大堂保安年终总结1.docx

大堂保安年终总结 来到包场中国银行已几个月，蓦然回首，我对人生有了新的理解。工作并不是一种谋生的工具，工作可以充实我的生活，工作可以让我学到新学问，让我转变了对社会的看法。 中国银行的文明优质效劳真是贴心，让我不知不觉的就融入到这10个人的团体当中，并享受其中。他们微笑着面对客户，视客户为亲人。这是我从没有见到过的，使我对工作有了新的熟悉。 同事之间，更是和谐相处，到处和谐景象。领导对下属的关怀照看，是无微不至的，就像兄弟姐妹一样。让我感受到了中国银行这个追求卓越的大家庭是多么的暖和，是多么的令人憧憬。 在他们的带动下，我对工作的态度慢慢的变了，遗忘了每天上班的劳累，遗忘了对生活的报怨。开头对生活布满了期盼，对工作更是力所能及，而不是只完成属于自己的那份儿事。由于这样一个幸福的团队，我情愿为它奉献，情愿和它一起努力进步。 作为中国银行的保安，我始终牢记自己的本职工作，那就是要时刻洞察四周的环境做好安全保卫工作，维持大厅的秩序。除了每天要负责ATM机器的安全检查，还要在闲暇之余帮助大堂引领员做好卫生工作，帮助完成引领工作。现在，随着一每天自己的专心积存，对银行的业务学问有了更多的了解和把握。这让我感到了学习的欢乐，感到了成就感。我会一如继往的坚持做到。 最终，信任自己会在20xx年精彩的完本钱职工作，做好包场中国银行的安全保卫工作，能够多为中国银行奉献自己的一点绵薄之力，也忠心的祝福包场中行越来越好。 大堂保安年终总结2 一、发挥优势治理，狠抓基层建立1人员变动状况安全治理部原编制共人（队长1人，班长人，队员人，车管人）今年为加强护管员的素养形象和护管员的年龄成次化建立，同时增加了远东的治理，经公司领导批准。本年度先后完成了白晚班的人员构造化调整和完成了远东的顺当接收和人员进驻，同时加强了“三期”的人员编制，现安全治理部共增加了人，其中远东7人（其中班长一人）“三期”5人，其中车管一人，现在安全治理部共计人（队长1人，班长人，队员人，车管人）同时我们并顺当的完成了部门内的离职及入职人员的交接和培训工作。 2优质效劳、赢得信任。 公司通过引进“形象”品牌治理（今年以来我们的保安人员全部要求在1米75以上），强化治理准则，加强治理人员的现场督导和质量检查（各班的班长每班查岗制度得到了很好的落实），逐步完善了安全岗位的窗口形象，不断提高了自身的优质效劳水准，得到了小区内的广阔业主的好评，赢得了业主的信任。 3预防为主、重点布控 在公司的关怀指导下，通过制定各项安全方案等消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，在今夏小区内的头被盗一案中，安全治理部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的协作下顺当精彩的完成了犯罪份子的抓捕工作并移交司法机关，挽回了损失和得到了广阔业主的认可，并至此次大事安全治理部实行群防、群检、群治等预防措施，以确保小区防范工作万无一失。 4完善设施、有备无患 通过公司领导亲临现场指导，在公司领导的大力支持下今年大幅度的完善了小区内安全监控建立，公司投资了数十万元，从而为安全治理的工作供应了强有力的支持保证及得到了广阔业主的好评。 二、严格治理、提升品质，转变观念、创新治理， 1、根据年初制定的安全培训规划，参照行业标准对保安员进展了每周一次的专题培训，重点讲解治理素养、效劳意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发大事分析等，通过讲解、点评、沟通使保安员在思想熟悉和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。 2、安全治理部根据各月规划对保安员进展岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进展考评，通过培训保安员整体素养提升了、效劳水平提高了、业主满足度也提高了，通过培训提高了保安员整体思想素养，效劳态度和业务技能。 3、在思想工作是一切工作的”生命线的方针指引下，结合工程治理效劳特点，根据公司的要求，针对保安部的实际状况，引导保安员与时俱进、提升素养、转变观念。