推进营商环境优化工作周报.docx

扬州供电公司推动营商环境优化工作周报2022年第21期营销部2022年7月29日、2022年业扩管控状况(1)高压业扩流程2022年申请传票总体状况：129新流程发起流程状况本期工作推动状况：7月22日至7月28日新收到高压 业扩申请30个，完成送电40个。完成归档32个，超过60个工作日且未申报白名单流程共1个。市区、江都、高邮、宝应达期率最高，仪征达期率 最低。地区归档超过60个工作 日白名单申报数超期未报白名 单数达期率1市区 11330100. 00%江都1110100. 00%国网中完成认证，确保认证率保持在100%。单位高压客户经理人数高压认证客户经理人数高压认证率市区4949100. 00%江都1212100. 00%仪征22100. 00%高邮1818100. 00%宝应66100. 00%小计8787100. 00%办电e助手使用状况2022年6月江都公司应用率100%, 高邮公司办电e助手应用率下降明显，本月仅为44.4%。关键环节应用率方面，仪征公司、宝应公司应用较好，本 部市场室应用较少。群聊 应用 工单 数群聊工 单数办电e方案确供电方竣工报竣工验 收线上 提报应 用率合同签供电合电子签电子签办结工 单数地市助手应 用率认工单 数案线上 确认率验工单 数订工单 数同线上签订率章工单 数章应用 率市区162080.0%315.0%420.0%420.0%15.0%20江都66100.0%114.3%00.0%114.3%00.0%7仪征4580.0%6100.0%583.3%6100.0%00.0%6高邮4944.4%555.6%666.7%555.6%111.1%9宝应151978.9%2080.0%1456.0%1872.0%832.0%25小计455976.3%3552.2%2943.3%3450.7%1014.9%67四、营财对账状况本周问题通报：本周未发生勾兑不准时问题。五、光伏业务超期状况本期问题通报：2022年7月22日至7月28日，全市各 单位共运行分布式光伏并网流程（只计及新装增容）94个，期 间超期环节2个，为方案审批、方案制定环节。单位总体状况营销环节超期状况营销 流程 运行 数配套 流程 运行 数并行接入 方案 制定接入 方案 审查接入 方案 答复设计 文件 审查并行验收 调试受理 申请现场 勘察受理 验收 申请计量 装置 安装合同 签订并网 调度 合同 签订超期标准 （工作 日）2220535288810市场室33营电室一计量室1三新公司经研所进展部运检部0调控中心江都491仪征2高邮8一宝应2小计94000110000000本期超期反馈分析：1、江都公司郭村供电所工单编号:3222071500094703的秧风项目接入方案审批环节超期2个工作 日（在途）。分析是由于流程人员使用任务调度功能时未准时关 注传票周期所致。2、扬州公司工单编号：3222061700145429 扬州绿源春日用品有限公司项目接入方案拟定环节超期6.6个 工作日。分析是由于流程人员未准时完成方案拟定工作造成超期服 务。下一步工作要求：一是流程各节点工作人员应充分运用系 统流程超期预警功能，完成本岗位流程的准时传递工作；二是 由于系统无法给装表和合同签订等阶段性周期考核环节中每 个流程节点设置超期预警，所以需要流程操作人员尽快完成本 岗位传递，同时做好下级流程提示工作，班组人员要提示相关岗 位准时推动并网工作。三是各单位慎用传票任务调度和任务回退 功能，使用前应严格审查是否影响传票周期。六、业扩配套项目资金使用状况本期通报：（1 ） 2022年年度中压业扩配套资本项目截止目前资金立项率88.92%，其中高邮较快，仪征较慢。资金发生率75.45%，其中宝应较快，江都较慢。单位下达资本项目资金 （万元）立项率资金发生数资金完成率本部2785. 692436. 6187. 47%1872.3176. 84%江都1330943. 5870. 95%595. 3963. 10%仪征1500736. 6949. 11%537. 2672. 93%高邮22002721.25123. 69%2081.9076.51%宝应2157.86322030. 3794. 09%1604.1379.01%全市9973.55328868. 5188. 92%6690. 99c c、广一F-75. 45%一八，八，川日大团彳人况：蚀ir日刖大团要< 386,大团bb. 94%其中江都较快，仪征较慢。已关闭项目中，资金偏差率较低 （立项结算差异小）4家，资金偏差率较高（立项结算差异 较大）1家。单位立项个数关闭数关闭率关闭项目立 项值关闭项目财 务发生值关闭项目资 金偏差率本部18512064. 86%1335. 