2023年下半年物业管理工作计划.docx

2023下半年物业管理工作计划 一、加强学习宣传 进一步加强四川省物业治理条例、成都市物业治理条例的学习，利用上级部门组织的培训和学习时机，娴熟把握条例的各项规定及各种会议程序，利用制定预案、换届选举、成立业主委员会、文化教育等活动，加大宣传力度，使物业效劳企业、业主委员会熟知条例内容，增加依法办事意识，增加广阔业主参加治理和监视职能，把条例贯穿到物业治理活动的各个环节。 二、健全物业治理网络 进一步健全物业治理网络，形成由区房管局办事处社区业主委员会物业效劳企业业主一体的物业治理网络，便于随时把握各个环节状况，为协调、处理物业纠纷及办理物业事项供应准时牢靠的信息。 建立健全各小区物业根本构成明细。 三、做好各项治理活动 (一)依据四川省物业治理条例，积极指导业主委员会做好协调处理各类物业纠纷，准时化解冲突维护业主利益。 (二)帮助办事处组织召开天合凯旋城、21世纪花园1期成立首届业主大会。并做好资料积存工作。 (三)指导业主委员会做好选(续)聘物业、换届选举， 做好各类备案资料的初审工作 (四)进一步完善物业治理企业、业主委员会各类资料、档案以及各类物业活动登记统计工作。 (五)按规划完成房屋专项修理资金紧急使用预案。 2023下半年物业治理工作规划（精选篇2） 一、指导思想与工作目标 _年是后勤产业集团公司深入改革和进展的关键一年。物业效劳中心作为后勤公司“一体两翼”进展战略的一个重要部门，担负着改革和进展的重任。依据后勤公司三年进展规划和_年工作要点 ，物业效劳中心_年度工作的根本指导思想是：坚持进展就是硬道理的根本原则，以人为本、强化治理，提高效劳质量，大胆、积极、稳妥地推动中心的改革和进展，做到市场有新的进展，治理效劳水平有新的提高，经济效益有新的突破，中心面貌有新的变化，争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。 二、根本工作思路 今年我们中心面临的主要任务：一是要深入进展体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源，努力做强做大。 因此，物业效劳中心今年工作的重点，一是要加强内部的治理，建立起一整套比拟科学、标准、完整的物业化治理程序和规章制度。二是积极制造市场准入条件 ，尽快与市场接轨，大力拓展校内外市场，制造更好的经济效益，实现企业做强做大的目标。 三、详细实施方法 (一)进一步加强内部治理和制度建立 1、对现有的制度进展整理和修订补充，逐步完善和建立与物业治理相适应的治理制度和程序。重点是理顺中心与治理站之间，以及各物业治理部的标准治理模式和制度，建立标准化的工作质量标准，逐步向iso9000质量标准体系接轨。 2、完善监控考核体系。依据公司的要求，制定中心对站级的考核细则和考核方法，落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与安排相结合的考评安排体系。 3、进一步完善中心的二级治理体制，将治理的重心下移。标准明确各站的工作范围、工作职责，逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩，责、权、利相统一的独立核算单位。 4、进一步加强经济核算，节支、增效。经具体测算后，要将修理、清洁、办公用品、文化建立等费用核算到站，实行包干使用、节省嘉奖、超支自理的鼓励机制，努力降低运行本钱。 5、加强队伍建立，提高综合素养。中心将连续实行请进来培训和走出去学习相结合等方法，提高现有人员的业务素养。同时依据后勤公司的要求，实行引进和淘汰相结合的方法，连续引进高素养治理人员，改善队伍构造，提高文化层次。逐步建立一支专业、高效、精干的物业治理骨干队伍。 6、争创“文明公寓”。