售团体更加的团结,能够更好地为公司为工作出力。 而且经过这个月的努力工作,我又发觉了自身一些不足,这不仅没让我感觉失落,反而让我有了一种能够更进一步的兴奋感。通过工作,我发觉我目前说话的语速还是过快了一点,简单让客户产生混乱感,让我的解说被理解程度降低。并且我觉得我还须要对房屋建立方面加强一下学习,对房屋结构内部的原理和讲究更加理解才能够让客户相识到这里正是他所须要的优质房产。 我将在下个月的工作中努力将工作上的不足弥补,让我的销售业绩持续上升,期望最终能够在总结大会上凭借优秀的表现一鸣惊人! 房产销售员工作总结 房产销售经理月总结篇二 时间之所以珍贵不仅仅是因为它一去不返,还有的就是它带给我们的那一些经验,那一些对我们以后的工作能够供应帮助的阅历,这些都是时间遗留给我们最珍贵的东西。而现在我们8月份的工作已经圆满的结束了,接下来我们要面对的工作则是9月份的了,不过在此之前,还是先让我们对之前的工作进行一个总结吧! 一个销售人员,我们许多的时候都是在和客户周旋,而这也是一件很不简单的事情,并且要是是一名房地产销售的话,那就更加的不简单了。因为买房子的资金要的并不是很少的,虽然之后的增值空间是在的,但是客户可不肯定好劝服,因为卖房子的不只你一个,他凭什么信任你说的就是对的,而且客户始终是对销售人员存在一些不信任。 而我们的最主要的工作就是要消退这一份不信任,要让他们特别的信任你,并且觉得你说的是对的,当然还有就是你也要对你的要介绍的这一款房子从交通以及以后的升值状况都要是充分的了解的,并且也要让他们听你说完之后会有一种心动的感觉。 这说起来还真的是很简单,可是实际的做起来却不是这样的。而在8月份的房地产销售工作当中,我一共完成了x套房子的交付,这个结果还是不错的,但是并不是的,并且上升的空间也还是很大的。同时经过这几套房子的成交,我发觉面对销售这一个工作,并不是说你只要是勤奋就是对了的,因为勤奋也是须要对的方向的,要是方向是不对的,那么你最终的结果也肯定不会是很如意的。我这一次也就是找对了方向,所以才能够胜利的成交这几套房子。首先我对我们公司的全部的房产做了一个统计和归类,并且把这些分类的房子对应几个人群,而这也还只是第一步,因为我还私底下买了一些加强人际沟通的书,然后多多的学习。 但是光是这样也不是够的,我还要做的事情还有许多,而面对客户你不能够等着他来找你,你要自己主动的去找他才是对的。要是你自己不主动,那么你也就很可能失去了一个客户。在和客户的沟通的时候,你要尝试着适当的带入一些对房子销售的话语,而不是三句不离“买房子”,因为你要是是这样的话,客户会对你有一些反感,对你的话也肯定就不会特殊仔细的听,这样对于房子也会失去爱好。这样的销售方式是很糟糕的,但是你和他的沟通里面也不能脱离“买房子”的话题,因为要是脱离了,你的房子也是没有机会销售出去的。 其实关于我8月份胜利销售出房子的阅历并不多,但是对于这一次的胜利销售的总结还有有一些的,当然我也是明白的,我这一点总结,和前辈们经验的相比起来并不是许多,所以我总结的要是有什么不妥的地方,也还请各位领导和前辈多多的指教一下,我也肯定好好的学习。 房产销售员工作总结 房产销售经理月总结篇三 20xx年是房地产市场注定不平凡的一年,今年4月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样艰难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一窍不通的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,特别感谢公司的每一位同仁、组长和领导。 工作在销售一线,感受最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养吧,良好的心态也包括许多方面。 1、限制心情 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会限制好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和生活。 