企业管理资料-企业年度培训方案实例文档范本.docx
企事业单位年度培训方案实例又到了 1年1度制订培训计划的时间,在培训正式实施前,如果能够通盘考虑,制定出有 计划性的培训方案,不仅能够明确培训目标,最为重要的是,合理的培训计划可以使培训管理 水平得以不断提升.下面的年度培训方案,希望能与同业者们共享,提供1些职场思路.1、方案编制说明随着公司或者机构产业结构调整,对工作人员队伍的知识结构和整体素质提出了新的更 高的要求,而这些问题制约了公司或者机构的发展速度.根据公司或者机构经营战略,培训部 将通过培训逐步调整工作人员知识结构,提高工作人员敬业精神,形成良好的职业道德,提高 公司或者机构管理水平和工作人员综合素质,这也是编制本培训方案的出发点.2、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定方案前,培训部认真进行了培训需求调 查,共发放调查问卷200份,收回有效问卷186份,有效率为93%,调查结果如下:(1)对公司或者机构企事业单位文化培训的意见(2)职位培训(96%希望接受培训)培训内容希望培训培训方式公司或者机构领导授课学习教材座谈交流1、公司或者机构发展战略95%87%5%8%2、企事业单位文化90%75%15%10%3、规章规章制度学习87%28%56%16%培训内容希望培训培训方式参加公开课内训自学教材1、业务技能75%60%22%18%2、管理技巧14%76%24%03、两者都培训11%50%40%10%(3)提高能力培训(排名列前10位)培训内容希望培训比率1、提升管理能力57%2、专业前沿资讯45%3、人力资源管理32%4、沟通、商务礼仪28%5、财务管理20%6、市场营销技巧18%7、心理学12%8、英语、计算机8%9、法律5%10、MBA课程1%通过调查,了解到工作人员对企事业单位文化、专业技能及管理能力的培训较为关注, 本着“干什么学什么,缺什么补什么”的原则,制订本年度培训方案.3、培训指导思想1、工作即培训.培训的目的是通过“培训一一工作”的结合,使工作人员发生有益于公 司或者机构发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把工作人员培养成“企 事业单位人”,因此培训主要在工作过程中进行.2、经理即培训师,各级经理均负有培训下属的职责,通过日常工作对工作人员进行有计 划的培训I,使工作人员具备工作必须的知识、技能、工作态度和解决问题的能力.“对下属的 培训如何”将作为对各级经理考核的重要内容之1.4、培训目标1、满足各级管理者和工作任务的需要.管理者管理技能、态度和综合素质的提升,有利 于提高工作任务完成的效率,增加公司或者机构经营目标实现的可能性.2、满足工作人员需要.通过提高工作人员的岗位技能,工作人员增加工作信心,并且有动 力在工作岗位上应用这1技能,从而促进相关部门目标的完成.3、塑造公司或者机构的“学习文化”.形成1种公司或者机构学习的氛围,保持公司或 者机构的持续发展.5、培训原则(略)6、培训内容根据参加培训人员不同,分为:高级管理人员培训、中层管理人员培训、普通工作人员 培训和新工作人员岗前培训.(1)高级管理人员培训高级管理人员应具备广阔的视野,正确把握社会、经济形势,熟悉公司或者机构内外部各 种影响因素.因此高级管理人员培训重点是提高从全局进行评价、决策的能力以及组织、驾 驭和培养后续人才的能力.培训方式有以上几种:1、参加各种高级研修班、研讨会,由培训部提供相关资讯,或由高级管理人员提此培训 部组织;2、通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、 解决问题的能力;3、根据工作需要,进行企事业单位间高层互访;4、赴美国、加拿大、印度考察同类企事业单位.企事业单位各级工作人员培训内容(2)中层管理人员培训序号高级管理人员中层管理人员普通工作人员新工作人员1企事业单位经营环境、经营思路、行业非人力资源经理的人力资源企事业单位文化培训公司或者机构发展史(1天);发展等的研究管理2上市公司或者机构法律法规学习职业经理技能提升现代企事业单位工作人 员职业化训练:时间管 理、沟通技巧、商务礼 仪、职业生涯规划企事业单位文化和经营理念(1天)3创新能力、战略管理及领导力提升行业前沿信息职位说明书、任职相关标准学习公司或者机构战略规划和规章规章制度(2)4读书活动、热点案例讨论读书活动寓言中的经济学读书活动与公司或者机构共命运拓展训练(2天)5考察、学习对直接下属的辅导自主学习入职训练(1天)中层管理人员的培训重点在于管理者能力的开发,通过培训I,激发经理级工作人员的某 工作人员个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使中层管理者加深对现代企事业单位经 营管理的理解,了解企事业单位内外部的形势,树立长远发展的观点,提高中层管理者的计戈I、 执行能力.培训方式有以上几种:1、选择内训或外出参加公开课方式,总部中层经理、各下属单位总经理班子成员参加, 旨在提高各级经理的人力资源管理技能;2、通过集中讨论与自学相结合的方式,掌握新资讯,了解行业动态;3、相关部门经理负责对下属提供学习和管理的机会,有助于在职位出现空缺时,能有训练有 素、熟悉业务的人员顶替,避免产生人才短缺问题.(3)普通工作人员培训工作人员培训重点在提高专业技能,领悟公司或者机构经营管理理念,提高工作的主动 性和积极性.工作人员技能培训由所在相关部门经理制定计划,并负责组织实施,培训部备 案.培训方式有以下几种:1、全体工作人员参加公司或者机构企事业单位文化培训;2、采用内训与光盘结合的形式,每个系列安排两期,工作人员可根据工作安排,自行选择 观看时间,培训部组织和跟踪考核;3、充分利用公司或者机构期刊室,工作人员自主学习,在规定的时间内,工作人员自己安 排学习进度,每人每年必读2本以上与工作相关的书籍或杂志,写两篇读书心得.(4)新工作人员岗前培训新工作人员岗前培训主要针对公司或者机构新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内 容为公司或者机构级培训I,之后由所在各单位进行2级培训|,所在相关部门或生产车间进行3 级培训.对新招聘工作人员的培训【,采用课堂学习(5天)与户外体验式培训(2天)相结合的方 式,使新工作人员逐步认识公司或者机构,加深对公司或者机构企事业单位文化的理解,获得 新感觉、新动力.7、培训的管理(略)8、培训效果评估培训本身是1个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是1个动态过程,对受训人应 进行动态评估.培训评估步骤:(1)受训人员的反应在培训结束后,向受训人员发放工作人员受训意见调查表,了解受训人员对培训的反 应及通过培训有哪些收获.主要包括:对课程内容设计的反应;对教材内容、相关质量 的反应;对培训组织的反应;培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收 益如何.(2)受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩的比较,或要求受 训人员在1定时间内提交1份培训心得,评价培训效果.(3)受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评 价需要工作1段时间后进行,采用观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给 出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受 训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动一总结一行动一总结,达成培训效果.(4)培训为公司或者机构带来的影响和回报对培训进行综合评价,包括工作相关质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等.9、培训收益1、建立工作人员自主学习机制工作人员建立起主动学习意识,而不是被动地听从企事业单位的安排;在满足工作需要 的前提下,工作人员的学习愿望得到最大限度的满足.另外,学习成果必须全员分享,参加外 训的工作人员回来后,应将培训内容与每1位感兴趣的工作人员分享.2、巩固培训效果,提升公司或者机构业绩培训不是目的,而是手段,不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而提升公司或 者机构绩效.