121335.090. 00%江都1017170. 30%524. 26523. 880. 07%仪征662233. 33%95. 5695. 560. 00%高邮2119143. 13%768. 01640. 0916. 66%宝应1278264. 57%996. 82995. 120. 17%全市69038655. 94%3719. 783589. 743. 50%（2 ） 2022年年度低压业扩配套资本项目截止目前资金立项率111.13%，均已超包立项。资金发生率70.85%，其中高邮较快，仪征较慢。单位下达成本项目资金（万 元）立项率资金发生数资金完成率本部1780. 422148.11120. 65%1361.0663. 36%江都950949. 2999. 92%738. 7077. 82%仪征270275. 75102. 13%164. 7659. 75%高邮12201331.08109.10%1066. 5580. 13%宝应600652.68108.78%464. 0471. 10%全市4820. 425356.91111. 13%r 、，一3795. 1170. 85%其中宝应较快，仪征较慢。已关闭项目中，资金偏差率较低（立项结算差异小）1家，资金偏差率较高（立项结算差异 较大）4家。单位立项个数关闭数关闭率关闭项目立 项值关闭项目财 务发生值关闭项目资 金偏差率本部37418649. 73%1187. 58897. 7424. 41%江都17811162. 36%538. 06537. 830. 04%仪征441125. 00%40. 9733.6817. 80%高邮26514956. 23%699. 36599. 2614.31%宝应1329975. 00%459. 02362. 8920. 94%全市99355655. 99%2924. 992431.4016. 87%（3y业扩配套超期情况2022年10千伏中压业扩全过程系统数据维护状况通报如下:单位项目数超期项目数超期率超期未完工 项目数超期预警项 目数平均建设时 长本部1853016. 22%11023. 55江都10100. 00%009. 56仪征6657. 58%106. 20高邮21100. 00%008. 84宝应12710. 79%0016. 13总计690365. 22%12013. 892022年400伏低压业扩全过程系统数据维护状况通报如下:单位项目数超期项目数超期率超期未完工 项目数打包低压平 均建设时间简单低压平 均建设时间本部1180947.97%03. 163. 00市郊2051834. 05%253.012.91江都1842140. 76%60.915. 16仪征6450. 00%1.463. 19高邮22900. 00%1.030. 76宝应112820. 18%2. 511.40总计91361932. 11%311.951.97(4)业扩资金缺口状况截至本周，10千伏中压业扩由于资金缺口无法立项的需 求共计164项，涉及资金约3863. 2万元，其中已提前实施 138 项。单位缺资金无法立项需求数预估项目资金 (万元)已提前实施项目数量本部81931.2881江都230. 0023仪征14207. 3814高邮2357.01/宝应442367. 5320全市1643863. 20138400伏低压业扩由于资金缺口无法立项的需求共计2466项，涉及资金约3619.11万元，其中已提前实施2381项。单位缺资金无法立项需求数预估项目资金 （万元）已提前实施项目数量本部24372.8124市郊1246635.71246江都855320. 54855仪征56346. 9856高邮1091079. 3427宝应176863. 74173全市24663619. 112381下一步工作要求：L加快已竣工项目项目结算送审和项 目关闭，准时释放资金。各单位要严格掌握项目包金额，原 则上每个低压项目包不应超过10万元。2.加强超期未竣工项 目和超期预警项目进度管控，每天分析超期（含预警）缘由， 制定整改措施，明确整改期限，避开因管理不到位造成项目 超期。3.对于政处冲突、疫情影响等符合白名单报备条件的，要 做好佐证材料的收集，在供服发布超期预警时做好缘由分析, 的确有客观缘由的准时预备佐证材料。4.加强PMS3. 0此模 块应用，做好数据维护，有系统问题准时填写表格反馈给运检 部；全部项目的设计资料及竣工资料需在系统内上传，省 公司将在月度工程法律规范性检查中对系统填报信息进行抽 验、通报。七、业扩配套项目紧急资金申报状况依据省公司进展部、财务部、营销部统一部署，扬州公司7月29日申报紧急业扩项目需求共计10个，截至8月1 日已下达方案1200万元，财务预算已同步申报。