，教育护管人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神、物业的治理效劳不是高科技，没有什么浅显的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对治理与效劳内涵的真谛的理解及运用。通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成公司的治理工作和效劳工作的过程中表达自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了保安员思想道德品质，涌现出多个拾金不昧的好护管，受到了业主的书面赞扬。通过工作实践的摸索，还创作出“物业保安员应知应会”的标准准则。从而更好的效劳于广阔业主。 大堂保安年终总结3 一、各项工作的完成状况 1、经营指标的完成状况：全年新开发建筑面积约1.5万m2,其中商业街占7300m2，竣工楼房3栋（33#、34#、35#），竣工面积9000m2,完成建立投资约800万元，实现销售收入1062万元，销售面积9327m2。续贷900万元，累计贷款约1100万元。削减应付工程款350万元。存货房屋总计约9300m2，其中1-6区房屋面积为4734m2，商业街房屋面积为4566m2,存货约为1117万元，应收款243万元。公司机关人员工资约40万元，银行利息约90万元，办公费30万元，款待费17万元，小区物业公司修理费21万元，总费用约每年200万元。本年度公司经营状况较往年有所好转，望全体职工连续努力工作，再接再励。 2、小区的建立状况：今年雅居园小区新开住宅楼3栋，建筑面积1.5万平方米，收尾工程8000平方米。在工程建立中，一是抓工程质量，二是抓工程进度，三是抓安全文明施工。 雅居园商业街建立工程，是我公司领导班子经过慎重、周密考察后打算建立的，位于济阳新老城结合部，十中以东，与兴化步行街互应，建成后将成为济阳商业领域又一热卖点。规划楼层为二至三层的独立单体楼房，建筑面积1万平方米，建立投资约800万元，又可依据用户需求在南侧自行根据统一规划建立，满意不同层次的消费者。现已全面竣工并可以使用。 3、房屋销售经营状况：针对当前我县住房市场供大于求的实际，公司一是积极调整销售价格，尽最大限度降低售价；二是降低工程建立本钱；三是应客户需求，能甩项甩项处理，由住户自行设计；同时，积极利用宣传单、宣传牌、电视台、报纸、网络等多种形式进展宣传，宣传小区优越的位置、良好的物业治理及优质的售后效劳，提高了知名度和社会信誉。针对顶层楼房销售难的问题，公司经讨论打算降低售价，优待于内部职工，既解决了局部职工住房困难，又有利于资金的回收。全年销售房屋120套，销售面积9327平方米，销售收入1062万元，销售率85%。 4、宣传措施的转型状况：现今社会是网络信息快速进展的科技时代，公司也充分的熟悉到了这点，所以积极开拓新思路。今年通过办公室人员的努力，初步架设完成了自己的网站系统，全面立体的展现公司各方面的进展和业绩，既节省了宣传经费的重复投入，又扩大了公司的社会效益和影响力，对于公司进展信息的准时传递和网络信息的精确承受供应了便利。 5、党务工作：在新的党支部的全部全体成员以及新一任的支部书记的努力下，建立健全了党内各项工作制度。年内进展预备党员2名，转正2名，新培育入党积极分子3名，党支部的各项工作逐步完善。 6、物业治理状况：物业治理公司是一个自主经营自负盈亏的企业，但多年来始终没有摆脱围绕总公司吃饭的不利局面。去年总公司投入近30万元的修理费，今年公司又投入了20余万元的修理费，锅炉、管道年久失修，公司年年往里投钱，收取的费用不够开支，造成连年亏损，入不敷出。 今年，为使广阔用户过一个暖和舒适的冬天，总公司今年9月下旬就对锅炉管道修理进展了部署，成立了特地领导班子，在人力、物力、财力上赐予了物业公司最大限度的支持。并调整了领导班子，由公司副总袁树忠亲自抓，并印发了致雅居园小区用户一封信，为使广阔居民过一个暖和祥和的冬天，说明状况，让居民知道，因物价因素、煤炭价格上涨，今年的取暖费价格较往年有所提高，敬请广阔用户予以理解和支持。物业公司是自负盈亏的企业，没有多余的财力来照看大家，在取消福利取暖的今日，只能取之于民，用之于民，完全是一种市场行为，因此盼望各区居民要顾全大局，假如你居住的一家停暖，将给四周住户造成很大影响，使整体热源受到很大损失，也影响到采暖设施的热平衡。为了广阔居民的利益和不影响物业公司的治理，欢送您积极地参加采暖。 