汽车销售个人年度述职报告.doc

汽车销售个人年度述职报告汽车销售额如果上升, 一般预示着该国经济稳定增长和消费者消费意愿的增强, 对该国货币利好, 同时可能伴随着该国利率的上升, 刺激该国货币汇率上扬. 今天小编在这给大家整理了一些汽车销售个人年度述职报告, 我们一起来看看吧!汽车销售个人年度述职报告1春去冬来, 转瞬之间, 历史即将掀开新的一页. 在过去的一年里, 厅的全体人员在的领导下, 公司各部门的大力支持下, 透过全体人员的共同努力, 克服困难, 努力进取, 圆满完成了下达的销售任务. 在新春即将来临之际将的状况做如下汇报：一、销售状况销售891台, 各车型销量分别为富康331台;161台;3台;2台;394台. 其中销售351台. 销量497台较增长45(私家车销售342台). 二、营销为提高公司的知名度, 树立良好的企业形象, 在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时, 把更多的客户吸引到展厅来, 搜集更多的销售线索. 本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次, 刊登报纸硬广告34篇、软文4篇、报花56次、电台广播1400多次并组织销售人员对已经购车用户进行用心的回访, 透过回访让客户感觉到我们的关怀. 公司并在9月正式提升任命同志为厅营销经理. 期间同志每日按时报送营销表格, 尽职尽责, 为公司的营销做出贡献. 三、信息报表报表是一项周而复始重复循环的, 岗位重要, 关系到公司日后对本公司的审计和的验收, 为能很好的完成此项, 5月任命同志为信息报表员, 进行对公司的报表, 在期间同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表, 每日核对库存状况, 对车辆销售作出了贡献. 四、档案管理为完善档案管理, 特安排同志为档案管理员, 主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等, 期间同志按照公司规定, 圆满完成了公司交代的任务. 以上是对各项做了简要. 最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习, 俗话说的好三人行必有我师, 在学习后本人结合以往经验, 取长补短, 现对于的计划做如下安排：1、详细了解学习公司的商务政策, 并合理运用, 为车辆的销售在价格方面创造有利条件. 2、协调与公司各部门的, 争取优惠政策.加强我们的市场竞争力. 3、每日召开晨会, 了解车辆销售状况, 安排日常, 理解销售人员的不同见解, 相互学习. 4、销售人员的培训, 每月定期4个课时的培训学习, 以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等. 5、增设和发展二级销售网点, 制定完整的二级网点销售政策, 并派驻本公司销售人员, 实现行销的突破发展, 使我们的销售更上一层楼. 6、合理运用资金, 建立优质库存, 争取资金运用化. 7、根据公司制定的销售任务, 对现有的销售人员分配销售任务. 8、重新划定卫生区域, 制定卫生值日表. 9、一日模式, 俗话说的好, 好一日不算好, 日日好才是好. 最后, 在新春到来之际, 请允许我代表专卖店全体销售人员, 感谢公司领导和全体同事, 在一年的中对我们的大力支持与帮忙. 在此表示深深的谢意. 在2012年新的一年当中我们将继续努力, 虚心学习. 以更好的成绩来感谢领导和各位的支持. 再次谢谢大家, 祝大家新年愉快, 合家幸福. 汽车销售个人年度述职报告2记得在申蓉上班的第一天, 我在晨会上兴奋的说：“我是带着一颗充满激情的心来到这里的, 感谢领导给我这个机会, 让我实现了我的一个梦想, 我会加倍努力的工作, 不辜负领导的信任!”到今天, 我可以说兑现了当初的诺言. 从_年03月14日到现在, 我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作, 我每天都在积极的学习和快乐的工作. 忙碌的工作让我感到特别充实, 虽然晚上感到疲惫和劳累, 可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战. 特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候, 自己的内心感到十分的满足, 非常有成就感. 在此之前的工作中, 我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感. 现在的工作, 无论忙与累, 无论有什么挑战和困难, 我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情. 我是无比幸运的!我没有随波逐流, 人云亦云;我没有摇摆不定, 变来变去;我没有失去自己, 东施效颦. 我寻找到了自己想要的工作, 将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受, 还是来总结下这一年的工作情况. 在前半年里以学习和积累经验为主, 有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习, 很快的了解和适应了汽车行业, 与团队配合的也越来越好. 作为销售部中的一员, 深深感觉到自己身肩重任. 作为企业的门面, 企业的窗口, 自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象. 所以更要提高自身的素质, 高标准的要求自己. 在高素质的基础上, 更要加强自己的专业知识和专业技能. 此外, 还要广泛了解整个汽车市场的动态, 走在市场的前沿. 经过近一年的磨练, 自己各方面得到了较大的提升, 已成为一名经上海大众认证的销售顾问. 