该部分预 算与方案专款专用，各单位要严格依据商定时间超前完成业 扩配套工程建设，高质量开展项目结算、关闭工作。序号地市单位项目名称申请容量 （千伏安预估造价 （万元）客户意向接电时间1扬州本部扬州市交通产业集团有限责 任公司12601982022年8月10日2扬州本部扬州中学3690192022年8月5日3扬州本部扬州市梅岭学校4000502022年8月30日4扬州仪征江苏瑞祥化工有限公司5000132022年8月25日5扬州仪征江苏嘉源生物技术有限公司80072022年8月20日6扬州高邮江苏皓海生物科技有限公司75082022年8月10日7扬州宝应扬州虹途电子材料有限公司130007402022年8月30日8扬州宝应扬州晨化新材料股份有限公 司20001162022年8月30日9扬州宝应扬州市恒宇机械制造有限公 司900102022年8月30日10扬州宝应扬州通顺人力资源有限公司1280102022年8月30日监管环节预警督办状况：供服中心督办高压业扩环节 共6个，供电方案答复环节超期4个（市场室2,江都1, 仪征1）,竣工验收环节超期1个（市场室1）,装表接电 环节超期1个（仪征1）。公司侧缘由主要是：系统故障需 流程调度导致供电方案答复超期2个，PMS3.0图形被锁定导 致竣工验收超期1个，竣工报验流程长造成装表接电超期1 个。客户方面主要缘由：客户外部接入点无法确定造成供电 方案答复超期1个。江都公司未准时回复1个。总时长预警督办状况：供服中心督办高压业扩流程9个 （本部6,江都3） o其中无公司侧缘由。客户方面主要缘 由：客户工程未完成、客户高牢靠性费用未交、客户变更供 电方案。江都公司未准时回复3个，市场室未准时回复2个。（2 ）低压业扩流程2022年申请传票总体状况：本期工作推动状况：7月22日至7月28日新收到低压 业扩申请584个，完成送电624个。完成归档658个，超过15个工作日且未申报白名单流程 共6个。市区、三新、江都、仪征、宝应达期率均为100%, 高邮达期率最低。地区归档超过15作日充电桩（办电 e助手）白名 单数其他流程白 名单数超期未报白 名单数达期率市区1634040100. 00%二新1405050100. 00%江都1122020100. 00%仪征571010100. 00%高邮86903693. 02%宝应1002020100. 00%小计65823017699. 09%*充电桩白名单只纪录办电e助手触发。监管环节预警督办状况：供服中心督办低压业扩环节共 47个，供电方案答复环节超期23个（计量室20,高邮2, 宝应1）,业扩配套建设环节超期24个（计量室10,三新1,江都2,仪征2,高邮6,宝应3） o公司侧缘由主要是: 业扩配套项目施工难度大6个，新增布点2个，系统特别调 度流程1个。客户方面主要缘由：现场存在冲突7个，容缺 受理后客户无法供应资料4个，客户内部工程滞后1个。各 部门均未回复不准时，计量室、高邮较多。总时长预警督办状况：供服中心督办共督办低压业扩流 程4个，其中本部、三新公司较多。无公司侧缘由。客户方 面主要缘由：容缺受理后客户无法供应资料。三新公司未及时回复2个。（三）特别流程检查状况本期工作推动状况：常态开展体外循环特别流程检查， 超短流程、环节检查。1、工单督办状况：本期发生业扩类工单7张。未发觉 业扩受限95598工单、疑似体外流转工单，居民充电桩意见 工单1张，本部计量1张（工作人员更换表计后未准时告知 客户，导致客户误以为工作人员始终未处理），全省第五少。目前省公司在扬州、盐城上线“大众点评”回访应用，在 现场服务后向客户发送服务评价短信，并对是否已开展服务 进行回访。类似此例“装表不告知用户”会造成客户回访时 误选“没有开展”，触发省级“体外循环”通报。请各单位在 业扩装表送电环节，确保客户知晓，并确保装表单法律规范 签字。2、业扩回访状况：供服中心共发出回访短信518条， 满足120条，不满足2条，未评价396条。3、超短业扩、超短环节检查状况：未发觉短于10个工 作日送电的高压项目，未发觉短于1个工作日答复高压供电 方案。短于2小时送电的低压项目1个，为三新公司中国电信 股份有限公司扬州分公司项目，未申报超短流程白名单。未发 觉短于30分钟答复低压供电方案，验收送电调试环节短 于30分钟7个（本部6个、三新1个）。4、流程抽查状况：本期业扩终止14条，抽查本部终止 流程审批单，均符合管理要求。5、超长白名单缘由检查状况：本期申报白名单103张, 抽查发觉本部市郊维扬供电所1户，白名单缘由为“现场已 装表送电但采集暂未调通"，为系统缘由实际并非客户缘由，需补 充故障报错相关佐证备查。