依据省教育厅文件的精神和要求，在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件根本具备的治理站，要在治理等软件方面积极努力，制造条件，力争在年内到达“文明公寓”标准。 (二)进一步完善功能，积极进展，提高效益 1、进一步解放思想，强化经营观念。各治理站要积极引入市场化的经营机制和手段，加强文化建立和宣传方面的投入，营造现代化治理的气息和气氛，制造融治理、效劳、育人为一体的物管特色。 2、连续完善配套效劳工程，提高效劳质量。中心制订更加敏捷优待的鼓励政策，对服装洗涤，代办电话卡等现有效劳工程进展支持和进展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备，进一步扩大效劳市场，争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。 3、做好充分的预备，积极参加白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜，拿下一个点。 4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后，积极参加竞标活动，争取拿到1-2个点，拓展武进校区市场。 5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通，做好各项前期预备工作，积极参加其他学校物业市场的竞标，力争拓展1-2个点，使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。 2023下半年物业治理工作规划（精选篇3） (一)大力提倡业主委员会的成立，积极推动老旧小区实行专业化物业治理。 (二)加强宣传力度，唤起业主及物业企业的法律意识，削减冲突纠纷的发生。 (三)进一步清理整顿全区的物业治理市场，严格掌握好新建住宅区物业治理的介入。 (四)催促物业公司进一步加强对员工的培训，教育和治理，制定和完善行规，建立企业诚信档案，提高物业治理效劳水平。 (五)组织辖区物业企业开展各项考评考核、业务沟通、优化组合等工作，保证我区物业效劳质量。 (六)基层工作网络与社区建立是构建和谐社会的基石，是维护社会稳定的根底，物业治理条例规定业主委员会应当积极支持协作居民委员会开展工作，并承受其指导和监视。但我区各社区均没有物管专干，物管办也不管社区干部，有很多协调方面的工作，显得心有余而力缺乏。下一步将加强对业主委员会、社区主任和城管专干的物业学问培训和指导力度。加强对物业治理条例、物权法的宣传力度，以提高知晓率、消费意识、业务水平。 (七)小区居民随便饲养家禽、家畜、门面乱堆乱放、 出店经营、饭店、夜宵油烟、噪声扰民等，物业公司只能上门做好劝导、说服工作、下达整顿通知书、限期改正。但没有执法权，显得力度不大，而城管执法又不进小区，所以这方面的投诉很难准时协调解决，这样就消失了屡次重复投诉。 下一步尽量协调城管执法进居民小区，对小区内门面乱摆、乱堆、出店经营、流淌摊贩、车辆乱停乱放、乱贴乱画、加大整治力度，让小区秩序进一步井然有序。 2023下半年物业治理工作规划（精选篇4） 依据公司进展战略，望湖城工程马上实行区域化治理，公司工程部将严格执行公司总经理室提出的区域化治理方案，提前做好各项工作预备，顺当、稳妥完成工程人员集中治理，做好工程修理工具、耗材的统一治理，剔除不称职的工程人员，引进储藏各项技术及整体素养比拟好的人才，为公司进展献言献策，维护公司整体利益，保障企业良性进展。望湖城“桂香居”原置业公司工程部善后效劳马上完毕，为确保后期物业效劳工作的顺当开展，减小业主对房屋质量的投诉，根据置业公司领导的指示，成立修理整改小组，处理一般物业工程修理人员不能处理的相关修理整改工作。修理整改工作完毕后，小组成员后期纳入物业公司工程部突击修理小组，效劳与安徽外滩物业各治理辖区，做好设备设施集中保养、工程类突发大事、工程遗留问题的整改工作。 