2023年证券公司工作计划范文_1.doc

2023年证券公司工作方案范文2023年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的缺乏，稳固好团队今年的管理工作，强有力的进步团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理方案、精神文化建立和营销方案，深化推进天琪团队建立，坚决信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。一充分认识完成今年资产量的目的艰巨性。去年，我们团队业绩量做的离目的太远，营销方案的施行中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传方案；银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信誉及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大；对于银行网点开发我们处于优势，不可以在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销方案的开展难度就增加了。二充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理方案尤为重要，综合方案改革今年进入本质性施行阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化方案，及时解决其问题，完善团队管理。三充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新颖血液，是补充团队开展的重要局部，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并施行，善营销目的。充分的认识形势问题和任务的目的，完善2023年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。一营销管理制度：1、日常管理：分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进展管理，进步其团队开展。并通过与小组长沟通，更深化的理解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进展良性竞争。日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，理解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售中的各项要求；3、负责严格执行客户开户手续流程；4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率形式对新员工进展影响，便于后期团队管理。2、会议管理团队会议是团队开展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。工作内容：通过会议中回忆和总结昨天的工作，进展业绩分析p ，认识到其缺乏，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，进步工作效率。内容：新增资产，开户数，客户疑问会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作缺乏进展批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进展鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。二人员招聘销售团队组建，人员招聘是重要的局部，不断地补充新力量，团队才能更好的开展。招聘分一下三个方面：网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。人才市场招聘：结合人才大市场，进展招聘。校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进展沟通，创办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进展培训，理解其优秀成员，招募到公司在与深圳职业技术学院进展中【以下为赠送相关文档】精选工作方案阅读证券公司工作方案范文以下是工作为大家整理的证券公司工作方案范文文章，！ 根据营业部202_年度业绩考核方案的要求，市场拓展组为更好、更有效率的开展工作，使小组内部继续发扬我们团队一直以来所秉承的协作、学习、进取的工作精神，形成不断开拓、持续创新的工作理念，现制定出以下详细的小组业务方案细那么：一、工作目的主要包括市场拓展组的工作职能、开展方向： 客户开发，市场拓展方案的制定与施行； 开发渠道的建立、沟通与创新； 社区及各种场合的对外宣传、讲座 基金销售与其他产品的销售推广； 营业部形象推广与品牌建立； 营业部及上级领导安排的其他工作。 建立并继续完善理财交流圈，各个行业的研究细化，国际、国内经济形式研究二、工作职责市场拓展组工作人员详细分工协作与工作职责的分类：主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。岗位的划分不仅明确了各自主要职责，更注重整体的协作，强化增强团队的凝聚力，集中力量办大事，进步市场拓展组的整体战斗力。A、督导岗位-王亚林 负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目的； 负责指导市场拓展组成员进展各个新渠道的开发; 负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理； 负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓才能等； 负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题； 负责围绕达成下半年工作方案过程中及时处理其它问题。