大堂保安年终总结4 从10月1日进驻*中学以来已近三个月时间，在此期间，我中队全体人员在公司领导的正确指导下，在全体保安人员的共同努力下，学校安全保卫工作得到了学校各位领导的首肯与大力表扬。 首先工作中“在人员紧、任务重、工作量大、工作时间长”的状况下大家都能克制一切困难。严格把关，能严格根据学校的各项规章制度去办、去做、去干。能不折不扣的完成学校领导所布置的各种任务。例如：学校召开运动会和政府机关在我校召开各种会议，举办一些大型活动，以及学校后门因修路而又开了一个东大门和12月8日夜间死了一个学生的特别状况下，我中队全体人员都能做到在岗在位，既防上访，又防新闻谋体，还得防闹事人员。大家都能做到严格把关仔细负责，顺当完成了任务。在平常的工作中还遇到了一些社会人员及学生家长甚至还有个别教师对我们的工作不理解，不支持。但同志们都能做到尽量抑制自己，避开发生冲突，尽量去说服他人同时也说服自己，努力使自己能心平气和的去做出解释工作。其次在日常治理工作中，我中队始终坚持每周不少于一次中队例会，一次集中学习。同时我们还要坚持周一至周五的训练制度，真正到达内强素养，外树形象，使大家都能自觉严格要求自己。思想统一，团结全都、相互帮忙、相互关怀，“心往一处想，劲往一处使”的工作气氛。在文明执勤中，大家出都能统一要求、统一着装，做到文明礼貌，虚心待人、热忱大方，但在工作中也存在一些缺乏之处，如：大家思想还不够稳定，工作态度还不够积极，工作方法还不够敏捷，行为语言上还不够到位 在此我全体中队人员在今后的工作中决心要做到不骄不躁，更加严格要求自己，尽快娴熟把握自己的业务水平，不断提高自己的工作质量、工作力量、工作要求、工作成绩，使我中队在*中学成为形象窗口，为公司的美妙前景，为了到达一个先进中队的标准而努力拼搏，努力奋斗。 大堂保安年终总结5 一、以人为本，提高保安队伍整体素养保安效劳是一项特别的效劳性工作，企业要不断进展，关键是人员素养的凹凸。为此，公司坚持“以人为本、效劳至上”为工作理念， 狠抓保安队伍建立，不断提高保安队伍整体素养。一是严把“进人关”，在聘请人员方面，严格面试、政审关，按条件录用，对新招收的保安人员严格根据：岗前培训、班长带班实习，实行传、帮、带制度。二是要求各部门要定期或不定期开展军训与消防演练，以增加队员的体能和应变力量。三是树品牌，公司每半年度评比一次品牌保安员、品牌班组，被评比上的班组及保安员发放证书及奖金，以增加保安员爱岗敬业的意识。四是关怀保安员的衣食住行，大家来自全国各地，公司领导始终将解决保安员的衣食往行当作一件大事来抓，公司为各驻点保安配置电视机18台、热水器11台、空调7台，电饭煲33台，有条件的为保安人员租集体宿舍，配专人为保安办理伙食，让大家感受到保安大家庭的暖和，使大家能够安心工作，确保受保单位安全。 二、标准治理，做好各项保安工作 为了提高队伍的整体素养，公司将队伍的标准治理放在第一位。公司领导遵循以“三抓三定”为核心的治理模式，三抓为：抓队伍、抓思想、抓工作；三定为：各受保单位的重点要害部位要做到定人、定岗、定职责。公司制定每周一为部门工作汇报例会，各部门汇报上周工作状况及本周工作安排，对在工作中遇到的难题准时在会上提出，公司领导依据实际工作状况做出解决。周二为部门保安员例会，由各部门负责对公司的各项进展传达与部署，使保安员能够做到各项工作目标明确，对公司的任务心中有数，行为有章可循，队伍整体综合素养得到了提高。全体保安员工作仔细负责，勤勤恳恳，受到了受保单位领导的全都好评。 三、清理整顿，专项整治工作取得成效。 为了切实有效搞好今年专项整治清理工作，仔细落实市委创立“平安福州”战略设想，全方位推动社会治安综合治理，进一步标准保安效劳市场，加强我保安队伍建立安康有序进展，我们先后出动督察调查模底15次，参与人员有30人次，调查模底共发觉本辖区非法保安组织有22家237人，其中企事业单位7家35人，物业治理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导进展有关市“五局”榕公综（XX）24号文件，市局榕公综（XX）79号文件等的宣传和做急躁细致的思想发动工作。同时我们还重点进展专项整治，先后专项行动12次，参与人员33人次，先后发出整改通知书14份，并现场一再对单位法人代表进展上级有关文件的宣传和思想教育工作，由此先后纳入联建托管与派驻的共有联建9家78人，派驻1家7人（联建企事业单位2家8人，联建物业公司7家70人。