2023年最新银行综合文秘工作总结(3篇).docx

2023年最新银行综合文秘工作总结(3篇) 总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来，让我们一起仔细地写一份总结吧。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。 银行综合文秘工作总结篇一 一、加强学习，提高素养，增加廉洁从政意识 通过参与中心组学习和党员的组织生活，特殊是xx届四中全会以来，对关于加强党的执政实力建设，正确树立科学的发展观。筑牢思想道德防线，保持和发扬党的优良传统，牢记勤政为民、服务为先、廉洁从政、淡漠名利，珍惜工作，珍惜自己。在工作中，体民情、解民忧，为员工办实事，努力改造自己的世界观，端正自己的价值观，从思想上进一步提高对党风廉政建设重要性相识，时刻牢记为人民服务的宗旨意识，自觉遵守党规党纪，法律法规，增加拒腐防变实力。 二、务实工作，廉洁自律，自觉维护运行中心形象 仔细做好总经理交办的各项工作任务，特殊是对自己分管的部门，常常深化科室内部，着力加强正确理念的宣扬教化、使员工进一步提高相识，统一思想，强化责任，健全制度，防范风险，落实检查整改措施。 工作中自觉执行党内生活基本准则，维护班子团结，敬重领导，敬重下级，留意协调好同志间关系。坚持民主集中制，个人听从组织，下级听从上级，重大问题集体探讨，办事不独断，虚心听取不同看法。对人恳切，服务热忱，办事公正，敢于担当责任。 一年来，在总经理的正确领导和员工们的大力支持下，先后负责完成了现代化支付系统的升级切换;西藏分行企业网网站建设;cmis2.0版本的升级和信息补录工作;人力资源系统的升级改造;管理信息平台的建设;办公自动化的切换上线;部内风险管理平台的建设;金融统计大检查;运行中心成立一周年文艺晚会;桥牌讲座等项目性和建设性工作。共举办了全行性本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃的培训班4期，有力的推动了我行业务的整体发展水平。 在日常工作的管理过程中，始终坚持以人为本，从思想和行动上敬重员工的人格，敬重员工的权利，敬重员工的劳动。努力丰富员工的业余文化生活，主动提倡和实践家园文化建设，着力做好员工培训和员工队伍建设。采纳员工生日聚会、晨训、每周一课等形式，利用业余时间和员工自筹资金将运行中心的工作和发展推上了一个新台阶，并得到了总行的好评。 个人发展也得到了肯定程度的提高。仔细阅读了孙子兵法水煮三国治国方略千古奇谋上下五千年等文学和管理著作。撰写了一些分析性文章和营销策划类的方案，其中浅析资源配置和风险管理的辨证关系被总行网站采纳。 三、存在的问题与努力方向 存在的问题： 1、总体上讲和员工的沟通沟通不够，对部门内的监督管理也有不到位的现象。管理实力和工作效率也有待于进一步提高。 2、有时对政治学习、自我提高抓得不紧，理论水平提高慢，撰写调研文章不多。 3、支部工作抓的不紧，学习方式比较陈旧，创新力度不大。 努力方向： 1、常常重温党章准则等时刻牢记党的宗旨、廉洁从政、执政为民;加强政治学习和业务学习，增加自己党性，提高自己政治理论水平，训练好自己政治思想，开阔自己政治眼界，争做一个优秀的中层管理人员。 2、定期与员工沟通工作、学习、思想的方面内容，以达到相互激励相互帮助，共同提高的目的。把更多的时间用在学习和思索工作上;生活简朴、勤俭节约，保持艰苦奋斗的传统。 3、扎实开展好支部工作，创新工作机制，解决好工作和学习中存在的问题，务求实效。坚持民主集中制，遵守“三重一大”议事规则。树立民主探讨之风，克服个人主义，开展好指责与自我指责。 银行综合文秘工作总结篇二 匆忙忙忙中，不平凡的20年悄然而逝。在这一年中，全省联网，通存通兑;贷款的五级分类;村级信用站，支农联络员的撤并;信用社的改变可谓为天翻地覆。信用社在新一届班子的带领下，团结协作，上下一心，取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成果。我能够立足本职，勤奋工作，圆满完成领导交付的各项任务。现将一年来的工作总结如下： 1. 时刻不忘学习，提高自身素养。一年来，社内每月组织员工学习，营造良好的学习氛围。我能够按时参与，并仔细作好笔记。五月份，远去，参与了组织的系统上线的业务培训，经过几天的日夜刻苦学习，胜利结业。扩展领域，不断学习信贷学问，并参与了信贷员资格考试。工作之余，观看亮剑等精典电视剧，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素养有了很大提高。学习李云龙，如何稀奇制胜;学习独立团，如保精诚团结，从弱到强。并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。 