B、综合岗位- 负责网上预约客户的及时开户及效劳工作； 负责和渠道一组、渠道二组进展配合，做好客户开发工作； 负责市场拓展组客户档案的建立；工作会议纪要及工作日志的整理； 负责市场拓展组各个营销主题活动的筹划和施行工作； 负责新客户的及时回访、效劳需求调研工作； 负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度施行的记录； 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。C、渠道一组- 负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案； 负责和综合岗、渠道二组，客户开发工作的配合； 负责市场拓展组每周进展一次学习讨论，如何更好开展工作； 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。D、渠道二组- 社区共建活动的筹划、施行，做好营业部形象宣传、市场营销等工作； 负责社区各种公益活动的参与、宣传及客户效劳； 负责配合渠道综合组、渠道一组的工作，在阶段营销主题活动上协同开发； 负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。三、工作考核原那么上做到目的细分、责任到人。为了更好的发挥我们的团队协作精神，达成我们既定的工作目的，履行我们的工作职责，下面把工作任务分解到每个小组；使大家都有明确的个人目的，充满激情、充满动力的做好工作。第2/3页四、过程管理市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时方案进展完善的流程控制，以亲密关注整体目的进程为核心，通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。1.市场拓展组成员围绕工作任务施行目的管理根据目的达成的进度合理安排好工作的时间，工作活动的区域、准客户的储藏管理等一系列的流程控制。2.团队提升管理A、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度；B、交流工作中的心得体会，分享经历；C、每人提出自己所遇到的问题，大家集思广益提供建议；D、讨论下阶段工作的重要之处，更有效率的开展工作。2.每周进展一次创新业务知识的深化交流、讨论。比方融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容，为更好的效劳客户做好准备。3.营业部组织的团队活动必须参加，特别是学习、培训。如实际工作中有需要调整，最少提早一天向领导请假。证券公司年度证券工作方案昔年已过，新年伊始，回忆去年一年的工作内容，团队管理工作有很多的缺乏。2023年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的缺乏，稳固好团队今年的管理工作，强有力的进步团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理方案、精神文化建立和营销方案，深化推进天琪团队建立，坚决信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。一充分认识完成今年资产量的目的艰巨性。去年，我们团队业绩量做的离目的太远，营销方案的施行中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传方案；银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信誉及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大；对于银行网点开发我们处于优势，不可以在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销方案的开展难度就增加了。二充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理方案尤为重要，综合方案改革今年进入本质性施行阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化方案，及时解决其问题，完善团队管理。三充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新颖血液，是补充团队开展的重要局部，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并施行，善营销目的。充分的认识形势问题和任务的目的，完善2023年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。一营销管理制度：1、日常管理：分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进展管理，进步其团队开展。并通过与小组长沟通，更深化的理解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进展良性竞争。日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，理解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售中的各项要求；3、负责严格执行客户开户手续流程；4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率形式对新员工进展影响，便于后期团队管理。2、会议管理团队会议是团队开展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。工作内容：通过会议中回忆和总结昨天的工作，进展业绩分析p ，认识到其缺乏，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，进步工作效率。