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咨询师个人工作总结（12篇） 时间荏苒，光阴似箭。转瞬间从事心理询问师的工作已有六年。在这六年光阴里，我在帮忙别人的同时也帮忙了自己。心理询问师是一个助人助己的职业，帮忙了别人，欢乐了自己。让我的生活布满了阳光与欢乐，我很感谢这份工作带给我的荣誉与幸福。 成为心理询问师的工作其实也是深受自己个人成长经受的影响。 1985年，我诞生在一个很一般的农夫家庭，虽然家庭贫困，但一家人倒也生活的快欢乐乐。在这个家庭里我得到了父母和爷爷奶奶暖和的爱。小时候，由于家庭贫困，种地已经无法满意家里一年的开支。那个时候，农村特别流行出门打工，于是父母也无奈的参加打工这个大浪潮，留下我和爷爷奶奶一起生活。在同龄人的眼中，谁的父母出去打工都是很艳羡的，由于在过年的时候会带回来许多农村没有的好吃的，好玩的。是很幸福的一件事，但在我看来我宁可不要这些，只想换回爸爸妈妈陪在我的身边。由于爸爸妈妈出去打工，我便和爷爷奶奶一起生活，那时候感觉爷爷奶奶是最亲的亲人了，他们会在我睡觉之前叫我背唐诗，给我猜谜语，给我讲故事。那时候的我是很欢乐的，由于有他们代替爸爸妈妈守护在我的身边。 父母和爷爷奶奶的疼爱让我从小就生活在一个布满爱的大家庭里，我爱他们，他们也爱着我。在我8岁那年，我弟弟诞生了，那时候我以为他们以后只会疼爱弟弟，不会再像以前那样疼爱我了。由于弟弟比我小，更需要被照看，被疼爱。原来已经该到上学的年龄我却不情愿去上学，更想在家和小伙伴一起跑着玩。但妈妈还是领我去学校给我报了名，然后他就回家了，但我偷偷跟着他偷偷的跑回家，被她发觉之后她特别的生气，但是她并没有打我。她对我说，你和弟弟对我和你爸爸，爷爷奶奶来说，都是一样的重要。我们对你的爱是公平的，不会偏爱谁。由于弟弟的消失，我又多了一个小伙伴，并且我学会了照看她，爱护他，呵护他。有好吃好玩的还会同他一起共享。在这个大家庭里，我和弟弟欢乐幸福的成长着。 小学和初中，我的学习都很努力，由于我知道父母供我和弟弟两个人上学很不简单，再加上爷爷奶奶年纪也大了，不能干活了，担子全落在父母的肩膀上了。由于成绩比拟好，初中毕业直接考上了县重点高中，进入高手后，学习压力开头变大，由于身边的同学成绩都很优秀，学习成绩开头下滑，心里也很自卑，开头产生了厌学心情。班主任看到我的成绩不如以前，就问我是不是家里发生什么事，我不知道该向班主任怎么开口，只是低着头，默不作声。后来班主任把学校的心理辅导教师找来个我沟通。我记得当时那个心理教师是一个女教师，说话也很好听，很有急躁的询问我，她不像其他物理或是数学教师很严厉，让人有种窒息的感觉，她像一个好朋友一样，我把自己的学习状况告知了她，他急躁的听完后仔细的帮我分析自己的缘由，鼓舞我，高一只是高中的起点，只要你不放弃自己，临时的落后是能追回来的，只要仔细听课，做好课堂笔记，完成教师布置的作业，成绩确定能上升的很快，她的话给我很大的信念。谈话后，我开头认仔细真的按她说的那样那个做，高一完毕时，我的成绩都提上来了，班主任还在班里表扬的我。高二高三过的很快，我也始终在紧急的学习着，为高考积极备战，但接近高考的时候却发生了让我特别痛心的一件事，爷爷突然去世，我失去了生命中最重要的人，我从小就在他身边长大，我很爱他。这个突然地打击让我的精神支柱近乎崩溃。我再也学不进去，每天都会难受的流泪。后来班主任了解我身边的同学以后才知道发生了什么事，于是又找来那个教师给我做辅导。在教师的开导下，我最终想明白，人这一生都会有一个终点，等走到终点的时候就会离开这个世界，你的爷爷虽然走了，但他还会爱你，守护着你，你不能让他绝望。我特别感谢他的这一番话，将我从苦痛中拉了出来。于是我重整旗鼓，奋力一站，以优异的成绩考入了抱负的大学，我至今还记得那个教师，我很感谢她。 步入大学，我连续着以前的努力，仔细学习。但大学的生活特别的自由，也很丰富，没有了高中事的紧急学习气氛，让人有种懒散的感觉。同学也都是来自全国各地的，他们有的家庭特别富有。想要什么就能得到什么，吃的用的都那么好。心理也很不平衡，后来我开头去图书馆看一些有关怀理学方面的书，我记得有一本书里是这样的说的：“每个生灵的生命都是美的。生活中总有些人去仿照别人，遗忘自身的特点，经常观察别人穿的衣服很美丽，就会想着去买，但是穿在自己身上是否适宜，却没有去考虑。”不要活在别人的影子里，每个人都是第一无二的。