江都公司扬州京飞新材料有限公司 （用户编号：3203071007456）于该户于2022年6月10日申请低压新装，运检于2022年6月15日完成立项，6 月16日派单施工。由于该户需新装配变，方案于7月12计 划停电施工，由于调度中心转变了停电方案于7月25日停 电施工。虽属于白名单事项，但超期主要缘由是停电方案变 更，要亲密跟踪客户用电需求，做好客户沟通，并对停电计划 变更必要性提交分析报告。二、重大专项指标推动状况（1）电力接入政企共担制度贯彻落实状况本期工作进展：截至7月27日，全大市共排查出符合 政策（2022年3月1日以后取得土地出让划拨）的项目中， 已明确用电需求共44个，已确认需外线工程建设的项目12 个。仪征2个、宝应1个、高邮1个、江都1个业扩项目落 实政企共担接入工程费用（政府已签订外线土建项目合同）， 本部2个项目未落实、江都1个项目未落实，本部1个项目 正在整改中，资金到位率42.8%。土地使用权且存在接入工程的新建居住区项目共8个，均在 主城区（各县和江都区暂无符合条件的新建居住区项目申报 用电）。2个项目红线外已有电源点，无需投资外线工程，6 个项目有外线工程。截至7月25日，需要政府投资外线的 项目中，已落实政府资金1个（广陵区）；尚未落实政府资 金5个（市自规局出让地块3个、广陵区1个、城控1个）， 资金到位率已降至16.67%。开门接电示范区总体建设状况。截至7月27日，全 市开展建设“开门接电”示范区10个，较上月无变化，自 评已建成“开门接电”示范区3个（本部、宝应、江都）， 提交省级示范区验收1个（江都）。省级及以上园区开门接电状况。全市11个省级以上园区中，9个园区已明确建设方案（杭集高新技术产业开发 区、仪征化工园区尚供应佐证），建设掩盖率达81.81%0已 开展建设园区服务状况：单位园区服务企业数量平均接电时长 （工作日）平均接电距离（m）本部1424江都172947仪征6348高邮43375宝应102951总计512848（3 ）电水气暖联合报装政策落地状况目前共设置联合报装窗口 17个，已为7个企业供应电 水气联合报装、联合查勘服务。本部、江都开展联合报装宣 扬。单位供电公司营业厅行政服务中 心外单位联办 窗口小计业务办理量宣扬报 道数本部144935江都110212仪征11021高邮11021宝应11021小计5841777（4） 开门接桩整体建设推动老旧小区基本状况摸排方面：2022年省政府清单内扬州 老旧小区共164个，初步反馈小区状况164个，反馈无车位 无法实施小区143个，反馈小区现场佐证材料的127个。可 实施充电桩专项规划的小区2个，其中宝应1个小区已供应 方案说明编制（世纪园社区），江都1个小区方案说明正在 编制中（朝阳慧景）。整体改造方面：仪征公司上报1个整体改造小区。江都 公司上报1个示范小区。新闻宣扬方面：江都、宝应公司在省级以上媒体开展宣 扬，高邮公司在当地媒体开展宣扬。三、政企系统贯穿及应用（1）政务信息政企贯穿状况工改系统推送信息：通过工改系统提前猎取项目信息8 条，其中本部4条，仪征公司3条，宝应公司1条。申请线上报规：本周通过营销系统发起线上报规0条。刷脸办电应用：本周各单位提交刷脸办电案例0条; 房电联办应用：本周共发起188条，其中本部159条，江都公司12条，仪征公司2条，宝应公司15条。此前房电 联办数据计入线下，本周起省公司通报数据房电联办纳入线 上率。各单位应连续加大推广房电联办应用。(2 )线上办电率业扩线上办电率，本期扬州网上国网业扩线上办电率线上 办电率95. 92% (数据来源为国网运营管理平台，暂未考虑房 电联办数据)。总体线上办电率为95.73%,其中市区、仪征、高邮、宝应 分别为 89.29%、97.84%、97.11%、97.9%。7月22日-28日1月1日至7月28日高压线上办电率低压线上办电率线上办电率高压线上办电率低压线上办电率线上办电率市区97. 22%73. 38%87. 69%97. 39%77. 14%89. 29%市郊100. 00%97. 35%98. 94%100. 00%96. 70%98. 68%江都100. 00%95. 74%98. 30%99. 63%96.41%98. 34%仪征100. 00%99. 34%99. 74%98. 96%96. 15%97. 84%高邮100. 00%97. 32%98. 93%97. 25%96. 89%97. 11%宝应100. 00%95. 39%98. 16%98. 47%97. 05%97. 90%小计99.21%90. 98%95. 92%98. 26%91.94%95. 73%(3)办电e助手认证率通报截至2022年7月28日，高压客户经理认证率 达到100%。下一步工作要求：新注册的高压客户经理，应同步在网上