商业银行实训课心得体会商业银行实训课心得体会范文(三篇).docx

商业银行实训课心得体会商业银行实训课心得体会范文(三篇)商业银行实训课心得体会 商业银行实训课心得体会范文篇一 接下来日子，师傅的，我又学会了系统录入，学会了如何查找客户信息和填写系统，固然包括客户积分查询。 我又间续学会了续贷系统的录入和合同的签订，包括续贷合同，并且知道了合同包含的全部资料。 最的我了客户经理跟客户谈判的整个过程，这我感受最深的一点，优秀的客户经理要具备怎么样的素养，优势是说话技能，包括访问生疏客户的技巧。 到客户经理室如何跟客户打交道，如何客户关系和效劳客户。 学习的过程是辛苦的，有师傅和同事的帮助和支持，我感觉学的很轻松开心。在八部呆了一段，我感觉泰隆的客户经理工作很，很有干劲，而且大家很团结，这或许是泰隆的文化吧。而且客户经理相处的，大家都以诚相待，相互帮忙， 工作之余，消遣也挺丰富的，冯总生日，周末大家一起吃饭谈天、k歌，打牌、其乐融融，生活丰富多彩。而且还遇上行庆，将要进行骑自行车竞赛，期盼 固然，新生在学习过程中，我也犯了错误，在学习中犯错，在犯错中学习。 总之，在泰隆商业银行，客户经理的助理，我觉得我学的挺多的。我学会了做易融通卡和信用卡;其次我学会了做客户系统和续贷系统;最终我还学会签合同和客户谈判过程。固然最的我了最为泰隆银行客户经理的生活工作状况。 商业银行实训课心得体会 商业银行实训课心得体会范文篇二 笔者实习的商业银行在国内九家股份制商业银行中排名中上，与四大国有银行相比算是一家精品型商业银行。总行一般机构齐全，大致有个人业务部、公司业务部、信贷审查部、营销部、业务部。支行的组织架构则相对简洁，大体由个人业务部、公司业务部、办公室三块构成。我所在的个人业务部，也即personal banking department，行业内叫法为“个金”，与公司业务部“对公”的简称相对。 开头工作后的当务之急便是熟识银行内环境，发觉的第一个显著事实便是银行的男女员工比例悬殊果真名不虚传。尤其是总行，柜台、办公室、内部电梯、内部食堂到处莺歌燕语脂粉香，以个金为例，20多名员工仅2名为男性。 发觉之二是纸杯上都印有××银行字样，成为企业形象的微型展台，也成为企业文化的绝佳载体。 发觉之三是银行大厅制止照相。圣诞元旦期间，金融街各大银行都粉饰一新，尤其是流光溢彩的圣诞树，配上高耸入云的总行大楼作为外景，着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望，与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。颇为高大的保安实际跟我差不多年纪，软磨硬缠之后也就开聊起来，他骄傲的告知我，“任何一个人只要一踏进银行大门，他的一举一动全部受到360度全方位的监控”。后与人聊起这种好像有些侵害人权的监控措施时，大都对银行此举持完全确定态度，认为只有这样才能准时防范不轨之徒，而只要自身无甚犯法企图又何惧全程监控?如是，也难怪银行大厅的监视摄像头敢于曝露于阳光之下。 发觉之四是内部铺张骇人听闻。如办公区的中心空调每日都开得极高，北京的冬天本就枯燥，为弥补过低的湿度，银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报，或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物，但又规定上班时间不得看报，所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印，常常由于一个word小失误打出一堆废纸，常常由于给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。 发觉之五是内部冲突无处不在，内部竞争无处不在。分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部冲突和内部竞争随着实习时间的推移而渐渐明晰，惟其如此，才能将原国有商业银行这一潭死水激活，或许，这正是中心不遗余力的推动股份制改造乃至引入外资战略合的一大改革成效吧。不过，详细到人与人之间的关系还是比拟融洽的，女同事常常扎堆评论某某服装新款的优劣，常常两两沟通某某商场的最新促销信息，休息时地理位置较偏的部门常常消失忘食打牌的场面，工作中也常常相互戏称对方“×总”对此，领导大都视而不见充耳不闻，实行不鼓舞不限制的中庸态度来构建以人为本的“和谐银行”。 发觉之六是老总可能缺乏专业学问但绝不缺乏政治才智。就说话艺术而言，软中带硬、硬中带软，既让人如沐春风又让人暗自汗出。就处事圆滑而言，兹举一例，在给我写实习鉴定时，老总将20xx年1月的签字时间误写为20xx年12月，当我提出全部重写的“不合理要求”时，大笔一挥，20xx改成20xx倒也缺乏为奇，12月改成元月可算是有政治大才智的人啊。 发觉之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。