内容：新增资产，开户数，客户疑问会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作缺乏进展批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进展鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。二人员招聘销售团队组建，人员招聘是重要的局部，不断地补充新力量，团队才能更好的开展。招聘分一下三个方面：网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。人才市场招聘：结合人才大市场，进展招聘。校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进展沟通，创办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进展培训，理解其优秀成员，招募到公司在与深圳职业技术学院进展中三区域培训在公司的组织的培训下，团队内部进展新员工开户培训强化方案。新员工开户流程及企业文化代训A股，B股开，基金，创业板，机构开户销售技巧及话术培训SWOT分析p 教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护从业资格考试培训证券根底知识，证券交易知识四网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长理解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。五资产额及人员开展完成方案月份新人人数转正人数资产量银行网点开发一月二月三月四月五月六月七月通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理才能，不断强化的团队效劳意识，遇事养成个人经常换位考虑的才能，良好的协调、沟通才能，及时发现、解决问题的才能，准确分析p 、判断、预测市场的才能，对于管理者保持管理信息及时、对称的才能，良好的语言表达才能，较强的创新才能。以进步团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力2023年证券公司工作方案范文202_年，部门主要工作为三大块：一、 新三板挂牌力争202_年内挂牌(新三板：证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份股份报价转让系统，主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台，同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资。企业通过全国性的统一市场定向增资来进展融资，进展高市盈率、高溢价的交易，获得丰厚回报，而对募集资金的去向或用处却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格，有利于提升公司的信誉程度和股份的估值程度，也会吸引众多关注的目光，还可以在全国市场很好地宣传企业，进步公司的知名度，有利于拓展业务和公司开展;促使挂牌公司建立完善的法人治理构造和合理的信息披露制度，借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、标准经营，实现企业跨越式开展。)1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)2、公司按挂牌要求进展改制(1)聘请证券公司担任改制财务参谋(2)注册会计师对公司财务情况进展审计(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署发起人协议(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料(6)出具验资报告、评估报告(7)召创始立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程，由董事会向工商管理部门申请变更登记(8)工商管理部门备案,签发营业执照，股份公司正式成立3、内部标准运作-账务、管理4、证券公司内核验收、申请挂牌(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进展审计和尽职调查;(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿(5)和尽职调查报告进展审核，并出具内核报告;(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料，向协会报送推荐挂牌备案文件 ;(7)协会备案确认;(8)股份集中登记;(9)披露股份报价转让说明书;(10)在深圳证券交易所正式挂牌。二、网络管理更加标准和完善1、网站的根底建立继续功能扩展，前台和后台程序的改造、添加视频中心2、网页内容的充实原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布3、网络推广预选【关键词】：p 、通过*网盟和外链扩大推广，搜索量及竞争性分析p (11月份，*收录由12页增82页);4、网络招商-扩容第三方阿里平台，完善网上客户档案，网络及计算机维护5、鼓励方案网文鼓励及招商鼓励目 标： 6-8个月内，网络权重与排名到达与目前企业规模相适应的程度，年底力争超越公司网络各项参数程度。三、行政工作打破传统，创始新场面1、日常工作环保、消防、平安、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、 机的维修.2、商标著名商标和201x年商标3、专利及知识产权继续申报202_年度专利4、法律维护-依托法律参谋，减少和防止纠纷，维护企业权益5、审核认证各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报6、各类工程申报-高新技术产品(外墙)及其他工程7、已获得工程的维护、进展情况申报8、其他方法及措施：多学习、多积累、多动脑、多接触、多进步;多写多做、诚恳敬业上市证券公司工作方案范文一、 新三板挂牌力争202_年内挂牌(新三板：证券公司代办股份转让系统蚌埠市高新园区非上市股份股份报价转让系统，主要为高新园区内规模较小、成长较快的非上市股份公司(高新技术企业)提供股权转让和融资平台，同时为主板、中小企业板和创业板培养上市资。