2. 大力发展存款，壮大资金实力。三月份，我利用定期免征利息税的大好时机，深化各村，主动宣扬。通过组织车队，音响，张帖海报，发放传单等形式，使大好消息快速传到千家万户，起到了很好的宣扬效果。在社领导的协调下，挖来了新储源，以前为邮政储蓄代办的人员，纷纷为我社服务，成了我们的联络员。平常对专柜所辖的代办站，联络员多次走访，亲密关注存款动向，作好统计，每日上报。一分耕耘，一分收获。截止10月底，专柜较年初上升800余万元。 3. 尽职尽责，力争尽善尽美。一年来，我能够仔细遵守信用社的各项规章制度，严格约束自己。在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。在办好业务的同时，定期对信用站，联络员召开会议，沟通揽储阅历，学习典型案件，做到警钟长鸣。在三秋期间的案件高发期，大宗款项实行社内车接车送;平常办理业务，要求二人同行。严格的防范措施，使一年来未发生一起刑事案件。 4. 不断创新，笔耕不辍。在完成本职工作的同时，勇于担起社通讯报导报送的重任。在日常工作中，时刻不忘找寻其中的热点，亮点，先进典型事例，好人好事等。工作之余，值班夜里，将材料整理润色，并以通讯形式刚好上报联社办公室。付出总有回报，汗水不会白流。一年来先后撰写通讯报导23篇，其中在农信报上发表16篇。 5. 以社为家，美化社容。今年来，新一届班子投入了大量人力，物力对办公设施，外部环境进行了改造。营业室内外面貌一新，特殊是对营业室门前的地面重新硬化。在东边空闲处安置了健身器材。美丽的环境更须要我们专心保持，每天我能同大家一起将营业室内外仔细打扫，力争作到一尘不染，以美丽，整齐的环境的环境吸引储户。营业室外，彩旗飘飘，铁树青青。使信用社成为街上一道亮丽的风景。在大院内，东西两个黑板遥相呼应。我能用其所长，搜集精典小故事，名言警句，宣扬信息等，出黑板报20余期，为信用社文化建设尽自己的一份力。 6. 顾全大局，忍痛撤并信用站，联络员。十一月份，根据中国人民银行，银监会的文件精神，对我社辖区内的九家信用站全部撤并。我能够同领导一起，深化各个村站，作好仔细的安抚工作。并将当月手续费，一次性补偿金刚好发放。使广阔代办人员能够认清形势，思想很快转变，心情稳定，得到了平稳过渡。并对村站储户作好说明工作，使村站存款能够接着保持，为社所留。 7. 兢兢业业，鞠躬尽瘁。一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。为很好完成自己的本职工作，主动放弃休息时间。一年来，请假休息不超过十五天。地里的农活，家里的琐事，我很少顾及。看到父母妻子的责怪，看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。只能恳求他们理解，我也是身不由己，欠他们太多，太多。 工作中的不足：回顾一年来的工作，自己仍有不足之处，主要表现在以下几个方面： 1. 汲取存款时储源不足，以后还得多方找寻。 2. 业务实力方面提高不快，对信贷，结算业务不太精通，还须要努力学习。 3. 方字材料写作不高，以后仍需多写多练。 下年工作准备： 20年，我将仔细弥补自身不足，学习业务学问，提高自身素养，履行工作职责。当好领导的助手，扑下身子，多挖储源，发展更多存款。多写多练，提高自己的写作水平，力求上进，为信用社的发展，作出自己应有的贡献。 回顾一年来的工作，我为取得的可喜成果感到骄傲，面对新的一年，我对以后的工作充溢信念。票据置换的兑付，全省通存通兑的起先，全国结算的畅通。使我们的工作如虎添翼。我信任，信用社明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成果! 银行综合文秘工作总结篇三 20年，我行仔细实行全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署，结合实际，围绕年初制定的工作目标和措施，狠抓落实。坚持从严治行、科技兴行，加大市场拓展力度，加强基础管理，调整经营策略，推动经营机制改革，促使上半年全行各项工作健康发展，各项业务状况明显改善，经营效益明显提高。至六月末，全行人民币各项存款余额417399万元，比上年末增加60427万元，增长16.9%，完成省行下达年增长安排104 %;外币存款余额1449万美元，比上年末增长529万美元，完成年增长安排106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元)，实际增投12181万元，完成全年增投安排的122 %，剥离后，不良贷款比年初下降11.9 个百分点;帐面利润1364万元，同比减亏4187万元，完成安排的137%，实际利润亏损875万元，同比减亏2870万元。 