若是个人房贷，材料厚实多半由于自身的抵押房产评估价值不满意银行按揭要求，只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权托付，证明手续也就倍增了。 发觉之二是个贷坏账率极低，而银行坏账率大都来源于公司大客户。目前，各大银行均已实现联网，个人信用记录均已备案，个贷经理乐观的谈到，“除非这人以后不想与银行打交道了，否则，想方设法他也会把钱补上”。偶现的个贷坏账大都由于私企老板生意亏损，实在走投无路，否则，一旦银行把催还通知发至欠款人单位，大都是由于工作繁忙而疏忽了。惭愧的是，最令个贷经理头疼的却是大学生助学贷款，一方面迫于人行限额一方面基于社会责任，银行每年都怀着冲突心情放出早已做好坏账预备的助学贷款。反观对公业务，由于每笔业务数额巨大，一旦消失纰漏便大幅拉升坏账率。 发觉之三是个人住房贷款蒸蒸日上，从银行方看，各大银行纷纷出台令人眼花缭乱的营销政策争抢这一根本稳赚不亏的业务，如银行推出的房贷送保险。反观个人汽车贷款，随着贸易壁垒的逐步破冰和国内各大汽车产商的大肆扩张产能，汽车几与消费类电子产品相近，一日一价，保值率太低自然导致坏帐率太高，试想，当贷款购置汽车的二手市场交易价格尚不如新车价格时，自然车主失去了还贷动力，于是某些支行都已暗自停办个人汽车贷款业务。 发觉之四是商业银行业务创新受多种因素制约。首因仍旧是政府管制，一项创新业务或创新产品上报后须经上级部门争论、讨论、审批、下放，且不说通过率如何，单论市场机时机稍纵即逝，往往银行拿到一纸批文时已经时移而事异了。次因是自身研发力量缺乏，无缘与研发部的人聊过，但我视野所及，银行内部的业务学习和的外部培训在员工看来无疑是走过场，人手一套的04年证券从业人员资格考试丛书悄悄伫立书橱中与桌历一般，学习型组织建立不过是一句空洞的口号。末因是银行市场培育缺乏，引入外资银行作为战略投资者后倒也引进了不少创新产品如构造化证券，但国内市场主体仍旧是不具投资常识的投机者，要刺激其投资欲望必先弥补其专业学问空白，而培育市场这项制造性营销举措又具有极强的正外部性，导致各银行无不裹足不前。 发觉之五是支行业务的综合化。曾与一支行的行长和个贷经理座谈过一次，得知做个贷的也做公司客户，做对公的也做个人，不仅业务范围相互渗透，而且业绩考核也是多元化的。照理说，部门分割、业务分工、考核细分才是，未及细究，纳闷至今。 商业银行实训课心得体会 商业银行实训课心得体会范文篇三 转瞬已经实习一个月了，曾经思念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在xx行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 在师傅和领导的.关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 一颗急躁的心归于安静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要表达在日常工作的很多小事上，从细节处入手。在金融市场剧烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精确的效劳。 参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所盼望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在大学里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。 这次实习，除了让我对xx银行的根本业务有了肯定了解，并且能进展根本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了根底。 我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。 从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比拟简洁的前台对公会计业务，但是，这帮忙我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大的帮忙，使我在银行的根底业务方面有了一个比拟全面的了解。 俗话说，千里之行始于足下，这些最根本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以根底的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，假如将我在大学里所学的学问与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理根本实务的力量与比拟系统的专业学问，这才是我学习与实习的真正目的。