《从理念到行为习惯》800字读后感_小学教育-幼儿教育.pdf

从理念到行为习惯800 字读后感 企业文化并不是虚的，而是非常实的，所谓“实”就是表达在四个方面：共同事物、共同语言、共同举止、共同感觉。这些都是实实在在的东西，员工摸得到、看得到。文化不是，而是全体员工的工作信条和行为准那么。文化理念作为行动先导，必须经过转化才能确保落实到行动上。共同事物可以让员工和组织保持一致，与公司形成共识。企业应该尽可能给员工提供一些共同的事物，公开的办公场所、员工一起用餐的餐厅、公司的标识系统、办公用具以及工作环境等。作为一个企业，三个关键词很重要：顾客、合作、解决问题。如果员工在日常工作中都是谈论这三个词，那么员工所形成的共同语言就可以产生顾客导向的文化和行为习惯，就可以形成相互合作、配合的企业文化和行为习惯，就会形成主动承当责任、积极解决问题的企业文化和行为习惯。语言所创造的气氛一定会影响人们的行为选择和习惯，所以企业要有自己独特的语言以及要求，在企业内部引导员工谈论共同的话题，具有相同的语言是形成文化共识的第二个局部。典型运用“共同的举止”达成共识的是军队。任何一个军人都会要求自己一切举止符合要求，无论是行走、吃饭、训练以及睡觉，这些完全一致的行为举止训练，使得军队形成强大的组织。我们在形成企业文化的时候，也一样需要员工具有共同的行为举止。通常情况下，企业的行为举止包括：对待所有工作关系人员（顾客、合作方、政府、内部上下级、同事等）的沟通交流方式，会议的参与，品质的标准等；这些都是企业中的 日常行为举止，这些行为举止的一致性和高标准，就可以形成一个一致的团队。对于举止和行为一致性的训练，是达成共识最有效的途径之一。员工的感觉是第四个达成共识需要关注的局部。海底捞的说明，给员工好的感觉有着非凡的意义。这家公司从员工的衣食住行入手，为员工提供良好的效劳，这些举措使得员工感受到特殊的待遇，并因为这样的待遇感受到公司对于他们的尊重和珍惜，在内心萌发了自豪感和当家做主的感觉，这样的感觉一旦成为员工的共识，就会发挥出巨大的作用。当一家公司的员工评价公司说“公司对我们很好，我们喜欢这个地方，我以在这个公司工作而骄傲”，那么这家公司就形成员工的共同感觉了。举止共同感觉这些都是实实在在的东西员工摸得到看得到文化不是而是全体员工的工作信条和行为准那么文化理念作为行动先导必须经过转化才能确保落实到行动上共同事物可以让员工和组织保持一致与公司形成共识企业应该尽可一个企业三个关键词很重要客合作解决问题如果员工在日常工作中都是谈论这三个词那么员工所形成的共同语言就可以产生客导向的文化和行为习惯就可以形成相互合作配合的企业文化和行为习惯就会形成主动承当责任积极解决问要求在企业内部引导员工谈论共同的话题具有相同的语言是形成文化共识的第二个局部典型运用共同的举止达成共识的是军队任何一个军人都会要求自己一切举止符合要求无论是行走吃饭训练以及睡觉这些完全一致的行为举止训练