上半年，我们主要的工作措施及成效有以下几方面： (一)、以资金组织工作为立足点，拓展筹资市场，促进存款稳步增长。 上半年，我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快，存款工作难度增大的不利状况下，实行有效措施，大力发展存款业务。 一是抓好首季存款“开门红”。首季是组织存款的黄金季节，我们通过正确分析形势，促使全行上下提高相识，树立信念。制订并下发了关于加强全市农行系统形象宣扬的看法，组织全辖开展全方位的形象宣扬活动，加大宣扬公关力度，有效提高农行的社会形象，并动员全行抓住有利时机，加强金融服务，促使首季存款工作出现良好的开局，首季各项存款净增55270万元，为全年的业务经营打下坚实的基础。 二是发挥网点网络优势，加大市场拓展力度，主动拓展系统性、行业性的代收代付业务，组织对公存款。如各行抓住首季学生入学的有利时机，主动开展代收学费业务，发挥我行网点、网络优势，争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。至6月底，全辖代收代付业务发生额21178万元。 三是完善激励机制，调动资金组织主动性。全行在坚持依法按规的前提下，完善激励机制，把存款纳入综合经营效益体系，与单位费用挂钩，有效地调动干部员工组织存款的主动性。同时总结和推广了去年、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进阅历，有效推动全行的存款工作。 四是抓住机遇，协调各方面关系，依法按规、主动稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。共接收中国银行、支行人民币存款23640.5万元，港币存款1948.8万元，美元存款57.5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元，完成需兑付总额的58.8%。由于组织领导得力，打算工作充分，服务及宣扬工作做实做到家，接收中行属下部分存款业务交接顺当，平稳过渡，代理兑付农金会个人股金顺当开展，从而有效提高了农行社会形象，拓宽了存款市场，促进各项业务有效发展。至6月底，全行各项存款余额417399万元，比年初净增60427万元，在当地四行中，增量市场占有率44.84%，存量市场占有率28.83%，比年初提高1.83个百分点，暂居当地四行首位。 (二)、以不良资产剥离为重点，加强资产管理，优化信贷投放，提高资产质量。 今年来，我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时，把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点，把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点，把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。年初根据省行部署，成立了资产管理部，结合实际，制订了不良贷款分帐经营分步实施看法，为不良资产剥离工作打下基础。实施不良资产剥离工作中，我们针对存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、状况困难、工作难度大等实际困难，分行及各支行领导亲力亲为，周密部署，坐镇指挥，有关职能部门做好上传下达工作，主动协调各方面关系，发扬不怕苦、不怕累的精神，日夜奋战，在时间紧、任务重、政策性强、压力大的状况下，按时按质按量完成不良资产剥离工作，剥离工作取得阶段性成果：全行共剥离不良资产69923万元，其中本金63686万元，利息6237万元，超过省行下达指标3138万元，为我行甩掉包袱，走上良性发展道路打下坚实基础。其次是瞄准优质资产市场，实施信贷有效投放。新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神，以“瞄准优质资产市场，确保贷款有效投放”为中心，坚持“三个有利于” 原则，接着实施“双优”发展战略。年初，分行信贷管理部门在基层行举荐的基础上，对举荐的重点企业进行实地考察，根据有关标准，严格考核，评比、确定53户市级重点企业作为20_年信贷重点支持对象，上半年支持信用总额17148万元，其中增投贷款7950万元，占新增贷款的53.8%，承兑汇票9179万元，占新开出承兑汇票总额的82.77%。同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度，确保新投贷款的综合效益。至6月底，全行新投贷款到期收回率87.2%，利息收回率100%。