张国荣有首歌是这样唱的：我就是我，颜色不一样的烟火。这样才能活出自己，在人生这条道路上留下属于自己的脚印。在大学里，我翻阅了许多关于心理学方面的书籍，被心理学这门学科深深的吸引了。那段时间过的特别充实，甚至有些同学都来找我倾诉他们的苦恼，固然我帮他们解开了心结，他们也特别感谢我。从那时起，我的目标就是成为一名优秀的心理询问师，去帮忙更多需要帮忙的人。在我毕业以后，我真的选择了这个职业。 我留神理询问师主要面对的对象是中小学以及高中生。我觉得自己的优点是： 1.专业的心理学专业根底学问，这些年不断的学习讨论心理学。 2.我也是从学生一步步到今日的心理询问师，了解学生的想法，知道他们会遇到什么样的成长苦恼，他们想要什么，什么是好的，什么是坏的。之前，有个学生，和我当年遇到的问题一样，刚进入高中，成绩下降的很快，班主任对他也是无能为力，学生自己也很苦恼，家长也很焦急。后来，他班主任让他来找我，我用当年那个心理学教师开导我的方式开导他，引导他如何解决自己的问题，给他足够的信念，告知他，临时的落后不代表永久的落后，这仅仅只是一个开头，一个起点，只要你不放弃自己，一切都还来得及。后来这位学生凭借自己努力，考到了一所不错的大学，间或还会给我联系，不顺心的时候也会和我联系谈心，把我当成了他的好朋友，我很快乐能和学生做朋友，让自己感觉活的很年轻。 3.我认为我自己是一个有急躁的倾听者，能够从倾听中查找答案，找到问题的根源。曾经遇到这样一个学生，他在上大三的时候，父母却偷偷背着他把婚给离了，他从自己奶奶口中无意得知后难过欲绝，怎么也想不通，曾经一家人那么幸福，为什么现在却分道扬镳，虽然父母之前也会吵架，但是从来没想过会有这一天。他立刻觉得时间塌了，学习没有了任何动力，家也散了，自己再怎么努力也回不到从前，于是他开头堕落，上网，睡觉，逃课，喝酒。最终，他的辅导员了解到他个人状况以后，找到了我，让我和这个学生好好谈谈。很快，我把这个学生叫来询问室。我急躁的询问他，渐渐的他把自己的心结翻开，开头对我倾诉，埋怨，对父母的这个打算想不通，以后没人再关怀他了，连家也没有了，生活对他没有任何意义了。听完以后，我开头开导他。父母只是父母，他们有选择生活的权利，感情走到最终，对这段感情，都想完毕了，那就好聚好散。自己要为自己而活，父母虽然把我们带来这个世界，但以后的路是要我们自己走的。虽然他们离婚了，但他们始终是我们的父母，虽然他们不和你生活在一起，他们也始终都会爱着你。学习还是生活，都要靠我们自己去努力制造，学习不是为了父母，是为了自己有一个更好的将来。后来，这个学生在我的帮忙下重新找到了生活的目标，毕业以后，他告知我，他和父母关系依旧很好，虽然父母都有了各自的新家庭，但依旧关爱着他。 做了几年的心理询问师，也在帮忙别人的过程中发觉了自己的缺乏。面对各种问题的学生，也发觉自己爱莫能助，力量缺乏。我会在这条道路上更加努力，去帮忙更多的人，好好的生活。 作为一名心理询问师，不管前面会遇到什么样的难题，我都会努力的去解决，不放弃，不抛弃。由于这份职业给我带来了欢乐，让我的生活不平凡。在将来的日子里，我肯定要充实自己的专业学问，积存丰富的实践阅历，去帮忙那些需要帮忙的人，我要成为一名精彩的心理询问师。 询问师个人工作总结2 就要跨入心理询问师生涯的第四个年头了。 这一年工作很辛苦，但也有很大的进展。说到心理询问师的付出，一般会谈及询问所付出的心力、担当心情垃圾桶带来的负面影响，以及询问本身的压力。不过不怕大家笑话，我最受累的是询问接待，而不是正式询问。 有些朋友反映我接待时态度生硬，“太职业化“，“公事公办“，“傲岸“，乃至于愤然“离去“。其实我特别能理解他们。心理询问师应当共情、有急躁、无条件的倾听和接纳.换了我也盼望这样被对待。 但是，怎么说呢，人总习惯于站在自己的角度去考虑，而很难主动去设想另一个立场上别人的境况。我不做在线心理询问的话，我也不知道会是这样的. 我的询问/接待率是个特别小的数字，这是在线心理询问的特点，也可以说是弊端。 什么是询问/接待率呢，就是每当有一个人付费询问，平均需要接待多少个人。 呵呵，详细是找总结之多少还是千分之多少我就不说了，免得下次在拒绝免费询问后除了被指责谩骂之外又多加上称赞和讽刺 这个比率很小意味着什么呢?意味着每接收一个有效的个案，我需要接待浩大的人群。我需要跟他们每个人沟通数分钟到半小时不等.这其中还包括少数不自重的咨客胡搅蛮缠软磨硬泡恶言相向(呵呵，埋怨一下)。 