店长助理工作总结.docx

店长助理工作总结篇一：店长助理个人总结 店长助理个人总结 光阴似箭，日月如俊，一晃xxxx年就过去了。首先感谢公司赐予我这么好的平台、这么好的机会，让我熬炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的学问，使我受益匪浅。 我于xxxx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。其中有苦也有乐。对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。所以，只有舍命工作才是我最好的选择。b1 在这样一个大家庭里，以前没有管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要激励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。 细微环节确定事业的胜利，所以我们要注意细微环节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。 作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，详细归纳为以下几点： 1、协作店长的工作，工作时刚好与店长协调沟通，做好统计工作 2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，使之成为一个团结的集体 。 4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 现在，门店的管理正在逐步的走向正规，对店助提出了新的工作要求，娴熟的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年起先了，成果只能代表过去。我将以更精湛娴熟的业务协作店长治理好我们白金店。 篇二：店长助理个人总结 店长助理个人总结 我是中快公司河南荥阳分店店长助理。首先感谢公司赐予我这么好的平台，让我熬炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的学问，使我受益匪浅。 在中快这样一个大家庭里，刚刚起先没有管理阅历，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。要激励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。 作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，详细归纳为以下几点： 1、协作店长的工作，工作时刚好与店长协调沟通，做好统计工作 2、仔细贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并刚好的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的主动性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增加本店的凝合力，成为一个团结的集体 。 4、通过各种渠道了解同业信息 ，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避开因此而带来的不必要的损失。 5、以身作则，做员工的表帅。不断的向员工灌输企业文化，教化员工有全局意识，做事情要从公司整体利益动身。 篇三：专卖店店长助理个人工作总结 专卖店店长助理个人工作总结 不知不觉二月便悄然的过去了，回首这一个月，的确发生了许多事情！总体来说，我对自己并不满足，特殊是在xx项目，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。 一 主要工作内容 1、帮助xx项目的运行 二月初，也是新年的起先，xx相对去年的补货期间，来年的货量不但没有削减，反而更多了，对于还没从假期中调整好心态的自己的确是一种挑战。结合去年的工作阅历，自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练：发运的现场，行驶的路上，充斥异样的思绪.深深的印在了脑海里，留下了一笔不小的财宝。总的来说这段期间的项目运行不太志向，部分客观缘由，当然更多的是自己的主观缘由。项目面临最大的瓶颈是找寻优质的合作专线,所以自己始终在努力帮助资源部找寻优质承运商，收获还算差强人意，像昆明的xx，山xx的晋商等在价格刚好效上提高了不少相比以前的专线。当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题，特殊是在云南线货物的迟到率依旧较高。另外为了巩固xx项目团队的整体实力，加强了对xx成员的培训包括路途、现场要求、单据的填写要求等，同时完善了一些xx的业务操作流程，队员整体的实力取得了肯定的进步。 2、帮助经理工作 鉴于xx项目的运行异样，工作的须要，二月中旬工作的岗位发生了较大了改变，由原先的项目的管理工作变为经理助理，帮助经理整理部门的文件。作为物流操作的我，做文职的工作的确是种挑战，对比以前早出晚归的奔波，坐在办公室里面的确有点不习惯。起先的在这段期间里，我的唯一想法就 是变更，因为只有变更才能接受，才能发觉更多机会，才能看到自己的目标。从早上的考勤记录到晚上的工作报告，自己始终变更，始终在学习。 总结这期间的工作主要是记录、传达、书写。记录：记录每天部门员工各项会议的出勤、日常工作表现及公司的各项会议内容、精神，包括早会、晚会、外出等，同时重点记录部门相关的异样和整改措施；传达：传达公司及其他部门的各项决议、通知等并向上传达公司的各种信息；书写：书写整理相关材料，包括行动安排目标、部门培训材料、质量认证材料等，同时包括新进员工的资料、部门需求物品明细等信息。另外，期间的重点工作是跟进新进员工的培训状况。由于二月份公司招进大批员工，为更好的让员工融入部门，必需亲密了解各员工的培训、成长。总的来说自己的工作在劳碌中渐渐的融入了，更欣慰的是部门的整体管理水平在经理的主持、监督下取得了一点点的进步，部门正一点点向一只优秀团队靠近。 二 工作中的挑战、问题 多事的二月，异样的二月。劳碌中发觉了自己的很多不足与失职，值得深思与改进： 1. 工作中自己不够自信 主要表现在个人展示上、专线议价上、工作组织上。在帮助xx期间总会为了很多的小事模棱两可，不但耽搁了时间也影响了以后的工作开展，究其缘由是自信不足，而作为一名管理者自信是特别有必要的。 2. 二月的xx异样事务发生了不少，包括丢货、晚点等。作为项目的负责 人，却没有刚好合理的处理异样事务、降低损失，甚至出现一些麻烦的异样时自己竟不知所措，的确为工作失职。 3. 工作思路不是很清晰 记的起先做助理的时候，自己真的不知道要做什么的，怎么做？可能是刚刚起先不熟识，但随着时间的推移事情变多的时候，竟然不知道做哪家事情， 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页