互联网安全服务企业未来三年(2022-2024)发展计划.docx

互联网安全服务企业未来三年（2022-2024）发展计划适用企业：约2.1亿营收规模；约150员工人数主打产品：云安全服务（DDoS攻击高防服务、智能CC防护服务、 智能WAF服务、渗透测试服务、态势感知服务）；云计算基础服务（IDC 服务、其他运维服务）；摘要：本文主要概述了某互联网安全服务企业未来3年的发展思 路以及所采取的经营举措。一、总体思路公司作为网络安全领域技术领先的服务提供商，将利用多年的技 术积累、行业经验和创新基因，结合国家对网络安全的高度重视，抓 住发展机遇，持续扩大在网络安全行业的领先优势。此外在云计算基 础方面，公司将不断抓住云计算快速发展的趋势，凭借在云计算基础 管理方面的独特经验和技术优势，不断优化和提升云计算基础管理能 力和服务，保持在云计算基础领域的业务持续增长。二、未来经营举措（3年）1、持续加强研发投入，扩大在云安全和云计算基础等方面的核 心优势公司将继续坚持高研发投入，进一步提升研发能力和设计体系。 公司拟建立多个研发中心和网络安全实验室，其中研发中心将主要围 绕网络恶意流量清洗及分析、云安全防护、端云协同安全防护（EDR）、 虚拟欺骗防护、软件定义边界(SDP)、大数据安全、容器安全、云计 算基础优化等方向开展产品研发和技术创新。网络安全实验室主要研 究方向为攻防对抗、攻击溯源追踪、威胁情报中心、反病毒引擎、漏 洞挖掘等。综合公司技术研发和创新的需要，研发中心和网络安全实 验室将引进一批高级别的安全技术研发人才，全面提升公司的研发和 创新能力，为进一步巩固公司在网络安全领域的核心技术优势打下坚 实的基础。2、不断升级产品服务能力，加强客户关系管理公司凭借良好的安全技术、服务质量、品牌形象和市场口碑，已 经积累了大量客户资源，并保持了长期合作关系。今后，公司将坚持 “客户利益第一，提供最高品质的产品和服务”的企业核心价值观， 依托全国多处的网络基础资源优势和强有力的云安全技术团队，以及 与相关电信运营商、知名同业厂商的长期合作优势，力图不断升级产 品服务能力，为客户提供多元化、定制化、高品质的云安全产品组合, 并且有计划地开发基于云平台的增值服务，从而进一步地丰富公司产 品内容，推动公司服务水平和技术实力的不断进步。此外，公司将打造 全流程、全方位、全渠道的服务保障体系，不断完善自主研发的客户 关系管理信息系统，优化各项服务流程和质量管理标准，提高人员配 备素质，为客户提供一流的售前售后服务体验，从而保持竞争优势。3、加强组织建设，完善现代化企业管理体系公司自成立以来一直以较快的速度发展，特别是最近两年，公司 经营规模和业务范围不断扩大，组织架构发生阶段性调整，人员也有较大规模的扩充。这些变化对公司的管理将提出新的和更高的要求。针对管理风险，公司将从以下几个方面采取措施：(1)在管理体制上，将严格按照上市公司的要求规范运作，建 立健全公司的决策机制，完善公司财务管理、投资管理等各项制度， 完善客户服务体系和质量保障体系，促进公司的平稳高效发展。(2)将根据业务规划及时进行组织结构和业务流程的调整，确 保管理的科学性和有效性。(3)通过培训提高公司管理层特别是核心团队的管理素质和决 策能力。公司也在不断完善激励机制，以吸引高素质的职业管理人才 加盟。(4)将聘请专业的管理咨询公司和行业专家，协助公司完善公司 管理体系，使其符合公司使命和战略规划。4、吸引和培养高素质人才，建设战略导向的人才梯队公司坚持“以人为本”的原则，始终把人才作为公司最重要的核 心资源之一，目前已建立起了 一套完整的人才引进、培养和激励机制, 在此基础之上，公司将结合战略布局进行不断的优化调整，重点从以 下几个方面持续打造一批适应现代化企业管理和公司战略发展趋势 的高素质人才队伍。(1)按需引进各类云安全技术人才、高级营销人才及复合型高 级管理人才，优化人才结构。(2)完善薪酬、福利和激励机制，建立有市场竞争力的薪酬体 系和员工关怀制度，吸引优秀人才，并最大限度地激发员工积极性。（3）高度重视人才的培养，完善员工晋升及培训发展体制。为 员工提供清晰的多向晋升通道，赋予员工更好的工作机会和更大的挑 战；加强对公司员工的素质教育和专业技能培训，设计有针对性的专 业序列培训计划，打造内部讲师队伍，引进外部培训机构资源，从多 渠道提升员工整体的综合能力和技术水平，并将培训与晋升体系结 合，打造高效学习型组织。（4）突出高新科技企业特性，注重科技创新和技术成果转化， 建立完整的“产学研”队伍。一方面，完善研发激励机制，稳定人才 的同时充分调动技术人才的自主开发积极性，全面提升企业的自主研 发能力；另一方面，通过与高校相关院所合作培养、共同开发等方式, 为公司持续发展提供人员、技术的支持，并且公司拟聘知名院校的行 业专家作为公司的技术顾问，对公司的技术研发提供指导性意见；同 时，公司将引进专业的法务团队、产品团队，建立公司核心技术专利 库，并用于产品的不断迭代、创新。