四个基本成就人生讲师手册.docx

四个基本成就人生-讲师手册 四个根本成就人生 授课时间 170 分钟 讲师要求 外勤：四星以上导师 内勤：U 类治理岗位 主要 授课方式 讲授、视频、研讨 授课目标 一、建立新人四个根本的正确认知 二、通过四个根本，推动新人持续达星 胜利讲授本课程的关键因素 一、讲师引导式提问、与学员的互动 二、将理论学问用通俗的方式感性表达（讲案例） 三、充分时间备课、预演将来 主要授课内容 及流程 一、根本的工作态度（50 分钟） 1、一般人如何受到敬重 2、我们获得敬重应有的根本态度 二、根本的工作责任（65 分钟） 1、责任的认知 2、我们的根本责任 三、根本的工作标准（30 分钟） 1、根本工作标准的正确认知 2、我们的根本工作标准 四、根本的工作技能（25 分钟） 1、我们必需具备的根本工作技能 2、刻意练习是关键 所需工具 讲师 1、授课工具：投影片、讲师手册、视频； 2、教学帮助：电脑、投影仪、翻页笔、音响。 学员 学员手册、笔 备 注 本课程为互动式的讲授。 页码 灯片内容 内容提示 幻灯片 1 【讲师讲授】 大家好，最好的年华来阳光，庆贺大家通过两个月的成长，进入今日的明星班，这也意味着你们的职业生涯已经站在了和别人不一样的起跑线上。 幻灯片 2 【讲师讲授】 我们都是追梦人，我们生而平凡，但我们注定不情愿选择平凡的生活，我们盼望永久都保持着一颗年轻、热血的心， 曾经，我们站在选择的十字路口 机缘，我们参加了阳光 幻想，在心中生根发芽 人生，盼望从今发生转变 如今两个月过去，我们该如何前行？ 幻灯片 3 【讲师讲授】 向左走，可能黯然离场，中途退出；而寿险行业，从来都是“剩”者为王。 幻灯片 4 【讲师讲授】 向右走，可能华美转身，成长为阳光企业家；我们来看看这些都是阳光企业家（讲师逐条讲解灯片）。并介绍企业家入行前职业： 李浩：大学毕业就加盟保险行业 董国栋：个体餐馆老板 伍学敏：影楼化装师 沈成菊：教师 大家会发觉重庆沈成菊这个案例跟其他三位不同，她从业十年了，但是相较其他三位只有仅仅两位理赔客户。在这里也想通过这个案例告知大家一个道理，就是在这个行业是可以越努力越幸福的，她的客户现在一个比一个安康。 幻灯片 5 【讲师讲授】 他们的今日就是我们的明天，胜利肯定有方法，努力也要讲究方法，胜利的前提是您是否知道胜利的标准模样，也就是胜利的轮廓是怎样的。为此，今日我们想通过这堂课，来给大家梳理。 想要通过寿险职业的选择来转变人生，获得财宝自由，收获家庭和谐幸福，需要的根本工作模式。我们称之为：四个根本，这是我们迈向胜利的阶梯。 幻灯片 6 【讲师讲授】 四个根本指的是：根本的工作态度、根本的工作责任、根本的工作标准、根本的工作技能，态度打算一切，首先来看根本的工作态度 幻灯片 7 【讲师操作】 通过抛出问题，引发学员思索，说明本次课程的重要性 【讲师讲授】 先问大家四个问题： 1、大家有没有总结过自己的工作态度是什么样的呢？ 2、营销人员根本态度应当是什么？ 3、怎么做才有好的根本工作态度？ 4、这些跟您业绩又有什么关系？ 请大家带着四个问题进入下面的课程，并且找到答案。 幻灯片 8 【讲师操作】 通过榜样人物介绍，突出行业公平，每个行业都有受人敬重的人。 播放“雪山信使”其美多吉的视频，重点叙述 【讲师讲授】 1、梁益建： 梁益建，医学博士，四川省成都市三医院骨科主任。