企业通过全国性的统一市场定向增资来进展融资，进展高市盈率、高溢价的交易，获得丰厚回报，而对募集资金的去向或用处却没有限制;在市场上形成公司股票的市场价格，有利于提升公司的信誉程度和股份的估值程度，也会吸引众多关注的目光，还可以在全国市场很好地宣传企业，进步公司的知名度，有利于拓展业务和公司开展;促使挂牌公司建立完善的法人治理构造和合理的信息披露制度，借助资本市场的力量扩大规模、做大做强、标准经营，实现企业跨越式开展。)1、接触、洽谈、论证、签约(券商推荐挂牌报价转让协议)2、公司按挂牌要求进展改制(1)聘请证券公司担任改制财务参谋(2)注册会计师对公司财务情况进展审计(3)公司现有股东作为新设股份公司的发起人共同签署发起人协议(4)向工商管理局申请股份公司名称预先核准(5)配合券商制作设立股份公司的申报材料(6)出具验资报告、评估报告(7)召创始立大会、选举董事会和监事会成员、通过公司章程，由董事会向工商管理部门申请变更登记(8)工商管理部门备案,签发营业执照，股份公司正式成立3、内部标准运作-账务、管理4、证券公司内核验收、申请挂牌(1)向园区管委会申请股份报价转让试点企业资格;(2)配合会计师事务所和律师事务所(如有)进展审计和尽职调查;(3)配合推荐主办报价券商尽职调查;(4)推荐主办报价券商的内核小组按照协会要求对尽职调查工作底稿(5)和尽职调查报告进展审核，并出具内核报告;(6)配合推荐主办报价券商制作申报材料，向协会报送推荐挂牌备案文件 ;(7)协会备案确认;(8)股份集中登记;(9)披露股份报价转让说明书;(10)在深圳证券交易所正式挂牌。二、网络管理更加标准和完善1、网站的根底建立继续功能扩展，前台和后台程序的改造、添加视频中心2、网页内容的充实原创软文、站内外锚文本、页面布局、大量的信息发布3、网络推广预选【关键词】：p 、通过*网盟和外链扩大推广，搜索量及竞争性分析p (11月份，*收录由12页增82页);4、网络招商-扩容第三方阿里平台，完善网上客户档案，网络及计算机维护5、鼓励方案网文鼓励及招商鼓励目 标： 6-8个月内，网络权重与排名到达与目前企业规模相适应的程度，年底力争超越公司网络各项参数程度。三、行政工作打破传统，创始新场面1、日常工作环保、消防、平安、后勤、办公用品、文件的发文发放、档案管理、印章管理、车辆管理、各类证书的年检以及打印、复印、 机的维修.2、商标著名商标和201x年商标3、专利及知识产权继续申报202_年度专利4、法律维护-依托法律参谋，减少和防止纠纷，维护企业权益5、审核认证各类审核的保持及第九期环境标志产品政府采购清单申报6、各类工程申报-高新技术产品(外墙)及其他工程7、已获得工程的维护、进展情况申报8、其他方法及措施：多学习、多积累、多动脑、多接触、多进步;多写多做、诚恳敬业2023证券公司工作方案范文昔年已过，新年伊始，回忆去年一年的工作内容，团队管理工作有很多的缺乏。XX年新一年新气象，是充满激情的一年，努力总结去年工作中的缺乏，稳固好团队今年的管理工作，强有力的进步团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理方案、精神文化建立和营销方案，深化推进天琪团队建立，坚决信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。一充分认识完成今年资产量的目的艰巨性。去年，我们团队业绩量做的离目的太远，营销方案的施行中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传方案；银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信誉及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度缓慢，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大；对于银行网点开发我们处于优势，不可以在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销方案的开展难度就增加了。二充分认识推进优化管理工作的重要性。团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理方案尤为重要，综合方案改革今年进入本质性施行阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化方案，及时解决其问题，完善团队管理。三充分认识招聘成员的重要性。新的成员是团队的新颖血液，是补充团队开展的重要局部，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并施行，善营销目的。充分的认识形势问题和任务的目的，完善XX年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。一营销管理制度：1、日常管理：分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进展管理，进步其团队开展。并通过与小组长沟通，更深化的理解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进展良性竞争。日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，理解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：1、千方百计完成区域销售任务；2、努力完成销售中的各项要求；3、负责严格执行客户开户手续流程；4、积极广泛搜集市场信息并及时整理上报；5、严格遵守公司各项规章制度；6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感；7、完成领导交办的其它工作。