2023年保险公司个人年终工作总结范文(5篇).docx
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2023年保险公司个人年终工作总结范文(5篇).docx
2023保险公司个人年终工作总结范文(5篇) 2022年是人保财险股份制改革上市后的其次个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了肯定的经营业绩。 2022年,我司实收毛保费XXXX万元,同比增长X%,已赚净保费XXX万元,净利润XXX万元,赔付率为XX%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。 1、规划落实早、措施 2022年初,我司经理室就针对XX地区保险市场变化及20xx年全年保费收入状况进展综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进展层层分解,把规划分解成月规划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对规划落实状况准时的进展监控和调整。 在制定全年任务时充分考虑险种构造优化和业务承保质量,进一步明确了考核方法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。 2、抢占车险市场,加大新工程、新工程的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费” 今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新工程作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的根底上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。 一是确保续保业务准时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室催促考核,并要求提前介入公关。一旦消失脱报,立刻在全司公布,其他人员可以参加竞争,从而稳固了原有业务,大大削减了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。 二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前得悉新上工程、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮忙我们收集、供应新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观缘由带来的业务不稳定因素。 三是已失业务不放弃。我们不仅对2022年业务台账做到笔笔清楚,并要求业务内勤把2022年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保缘由,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人供应准确证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善效劳手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。由于企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业本钱大大增加。针对这些状况,我们充分发动,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。 3、在竞争中求生存,在竞争中促进展。 XX地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期安康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发觉1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而XX地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持镇静冷静,客观面对现实状况寻求对策,与竞争对手们绽开了一场品牌战、效劳战: 一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室屡次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对XX地方经济建立支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参加了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参加地方政府工作表示满足,还对我司正确调整业务进展方向,向中小企业供应保险保障,主动效劳于他们,赐予确定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府效劳的,是值得扶持、信任和帮忙的,从而对我司工作赐予了很大地倾斜。 二是深入老客户企业。在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 三是效劳更加人性化、亲切化。公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进展了屡次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分确定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质效劳的充分表达,使客户对我司更加信任。 四是要求全部中层干部走出办公室。对全部中小企业必需亲自上门访问,对全部新保客户必需当面解释条款并承诺效劳工程,与企业进展不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必需随叫随到,供应各方面效劳。 五是根据向社会效劳承诺和行业禁令。严格内部管控,以理赔和承保两大效劳部门为切入口,全面提高公司整体效劳水平。 保险公司个人年终工作总结2 克难攻顽强势奋进XX国寿抢得一季度业务主动权新年以来,中国人寿保险股份有限公司XX分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、安康进展。截止XX年3月31日,共实现总保费收入X万元,同比增长X%。其中,寿险首年保费X万元,首年期交保费X万元,短险保费收入X万元。 一、提前谋划,抢抓机遇 XX年中国人寿XX分公司全面贯彻省公司关于业务进展的一系列推动举措,尤其是根据省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拚搏,较好地把握了全年业务进展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入XX年12月XX分公司人力资源改革需在年内完成,加之12月份还要进展大规模增员工作,使用于预备XX年首季开门红工作的时间显得不够充分。在此状况下,XX分公司坚持一手抓好人力资源改革,一手抓好新年开门红预备工作,努力做到两不误,两促进。一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,仔细抓好“赢向将来”大增员活动。