电脑常见故障与分析.ppt

小组成员：彭东雪（组长）梁晓莹 杜淑兰 黄凤英 冯锦达 故障现象一：计算机无法启动故障分析：1、计算机无法开启，最有可能的是电源故障，先检查电源是否正常连接及通电，如果正常，检查计算机电源是否正常，通过使用回形针短接“绿黑”两针通电，检查是否能开启电源，如果能开启，则电源正常。2、然后检查开关机按钮是否正常，用镙丝刀短接主板上开关机的跳线，检查是否能开启计算机，如果能开启，则是开关按钮坏了，如果不能开启。3、则需要检查主板，通过替换主板或观察主板上的电源指示灯是否亮起，判断主板是否过电。如果主板过电，开机时，CPU风扇应该能正常转动，如果还是无法开机，4、则需要检查CPU，通过替换法或主板故障检测卡检查，故障检测卡如果显示是00或FF，则CPU有故障。如排除CPU故障后，还是开不了机，5、则需要检查内存和显卡是否正常接好。故障现象二：计算机启动后，出现黑屏图示：故障分析：1、温度过高造成黑屏，如CPU,显卡等，特别是显卡。2、显卡出问题了，不能稳定输出信号。3、电源问题，主机电源老化，不能给主机一个稳定的电源。4、主机内灰尘太多，显卡接触不好。5、显卡驱动没装好。现象三、开机后黑屏，机箱内有风扇的转动声 故障分析：1、CIH 病毒发作时的典型表现。2、当排除了病毒的因素后，要注意以下硬件的工作情况：供电系统、芯片、显卡、主板和灰尘、温度因素。拆开机箱，检查一下开机后主芯片上的散热风扇是否旋转？如果芯片风扇没有旋转，那么主板供电系统就有问题，可以把主板电源插头拔出来，再重新插回去看看。3、然后就是开关的故障我们可以拆下机箱前面板，检查开关上的电源信号线连接到主板的哪两个跳线上，然后拔下跳线帽，用螺丝刀短接主板上的两个跳线接头，这样机器应该能够启动。4、如果这时系统还是无法启动，那么就检查显示卡和芯片的接触，把这两个部件拆下来，再重新安装回去。如果条件允许还可以使用同样型号的部件替换一下试试看。通常这样的故障就是因为显示卡和芯片的接触不良造成的。故障现象四：开机后黑屏，显示器和机器都没有响应 图示 故障分析：开机后一点动静都没有，首先检查供电是否正常？注意电脑电源指示灯是否亮，如果不亮，关闭电源，按照下面的步骤检查：（l）各种电源线连接是否正确，是否接牢。（2）检查每个插座是否开启。（3）电脑设备上其他多通道开关是否打开。比如，很 多显示器是单独使用一个开关的。（4）电源保险丝是否烧断。故障问题五：一台计算机工作中经常出现死机。死机时的表现多为蓝屏、画面“定格”无反应、键盘无法输入等。图示故障分析：1、首先回顾计算机近来的使用情况，看是不是由于人为操作不当造成计算机系统出现这种故障，据回忆此计算机过去也出现过死机现象，只不过是偶尔出现这种现象，并没有引起注意，只要重新启动一下计算机就没有事了，但是重新安装了一下XP系统，问题依旧存在，还是经常出现死机，而且死机现象更加频繁了，甚至是根本无法使用计算机工作。2、此时开始怀疑是计算机硬件方面出现了问题，但又不完全排除软件问题造成故障，因此，本着先软件后硬件的原则，首先检查软件方面有无问题，开机后首先进入计算机硬件配置状态，检查一下系统配置有无问题，经过检查没有发现配置错误，重新启动计算机。3、打开杀毒软件想扫描一下计算机看是否感染了计算机病毒，结果出现死机，为了排除软件问题而造成的故障，决定重新安装一下系统，结果在XP系统重装过程中再度出现死机。4、至此，基本可以断定故障是由于硬件方面的原因造成的。关闭计算机电源，将计算机主机箱打开，仔细检查机箱内部设备连接情况和主板上的各种元器件情况，检查过程中发现主板CPU周围的多个电解电容不同程度的出现了变形，造成CPU工作不正常因而频繁出现死机。原因找到了，将主板从机箱中卸下，仔细查看这些变形的电解电容，记下它们的型号等参数，到元件市场购买新的相同元件，将它们一一换下，重新安装好机器，加电启动重新安装XP系统，整个安装过程中没有再度出现死机现象，安装完系统重新启动计算机，一切恢复正常。故障现象六：开机后系统报警故障分析：1、一般遇到的就是 PC 喇叭长鸣，这样的故障是因为内存条没有正确的装好，请重新插好内存条。2、还有像汽笛一声一声的报警，这是因为显示器不能接收到显示卡的信号，请检查显示器的连接和重新插拔显示卡。有时候因为键盘、鼠标、主板电池的问题系统也会报警，这时已经可以看到显示器上的提示信息了，如果是 键盘错误，那么就是键盘没有接好。1长1短：RAM或主板出错。更换内存条或更换主板。1长2短：显示器或显示卡错误。更换显示器或更换显示卡。1长3短：键盘控制器错误。检查键盘及主板。1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。检查主板，必要时更换FashRAM。长声不停：内存条未插紧或损坏。插紧或更换内存条。短声不停：电源不正常。检查电源。