建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率形式对新员工进展影响，便于后期团队管理。2、会议管理团队会议是团队开展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。工作内容：通过会议中回忆和总结昨天的工作，进展业绩分析p ，认识到其缺乏，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，进步工作效率。内容：新增资产，开户数，客户疑问会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作缺乏进展批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进展鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。二人员招聘销售团队组建，人员招聘是重要的局部，不断地补充新力量，团队才能更好的开展。招聘分一下三个方面：网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。人才市场招聘：结合人才大市场，进展招聘。校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进展沟通，创办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进展培训，理解其优秀成员，招募到公司在与深圳职业技术学院进展中三区域培训在公司的组织的培训下，团队内部进展新员工开户培训强化方案。新员工开户流程及企业文化代训a股，b股开，基金，创业板，机构开户销售技巧及话术培训swot分析p 教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护从业资格考试培训证券根底知识，证券交易知识四网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长理解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。证券公司客服工作方案范文xxxxx年客户效劳部的工作方向一打造效劳品牌，注重温馨效劳1、对根底客户订制生日祝福，感受节日关心；2、对客户持有股票的配股、增发、权证到期日、行权进展温馨提示，进步客户忠诚度；3、客户可通过_、行情咨询系统自行定制手机短信，并选择须开通的短信效劳；4、营业部自主_，提供大盘热点追踪、金股推荐效劳，引导客户理性投资，进步操作程度；二 把产品销售工作做细做强1、要把相关产品研究透，把营销精力放在优质产品上，如此才能形成多赢。2、引导全体员工对客户进展分类，不同客户有不同的选择，营销工作要做到有的放矢。3、关注已经购置产品的客户，跟踪并效劳好他们。三深化高端客户的效劳内涵1、深化理解现有高端客户的潜在需求点，进展适当的引导，例如产品销售。2、组织更多不同形式的高端客户交流活动，促进与大客户的良性循环。3、走出去，引进来。通过与银行的合作，拓展高层次的客户群。四加强员工业务培训，不断进步员工素质，增强队伍战斗力新业务品种不断增加，如创业板、三板业务、etf业务、新股发行、融资融券、ib业务、产品销售等等，为了提升大家对各个业务品种的认知程度，必须统筹制定培训方案，从而促进各项业务的平衡开展。工作指导思想与经营目的xxxx年下半年的工作指导思想是：继续贯彻公司年初制订的“以提升公司综合竞争力和综合价值为宗旨，集中精力抓创利，坚决不移压费用“的指导方针，集中资推进优势创利业务，积极培育新的利润增长点。xxxx年下半年的工作思路：继续集中公司资开展固定收益、经纪、投行三大主要创利业务，确保超额完成全年经营指标；同时加强创新研究，积极推进收买兼并与资产治理业务，培育新的赢利点，为xxxx年实现跨越式开展奠定扎实的根底。xxxx年下半年的经营目的是：下半年实现总收入20，074万元。其中：经纪业务总部实现收入13，989万元；固定收益总部实现收入2，500万元；投资银行总部实现收入1，780万元；企业融资部实现收入680万元；证券投资部实现收入1，125万元。三、下半年主要工作安排一加快推进增资扩股工作，为争取创新试点券商创造条件抓住证券行业价值上升的有利时机，加大公司推介的力度，加快与有意向的投资机构洽谈的进度，积极与现有股东和监管机构进展沟通，推动增资扩股工作进入本质性阶段，争取在年内实现打破；同时继续全力应对有关诉讼案件，为争取创新试点券商创造条件。二继续推进优势创利业务的大力开展1、经纪业务下半年实现营业收入13，989万元；客户托管资产总量到达160亿元，市场占有率到达8。下半年要以进步客户价值为宗旨，以推动经纪业务的安康、可持续开展为重点。一方面以风险控制确保业务安康开展，另一方面，通过多样化赢利形式的探究，逐步改变经纪业务“靠天吃饭”的场面，获得稳定的收入来，减少收入的波动性，成为公司稳定的赢利来。稳固地区优势，进步市场占有率。完善落实经纪业务准事业部制的考核、鼓励体系和治理制度，对营业部的经营治理绩效进展定期跟踪、分析p 和督导，让业务人员“走出去、动起来”。在加强客户资产盘活、进步现有客户价值量的同时，绝不能抱定仅守住现有客户的心态，而应大力开拓新的客户资，增加客户存量，优化客户构造。非凡在占有垄断优势的广西地区，要加大机构客户开发力度，通过持续的区域营销活动开拓新客户。大力推进客户分类治理，提供分层次针对性的咨询效劳。通过客户分类，分析p 不同类型客户的需求，通过与研究所、资产治理部和其他部门合作，设计和提供针对性的咨询效劳。一方面完善资讯产品品种、内容和形式，重点加强针对高端客户的核心资讯开发；另一方面，要借助信息技术的支持，建立公司级的咨讯效劳平台，实现资讯共享、实时发布，将人工、短信、_、纸张等形式的传播渠道进展整合，建立多样化、差异化的咨询效劳体系。加强新产品、新业务的研究与培训，构建综合销售平台。不断丰富经纪业务的产品线，进步对新业务的快速反响才能。