是的，我整个白天都在做这个，有时晚上没有预约时也在做。 我理解当一个人怀揣心事找到我时，他会理所固然的认为这是一对一的沟通-但其实不是的，跟你一样的人今日可能有几十个.我知道这样解释很简单被误会为一种傲岸或轻视，似乎是说有许多人找我，不差这一个。其实我真正的意思是：我做不到在接待环节跟每一个人深入沟通，的确做不到。而这种“职业化“、“公事公办“，对我而言是必需的。 我说过，询问接待从来就不是招揽顾客，而是排解那些没有预备好的咨客，并且是尽快的排解。究竟，我要保证正式询问的精力投入，别人付费了，我要对得起询问费。 呵呵，说到询问收入，虽然随着个案增多在不断增长，但一年下来，仍旧是“情何以堪“。 我有个目标，就是等我的询问收入到达成都市平均工资水平的时候，能够面对困难群体安排一局部减免费用的公益询问-固然，这个目标还有点遥远，要努力咯。 考取三级国家心理询问师证书几年了，那些定义啊、条条款款的啊好像也忘却了，但对心理问题的把握更加精确和快速，千奇百怪的心理问题不是那些定义和条款能简洁对应的-这是不是就是所谓的看山不是山，看水不是水的阶段呢，呵呵.临时不准备考二级，级别只是浮云。 这里要感谢全部的咨客，从预付费的时候开头，你们就给了我无比的信任-信任和诚信，这在今日是多么宝贵的东西。另一方面，我也可以傲慢的说：在这个世界上，有一些人，他们由于我的帮忙而获得了幸福，或者.至少避开了某种不幸。祝愿他们据说我头上多了许多白头发，呵呵，我自己看不见，我想那或许是我一局部生命倾注出去之后所留下的空白。 询问师个人工作总结3 进入尚学教育已经九个月，在领导和同事的指导和帮忙下，我已经 融入到了这个集体，同时学到了许多东西： （一）对自我的熟悉 通过这一段时间的询问工作，使我了解到自己在工作中不仅要严谨对待工作 上的事， 更需要虚心请教， 由于阅历就是工作的导师， 他能让我更好的适应工作， 并做好这份工作。 其实做询问师需要很强的沟通力量的， 而且沟通技巧也很重要， 这正是自己所需要改善的， 我信任经过一段时间的熬炼，我肯定会把握好这门沟 通的艺术。 （二）对工作的熟悉 做一个好的询问师，急躁和热忱是很重要的，尤其是要具备良好的心理素养 以应对各种未知的状况。 做这份工作也必需具备良好的抗压力量和较好的语言表 达力量，正如刚开头进入学校给家长打电话时，遇到难以应付的家长，心里总是 有点忐忑， 或者是被家长刁难之后心理难免有烦躁的心情，但是时间久了就习惯 了，也能够自如的应付各种问题了。固然光应付是不够的，最重要的是要抓住家长的心理， 让家长不仅要了解我们培训机构的实力，更要让他觉得选择尚学教育公司是明智的。 （三）对工作的规划 接下来的工作，我肯定要把培育良好的沟通力量作为首要目标，使自己能够 轻松的抓住客户的心理。 同时加强对工作的投入，争取在接下来的时间多接一些家长，提高自己的业务量。加紧对家长的跟踪，做好记录，以便准时回访。 并且在工作过程中时刻总结，向领导和同事请教，以提高工作效率。篇三：个人工作年终总结 (询问行业) 个人工作回忆performance review 时间飞逝，转瞬间马年就快过去了。在这一年中，我完成了从学生到上班族的转变，感受颇多，收获颇多。 从7月1号正式入职至今，已有6个多月。从一开头缺乏工作阅历和工程阅历的新手，到如今也渐渐把握了工作的根本思路；从一开头和同事和环境格格不入，到现在的和大家融洽有爱如一家人，首先是要感谢领导和同事赐予我的全部的支持、关怀和帮忙，使我能够很快地适应公司的治理与运作，以及努力做好本职工作。 回忆这半年的工作，主要总结以下几个方面： 在纪律方面，我始终遵守公司规章制度，能够较好的做到不迟到不早退，有事无法上班也能做到提前请假。 在工作方面，我积极听从领导安排，尽力完成领导交给的每一项任务；同时有不懂的问题虚心向同事们请教和学习，也努力做好和同事之间的团结和协作。一开头的武汉两江四岸的工程，由于阅历的缺乏，尚未能很好的理解和参加到工程组的工作中。到后来参加的工程渐渐变多，和同事争论互动也越来越多，也开头渐渐的把握工作的思路和规律。 在自身方面，我也较注意自身专业理论学问的积存，也会时常关注行业内外的新兴动态，同时也开头了相关软件的学习，以期自己的水平能够不断的完善和提升。 然而缺乏也始终存在，尚未能很好的填补。工程阅历缺乏，看问题不甚全面，出思路不够有制造性，专业学问积存较为薄弱有待提高。这些都有待在今后的工作上加以改良和完善。 