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管理学试题 一、单项选择 1、下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张（A）A、赫伯特西蒙 B、彼得德鲁克 C、弗雷德费德勒 D、弗里蒙特卡斯特 2、管理的核心是（C）A、处理组织内部资源的稀缺问题 B、处理与组织外部的关系 C、处理以人为中心的各种关系 D、处理组织内部与组织外部的一致性关系 3、管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面，这里是 指（B）A、管理的自然属性 B、管理的社会属性 C、管理的科学性 D、管理的艺术性 4、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合，这里强调的是（B）A、管理的科学性 B、管理的艺术性 C、管理学的历史性 D、管理学的实用性 5、“XY”理论的代表人物是（A）A、麦格雷戈 B、赫兹伯格 C、梅奥 D、马斯洛 6、一个组织最综合、最长远的目标是（B）A、战略 B、宗旨 C、规划 D、政策 7、目标管理中，主管对人性的假设是基于（B）A、X理论 B、Y理论 C、复杂人 D、经济人 8、目标管理中，目标的制定是通过（C ）A、自上而下 B、自下而上 欢迎下载 2 C、双向沟通 D、单向沟通 9、目标管理是由美国管理学家（C）首先提出的。A、戴明 B、孔茨 C、彼得德鲁克 D、西蒙 10、计划按所涉及的组织活动层次可分为（A）A、战略、战术和作业计划 B、综合、专业和项目计划 C、指导性计划和具体性计划 D、战略、程序、规则、规划等 11、计划按明确性可划分为（C）A、战略、战术和作业计划 B、综合、专业和项目计划 C、指导性计划和具体性计划 D、战略、程序、规则、规划等 12、计划按所涉及的组织活动内容可分为（B）A、战略、战术和作业计划 B、综合、专业和项目计划 C、指导性计划和具体性计划 D、战略、程序、规则、规划等 13、决策按所涉及的范围和重要程度可分为（B）A、程序化决策和非程序化决策 B、战略、战术和业务决策 C、确定型、风险型和不确定型决策 D、群体决策和个体决策 14、进行决策时，未来状况全部确定，但其结果不能肯定的决策属于（B）A、确定型决策 B、风险型决策 C、不确定型决策 D、定性决策 15、进行决策时，未来状况全部未知的决策属于（C）A、确定型决策 B、风险型决策 C、不确定型决策 D、定性决策 16、组织的日常决策一般属于（C）类型。A、个体决策 B、群体决策 C、程序化决策 D、非程序化决策 17、关于决策，正确的说法是(A)A.决策是管理的基础 B.管理是决策的基础 C.决策是调查的基础 D.计划是决策的基础 18、决策前必须对每个可行方案进行综合分析和评估，即必须进行(D)研究。A.经济性 B.效益性 C.社会性 D.可行性 19、决策者不可能得出客观的最优方案，这是因为(C)。A.没必要追求最优方案 B.最优方案不存在 卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及 欢迎下载 3 C.人的认识能力有限 D.最优方案成本太高 20、决策树适合哪种类型的决策（C）。A 确定型决策 B非确定型决策 C风险型决策 DA、B和 C 21、职能型组织结构的最大缺点是（D）。A、横向协调差 B、多头领导 C、不利于培养上层领导 D、适用性差 22、采用“集中政策，分散经营”的组织结构是(C）。A、直线型 B、职能型 C、事业部型 D、矩阵型 23、部门划分主要是解决组织的（B）。A、纵向结构问题 B、横向结构问题 C、纵向协调问题 D、横向协调问题 24、层次划分主要是解决组织的（C）。A、纵向协调问题 B、横向结构问题 C、纵向结构问题 D、横向协调问题 25、组织中的最高决策权交给两位以上的主管人员，也就是把权力分散到一个集体中去，即为（B）。A、个人管理 B、委员会制 C、集权 D、分权 26、主管人员的工作质量是通过（D）了解的。A、选任 B、用人 C、育人 D、评人 27、人员配备要求采取（D）。A、封闭的系统方法 B、半封闭的系统方法 C、半开放的系统方法 D、开放的系统方法 A、用人之长 B、职务要求明确 C、责权利一致 D、公开竞争 28、考评主管人员的最好方法是（C）。