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    大学生自我能力分析及提升报告(3篇).docx

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    大学生自我能力分析及提升报告(3篇).docx

    大学生自我能力分析及提升报告(3篇) 经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想: 第一,要有坚持不懈的精神 作为在校生,我们不管到哪家公司,一开头都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或更长的时间,在这段时间里许多人会觉得很无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们必需要坚持,不能轻易放下。 其次,要勤劳,任劳任怨 我们到公司去实习,由于我们不是正式职员,所以公司多数是把我们当学生对待。公司在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比拟简洁的工作。与此同时,我们就应自己主动找一些事情来做,从小事做起,刚开头也只有这样。 第三,要虚心学习,不耻下问 在工作过程中,我们确定会遇到许多的问题,有许多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教,当别人教我们学问的时候,我们也就应虚心地理解。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。 第四,要确立明确的目标,并端正自己的态度 平常,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像我们到公司工作以后,要明白自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的学问也能够在工作中渐渐的把握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中必需要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己就应怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。 透过本次的实习,我还发觉自己以前学习中所消失的一些薄弱环节,并为今后的学习指明白方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的根底。,但这次的实习为我们带给了一个很好的熬炼时机,使我们及早了解一些相关学问以便以后运用到以后的业务中去。透过这次的实习,我娴熟地把握英语口语,能够自如地与外国人沟通,同时让我懂得英语真的很重要,我明白只有透过刻苦的学习,加强对业务学问的娴熟把握程度,在现实的工作中才会得心应手,应对自如。 总体来说,这次实习不仅仅仅是熬炼了我在贸易操作方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的转变,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作。可此刻我们都明白找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我此刻要建立起先就业再择业的就业观。应尽快学会在社会上独立,敢于参与与社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的大学生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的资本。 大学生自我力量分析及提升报告二 从开头实习生活以来我一向以严谨的态度,进取的热忱投身于自我的学习和工作中,有失败的辛酸,也有胜利的喜悦,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地熟悉到:自我成为一名德智体全面进展的优秀学生的重要性,实习当中不能说我有怎样的成绩,但我觉得收获不少,我想这些对于我今后的学习和工作会有很大的帮助的。 我体会深刻的一点是:理论要与实践相结合。其实许多东西在学校的时候我都学习过,但明白的都是理论,明白操作步骤,却没有多少实践,甚至都没有讨论到根据这些步骤去做的时候,也会消失许多的问题以及要如何去解决这些问题。在遇到问题的时候我全面的思索,不让自我的思想有局限性。 我虚心慎重,勤奋好学。注意理论和实践相结合,将所学的课堂学问能有效地运用于实际工作中,仔细听取老员工的指导,对于别人提出的工作提议,能够虚心听取。表现出较强的求知欲,并能够认真观看、切身体验、独立思索、综合分析,敏捷运用自我的学问解决工作中遇到的实际困难。 工作中踏实肯干,吃苦耐劳。有制造性、建立性地独立开展工作的思维;具有必需的开拓和创新精神,理解新事物较快,涉猎面较宽,有自我的思路和设想。能够做到听从指挥,仔细敬业,工作职责心强,工作效率高。 在生活上,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热忱大方,诚恳守信,乐于助人,拥有自我的良好出事原则,能与同事们和谐相处;进取参与各项课外活动,从而不断的丰富自我的阅历。 