新的一年，我将更加仔细的工作和学习，努力使工作绩效进入一个全新的水平，为公司的进展做出更大更多的奉献。 询问师个人工作总结4 面对广阔学生开展心理询问工作，本学期工作重点主要在上学期根底上，连续进展询问工作，同时，对学生心理的各项制度进展完善。 一、询问状况 随着询问制度的标准化，询问人数越来越多，到现在为止，我们已经接待了52位访者，为3xxxx学生和其他人员做了询问。分布状况如下， 工程一年级二年级三年级四年级其他电话询问 人数10127986 对询问现状的分析：由上表可见本学期前来询问的人数共为5xxxx，其中男生1xxxx，女生3xxxx，其中一年级新生为1xxxx，二年级1xxxx，三年级xxxx，四年级xxxx，社会来访者为xxxx，通过电话书信询问者xxxx。 (一)消失的主要心理问题 通过这学期的询问活动，我们发觉我校来询问的学生的问题主要集中在以下几方面，一是由于环境适应不良而陷入心理逆境，此种状况依旧以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理冲突;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理询问员请教或沟通心理学学问。 同时，在询问过程中，发觉以下两方面的问题应当引起我们的关注：第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。学问经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋剧烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种剧烈竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的大学生来说尤为如此。特殊是有些马上毕业的大学生，面对剧烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在询问过程中遇到多名由于就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。 其次、人机交往所带来的心理问题：孤独、愁闷。在学问经济时代，网络技术的进展，网上对话、网上沟通、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑严密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是幸福还是哀痛、忧虑、苦恼还是不平，都无法向别人倾诉，只能单独闷在心里。机器究竟是机器，它只能给人带来工作和学习上的便利，但无法给人以感情上的安慰和心灵上的震荡。长此以往，孤独、愁闷就会自然产生。这种孤独、愁闷的心理状态假如不能准时转变，就极简单引发心理疾病。不行否认，学生工作应当积极引导大学生参与社会活动，供应人际接触的时机，增加沟通与沟通的渠道。外部环境的创设对于学生心理安康是特别必要的。同时，应当加强辅导员治理工作。 (二)实行方式 对以上几类状况，我们询问员采纳不同的方式来加以辅导询问。从方法上来看，多数以交谈为主。询问员运用自身所学的心理学学问(特殊是认知心理学和行为心理学)，结合来询者供应的个人感受，针对结症所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮忙来询学生确立一个较为正确的认知态度。有时则实行以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或赐予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、查找真正自我的空间。来询问的学生大多数能从我们的询问工作中获得启发与帮忙。然而，在详细的询问个案里，仍旧有不少不尽人意的地方。询问环境较为单调与询问手段相对贫乏，在肯定程度上也往往影响到我们询问效果。目前，心理正进展硬、软件的建立，以适应我校心理询问工作的需要和满意广阔学生的要求。 除以面谈为主的个别询问过程，网上询问也连续开展。张日升教授督导全体讨论生进展询问工作，并通过心理空间亲自为河北大学广阔学生解决心理怀疑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的询问方式，并充分发挥出它的作用。 (三)存在缺乏及遇到困难 本学期心理询问主要面对主动前来求询的来访者，这些来访者相对来说已经熟悉到自己的心理状态不佳，试图寻求改善的，但还有大局部学生没有能走入心理，如何让心理询问工作更好的深入学生群体，为更多学生解决心理问题，这是我们急需着手的问题。针对这个问题，我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进展辅导询问。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理安康讲座、心理询问指南，而毕业之际可以进展就业指导询问。同时，我们也建议各院系应适当安排肯定的心理询问课时，把心理安康学问教育渗透到日常的教学活动和学习生活之中。 同时，在询问过程中也遇到这样的状况，许多来访者第一次受理面谈的时候就想做询问，有的甚至从很远的地方赶来特地做询问，而原则上规定，第一次只能进展受理面谈，不能进展询问。在处理这个问题的时候许多询问员选择考虑来访者的状况，为其进展了询问。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者，造成来访者等待的局面。在新学期，对询问人员值班的安排应充分考虑这一点，切实为广阔学生解决困难，带来便利。 最终，在与来访者沟通时，由于阅历缺乏的原因，询问者易于对来访者产生怜悯、怜悯，因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者，尽力给她以帮忙。这可能给询问者带来一些不必要的麻烦，以后询问的过程中，在进展询问训练时，应着重强调这一点。询问工作与生活区肯定截然分开。 二、询问制度、软硬件的完善 心理的一个重要工作目标，就是要求询问员充分利用所把握的心理学学问，发挥自己的角色优势，解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种安康的心态去对待并化解这些心理冲突或心理冲突，避开踏入心理误区，使之走出心理逆境，促进心理平衡与心理安康。因此，询问人员的素养必需不断得到提到。我们实行的方式是定期共同争论，进展案例分析，将询问中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同协商，以此弥补阅历与学问的缺乏，并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习，扩大心理询问学问。这是心理询问软件的建立。 关于硬件设施，本学期将未完善的设施进展了局部完善与更新，在接待室进展心理学问的板报宣传，并对学生心理档案与心理询问记录进展归类整理。购置局部心理询问书籍，打印相关怀理询问学问资料，为来访学生了解心理学学问供应了相应材料。 同时，依据学生日益增多的状况，增加询问受理时间，每星期设置一、二、三、五询问员值班，为来访者安排询问者商定询问时间。 本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作，但由于软件没有购置，二、三年级讨论生预备开题与论文辩论，同时询问学生特别多，没有足够的时间，因此这项工作预备在新学期进展。 三、以后的工作 新学期工作主要从以下几点进展： 1、询问内容上要扩大询问内容，询问方法上转变在询问室坐等的状况，尽力走入学生中去。 2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理安康系列讲座。主要由二年级讨论生负责。 3、通过宣传栏、播送等介绍心理安康学问，主要目的增加学生自我心理调试力量，帮忙学生分析心理特别现象，了解缘由。 4、帮助学校筹建全校新生心理档案。 在心理询问过程中我们深切的感受着大家对心理询问工作的需求与认可，也体会着帮忙苦闷中的学生走出苦恼苦痛的喜悦。询问过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程。我们也将连续通过我们的努力，为广阔学生供应力所能及的心理救济。 询问师个人工作总结5 在教研室领导与教研组长韩教师的领导下，在各位教师的共同努力下，我个人心理不断成长，完成了领导交给的各项任务，20xx年做了五方面工作: 一，积极参与教研活动 每次在许庄职教中心参与教研活动，都能提前到达，并且仔细听讲，积极发言，共同争论，使自己的心里不断成长，通过学习使自己熟悉到: 心理询问既是科学，也是艺术。