A、个人品质考评方法 B、按主管人员的标准考评方法 C、对主管人员的绩效考评方法 D、群众考评 29管理方格图中，91型对应的是(A)领导方式。A任务型 B乡村俱乐部型 C中庸之道型 D贫乏型 30管理方格图中，99型对应的是(D)领导方式。A任务型 B乡村俱乐部 C贫乏型 D团队型 31.管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：C A.传递者、接收者、信息渠道 B.发送者、传递者、信息内容 C.发送者、接收者、信息内容 D.发送者、传递者、接收者 卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及 欢迎下载 4 32、该项决策具有极大偶然性和随机性，又无先例可循且有大量不确定因素，其方法和步骤也难以程序化和标准化，这项决策就是（D）。A、风险型决策 B、不确定型决策 C、程序化决策 D、非程序化决策 33、“运筹帷幄之中，决胜千里之外”，这里的“运筹帷幄”反映了管理的哪一个职能？A A计划职能 B。组织职能 C。领导职能 D。控制职能 34、管理的本质是(D)A.决策 B.领导 C.激励 D.协调 35、实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是：C A有临时观念，且双重领导 B.最高领导者一旦退休，后继无人 C可能发生内耗，难以协调 D.多头领导，削弱统一指挥 36、在偏差出现前就预先采取措施“防患于未来”，这种行为属于：A A事前控制 B事后控制 C计划活动 D现场控制 37、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门：（C）A.职能 B.产品 C.地区 D.矩阵结构 38、下列几项活动中，哪一项不属于管理活动？（）C A部队中的班长与战士谈心。B企业的主审计师对财务部门进行检查。C钢琴家制定自己的练习计划。D医院的外科主任主持会诊 39、某企业在推行目标管理中，提出了如下目标：“质量上台阶，管理上水平，效益创一流，人人争上游”。该企业所设定的目标存在着哪方面的欠缺？（D）A目标缺乏鼓动性 B目标表述不够清楚 C目标无法考核 D目标设定得太高 40、下述的关于“激励”概念的理解中，哪种是正确的？（D）A激励就是要对被激励者多鼓励，少批评。B激励是指对被激励者的激发和鼓励。C通过采取某种有吸引力的手段，如奖励、提拔等，对被激励者的行为加以肯定，使其重复出卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及 欢迎下载 5 现。D通过使被激励者的需要和欲望得到满足，促使其产生所期望的行为。41、宗教领袖所具有的权威通常来自：（B）A职位影响力 B个人影响力 C惩罚权 D奖励权 42、以下哪项因素最可能是赫兹伯格所认为的激励因素？（A）A富有挑战性的工作 B良好的人际关系 C较高的工资水平 D完备的管理制度 43、概念技能对（A ）管理者最重要。A、高层 B、中层 C、基层 D、一般员工 44、根据计划的明确性，可以把计划分类为(C)。A长期计划和短期计划 B战略性计划和战术性计划 C具体性计划和指导性计划 D程序性计划和非程序性计划 45、在组织规模已定时，管理幅度与管理层次成败（B ）关系。A、正比例 B、反比例 C、相关性 D、不相关 46、在管理方格理论中，通常认为是最理想的领导方式为（D ）。A、1、1型 B、5、5 型 C、9、1型 D、9、9型 47、弗鲁姆提出的激励理论认为()A.主管人员最重要的需求是成就需求 B.人是社会人 C.激励力=期望值效价 D.激励不是一种简单的因果关系 48、古典管理理论阶段的代表性理论是(A)A.科学管理理论 B.管理科学理论 C.行为科学理论 D.权变理论 49、以下不属于领导权变理论的是(C)。A路径一目标理论 B领导生命周期理论 卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及 欢迎下载 6 C管理方格理论 D费德勒权变理论 50、企业中，常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比，你认为员工最可能将哪一类人作为自己的攀比对象？