简述试乘试驾的准备工作及注意事项.docx

简述试乘试驾的准备工作及注意事项1、签订试驾协议：试驾前一般4s店都会要求签订试驾协议 签订试驾协议主要是为明确双方的责任比如说出现事故以后责 任如何划分。2、清楚试驾流程：一般都是先由试驾人员进行演示和操作 驾驶过程中首先是熟悉车辆的操作和性能最好不要轻易变道、加 速和急刹车。如果要加速一定要选择好加速的路段避免试驾过程 中发生事故。3、安全保障：一般试驾路段都由4s店指定即使指定的线路 同样存在各种风险要确认安全保障试驾人员和陪驾的人员等司 乘人员不论是前排还是后排都应该系好安全带。试乘试驾的顾客必须持有国定规定的C级或C级以上的机 动车驾驶证，才能进行试驾车辆。试乘车辆前要向销售人员申请, 申请通过后即可试驾车辆。试驾期间必须按照规定路线行驶，确 保行车安全。事先安排好试驾路线，最好选择车流量较少的平坦 路面，同时再选一些坑洼、爬坡路段等不同的路面。试乘试驾，是指顾客在经销商指定人员的陪同下，沿着指定 的路线驾驶指定的车辆，从而了解这款汽车的行驶性能和操控性 能。(1)试车准备阶段注意事项。规划试车路线，使客户有足够 时间来体验车的性能，熟悉并喜欢这部车。必须按照规定路线行 驶，确保行车安全。事先安排好试驾路线，有可能的话，最好选 择车流量较少的平坦路面，同时再选一些坑洼、爬坡路段等不同 的路面，增加客户的适应性，以舒适、安静为原则，时间控制在 15分钟左右为好。(2)试车车辆选择。选择一部已被客户基本确认、与客户的 要求与愿望基本相近的试车车辆。车况保持最佳状况，车辆加贴 试乘试驾标志。CD换碟盒中装有CD,车内有脚垫。其他要求参 照管理规范手册中展车规范要求的相关内容执行。试乘试驾流程从点火、起步到加减档、加速、转弯、脚制动 和手制动及全车灯光使用情况等各方面进行查验，了解车辆运行 是否顺畅、安静、舒适等。1、检查离合器的行程高度和力度是否合适。2、检验刹车工作是否可靠，有无跑偏现象。3、检查方向盘助力转动是否均匀有效和准确。4、新车（手动）换档可能不十分平顺，但不应犯卡、挂不上 或摘不下，或齿轮有响动车，看高速行驶时刹车的效果如何。需要注意：猛踩油门看提速是否敏感、注意方向盘是否灵活、 点刹制动检查、滑行性能检查、检查主减速器、检查传动、检查 减震系统。