2、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、挚友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 3、上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人,必需克服拖延的习惯,把它从你的特性中除掉。企图心,当欲望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必需好好的学习。 保持一颗良好的心态,主动的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。 房产销售员工作总结 房产销售经理月总结篇四 1、销售状况分析 分析:(从整体市场、竞争市场角度分析本项目成交状况,并结合广告投入等营销推广,总结本月工作得失,提出相关营销建议) 国家统计局近期公布了不容乐观的经济数据,经济衰退已成定局,在这种大市场环境之下,再加上今年霍林郭勒煤炭行业不景气,客户一般实行了观望的看法,进场以来水木康桥共成交34套,销售的压力越来越大,客户变得越来越理智,我们在与客户的沟通过程中感受到了无言的压力。 近期水木康桥周边的竞品都实行了不同的促销手段,我们主要的竟争对手龙兴世纪城目前也是实行了团购、购房送车等的销售手段,另外,其针对客户采纳了敏捷的价格策略,可以说对我们造成了肯定的影响,因为我们贷款没有任何实惠政策,团购的活动时间也较短,限制贷款折扣的紧缩使我们在销售上的形式比较单一,无法将更多的有效客户吸引过来,导致十月份成交的数量很难有较大的突破。建议甲方在冬季多开展丰富的室内活动,组织老客户与新客户的联欢,让新客户了解水木康桥,加深对金盛的品牌认知,主动促进老带新的成交量。 本月的推广投入倒是不少,但是收效甚微。对于我们去年停工一年,说开发商跑路,现已家喻户晓。3900左右的价格已经无法让客户产生剧烈的探究欲望,目前我们的电话量始终不高,现场到访量也很少。由于迫近年底,开发商资金惊慌,现 在出现许多民工围堵售楼处,对销售工作带来肯定影响。建议接着执行团购,加快回款速度,同时增加来访,让客户更加了解水木康桥的精品战略理念,赐予客户无限的信念。 目前我们已经进入冬季,十月成交的均价已经达到了3520元,照之前有明显的上涨。我们的客户很大程度上都依靠于老客户的口碑传播,老客户在水木康桥买一期的产品价格特别低,这会让新客户有种抵触的心理,目前老带新政策虽在执行,但是收效不大,建议加大老带新的返现额度,增加成交量,加快回款速度。 2、成交户型分析 分析: 从成交量来看,主要还是以一期成交为主,三房成交量,成交套数占总成交套数的50%左右,由于一期两房房源稀缺,二期刚刚发售,所以三房的销售状况好于两房,目前看来项目的主要购买人群为改善居住型。小户型的总价在30万左右,客户有较强的承受实力。另外,我们的两房是全明户型,大开间小进深的设计大大提高了房屋的有效空间利用,特别好用。而三房的销售状况不容乐观,因为三房的总价已经在50万以上,客户的承受力有限,后续购买力不高。再有,目前我们所剩余三房房源的位置多以二层、五层和顶层居多,客户对此几个楼层是特别有抗性的。假如能将此类房源与三、四层做出较高差价,则会吸引更多意向客户的成交。 3、成交产品类型分析 就目前周边的产品而言,客户对于项目的建筑风格还是特别认可的。项目采纳的精品战略现已逐步呈现,客户在逛完我们的园区后,都会对我们的户型、建筑质量等认可。现在市场已经进入淡季,客户在下定决心购买房产前都会将周边的项目比较一番。相对于其他产品,我们的优势自不待言。我们的项目建材采纳了众多国际、国内知名品牌,而和我们同等价位的房产采纳的材料和我们是无法同日而语的。现在的客户都特别精明,他们可以很清晰的感受到开发商的实力与气魄,可以说我们的精品化战略是特别胜利的,在这个市场也是被广泛认可的。 但是同样的,我们也要相识到,精品必定会造成高房价。目前客户对于在百万间的跃层和别墅虽然说好,但是是没有给予品质生活概念的,假如单单靠置业顾问去介绍其功能完善程度和所带来的高端品质生活,是不太现实的,一两百万的房子,在市场这么不景气的时候购买,每个人心里都没有底,所以尽快装修出一个样板间出来,信任会对于将来的销售有很大的帮助。 4、成交客户信息来源分析 分析: 10月份成交客户多是通过短信及路过两种来源的方式。