在车市火爆的20_年, 上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军, 申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一, 真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今, 我销售了近一百台新车, 基本上完成了全年的任务指标, 特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑. 而我最自豪的还是自己的客户满意度, 基本上没有出现过较大的问题, 得分也一直处于团队前列. 总结我成功的原因, 其实就一个字, “爱”!我爱我的职业, 我爱我的品牌, 我爱我自己, 我爱我身边的人, 爱我的每一位客户. 我热爱自己的工作, 再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌, 坚信它是的工业产品;我用乐观积极的心态, 去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心, 让顾客放下内心的防御. 当然在进步的同时, 自己也犯过两次比较严重的错误. 1, 在自己签的第一个订单中, 将客户所定车型的配置报错, 导致客户在完成上户手续之后要求退车. 2, 在国庆大假期间的一次试驾中, 与骑自行车的行人发生擦挂, 导致客户受惊, 行人轻微受伤, 试驾车大面积维修. 总的来说这两次重大的失误, 还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因. 为此给领导和公司带来麻烦和损失, 深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容. 通过总结这两次惨痛的经验教训, 让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致, 以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率. 汽车销售个人年度述职报告3各位领导、同志们：大家好!我自20_年7月加入了_汽车公司, 现工作满7年, 下面将这半年来年的工作况汇报如下：一、开展了“零风险”服务. 自承诺“零风险”以来, 我对消费者零风险服务进行了认真调查研究, 认为要通过汽车零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者, 消费者购买汽车俱乐部产品, 都印有800全国免费服务电话, 通过沟通, 拉近了消费者大众汽车之间的距离, 进一步强化了大众汽车零缺陷的品质. 我通过专业化的服务, 及时帮助和加速走货, 从商品下线到展示销售, 再到无处不在的pop招贴提示, 销售代表一路跟踪, 使得每个终端成为完美终端, 个个作成为样板工程, 卖的不仅是商品, 更重要的是专业化服务, 并带来的丰厚回报. 据统计, 年内销售额达到了360万元. 二、拓宽了市场. 在年初以前, 汽车市场上汽车占市场达90%以上. 而_汽车较我们的汽车落后许多, 对于竞争, 我们采取了提高服务质量的办法, 大做销售广告, 在当地多家媒体做广告, 收到了明显的效果. 结果使当地老百姓对汽车家喻户晓, 人人皆知. 同时我们大力在节日促销汽车. 在促销中, 采取赠品与奖励办法, 对爱车族具有强大的吸引力. 如针对部分爱车族急需汽车却缺少资金的情况, 在金融引擎中做了更多的调整, 让每位顾客在最快、最便利的情况下能够把车贷走. 总之, 半年来, 我在销售中做了大量工作, 但也存在一些不足, 主要是宣传的力度还不够大, 宣传导资金欠缺. 不过, 隋着销售业绩的大好, 在明年汽车的销售中, 我们会做得更好. 在过去的半年, 我们一直在努力, 我为加入而自豪. 我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神, 我愿和所有的伙伴一起与工行共同发展. 汽车销售个人年度述职报告420_年已经过去, 在这将近一年的时间中我透过努力的工作, 收获了许多宝贵的经验. 在辞旧迎新之际, 我有必要对自己的工作做一下系统的深刻的总结. 目的在于吸取教训, 提高自己, 以至于在新的一年中把工作做的更好, 自己有信心、有决心在新的一年的工作中做的更好. 下面我对一年的工作进行简要的总结. 我是今年三月份到_公司工作的, 在销售部从事过销售计划工作半年后, 转而开始从事汽车销售工作. 之前我是没有销售经验的, 缺乏汽车行业销售经验和销售知识. 为了迅速融入到这个行业中来, 到公司之后, 一切从零开始, 仅凭着对销售工作的热情, 一边学习产品知识, 一边摸索市场, 遇到销售和产品方面的难点和问题, 我经常请教公司领导和其他有经验的同事, 一齐寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略, 取得了良好的效果. 透过不断的学习产品知识, 收取同行业之间的信息和积累市场经验, 此刻对市场有了一个大概的认识和了解. 此刻我逐渐能够清晰、流利的应对客户所提到的各种问题, 准确的把握客户的需要, 良好的与客户沟通, 因此逐渐取得了客户的信任. 所以经过大半年的努力, 也取得了成功客户案例, 一些优质客户也逐渐积累到了必须程度, 对市场的认识也有一个比较透明的掌握. 在不断的学习产品知识和积累经验的同时, 自己的潜力, 业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高, 针对市场的一些变化和同行业之间的竞争, 此刻能够拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件. 对于一个项目能够全程的操作下来. 我从9月份开始从事于销售顾问这项工作, 也取得了一些成绩, 在9月份, 我一共销售了10台车;在10月份, 因为参加培训, 在杭州出差, 也为公司销售了6台车. 相继的11、12月份, 不仅仅在广州、上海参加业务培训外, 回到公司认真工作, 总结10月的销售经验后, 在11月12月各卖了10台车. 总之, 在我从事销售顾问的四个月中, 一共销售了36台车, 平均每月销售9台车, 也到达了自己的预期目标, 感谢公司带给了这个平台来实现自己的人生价值. 