梁益建多年前学成回国，参加“驼背”手术3000多例，亲自主刀挽救上千个极重度脊柱畸形患者的生命，成为国内首屈一指的极重度脊柱畸形矫正专家。尽可能的为患者着想，是梁益建的工作守则。到医院求治的病 人，许多经济条件都不好。为了让患者尽快得到治疗，他到处为病人节约费用，还经常为经济困难的患者捐钱，四处化缘。遇到有钱的朋友，他会直接开口寻求帮忙，甚至尝试过在茶馆募捐。2023年，梁医生在凉山州木里县遇到一个年轻患者刘正富，当时即给他许诺，“您等着，我帮您找到钱就回来接您。” 1年后，梁益建驱车7小时，去木里县接刘正富，并为他实施手术。为了给这些贫困患者赢得更稳定的求助渠道，梁益建博士团队从2023年开头与公益基金合作。据不完全统计，目前获得帮忙的患者接近200位，金额近500万元。 自谦小医生，却站上医学的巅峰，四处奔跑募集和善，翻开那些被折叠的人生；您用两根支架矫正患者的脊柱，一根是妙手，一根是仁心。 2、“雪山信使”其美多吉：雪域邮路上的忠诚信使（视频播放） 翻越雪线邮路30年“他是邮件的爱护神”，三十忠诚风与雪，万里邮路云和月。雪山可以倒塌，真正的汉子不能倒下。雀儿山上流淌的绿，生命禁区前行的旗，曲折的邮路是雪山的旋律。顽强的多吉，唱出高原上最肤浅的歌。 3、张玉滚：担起乡村将来的80后教师，张玉滚大学毕业后，放弃在城市的工作时机，回到家乡，从一名每月拿30元钱补助、年底再分100斤粮食的民办教师干起，一干就是17年。学校地处偏僻，路没修好时，他靠一根扁担，一挑就是5年，把学生的课本、文具挑进了大山。他是这里的全能教师，手执教鞭能上课，掂起勺子能做饭，握起剪刀能裁缝，翻开药箱能治病。由于常年操劳，“80后”的他鬓角花白、脸上布满皱纹。 扁担窄窄，挑起山乡的将来；凳子宽宽，稳住孩子们的心。前一秒劈柴生火，下一秒执鞭上课。困难斑驳了岁月，风霜刻深了皱纹，有人看到您的沧桑，更多人看到您年轻的心。 幻灯片 9 【讲师操作】 通过提问，引导学员思索 【讲师讲授】 他们都是一般人,就生活在您我中间；他们都是优秀的人,始终受到世人的敬重与传唱。 提问：一般人为什么能够受到敬重？您会去敬重什么样的人？（为后面讲追求胜利与高品质生活的两大原则进展铺垫） 选择2-3位学员答复（3分钟/人） 幻灯片 10 【讲师操作】 举例证明，统一认知：专注干好一件事，是赢得敬重、胜利与高品质生活的唯一途径 【讲师讲授】 通过大家的答复我们可以总结： 1、专注的干好一件事，是赢得敬重、胜利与高品质生活的唯一途径 举例：姚明，一辈子只干跟篮球有关的事情，但是收入很高，一年几个亿。刘翔百米跨栏、李娜打网球、保险高收入主管或绩优明星事例。 这样的人就是只会干一件事情，并且把这件事干到极致，所以说这两条是现代社会生存法则。根据我们一般老百姓说的就是有一技之长，一技之长越突出，生存起来就简单。 各位试想一下：假如您今日有饭局，饭桌上有一个是全国排名前十的外科医生，或者任何领域出名的专家，您参与这样的宴会，您跟他坐在一起吃饭。回到家里或者单位里面想不想跟人家共享一下？ 换个情景：假如您是当地的十大保险代理人，或者是全国的十大保险代理人，很有影响力，其他行业的人跟您一起吃饭，他们回去会不会讲？会不会说我今日跟保险业的哪个名人一起吃饭？ 