第三是加大清贷收息力度，盘活存量。全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时，坚持“二清”工作不放松，将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来，加大考核力度，把清贷收息任务分解下达到基层营业单位，到岗到人，将清收实绩与收入挂钩，“二清”工作取得肯定的效果，到6月底，全行贷款利息收入6950万元，比去年同期增加1631万元。 (三)、注意经济核算，狠抓增收节支，提高经营效益。 一是全面推行综合业务经营安排。年初根据省行部署，以效益性、协调性、客观公正性为原则，对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集，编制了20_年综合业务经营安排，分解下达了各支行(部)的经营任务，按季对安排执行状况进行监测，对安排执行有差距的单位进行帮促，通过分类指导和有效限制，促使全行经营安排有效开展，提高了经营管理水平。 二是合理摆布资金，提高资金营运收益。针对上半年本外币存款大幅度上升，贷款规模小，资金足够富裕的实际，加强了对资金的统筹支配，在保证正常业务须要的前提下，刚好将闲置资金上存省行，最大限度增加资金收益。至6月底，上存省行资金人民币193695万元，上存省行资金利息收入2502万元，同比增加281万元。 三是加强横纵协调沟通，刚好做好剥离不良贷款的资金清算工作，使资金最大限度产生效益，至6月底，已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。四是加强费用管理，杜绝不必要开支。依据中国农业银行广东省分行费用管理方法实施细则(试行)，制订了中国农业银行20_年费用安排管理方法，贯彻将基本费用实行定额管理，发展费用以收定支、比例管理，嘉奖费用与实际增盈减亏额挂钩的精神，强化财务管理，提高经营效益。到6月底全行总收入14408万元，同比增收280万元，总支出13043万元，同比减支3908万元，帐面盈利1364万元，同比扭亏增盈4187万元。 (四)、加大科技投入，加快网络建设，提高科技应用水平。 一是抓好储蓄网点直连省行大机工作，发挥网点、网络优势。至6月底共有72个网点直连省行大机，占网点总数的89%，全辖网络格局基本形成，网络优势逐步显现。 二是创建条件，争取上级行支持，于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。 三是拓展网络功能，开发代收代付业务操作平台，为代收代付业务的开展供应科技保障，其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上，主动申办金穗借记卡业务。 (五)、强化内部管理，全面落实从严治行。 管理是金融行业的生命，严管理才能防范和化解金融风险，严管理才能真正出效益。 一是开展经营管理自查自纠工作。仔细实行副总理落实“三讲”教化整改措施，加强金融行业内部管理的讲话精神，强化内部管理，落实从严治行，自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上，抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查状况进行检查和抽查。对检查中发觉自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题，逐项进行订正，对现在能整改的问题刚好落实整改措施，对部分历史缘由形成一时难以整改的，则进一步摸查状况，理顺关系，刚好请示，待候处理。 二是加强执法监察和平安保卫工作。落实了廉政教化和平安目标管理责任制，保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的平安检查和执法监察检查，对检查状况刚好向被检查单位进行反馈，对存在的问题提出执法监察建议，做到防微杜渐，防范于未然。上半年，全行实现经营平安无事故。 三是落实、完善挂点联系行制度。在总结去年挂点联系行阅历的基础上，今年结合各支行(部)的实际，重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容，把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面，对挂点联系方式做出详细的规定，切实变更了领导作风和机关作风，真正做到机关服务基层。 四是改革完善经营机制。依据上级行改革精神，对分行内设机构进行职能调整，将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部，成立了零售业务科，理顺和完善市场拓展机制。