2022年下半年没有新的交房任务，公司工程部依据公司总经理室的进展思路，对已经初步走向正轨的园区，进展标准化常态治理，逐步实现物业治理标准化。 2022年置业公司进展快速，楼盘日益增多，异地工程进一步拓展，物业公司随之拥有新的机遇，治理的工程渐渐增多，下半年工程部将逐步介入望湖城商业街的前期跟进，做好工程成接查验与交付工作，做好湖东景园工程及水岸星城的前期工程介入跟进工作。 为表达物业工程治理标准化，表达职能部门的真正作用，精减工作人员，削减部门开支，提升工作效率，仔细落实工程部erp工作规划，顺当完成下半年规划工作。工程部通过各种途径，依靠置业公司沟通平台资源，协调好相关公共事业单位，为物业将来进展打好根底。 20_下半年应稳固20_上半年度取得的各项成果，连续加快推动物业工程效劳标准化进程，争取在2022年底前，安徽外滩物业所治理的物业工程，工程效劳礼仪、效劳标准、操作标准、技术力量可以与安徽地区品牌物业公司根本对等。在实际推动中，需注意员工的效劳理念、意识、技能上的培训与考核，逐步提高员工整体素养。在培训中，我们依靠鼓舞员工参与正规培训机构的培训，依靠置业公司工程组力气组织相关供给商、安装单位对全部工程人员进展各类技术培训，公司工程部自行组织与物业工程效劳有关的培训，员工与员工之间的穿插互动学习及沟通培训，真正意义上实现培训有效果，培训有进步。20_下半年公司工程部将结合实际更新完善各项设备设施操作流程、工程类突发大事应急预案、作业指导书、岗位职责、技术员工效劳标准，使得遇事先得知，事中有预案，处理有阅历。 提前做好安徽外滩物业治理的全部辖区公共能耗的统计及分析，从细节着手，从实际动身，制订具体的节能方案并组织实施，加大力度掌握公共能耗(包括用水、用电、用汽等能耗)的消耗，为物业公司节省运行本钱，为广阔业主节约公共能消耗用的分摊。争取2022年全年度皖投家园工程的节能比攀升至10%，望湖城工程的节能比掌握在7%。在望湖城工程暖气使用过程中，我们将积存数据，找出设备操作及节能掌握中的缺乏，做好分析，讨论好对策，为冬季供暖工作奠定根底。 在设备设施维护工作中，工程部将催促各客服中心做好20_下半年度的设备设施维护规划，工程部将根据上报的预定规划监视指导设备设施维护保养工作，严查运行及日常工作记录。对设备设施的维护所需的耗材，要求各客服中心提前做好规划，储藏少量的易耗材，严格掌握修理所需耗材的使用，做到照旧换新制度，做到能不换则不换制度，在节省物业运行本钱的同时，保障设备设施的正常运行。 2023下半年物业治理工作规划（精选篇5） 下半年，_区公共物业治理局将连续紧紧围绕区委区政府的中心工作，攻坚克难，真抓实干，保障我区公共物业资产系统、科学、高效地运行治理，为_“三城”建立作出积极奉献。 一是做好党政机关疫情防控工作。根据区委区政府的要求，进一步提高政治站位和思想熟悉，克制麻痹心态，慎终如始、扎扎实实、一丝不苟抓好大院外党政机关疫情防控工作。 二是加快推动重点工程建立。将依据桃花源园区整体规划讨论成果，重点推动桃花源科技创新生态园主园整治提升工程和才智化工程建立，规划总投资1.3377亿元，改造总用地面积16.2万平方米，建筑面积6.98万平方米，力争2023年完成主园改造提升。 三是抓好划转物业整治提升工作。依据区委区政府的工作部署，从区属国企划转不少于20万平方米优质物业到_区公共物业治理局进展整治提升，以打造规模化的优质产业空间，重构我区产业格局，促进产业升级，推动我区经济高质量进展。目前，_区公共物业治理局已与拟划转的物业产权单位和拟托付运营的单位进展了对接，公共物业治理局将尽快启动物业接收、整治和托付运营工作，做到接收、整治、运营无缝对接，尽早取得效益。 四是积极盘活存量资产。按市政府要求，_区今年需盘活资产物业20亿元。其中，第一批10亿元政府经营性物业资产盘活任务已先后经区政府常委会和区委常委会议审议同意，其次批10亿元盘活任务，拟在第三季度完毕前完成。 五是抓好产业用房建立治理。