可以看出,伴随着项目外立面的呈现,形成的口传效应渐渐发挥优势作用。而短信的宣扬方式始终都是一种高到达率的传播方式。短信所带来高的来电量和来访量,是不容忽视的,因为其大大的增加了客群对本项目的了解和购买欲望。另外前期购买本项目房源的客户通过老带新的形式介绍新客户认知恒大城项目,通过减免老业主物业费的形式增加成交比率,因为本身老业主对项目认可度较高,所以带来的新增客户成交比例较高。建议多组织业主联谊活动,带动现场气氛。 5、销售中遇到的问题与建议 通过这个月的工作,发觉在销售中存在一些问题,归纳起来大致有4个方面,这4个方面的问题和解决方案详细如下: 1、业务员说辞的简洁化 存在问题:业务员在讲解恒大城项目时始终处于平淡的讲解中,没有激情没有侧重。客户能够千里迢迢来到项目,大多是对恒大的品牌比较认可,但是业务员在讲解的过程中大多忽视对产品性价比的强调和延长。单单讲解产品的价格和位置是远远不够的,要让客户感觉我们的产品将来的升值潜力是无限的。要带有激情去讲解我们项目的几大卖点。因为我们的客户来源大多是通过挚友介绍,当场客户对产品对品牌信得过才能感召亲戚挚友购买。使得客户对恒大品牌有更深厚的认可度。 解决方案:通过培训强调解说品牌的重要性。现场制定奖罚机制,周周考核,多组织些周末活动,加深业务员对项目的了解和酷爱。 2、销售现场气氛不够热情 存在问题:市场低迷,购房者处于观望状态,到访量日渐削减,现场不具备火爆的销售气氛,同比上月的到访量,本月数据相差甚远。 解决方案:多利用周末时间组织业主联谊活动,加深客户对恒大品牌的认可度,增加业主之间的相互联系。增加业主信念,提高老带新的成交比例。开发商多利用各种媒介手段宣扬本项目,提高到访量。 3、促销手段过于单一,无新意 存在问题:只有固定折扣,与周边竞品相比销售不敏捷。 解决方案:对固定折扣加以改变,在折扣程度不变的状况下,细化为一般折扣、团购价、价等;并且推出详细的老带新实惠措施促进销售。实惠力度无须太大,但形式要多,不断刺激目标客户。可以利用周末的业主活动,加深老带新成交的机会,可适当利用周末组织定期抽奖等活动吸引客户。 4.大面积中间挡光房源滞销 存在问题:面积在129-293之间,总房款在65万到180万之间,成本较高,导致客户选择同等房款其他洋房或别墅项目。 解决方案:利用政府即将出台的新政策,降低银行贷款首付比例,带动客户成交购买此类房源改善现有居住条件。 未成交缘由分析:本月未成交的缘由许多种主要有以下几点。 1、还是我们项目的致命伤,这种点板结合的结构。随着季节的变迁,沈阳已经慢慢的进入了冬季,老百姓考虑的还是最基本的保温取暖的问题,而且还是全部北方人最在意的挡光问题,我们曾经也做过一些粗略的调查,对现在已经卖的这些南北100多平的成交客户闲聊的形式询问,目前为止还没有人说喜爱我们现在这种结构的呢!所以随着季节的改变客户对房子考虑的重点多少也会有些变动,(比如5.12地震后客户来说的最多的就是你们项目能抗几级地震。)现在客户来问的最多都是冬天挡光,外墙保温的问题。 2、现在市场的大环境,随着十月份国家对房地产又出台的一些新的政策,就干脆造成了特别多的客户在观望,其中包括已经大定完的客户要求11月份签约的,等待国家新的规定出来能少一些费用,这也是一部分客户未签约的缘由。 3、小环境,沈阳现在很多的开发商都在降价格,而且各种活动特别的多,而我们的价格提升特别的快,无形当中损失了一部分的客户,并且别的地产商活动也特别的多,能持续的有效的刺激市场,(比如某楼盘对已成交客户抽奖,宝马,中华等珍贵奖品)而我们的基本没什么大动作,而且价格的上涨,客户对报广的视觉乏累已经无法在勾起人们对恒大城的再次重视。 4、客户到访量较前期明显削减,也是因为天气凉了,人都不爱出来逛了售楼处比较大人少的时候感觉比较空旷,所以逼定客户多少有一些影响,现在客户成交周期基本都是3天以上了,基本上很少有1天成交的,老带新的政策也没有了,老客户也不爱带新客户过来。 5、沈飞的团购实惠基本也没什么变动,而别的楼盘的折扣比较狠,就造成了对我们楼盘客户分流严峻的问题。终归我们现在还没一个比较成熟的社区,也没有业主入住,口碑也只是靠我们销售顾问的说,在替客户向往,建议不能光一味的提高价格来刺激客户。老百姓要的还是实在.实惠.信任.责任.舒心.放心.