淄博烧烤消费满意度调查 (1).docx
淄博烧烤消费满意度调查尊敬的先生/女生: 您好!感谢您在百忙之中抽出时间协助我们完成这份调查问卷。本次调查目的在于了解淄博烧烤消费满意度,预计将花费您两分钟左右的时间。本问卷采用匿名方式,我们将对您的回答进行保密,不会涉及隐私。请您根据实际情况进行填写,感谢您的配合!1、性别 【单选题】 男 女2、您的年龄是? 【单选题】 18岁以下 1824岁 2530岁 3140岁 4150岁 5160岁 61岁及以上3、您的最高学历(含目前在读)是? 【单选题】 小学及以下 初中 高中/中专/技校 大学专科 大学本科 硕士研究生及以上4、您去淄博吃过烧烤吗? 【单选题】 是 否5、你选择去淄博吃烧烤的原因? 【多选题】 外出经过 旅游推介 陪伴亲友 追随社交媒体潮流 名气大,想品尝味道6、您前往淄博乘坐的交通工具是? 【单选题】 自驾车 火车 大巴 飞机 其他7、您从哪些渠道了解到的淄博烧烤? 【多选题】 政府官方媒体 小红书、微信等社交平台 亲友介绍 抖音、快手等短视频平台 其他8、您认为淄博烧烤最突出的特点有哪些? 【多选题】 吃法别具特色 味道美味 实惠便宜 自烤自制,参与感强 网络热度高 就餐氛围热闹 其他请您对以下内容进行评价9、您前往淄博吃烧烤的便利程度。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分10、您对淄博烧烤的味道评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分11、您对淄博烧烤的价格评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分12、您对淄博烧烤的特色度评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分13、您对淄博烧烤的服务质量评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分14、您对淄博烧烤的就餐环境评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分15、您对淄博烧烤的卫生及食品品质评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分16、您对淄博烧烤的就餐用餐体验的评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分17、您对淄博烧烤配套服务的评价(如住宿、交通)。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分18、您对淄博烧烤的总体评价。 【打分题】 (请填1-5数字打分)1分为非常不满意,5分为非常满意, 您的评分是 _分19、您是否还愿意再去淄博吃烧烤? 【单选题】 是 否20、您不愿再去淄博吃烧烤的理由? 【多选题】 味道差 价格偏高 排队时间久 服务质量差 卫生环境脏 住宿出行花销贵 自己烤太累 其他21、您对淄博烧烤营业者有何意见建议? 【多选题】 提高卫生与食品质量 降低价格 改善服务态度 延长营业时间 改善就餐环境 其他22、您对当地政府部门有何意见建议? 【多选题】 加强城市治安管理 做好品质把控和食品安全监管 完善住宿、交通相关服务 快速处理投诉事件 加大媒体宣传引导力度 其他