协调规资和城市更新部门探究产业用房集中连片布局，解决政府产业空间布局随便、分散零碎、不好用、不适用等问题。同时扎实做好产业用房回购和治理。抓好产业用房装饰装修标准实施，通过创新型产业用房回购和整治工业园区等方式，多渠道拓展优质产业空间，为_抢抓产业进展高地。2022年新增产业空间供给5152平方米;2025年将新增产业空间供给13万平方米，实现增长236%，为全区重大产业工程布局、实体经济高质量进展供应坚实空间保障。催促各街道尽快落实好海谷科技大厦、和谷山汇城等闲置产业用房招引，用好用足现有6.56万平方米政府产业空间资源。 六是加强社区公配物业建立。依据市国土空间规划修编状况编制好_区城市更新公共资源建立规划(2023-2025)，确保社区公配物业设施资源配置、布点设置适用、好用，为我区社区公配物业建立供应宏观规划、决策依据、建立指南。持续推广“四个同步”建立模式，探究将“四个同步”推广至招拍挂工程，力争城市更新、招拍挂工程全掩盖，打造一批优质标杆社区公配物业。加强社区公配物业建立工程审核，2023年城市更新工程“拎包入驻”的公配设施占80%，2025年实现全掩盖。力争“十四五”期间新增供给幼儿园20处7.5万平方米，社康中心用房35处3.5万平方米，党群效劳用房30处1.75万平方米。 七是实施产业用房与社区公配物业预托付，探究产业空间超前匹配机制，对在建的政府产业用房、公配物业工程，联合归口治理单位对接企业在生产、运营的用房需求，在工程建立阶段就把企业、使用治理单位遴选好，工程竣工后即可“拎包入驻”，大大缩短近1年的二次立项装修建立周期，削减资源铺张，缩短建立周期，提高使用效率，着力建立更多优质产业、公配空间，形成一套产业用房和社区公配物业建立治理的长效机制。 2023下半年物业治理工作规划（精选篇6） 在集团公司各级组织和办公室领导的关怀和帮忙下、在分支机构的理解和支持下，物业科全体员工经过不懈的努力，尽职尽责完成了各项任务。现将物业科上半年工作总结及下半年工作规划总结如下： 一、上半年完成主要工作： 1、协作工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、“三八”妇女节会议的后勤保障工作。 2、为了各处室财、物的安全，对新办公楼的门卡密码进展修改，使其正常运行。 调整公寓楼客房四间，并更换了门锁，保证来客住宿的舒适。安排了南山职工宿舍。公寓楼、职工家属楼进展了全面调整。 3、公司锅炉房停顿供暖后，锅炉工开头对全公司花园内、道路两旁死树进展了更换、新栽，共计3590株，并对和盛家园小区栽植了爬山虎，对栽植的全部树木及苗木花卉进展了日常养护，为创立和谐文明的办公生活环境起到了推动作用。 4、针对南山、洗煤厂自来水管裂开现象，物业科人员准时组织相关人员进展了修理，随后对公司上下供水系统进展了全方位的排查，保证了正常供水。 5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节，组织开展了职工运动会活动，期间我们物业科人员全力以付帮助活动做好了每项工作。 6、为了提高员工就餐生活条件，重新购置安装了和面机、压面机等新设备，为了便利职工用餐，职工食堂采纳了自助餐餐具，并由专人负责清洗工作，受到广阔员工的全都好评。 7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间，为了保证钻孔的设备正常运行，物业科配备专人专车，为施工队进展送水。 8、在不影响正常工作开展的状况下，物业科人员积极参与公司组织的救火、威严锣鼓等各项活动，共计出席20人次。 9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的安全使用，分别同必托必电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。 