科学的道理是不难理解的，而将询问的技术共性化地应用于每一个来访者，不是一件简单的事，要想真正地搞好心理询问，特殊是想很好地把握心理询问的技能，制造性地绽开工作，有效地帮忙来访者解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。当我真正对来访者做询问之后才发觉，真正打算问理询问进程的，不是理论，也不是技巧与方法，而是询问师本身的人格，只有一个安康稳定的人格，才是心理询问师的效果的根本保证。心理询问师人格的安康度和完整度，打算和限制着心理询问。 二，积极参与省级培训学习 20xx年5月在西安参与陕西省中小学心理安康教育工作培训会，学习了西安电子科技大学心理安康教育中心魏萍教师讲的校园心理危机干预体系构建与心理危机流程，陕西省精神卫生中心钟意娟教师讲的突发危机大事后的心理辅导与心理障碍的识别与应对，西北工业大学张洪英教师讲的心理剧理论与实操实务。 三，参与沟通之道讲师培训学习 20xx年8月在许庄职教中心参与了沟通之道学习培训会，通过学习，使自己体会到建立良好的亲子关系可以从七个方面开头: 1，敬重、信任孩子，公平地与孩子沟通。 2，用良好的家庭气氛，积极的心态影响孩子。 3，给孩子独立思索，独立做事的时机。 4，恰当的教育时机。 5，适宜的教育场合。 6，满意孩子的合理需求。 7，培育自尊，自信，独立，和善，有责任感的孩子。 四，普及心理学问讲座 20xx年5月在同州中学与城关初中进展了心理询问根底学问普及讲座，主讲内容为记忆的概念，遗忘的规律，记忆的策略，记忆的决心与示意对记忆的影响，通过讲座使学生了解记忆有技巧，一窍不通，少学几百，一窍通了，多学几百，使学问学得快，记得牢，运用自如。 五，个人案例66人次 20xx年5月，某位班主任教师领着母女两人来到询问室，说母女关系很紧急，紧急到女儿周末不回家，生活费家长通过微信转发给班主任教师，班主任教师把现金给学生，通过询问后，翻开了母女之间的心结，和好如初! 心理询问不但有询问的功能，还有猜测的功能。如20xx年高考刚完毕，城郊高中的一位教师对所带课的学生成绩有些担忧，猜测其成绩如何，能考上多少名学生，告知该教师所带课的成绩佳!学生上线人数为21至24，结果21名。 在20xx年积极参与讨论活动，仔细学习，把心理理论学问化为技术力量，搞好心理学问普及，个人案例达88次以上，更好地为教师学生以及社会人士搞好心理效劳工作。 询问师个人工作总结6 本人系xxx，现年xx岁，中共预备党员，现为重庆市xxxxxxxxxxxxxxx医院一名主管护师，系精神卫生专科护士，精神科护士长，从事戒毒专科及精神专科工作近二十年。近年来，本人除了做好日常的临床治理工作之外，还积极参加到本科室心理询问室的筹建及工作的有序开展中。现将本人近几年在心理询问室方面的工作状况做如下总结： 一、近几年来，随着政府各职能部门、医院对我科的重视，以及科室自身进展的需要，我科的心理询问室从无到有，条件逐步得到改善，环境有根本变化，室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，病员、来访者可以放开心扉，吐露心声，把一些纠结的问题，郁闷的问题等进展充分的沟通，从而对来访者进展心理疏导，以到达排忧解惑，促进其心理安康。 二、心理询问室由科室两位主任、一位在院医师及本人组成。我们这一团队不仅具有肯定专业学问，也具有心理询问的相关学问及阅历，从事精神专科临床诊治工作均在二十年左右，在日常工作及心理询问过程中，积存了相当的工作阅历，并且工作中仔细细致观看缜密，擅长发觉病员及来访者中存在的心理问题，准时并有效的就相关问题与病员及来访者进展深入的交谈，从而解决他们的一些现实的问题。 三、心理询问室安排了面对全体住院病员、病员家属、探视人员、陪护人员的心理安康学问讲座，以便于受众对心理相关学问及心理询问室日常工作时间、安排、活动做到相应的了解、把握。心理询问室安排的讲座内容不同，各自具有肯定的针对性。 四、心理询问室工作的开展在每周一至周五的正常工作时间内，(08：30-12：00)(14:30-18:00)对病员及来访者进展接待。