2、敬重与行业无关，受敬重的程度与在专业领域的成就有关 敬重与行业无关：各位要树立公平的 观念，行业公平、职业公平，不要卑视任何行业的人，我们也不能允许别的行业的人卑视我们，这叫公平观念。公平是最重要的，这也是市场经济时代应当具备的根本观念，所以不要过分强调哪个行业好？哪个行业不好？每个行业干出成绩都是好的，每个行业不干出成绩都是糟的。 受敬重的程度与您在专业领域的成就有关：假如在座的各位是全国十大保险名人会不会受到别人敬重？肯定会受到他人敬重。 总结：专注的干好一件事，是赢得敬重、胜利与高品质生活的唯一途径。这也印证了一般人胜利的原则：一个人可以什么事情都不会干，但肯定要干好一件事。 幻灯片 11 【讲师讲授】 备受敬重的人都有什么特质：受到敬重的人都具有喜爱工作，兢兢业业的良好工作态度。 同时得到别人敬重的前提，首先是自己敬重自己。我们只有喜爱自己的工作，敬重自己才能得到别人的敬重。 幻灯片 12 【讲师操作】 讲解一个职业的一天（例如银行人员、医生、教师、交警等） 【讲师讲授】 我们来了解一下银行柜面人员的一天是怎么过的呢？ （依据灯片逐一讲解） 幻灯片 13 【讲师操作】 提问，请2-3位学员答复 【讲师讲授】 请问： 1、银行柜面人员的主要工作是什么？2、他们有没有什么根本的工作态度？ 3、假如没有这态度，状况会怎么样，我们会怎么看他们？ 总结学员发言： 1、工作内容是点钱、办卡、打折子、卖保险 2、工作态度：准时、细心、急躁 3、假如没有这些态度有可能： 不准时：迟到被扣工资 不够细心：点错钱，自己要垫钱； 没急躁：和客户吵架，被客户投诉，被罚奖金甚至被辞退 幻灯片 14 【讲师操作】 通过这一职业工作的剖析，说明这是思维上的缺陷和盲目。要学会在自己的工作当中查找欢乐！ 【讲师讲授】 这个例子一讲就觉得做保险其实欢乐多了，人就是这样子，比照当中查找欢乐，知道自己是幸福的。我们永久不要疑心自己所从事的行业，胜利的人不断在自己的工作中找到欢乐。假如不懂得在工作当中找到欢乐的人，很难在工作中取得成绩。 幻灯片 15 【讲师操作】 举例用事实证明，恐惊、苦痛或欢乐、骄傲，取决于个人的心态 【讲师讲授】 很多事实证明，正确的态度能产生真正的欢乐，不正确的态度只是恐惊与苦痛。 大家肯定要明白，恐惊、苦痛、欢乐、骄傲，都跟您心态有关系，是取决于您自己的态度。 我们营销就是这种工作，您把自己当做金领工作来对待的时候，您最终获得的结果就是金领的待遇。但假如把自己当做一个纯粹的体力劳动者，您得到的结 果就是一个体力劳动者的结果。 我们行业里面有没有获得金领的待遇？收入百万以上是不是金领的待遇？像那些行业精英，确定把自己的工作当做高级金领来对待，所以每天有用不完的干劲； 所以在座的各位，以后假如心态不好或者有同事心态不好的时候，请告知自己或他人：不要放大自己的苦痛，也不要放大别人的欢乐，要让自己在工作当中找到欢乐。 幻灯片 16 【讲师操作】 强调全部工作都必需的最根本态度：准时与专注 【讲师讲授】 讲到这里根本上大家都明白一个道理，态度跟工作绩效有很大的关联性，特殊是营销职业。 所以我们总结出全部工作都必需有的最根本的态度：准时与专注。这个从力量上人人都能做到，跟技能没关系。 幻灯片 17 【讲师操作】 突出100%的投入和专注于本职工作，是敬重自己和获得他人敬重的根本条件。 【讲师讲授】 我们平常忽视了许多最重要的胜利特质，其实胜利就这么简洁，就是准时与专注。 