充分利用国海富兰克林的合作优势，加强基金产品的培训、推介，继续加大基金产品的销售力度；探究权证、etf、股指期货等新产品的营销和效劳方法并大力推广；对市价委托等交易制度创新要保持高度的敏感，加强跟踪、消化；积极协助总部业务部门开展企业融资、财务参谋、债券分销等业务，将营业部打造为地区的产品销售中心和综合业务开拓的分支机构。推动客户经理制，打造销售队伍。推行经纪人制度是行业开展的大势所趋，经纪业务要认真研究行业内施行经纪人制度的经历和教训，探究合适公司的销售队伍建立形式，推动局部营业部的客户经理制试点，逐步完善客户经理招募、培训、治理、支持的体系，为建立一支具有适度规模和较强开拓才能的销售队伍打好根底。2、固定收益业务下半年实现业务收入2500万元，完成国债承销量60亿元，国开行金融债完成45亿元。继续强化企业债主承销工程的开发力度。加大对企业债工程开发的战略投入，充分利用公司在局部地区的资优势，推动与投行、并购、研究等部门的协作开发，并加强与外部机构的合作，争取在年内完成1-2家主承销的发行，实现业务收入1000万元，并增加3-4个储藏工程。探究内部报价机制，进一步挖掘债券撮合业务的潜力。通过例会制度、交易员手记及互联网群组会议形式等方式，在部门内部建立交易信息的沟通渠道，探究内部报价机制，进步撮合交易的成功率，提升撮合业务的创利才能，实现银行间债券市场现券交易实现差价收入1500万元。加强工程和客户的储藏工作。积极探究合适业务开展与竞争需要的客户开发和治理手段，建立多层次的客户维护形式，有方案有针对性地开发新客户，下半年要新增10家左右的核心客户。加强创新研究，探究新的业务时机。随着债券收益率不断上升，债券市场的风险得到很大释放，将来投资时机开场增加，同时，债券市场创新产品与交易手段不断推出，短期融资券、资产证券化等新产品日益丰富，国债期货等新型交易方式也在酝酿之中。固定收益证券总部要亲密跟踪市场的开展动态，加强创新研究，探究新的业务时机和赢利形式，拓宽赢利渠道。积极推进固定收益证券研究中心建立，加快中国固定收益证券网的完善与推广工作。适度增加研究投入，继续进步研究报告的准确性、实效性，增加研究中心的曝光率，进步市场认同度和知名度。加快中国固定收益证券网的改版工作，丰富网站的资讯内容，并通过举办活动等形式扩大网站影响，推动固定收益品牌建立和业务开展。3、投行业务下半年，投资银行业务合计完成营业收入2，460万元。ipo和再融资业务并举，完成投行业务重心转移。随着股改良入尾声，市场融资功能恢复，投行业务的主战场转向以企业融资为主的业务领域，全流通的市场环境也促进了投行业务由单一化向多元化转变。投行业务部门要将各项资配置到ipo、再融资等业务，亲密跟踪证券发行市场的政策和规那么变化，加强学习、培训，加快现有工程的跟进完成。加大核心客户开发力度，进步工程储藏数量和质量。以广西为基地，选定3-4个重点省份区域，整合固定收益、研究、并购等部门的资进展重点开发，培养一批核心企业和优势工程，力争做实做透广西市场，在其他区域实现业务打破，初步确立投行业务在重点地区的竞争优势。完成3-4家ipo材料上报，2-3家再融资跟进并争取达成协议，9家股改工程操作完毕。加强投行业务后台建立和人才储藏。进一步完善业务质量控制的执行机制，优化风险控制治理架构；调整内核委员，加强发行内核小组的风险控制功能；设立销售部门，建立公司承销业务销售网络。同时，积极引进专业人才，充实投行业务队伍，解决保荐人数量对投行业务开展的制约问题，争取保荐人数量从现有的6人增加到10人左右。4、自营投资业务下半年，完成营业收入1125万元，实现利润906万元。下半年，证券投资部要在严格执行公司有关风险控制和投资决策制度的前提下，根据市场的新变化和出现的新时机，加强新产品研究，积极探究多元化的二级市场运作形式，对公司投入的5000万自营资金科学规划，进展合理的资产配置，确保年底获得较好的投资业绩。5、研究业务进一步加强公司内部研究资的整合，以研究带动业务开展。公司研发中心、固定收益、投行、经纪、投资和资产治理等部门都具备研究力量，各有侧重和优势，公司尝试对研究资进展整合，上半年获得了较好的效果。要继续推动研究合作的机制建立和组织构造创新，进一步理顺研究体系。加快研究与业务的交融，完善部门间协调运作机制，探究研发中心对业务部门的效劳形式；建立互动沟通渠道，加强研究成果在公司各业务部门和营业部的推广力度。研发中心要从为业务部门提供研究支持，逐步上升到引导业务开发、参与业务开发。在重点行业实现打破，树立研究品牌。稳固现有的大能板块的研究力量，增加实地调研活动，继续进展纵深的研究，并加强与同业、机构客户和媒体之间的交流，以大能领域的研究为打破口，树立品牌研究员，打造公司的特色研究品牌。加强研究团队的建立。下半年要进一步引进研究业务骨干，充实研究力量，提升研究程度。三以并购和资产治理作为打破口，培育新的赢利增长点并购和资产治理业务下半年的工作重点是各自探究出一套成熟的业务运营形式，找到持续的赢利点，初步建立起一支专业的队伍，为明年的大规模开展做预备。财务指标是在部门赢亏平衡的根底上，有条件地多创造利润。1、打造并购团队，获得市场先机构建并购业务的专业团队。随着市场全流通时代的到来，以及上市公司收买治理方法等配套法律政策出台，新一轮市场并购重组即将大规模兴起，并购业务有望成为券商在承销业务之外的投行重要利润增长点，并购业务将成为公司施行“集中打破的专业化”竞争策略的又一业务打破方向。为了抢占市场先机，要尽快引进并购业务专业人才，采用事业部制的形式组建并购业务部门，力争在年底形成10人左右的并购团队。同时建立并逐步完善并购业务的内部治理和业务开拓制度，推动并购业务的全面展开。探究并购业务的开拓形式。目前，并购业务在国内的开展还没有形成较为成熟的业务形式，并购团队要积极探究合适自身优势的展业形式。选择重点的地区和行业，积累一批优质的机构客户，及早介入企业的资本运作。下半年并购业务启动后的工作重点是业务探究和工程储藏，为明年的大开展打下根底。2、推进创新资产治理业务探究新型资产治理的业务形式。传统资产治理业务的负债投资形式，构成了证券公司的主要风险，已经被行业所摒弃，新型的资产治理业务那么转化为财务参谋式的理财效劳，券商提供专业的投资建议或为客户帐户提供专业治理效劳，在风险控制的前提下获取投资治理收益，该形式属于公司倡导的“无风