在询问过程中，能做到以下几点： 1、以坦诚、信任、鼓舞、公平、接纳的态度对待病员及来访者，使病员接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的医患、护患关系，营造一个沟通、沟通的良好气氛，使病员及来访者能够真正的毫无保存的、充分、深入地暴露其内心思想活动，从而让我们的心理询问活动做到有的放矢，更好的为病员及来访者服好务。 2、对病员及来访者的详细状况和问题，实事求是地进展分析，用具有明确针对性的方式方法来帮忙病员及来访者认清自己的心理问题，让其建立起自己帮忙自己的概念和信念，从而正确的面对自己的问题。 3、对特别的、疑难的、较顽固的病员及来访者进展个别的，更有针对性的心理询问工作。帮忙病员及来访者克制心理障碍，使其进入较为正常的日常生活、工作状态。通过心理询问，使其心理问题得到缓解，从而提高其心理安康水平。 4、争取病员、家属、探视者、陪护者、来访者等各方面人员的协作支持。 目前，我科心理询问工作有了肯定的进展，但由于人员本身，客观条件(如正规培训时机少)等欠缺，对于自身期望及病员、来访者的期望尚不能完全到达、满意。今后，连续深化和进展心理询问工作，加强对心理询问技术、技巧的学习实践和讨论，使心理询问活动的开展能真正发挥它的深刻作用。 心理询问工作总结 (20xx年-20xx年筹建及试运行、开展阶段) 20xx年、20xx年，心理询问室在各级领导关怀、支持下，于20xx年7月开头筹建，于20xx年9月开头在科室开展心理询问活动。积极全面地进展心理安康学问宣教、心理卫生专题讲座、心理问题个人询问等，并于心理询问室开展活动之初制定了工作规划，针对病员及来访者的心理安康实际状况，有规划有步骤地落实开展活动之初的规划。就初期来访者的实际状况，开设了两个心理专题讲座：20xx年十月开展的“睡眠障碍对疾病的影响及如何改善睡眠”;20xx年十二月开展的“不良心情的合理疏导”。此两个专题讲座，均为本人独立承题，并于科室室内活动室面对病员及其家属、来访者完成授课、宣讲，且取得了不错的反响。受众表示听完心理专题讲座之后，有不小的收获，对相关学问、问题有了肯定的熟悉，从而建立了对我科心理询问室及心理询问活动的初步信念。 在心理询问室工作开展之初，团队及本人就树立了一切以效劳对象为中心的宗旨，均从来访者的根本利益动身，按规划、按步骤实施心理询问室的各项活动，让来访者于此活动过程中，心情得到放松，精神得到鼓舞，心理长期的压力得到有效的释放，让其重新面对真正的自己，重拾信念，更安康地生活、工作。 心理询问室工作开头之初，来询问室的来访者相对较少，一方面是由于受众对新事物的熟悉需要一个相对长的过程(在我区为首创，故称为“新事物”);另一方面是新建团队也需要一个过程来理顺工作流程。但此阶段的好处也是明显的，让团队及本人于工作中积存了阅历，也有相对长的时间去学习，进展自我专业素养的提升。 (20xx年-20xx年工作常态化开展及标准操作阶段) 20xx年开头，心理询问室对于本年度心理询问活动的开展制订了较前期更为详实、更为合理、更为具有针对性的年度工作规划。并严格根据规划去详细实施。之后的20xx年度、20xx年度均如是。 从20xx年度开头，每一年的年度规划按以下形式、步骤、标准设计、严格执行。主要分为;日常工作的开展;阶段性重点工作的开展。 一、日常工作的开展 本心理询问室工作的开展之日常事务。工作多数由本人一力担当。主要是规划的拟定、制定及实施。每周一至周五于工作时间内接待来访者，将来有访者时整理相关资料，建立个人档案。另对来访者进展回访并登记，对其进展相关问题的指导。 二、阶段性重点工作的开展 20xx年度，因心理询问室活动开头不久，来访者相对较少，本年度重点开展工作为;在病员及家属及来访者中进展宣传推广，让更多的人知道我科心理质询室所开展的活动，从而能让更多的人从中受益。因此，本阶段重点工作年度之初就制行了以讲座为主的规划。本阶段抽了更多的时间、精力、人力、物力做好生理、心理安康学问讲座。讲座每月安排一次，每次45分钟至60分钟，时间为每月的其次个周的周四15:00.。20xx年度共进展了十二次讲座，受众由少到多，逐步稳固的一个人群，前期据不完全统计，受众在40人左右，逐次增加，后期稳定在70人左右。通过每一期讲座的开展，更多人知道了解了我科的心理询问室，到达了宣传推广的目的，让寻求心理帮忙的人有了归宿感。讲座的开展也受到受众的欢送，反响积极面占多，对我心理询问室的活动也是确定。因而可以说此阶段的重点工作的开展是胜利的。 