通过成立特地的行动工程,实行增员“一把手”负责制,经过一周时间紧急的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员访问邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增员500多人,为XX年顺当实现首季开门红奠定了坚实的根底。二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。XX分公司从XX年12月16日-XX年1月26日,在全市系统员工中提出“奋战一个月,快乐过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,实行不同的有奖申报方式,根据5元、10元、15元标准购置三个等级认购,到达申报等级嘉奖标准退还认购金,并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广阔员工的积极性。三是适时培训,做好启动。从XX年11月下旬起,XX分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训,通过实行组训主管精英授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度,重在专业学问、展业技巧、习惯养成、心态调整等方面下功夫,强化了对产品销售的全面支持,全面调动了各经营单位、广阔干部员工和业务伙伴的进展热忱。 二、强势启动,细心组织为全面实现 XX年首季各项竞赛目标,XX分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导。一是于XX年12月25日,下发了XX分公司XX年一季度开门红业务工作方案。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案,提出了一季度“突出上量中心,协调平衡进展,整合三大销售渠道,做到既要整体推动,又要各有侧重,抢占全年业务制高点”的工作思路,在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,实行不同的鼓励措施,鼓舞各经营单位和广阔员工向更高的目标攀登,通过对一季度经营目标的分析,以时段促赛段,以赛段保全季,增加了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。 三、是抓好节日商机,全面出击市场 XX分公司依据上级公司关于开发外出务工人员保险市场的指导意见要求,积极实行多种多样的形式,打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导,细心组织。召开支公司分管农村业务的经(副)理,支公司农村业务部经理,农村营销效劳部(营业部)经理参与的“外出创业务工人员保险”研讨会,广泛收集信息,争取上级部门支持,大造宣传声势;以春节为契机,开展强势促销;外出进点展业,加强代办合作等问题。仔细抓好“外出务工人员”保险市场,做好“三定”和四个阶段的工作。即:定险种、定时间、定责任的工作思路。特地制定下发了关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见,明确了活动目的、活动时间、参加人员、活动目标、主推险种。从四个阶段详细做好此项工作。截止3月30日,实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。三是搭建展业平台,创新鼓励举措。首先是抓好目标定位。要求各单位将3月中下旬定位两个时段,即3月22日和3月30日,第一时段不低于首季目标规划的75%,年度目标规划的23%;其次时段每天完成年规划的1%,全市力争达成期交保费1600万元,冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。抓好3月份5万元和8万元群体的定位,提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海顶峰会群定位,拉升达标群体;抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位,拉升中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业务定位,拉升了乡镇的奉献率。再次,抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点,留意做好相应时点的推动,形成小的业务进展波段。 即:3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点,3月29日南宁北海顶峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的单位,负责接待个4月份的人业务总结会,要求各单位进一步要细化推动措施,细心组织实施好市公司各个时点的业务推开工作,发挥精英作用,全力实现首季开门红目标。抓好典型引路,注意整体推动。针对不同时段和销售渠道,准时发觉和宣扬先进典型。尤其是在XX年全市系统保险工作会议上,市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人,请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建立取得良好成绩的单位沟通阅历,在当地主流媒体登载业务精英图片和先进事迹,在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹,在各级领导和广阔员工中产生了极大的震撼力,形成了“比、学、赶、超”的深厚气氛。围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案,扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的工作,抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和主管,通过关怀队员和关爱客户,从队员的个人、家庭、团队、公司的进展、责任、荣誉等方面进展多方面的思想沟通,通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式,让队员们感受关怀和关爱,激发由内到外的进展意愿;同时,通过组织开展与客户的联谊活动,加大与客户的接触,增进友情,扩大共识;通过召开XX年度顶峰会,开展“一人一万献礼顶峰盛会,精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动星级营销团队创立活动,利用两级公司召开产品说明会的时机,掌控好进展节奏,使整个业务竞赛亮点频现,高潮迭起,确保一季度业务目标的实现。 四、强化支持,协同作战通过实施定点联系制度,加强业务追踪督导,强化后援支持保障措施,加大了考核力度 市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进展了调整,拿出三分之二的时间在基层现场解决问题,班子每名成员都拿出XX元进展抵押,与挂点单位完成任务状况进展挂勾,尤其是对业务进展相对滞后的基层单位,实行定点督办、长期驻办的方式,强化催促,靠前指挥,注意内外结合,将竞赛目标细化分解到每个阶段,落实到团队、个人。通过抓细抓实,详细帮忙基层公司解决业务进展过程中消失的各种难题,有效地推动了业务的进展。同时,规定机关副科级以上治理人员每周不得少于2次到挂靠的团队效劳,加强业务追踪督导,保证了各项业务的持续、快速进展。市公司工委依据分公司党委的要求,在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互协作,确保了业务进展的顺当进展。 