10、对各处室的电脑、网络进展日常维护，尤其在南山煤业磅房的过磅系统进展了迁改，保障迁移新建磅房后，过磅系统工作能够正常运行。 11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进展清扫，保证办公、生活区域的清洁度。 12、对新建中院门厅进展了铺设线路，确保送电后正常运行。 在夏季到来之际，依据时令状况，调整了路灯、景观灯的照明时间。 13、物业科人员协作财务处资产科人员进展了上半年全公司上下资产的清查工作，保证了帐物相符。 14、积极完成了领导交办的各项临时性任务。 二、下半年工作规划： 1、在雷雨季节降临之前，做好场区周内的排洪、防雷电、防汛三防工作。 2、对场区全部景观灯以及沿线路灯进展一次大排查，确保日常正常照明。 3、在供暖前，做好供暖管道系统以及锅炉的修理与检修工作，确保冬季正常供暖。 4、在冬季前期做好，绿化带中的各种树木、花卉的过冬保温工作，确保冬季成活率。 5、进一步做好财产台账，并按规定合理调配，做到帐物相符。 6、所辖保洁员按时对办公楼、公寓楼清扫，保证办公生活区域卫生干净，搞好公司区域环境卫生工作，不留死角。 7、根据统一购进的原则，保障全公司食品购进安排，保证价格合理、质量牢靠、购进准时，提高食堂饭菜质量，做到饭菜把戏、可口。 8、进一步搞好网络治理工作，后半年进展一次网络系统的更新。 9、做好以上工作的同时，积极参加公司其他临时性的任务。 2023下半年物业治理工作规划（精选篇7） 一、上半年工作总结 二零_年已过去一半，回忆半年的工作，物业公司在集团总经理的指导 下、在集团各公司领导人的支持下、在全体员工吃苦耐劳的辛勤工作下，先后顺当的完成了各项工作，并取得了肯定的成绩，现将半年来的工作总结如下： (一)、效劳部门工作总结 1、物业公司效劳中心是公司对外效劳的窗口，费用收缴工作是物业工作的重点之一。由于公司还在进展中，各种制度不是很完善，收费人员需要急躁地、深入细致地做每一户业主的工作，清晰明确地告知业主各种费用收缴的缘由。截止至2022年6月底，已累计收取物业费 户，(应收 户) 2、修理工作在物业工作中是特别重要的，公司在尽力按业主要求做好修理工作的同时，也积极与业主沟通、协调，征得业主的谅解，大幅度降低了业主的投诉状况。我们也对公司修理人员进展培训与考核，以确保小区各设备设施、水、电气的正常运行。 3、安全工作在小区是最根本的，是必不行少的，公司保安队主要负责治安治理、交通治理、消费治理的“三管”工作，在今年上半年，保安队解放思想，实事求是，使得小区内未发生盗窃、火险、及刑事等大事。 4、环境的清洁在公司半年中的工作是最显著的，关于清洁工作，首先对员工进展培训，并派巡查员每日催促和跟进，发觉问题准时解决，提高清洁人员的水平及效劳意识。 二、下半年工作规划 仔细端详和总结公司上半年工作，物业行业的竞争日趋剧烈，物业公司的 压力越来越大，业主对效劳的要求越来越高的背景下，我们工作如逆水行舟，下半年摆在我们面前的任务非常繁重，我们要仔细对比年度经营治理指标，制定下半年的目标任务，并狠抓落实。现将下半年工作规划列以下几点： 1、强化效劳意识，进一步提升工作质量，以业主满足为检验工作质量的最终标准。要急业主所急，想业主所想，切实解决业主工程问题、电梯故障、噪音及车辆安全等问题。 2、我们要连续加强治理意识，做好绩效考核工作，在检查各队制度执行状况的根底上对各队进展年终考评，有效激发各队团队精神，从而保证各项工作有序的进展。 3、我们要对绿化队、清洁队的操作规程和安全作业方面加强培训，让员工了解安全意识的重要意义，娴熟把握消防器材的使用方法。 4、就“敬老基金治理委员会”的资金治理和发放程序做具体的规定和规划，全部捐款都要张榜公布，要逐笔登记，捐助资金实行专户储存，专人转账治理，严格根据国家有关规定治理资金账务，确保专款专用。让有限的资金帮忙到更多的老人，让敬老、爱老的优良传统发扬光大。 以上是物业公司上半年的工作总结与下半年的工作规划，请领导批阅。