20xx年度，我科心理询问室开展了一年有余，团队及团队的每一员在心理询问方面都有了不小的进步。我做为其中一员，在专科专业技术、心理询问、心理沟通技巧等多方面都有了不小的收获。而且在不断的增多的受访者的询问过程中，我的阅历也得到了丰富累加，能较之前更为有效地帮忙到来访者，这让我布满了成就感，由此更加有力地“刺激”我加强相关专业学问的自我学习及提升。本阶段重点工作为;在实践过程中积存，丰富阅历，有效且较为快速地提升自我力量。本阶段到心理询问室来寻求帮忙的受访者较前增多，据不完全统计，本年度较20xx年度来探者增加了27%，好评率也较20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好评率，因此，可以得出本阶段重点工作的开展是持续而有效的。 20xx年度，本年度尚进展中，我科心理询问室工作的开展也在持续中。依据20xx、20xx、20xx年的工作开展状况，20xx年年初我科心理询问室就制定了教前更为成熟，更为慎密的年度工作规划。在20xx年的工作中，我的重点工作为;将前三年的各种资料进展相对系统、完整的收集、整理，让每一个来访者的资料都更为祥实、标准。在此项工作的开展中，有“温故而知新”的奇效，不但定善了相应资料的整理工作，而且还从旧的文案、个案中找寻到了新的助力，对我自身的专业素养、心理沟通技巧，沟通力量都有了不小的提升。本年度虽尚余几月，但从前几个月的工作来看，此阶段重点工作开展也必将是胜利而有效的。 固然，我科心理询问室工作开展时日尚短，阅历尚浅，难免有所缺乏，但这不行怕，由于我的团队及本人必将努力学习，努力工作，尽自己最大的力量去帮忙每一位来访者，让其所感有所解，心理更为安康，能更好的工作，生活，为了这，我想我们再多的付出都是值得的。 询问师个人工作总结7 在做班主任工作的过程中，我发觉心理学的理论与方法特别有用，几乎每天都会用到。心理学比教育学好像更有亲和力和影响力。尤其是现在所教的学生，他们是在一个简单多变的社会中长大，家庭教育又是层次不齐，许多孩子到了初二、三年级就暴露出不少的心理力量偏差的问题，如不能适应学校生活，不能与同学正常交往，不能掌握自己的心情等等。针对这些状况，我起初是利用学校的心理询问室与他们谈话，在这样一个比拟私密而安全的空间里进展，其效果果真比在办公室要好。后来我就开头去了解心理询问这个行业。 最早听到这个行业是在读研时，当时有同学报心理询问师的培训，我还不以为然。我那时以为，心理询问不如教育的威力大。前者是出了问题才来补救，后者则是预防，预防胜于治疗啊。但后来我发觉这种观点有些问题。教育并不是万能的，它不能解决全部的问题;学校教育能发挥多大的作用，更多地依靠于家庭。家庭是什么样的，根本上就打算了家庭成员乃至整个社会是什么样的。而一个家庭的质量如何，首先要看组成这个家庭的夫妻。夫妻出了问题怎么办?一靠自身的学习，二要借助心理询问。 报了心理询问师的培训之后，我坚持不懈地去学习、实践。为了更好地将所学学问运用于实际，在暑假里，我还去了心灵花园实习了一阵子。在那里，我亲自作了一个网络心理询问的案例，是失恋问题。我保存有具体的案例记录。在跟培训机构的带教教师实习阶段，一开头我并不能很好地进入角色，但我不断领悟和体会，并且回来后找妻子进展练习，还录了音进展研讨。后来，我的实习教师大大确定了我取得的进步。这让我增加了做好心理询问的信念。 在学习过程中，我不仅阅读了培训机构所发的教材，还自己购置并阅读了登天的感觉、西方心理询问经典案例集、自卑和超越、督导与反思：心理询问案例集、群众心理学等书刊，均有肯定的收获。 自从我结婚后，对婚姻的感悟颇多，也写成了一些文章，算是对婚恋心理询问的预备吧。假如我能在将来有幸成为一名心理询问师，我想我首先涉足的应是青少年心理询问以及婚姻家庭询问吧。 询问师个人工作总结8 弹指一挥间，两个月的实习期已经完毕，回忆这两个月与单位的共同成长的岁月，心中更多的是对单位同事和领导的感恩。在这份工作总结之中，就简述一下实习期的工作内容，以及对将来工作的展望。 第一局部工作回忆 实习期期间，主要是参加了可研报告编制的前期工作、评审会的预备工作以及工程评审。 1)技工学校新校区建立可研报告编制前期的资料收集工作主要是收集技工学校校区建立规模的相关国家政策与标准，查找标准中校区功能分区的用地限制条件，学校在校生的规模，技工学校收费标准等;查找当地的材料价格并了解建筑单体的单方价格;翻阅并询问相关的造价人员，对学校校区建立