在工作中端正态度，就是100%的投入和专注于本职工作，这是敬重自己和获得他人敬重的根本条件。 幻灯片 18 【讲师总结】 准时的行为表现（可举身边的例子证明） 【留意事项】 可重点突出1-3点营销员应有的详细行为表现 幻灯片 19 【讲师总结】 专注的详细表现行为表现 （可举身边的例子证明） 【留意事项】 可重点突出1-3点营销员应有的详细行为表现 讲师要明确新人前三个月1234： 一个目标：一合二转三阳。 二个技能：原因开拓（含综合金融）、转介绍。 三个产品：获客类、保障类、财宝规划类 四个习惯：每天出勤、每天三访、每天填写工作日志、每天使用全能宝。 课间休息 10 分钟！ 幻灯片 20 【操作要点】章节介绍，简洁带过。 【讲师提问】 在生活中，人们会做许多和钱、利益没有关系的事情？就是说做这件事情跟钱没关系，即使没钱也会去做的事。 幻灯片 21 【讲师讲授】 四个责任图片举例： 1.最美逆行者 2023年3月30日18时左右，四川木里森林火灾，四周的消防官兵全副武装的冲进了火海，火灾扑灭之后，除了被烧焦的树木之外，还有30具年轻的尸体，他们平均年龄也才25岁。如今的网络上处处评比着最美的图片，各路网红晒出自己最美的一面，把自己装扮的光鲜亮丽，去沙滩，去国外，拍出最优雅最名贵的照片，以此来吸引更多的粉丝。可是和这些照片比起来，消防兵们救完火之后，躺在地上是最美的，狼吞虎咽的吃着盒饭是最美的，完成任务离开的背影是最美的。哪有什么岁月静好，只是有人替您负重前行。拿着微薄的工资，做着最危急的工作，没有其他缘由，只是一个人心中的责任，“我不入地狱谁入地狱”，不管什么危急的岗位，总有 人要去做的，这是用生命守护人间安静沉甸甸的责任！2023年的消防兵们，他们的背影注定是今年最美的照片。向这些逆行者们致敬，是他们用铮铮铁骨和血肉之躯，为人民的生命财产安全，筑起一道坚实坚固的墙。“生活哪有什么岁月静好，只是有人在为你负重前行” 2.英雄排雷兵 杜富国：伤情牵动国人心的排雷战士2023年10月11日下午，在边疆扫雷行动中，面对简单雷场中的不明爆炸物，杜富国对战友喊出“你退后，让我来”，在进一步查明状况时突遇爆炸，勇敢负伤，失去双手和双眼，同组战友安稳无恙。 杜富国的伤情牵动着全国人民的心，人们通过各种形式向他表达慰问。国防部评价说：杜富国同志面对危急、舍己救人，用实际行动书写了新时代革命军人的使命担当。 你退后，让我来！六个字铁骨铮铮，以血肉拦住危急，哪怕自己坠入深渊。无法还给妈妈一个拥抱，无法再见妻子明媚的笑脸，战友们拉着手趟过雷场。您听，那响亮的军歌是对英雄的礼赞。 3.生死与荣耀（视频播放） 刘传健：中国民航英雄机长 仪表失灵，您更加糊涂，乘客的心悬得越高，您肩上的责任越重。在万米高空的险情中如此沉着。别问这是怎么做到的。每一个传奇背后，都隐蔽着坚守和执着。 4.守家卫国32年 王继才 王仕花 ：守岛卫国32年的夫妇 江苏灌云县开山岛位于我国黄海前哨，面积仅有两个足球场大小。1986年，26岁的王继才承受了守岛任务，从今与妻子王仕花以海岛为家，与孤独相伴，在没水没电、植物都难以存活的孤岛上悄悄坚守，把青春年华全部献给了祖国的海防事业。 浪的执著、礁的坚韧、民的本分、兵的责任。岛再小也是国土，家未立也要国先安。三十二年驻守，三代人无言付出 .