实习完毕了,我学到了许多东西,也觉得自我成长了许多。丰富了自我的学问面,也开阔视野,实习是一个过程,需要我们不断的积存和更新,也需要我们的坚持。 大学生自我力量分析及提升报告三 一、实习目的 我此次实习的单位是杭州长客旅行社有限公司,实习岗位旅游参谋,实习时间为2022年2月17日至2022年3月15日。毕业实习是大学生在校学习期间最终一个重要的综合性实践教学环节,目的是培育我们独立、综合运用所学专业的根底理论、专业学问和根本技能;一方面提高我们分析、解决实际工作中遇到问题的力量;另一方面提高我们的沟通力量和职业道德素养。通过在实际工作单位,检验对所学学问的运用力量,从而完成从学习环节到工作岗位的初步过渡,并为毕业后从事相关职业岗位工作和学习奠定坚实的素养根底。初步熬炼和学习实践工作力量,增加职业责任感,团队协作意识,拓宽自己的视野。 二、实习内容 杭州长客旅行社有限公司是经省、市旅游局批准成立的股份企业。主要承接国内旅游观光,定房、度假疗养、商贸会议、文化沟通及其他托付效劳工程。拥有雄厚的经济实力及颇具规模的旅游车队,拥有一批敬业尽责的治理人员和训练有素的导游业务人员。杭州长客旅行社为杭州最早发起乌镇一日游的旅行社,也是第一家发起横店旅游的杭州外乡旅行社,目前公司的特色线路以乌镇一日游,横店一日游和横店二日游为主,同时兼营杭州旅游和杭州周边旅游业务,例如杭州西湖一日游,千岛湖一日游,黄山二三日游等热门旅游线路。 首先实习的是负责前台接待和询问的工作,在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路,如线路的行程如何安排、住宿状况、交通工具、游玩景点和要留意的事项等等。对线路的安排工作,部门经理让我渐渐看别人怎么做的,在经过两天的学习后,我对产品线路安排工作已经了解的几乎差不多了。产品对于一个公司的存活起关键性作用。旅游线路就是一种旅游产品,由于旅游产品简单被别人抄袭。我发觉旅游企业一般不把线路安排透露给同业竞争对手。对于线路安排要留意的问题有下面几点:首先,要遵从客人要求,根据客人要求安排线路,诸如一些忌口忌讳的事情要提前向客人询问。其次要留意时间紧凑,让客人在合理的时间以及金钱内巡游完他们想巡游的地方。再次是线路安排人员要对地理学问相当了解,并用适宜、美丽的语言把线路向游客描述出来。最终,也是最重要的一点,那就是合理。在这里合理的含义是指合情合理。 其次阶段,负责参谋的工作,刚开头是先跟着老员工,渐渐熟识一切状况,如简洁的接机和送机工作和如何做好一个地接和全陪工作等等。随着跟团次数的增加使我对旅行社的工作任务也相当了解,接着就开头做旅行参谋的工作。着手计调业务。它是指计调部门为业务决策而进展的信息供应,调查讨论,统计分析,规划编制等参谋性工作和为实现规划目标而进展的统筹安排,组织落实、业务签约,协调联络,监视检查等业务性工作的总和,即安排好旅游者的接待工作,使他们能够进得来,出得去,住得舒适,吃得满足,玩得快乐,觉得此次旅游的确是一种享受。 三、实习总结 1、这次的实习不仅让我有和外国旅客沟通的时机,还使我对旅行社这一行业有了肯定的了解。在旅游业这样的效劳性行业所需要的人才不仅是要有肯定的专业学问,还需要你懂得如何为人处事和接人带物,以及对旅行社顾客的急躁以及责任心。真正到了实践中我才真正发觉自己学识的浅薄,阅历的缺乏和稚嫩不成熟。让我们进一步的稳固和理解学校所学学问,培育和提高学生的力量,理论联系实际等等。我信任,在实习期间所学习到的社会阅历和团队精神将会使我终身受益。 2、权衡好独立和求助。在实习过程中,不能过分依靠其他人,要有独立性,事事亲历亲为,自己主动去发觉问题,并解决问题,这样才能获得最直接的阅历。其次,作为一名实习生,在一无所知的状况下,为了能尽快熟识业务流程,求助他人是极其重要的一个方面。三人行,必有我师,在工作上,有问题要大胆问,不要胆小不敢问更忌讳不懂装懂,自作主见。我们在为旅客供应效劳的同时也是学习的过程。市场需求不断变化,要求旅游效劳人员依据顾客需求不断学习新学问,提高新技能,有较强的适应力量。 3、沟通技巧。从事旅游效劳行业,接触最多的就是客人。所以我们肯定要学会怎样与游客进展沟通,如何让自己说出的语言让客人听得舒适,听得快乐。经常我们的一句话可以影响客人对旅行社的整体印象,甚至影响客人成天的心情。比方在接团的过程中,由于天气热,排队时间长,我们就要不断的劝慰客人,并捧来扇子给他们,许多客人玩完回来筋疲力尽,心情烦躁,我们也要适当安抚,问一问累了吧,要不你们先上车休息一会吧。对仍旧很兴奋的游客可以问问今日逛了几个馆,好不好玩啊等等,相互沟通,能使客人对你产生好感。 4、对自己的行为负责。在工作环境中,我们得学会对自己的行为买单,没有人会对我们像在学校一样这么宽容。犯错了,在学校里大家觉得还是学生,会轻易谅解你,在工作中,任何错误都会给公司带来损失,连累同事的进度。所以,在工作中肯定要仔细负责。比方,刚开头我实习的时候由于班车没赶上,迟到了几分钟,但这几分钟我或许就损失了和一位客户沟通的时机,几分钟让自己的形象大打折扣,所以从那次以后,我都会提前到达公司。 实习只是一个铺垫,工作后真正进入职场,我们将会面临更大的压力和挑战,但我信任这次实习过程中把握的软素养将是我今后职业生涯中不行或缺的。在今后的日子里,我还要连续学习,多接触社会,不断提高自己,为今后的踏入职场奠定扎实根底。

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