保险公司个人年终工作总结3 一转瞬已经是20xx年了,在这新年降临之际,回想自己一年所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇静,沉着的心态。 一、工作内容 1、投保单的初审、登记、交单。 2、保单的领取,发放登记。 3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。 4、库存治理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。 二、个人成果和缺乏的总结 1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的仔细认真的审查之后,确保无误再交到运营进展扫描录入,削减后续问题的发生,(削减问题件)以便提高承保速度。其次个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司准时的了解自己的业务量,对于各位教师来说就是能够准时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的规划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了许多的学问,积存了肯定的阅历。 2、工作缺乏:对于初审工作,说实话开头的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后,消失的一些问题,比方证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简洁的工作,由于往往越是觉得简单的工作就越简单马虎,而初审这项工作恰恰是需要仔细、认真。单子多的时候,我就用以焦急,也就简单马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务学问,业务水平还有待提高。 三、明年的一个工作规划 1、连续做好从前的工作,听从领导的安排。 2、努力做好自己的本职工作,做好后援效劳,为公司搭建一个更好的平台。 3、连续努力的学习业务学问,提高自己的业务水平。 过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,连续为公司制造出更大的收益! 保险公司个人年终工作总结4 回忆马上过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、以“大营销、大效劳”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、治理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关心和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了肯定的成果,但也存在了诸多缺乏。为了总结阅历,发扬成绩,克制缺乏,现将xx年的工作做如下汇报。 今年的工作可以分以下三个方面: 一、承保部治理工作 xx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作阅历与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高效劳意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务进展。 积极响应分公司“稳健进展提升治理强化执行改革创新为全面实现效益优先的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的效劳态度,还特地从人才沟通中心选择出优秀效劳人员来坐柜。标准文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的全都好评。每到月初对各险种业务进展统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。 二、会计根底工作 (1)仔细执行会计法,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进展审核,强化会计档案的治理等。对全部本钱费用按部门、工程进展归集分类,月底将共同费用进展分摊结转表达部门效益。 (2)按规定时间准时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极协作相关人员工作。 (3)仔细管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。 三、财务核算工作 (1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务治理规定。 (2)对公司各营业点的收入进展监视、审核,统一核算口径,准时沟通、亲密联系并留意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。 (3)正确计算营业税款及车船税,准时、足额地缴纳税款,积极协作税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。准时发觉违反税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。 (4)作为公司底层治理人员,我充分熟悉到自己既是一个治理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责详细的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作。在紧急的工作之余,加强团队建立,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。热门思想汇报提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 保险公司个人年终工作总结5 一、工作和学习状况 过去一年我的工作主要分为两个阶段,上半年是关于销售,下半年是效劳。在这期间,我在思想上积极的向上,不断学习新的政策理论学问,坚决自己的信念。工作上,圆满的完成各项任务,在上半年拉拢客户,各个地方跑动,不仅完成了布置的任务,还有所超出。下半年,我细致仔细的为客户做好效劳工作,没有投诉。 在这一年中,积极参与各项培训的时机,加强自身的素养。在公司的会议上,仔细领悟会议精神,时常提出自己对公司现有问题的建议。在根底效劳上,每当客户有难题时,热忱周到的做好效劳工作,无论在什么时间都没有过埋怨。在公司招新期间更是对新员工做好培训工作,大方解答问题与困扰,没有一丝一毫的不耐烦,使新员工很快适应工作环境,并且快速步入正轨。 二、存在的问题与缺乏 有收获,有胜利,同时也有失败,有缺乏。在这一年的工作中,我虽然足够仔细刻苦,阅历也已经熬炼出来了,但是却没有了之前的冲劲,在一些状况下过于慎重,习惯性的依靠阅历去推断,没有冒险精神。 还有就是没有合理的安排好时间,在多样的事情中时常找不到头绪,工作总结埋头于自己的工作,和同事之间没有亲密的沟通,带新工作完成的不错,但是没有主动弄好他们的学习时间。 三、接下来的工作思路 现在的竞争越来越大,工作的开展只会变得更加的困难,也给我带来很大的压力。我想谋求更大的进展只能将压力变成动力,督促自己不断进步。因此在新的一年里我将会从时间安排上下手,理清工作规划,合理安排时间,加强学习,提升自身的业务力量,团结同事,从不同的方面解决问题。 【2023保险公司个人年终工作总结范文(精选5篇)】