但在新的一年中, 还需要对自己严格要求, 以下是我自己在新的一年中对自己需要改善的地方：首先, 在不足点方面, 从自身原因总结. 我认为自己在必须程度的不能揣摩顾客的消费心理, 引导顾客进行消费, 错失了很多机会. 作为我们_的一名销售人员, 我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁. 为公司创造商业效绩. 在这个方向的指导下, 怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心, 激发起购买欲望, 就显得尤为重要. 因此, 在以后的销售工作中, 我务必努力提高强化说服顾客, 打动其购买心理的技巧. 同时做到理论与实践相结合, 不断为下一阶段工作积累宝贵经验. 其次, 注意自己销售工作中的细节, 谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言. 用自己真诚的微笑, 清晰的语言, 细致的推介, 体贴的服务去征服和打动消费者的心. 让所有来到我们_卖店的顾客都乘兴而来, 满意而去. 树立起我们_店工作人员的优质精神风貌, 更树立起我们_的优质服务品牌. 再次, 要深化自己的工作业务. 熟悉每一款车的车型, 颜色, 价位. 做到烂熟于心. 学会应对不同的顾客, 采用不同的推介技巧. 力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的爱车, 更力争增加销售数量, 提高销售业绩. 最后, 端正好自己心态. 其心态的调整使我更加明白, 不论做任何事, 务必竭尽全力. 这种精神的有无, 能够决定一个人日后事业上的成功或失败, 而我们的专卖销售工作中更是如此. 如果一个人领悟了透过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀, 那么他就掌握了到达成功的原理. 倘若能处处以主动, 努力的精神来工作, 那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历. 总之, 透过理论上对自己这大半年的工作总结, 还发现有很多的不足之处. 同时也为自己积累下了日后销售工作的经验. 梳理了思路, 明确了方向. 在未来的工作中, 我将更以公司的经营理念为坐标, 将自己的工作潜力和公司的具体环境相互融合, 利用自己精力充沛, 辛勤肯干的优势, 努力理解业务培训, 学习业务知识和提高销售意识. 扎实进取, 努力工作, 为公司的发展尽自己绵薄之力!汽车销售个人年度述职报告5回首20_年, 有太多的完美的回忆, 2012年本人来到长京行工作, 但是惟有20_年这一年的学习, 让我深深的感受到了自己进步, 但还是存在不少问题, 在处理问题以及工作的方法上也有不足, 但是我相信在领导的帮忙与鼓励下, 我必须会拥有更完美的明天.一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上, 首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理, 我要十分感谢他在工作上对我的帮忙. 虽然我在销售部门已经工作了一年多, 但对销售经验以及工作信心十分缺乏, 我的工作能够说是很难入手. 20_年初, 我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户状况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他, 所以基本上是4月份本人的销售业绩及潜力才有所提升. .二、职业心态的调整销售员的一天就应从清晨睁开第一眼开始, 每一天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来, 然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作. 如果我没有别人经验多, 那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多, 那么我和别人比服务. 重点客户的开展. 我在那里想说一下：我要把B类的客户当成A类来接待, 就这样我才比其他人多一个A类, 多一个A类就多一个机会. 回访, 对客户做到每周至少二次的回访. 我认为攻客户和制定目标是一样的, 首先要集中精力去做一个客户, 只有这样才能有收效, 等重点客户认可了, 我再将精力转移到第二重点客户上. 三、自己工作中的不足：在销售工作中也有急于成交的表现, 不但影响了自己销售业务的开展, 也打击了自己的自信心. 我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法, 并用心学习、尽快提高自己的销售技能. 今年, 我将一如既往地按照公司的要求, 在去年的工作基础上更加努力, 全面开展20_年度的工作. 现制定工作划如下:一;对于老客户, 和固定客户, 要经常持续联系, 好稳定与客户关系. 二;因北京限购令的开始买车需摇号, 所以要更加珍惜客户的资源. 三;要有好业绩就得加强业务学习, 开拓视野, 丰富知识, 采取多样化形式的销售方式. 四、今年对自己有以下要求：1：每月就应尽努力完成销售目标. 2：一周一小结, 每月一大结, 看看有哪些工作上的失误, 及时改正下次不要再犯. 3：要多了解客户的状态和需求, 再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户. 4：对客户不能再有爆燥的心态, 必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户. 5：要不断加强业务方面的学习, 多看书, 上网查阅相关资料, 与同行们交流, 向他们学习更好的方式方法. 8：和公司其他员工要有良好的沟通, 有团队意识, 多交流, 多探讨, 才能不断增长业务技能. 9：为了今年的销售任务我要努力完成任务, 为公司创造更多利润. 本文来源：网络收集与整理, 如有不慎侵权, 请联系作者删除, 谢谢！第 17 页 共 17 页