（C）A企业的高层管理人员 B员工们的顶头上司 C与自己处于相近层次的人 D企业中其他部门的领 51、在计划实施过程中，大量的管理控制工作，尤其是基层的管理控制工作属于(C )A前馈控制 B反馈控制 C现场控制 D计划控制 二、多项选择 1、管理的二重性是指（AB）A、管理的自然属性 B、管理的社会属性 C、管理的科学性 D、管理的艺术性 2、下列关于管理过程的描述，正确的有（ACE）A、管理过程和管理职能是统一的 B、管理过程和管理职能是分离的 C、管理过程是动态中的管理 D、管理过程中静态中的管理 E、管理过程也是信息变换的过程 3、管理学具有以下特征：（ADE）A、一般性 B、综合性 C、历史性 D、实用性 E、艺术性 4、从科学的定义上讲，存在管理必须具备以下条件：（AE）A、必须是两个人以上的集体活动 B、必须是具有盈利动机的集体活动 卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及 欢迎下载 7 C、必须是正式组织 D、必须是非正式组织 E E、必须具有一致认可的、自觉的目标 5、赫兹伯格理论中的“双因素”是指（AB）A保健 B激励 CX理论 DY理论 6、以下哪些内容是法约尔提出的管理原则（ABD）A统一指挥 B统一领导 C职能管理 D人员的团结 E、集权 7、“行为科学”的代表人物是（BC）A德鲁克 B马斯洛 C麦格雷戈 D西蒙 8、古典管理理论的代表人物是（AB）A泰罗 B法约尔 C梅奥 D李嘉图 9领导的职位权包括(ABD)。A强制权 B奖赏权 C专家权 D法定权 E感召权 10领导的非职位权力有(CE)。A强制权 B奖赏权 C专家权 D法定权 E感召权 11、管理的基本职能有(ABDE）。A计划 B组织 C.人员配备 D领导 E.控制 12、马斯洛认为人的需要包括（ABCDE ）。A、生理需要 B、安全需要 C、社会需要 D、尊重需要 E、自我实现需要 13、产生沟通障碍的原因有（ABD ）。A、个性不相容 B、缺乏信任 C、竞争 D、距离 E、选择性知觉 14、下面的决策哪些是战略性决策（DE）生产日程的安排 产品的定价 日常生产计划的制订 核心产品的更新换代 投资方向的选择 15、下面哪些职能是法约尔管理职能理论中的要素（ABCDE）卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及 欢迎下载 8 A计划 B 组织 C 指挥 D 协调 E 控制 16、影响组织设计的因素有（ABCDE）A、组织战略 B、组织目标 C、组织环境 D、组织规模 E、技术 17、以下属于领导行为理论的是(ABE)。A管理系统理论 B四分图模式 C领导生命周期理论 D路径一目标理论 E管理方格理论 18、在费德勒的权变模型中，影响领导行为效果的情境因素有(ABD)。A 领导者与被领导者的关系 B 任务结构是否明确 C 领导者的能力强弱 D 领导者的岗位(职位)权力强弱 E领导者的素质高低。19、未来管理组织发展趋势是（BDE）A、面临的变化小，组织结构长期稳定 B、部门划分将会更细 C、各部门的专业化程度将较高 D、组织的层次将有所减少 E、各类成员的比例将会发生较大变化 20、组织文化结构大致可分为四个层次(ABCE)。A、物质层 B、制度层 C、精神层 D、文化层 E 行为层 21、根据强化的性质和目的，强化可分为：（ABCE）A.正强化 B.惩罚 C.负强化 D.学习 E自然消退 三、简答题 1、简述双因素理论的内容 2、简述控制的基本过程。卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及 欢迎下载 9 3、简述公平理论的基本内容。4、简述目标管理的特点及实施步骤。5、简述领导职权的构成。6、简述管理者的主要技能。7、简述需求层次理论的主要内容。卡斯特管理的核心是处理组织内部资源的稀缺问题处理与组织外部的关系处理以人为中心的各种关系处理组织内部与组织外部的一致性关系管理具有与生产关系与社会制度相联系的一面这里是指管理的自然属性管理的社会属性管理的艺术性管理学的历史性管理学的实用性理论的代表人物是麦格雷戈赫兹伯格梅奥马斯洛一个组织最综合最长的目标是战略宗旨规划政策目标管理中主管对人性的假设是基于理论理论复杂人经济人目标管理中目标的制定是通过自上组织活动层次可分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按明确性可划分为战略战术和作业计划综合专业和项目计划指导性计划和具体性计划战略程序规则规划等计划按所涉及