整治查处共有12家单位152人，不再以保安名义称呼。专项整治工作取得肯定成效。 四、严格督察，落实各项规章制度 公司依据保安工作的实际状况，强化以人为本的治理，在严格治理的前提下，不断落实各项规章制度，对各项规章制度进展跟踪督察。公司实行三级查岗制度，不定期不分昼夜抽查各受保单位的保安工作状况。XX年公司派出督察600多人次，出动以防火、防盗为重点的安全防范检查100多人次，发觉担心全隐患78次，提出整改意见78条，已整改77条，整改率为98%以上。各驻点保安人员都能够自觉遵守各项规章制度，仔细做好各项保安工作，确保了受保单位安全，受到了受保单位的认可。 大堂保安年终总结6 我，转瞬已在招行度过两个春秋。我虽是一名一般的保安员，但在我心中，支行就是我的家，领导是我的家长，行里的职工是我的兄弟姐妹，行里的事就是我自己的事，我要细心守护我的家，使它在安全的环境中健壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“保卫招行、保卫我家”的责任重大。 银行安全保卫是一项特别的、并具有很大危急性的工作，可我没有因此而害怕、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的幻想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必需秉承严厉认 大堂保安年终总结(2) 真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。随着招行安全保卫工作的不断开展，我常常思考：如何才能更进一步地做好安全防范工作，如何提高我们警员的自身的素养和工作力量！ 现总结如下： 一立足本职工作,处理好每向任务 20xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟识工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就马上向班长及老同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理询问时我就在一边认真的听着,然后悄悄的登记来,遇到不明白的地方准时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作力量和效劳水平，在平常工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟识了工作技巧。赢得了很多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户许多,我见到一位年纪30岁左右的客户东张西望,我就主动上前问到:“您好，先生，请问您需要办什么业务？”客户答复说：“我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里，要填什么单子吗？”我说：“要填的，请问你要汇的金额大吗？”客户说：“三十多万吧，”我说：“那手续费可能高一点。也许需要1000多元的手续费”客户惊讶的说，“以前不是50元就够了吗？”于是我急躁的向客户解释说：“不好意思，我们这里系统刚升级过，汇款方式有所变动，以前通过转账的方法汇出去的，要其次天才能到账，系统升级后该业务已经取消了。接着我就向该客户介绍了网上银行专业版，然后告知他假如通过网上汇的话手续费只有0.2而且是50元封顶的！该客户得知一卡通在网上转帐时，他立即就填写了开护书和网上专业版书，使该客户削减了等待时间，在我的帮忙下很快办理了业务。临走时，该客户来到大堂经理面前微笑着说：“你们保安效劳态度很好，没想到你们保安也这么懂业务，我很满足。”然后走到客户意见簿上写道：“保安效劳态度特别好，效劳也比拟专业，请领导赐予表扬。”虽然是短短的两行字，但但确是对我工作的最大确定！ 二勤学苦练、强化自身素养 无论做任何事，务心竭尽全力，由于它能打算一个人事业的成账。我深知，作为银行的警员，平常接触现金的时机多，所以必需具备较高的个人综合素养，否则就简单出问题，而只有不断强化自身的综合素养和业务技能，才能提高自己的整体工作水平与战斗力。 【大堂保安年终总结】