蓝犀牛司机培训考试题目.docx

蓝犀牛司机培训考试题目（48分）欢迎参加本次测试1、服务过程中手机突然操作不了系统应该怎么做？ 【单选题】A.A、不管他继续干活B.B、及时致电400，运控协助操作C.C、及时致电客户D.D、延后操作正确答案: B2、公司判断司机有没有迟到的依据是什么？ 【单选题】A.A、点击到达发货地时间B.B、点击抢单的时间C.C、司机实际到达的时间D.D、点击结束的时间正确答案: A3、提现需要在什么时候点击并输入金额才会周三正常打款 【单选题】A.A、每周三24点之前B.B、每周一24点前C.C、每周二24点前D.D、每周日24点前正确答案: C4、收发货地址未变更，订单公里数与实际公里数出现差异的补贴措施 【单选题】A.A、按实际差异补偿B.B、导航路线最优与最短差额5公里，系统自动补贴C.C、无补贴D.D、导航路线最优与最短差额5公里，系统自动补贴正确答案: B5、收发货地址出现变更，订单公里数与实际公里数出现差异的补贴措施 【单选题】A.A、按实际差异补偿B.B、导航路线最优与最短差额5公里，系统自动补贴C.C、无补贴D.D、导航路线最优与最短差额5公里，系统自动补贴正确答案: A6、账户明细查询方式 【单选题】A.A、点击个人信息-顾客评分-明细B.B、点击个人信息-总单数-明细C.C、点击个人信息-总收入-明细D.D、点击抢单正确答案: C7、APP显示无法登陆 【单选题】A.A、网络未开启B.B、未注册C.C、未开启GPSD.D、长期未服务正确答案: A8、如何更换手机号及头像 【单选题】A.A、联系总部B.B、自行更换C.C、无法更换D.D、联系当地车辆人员正确答案: D9、如何提现 【单选题】A.A、点击个人信息-顾客评分-提现B.B、点击个人信息-总单数-提现C.C、点击个人信息-总收入-提现D.D、无需提现正确答案: C10、客户评价如何查看 【单选题】A.A、点击个人信息-顾客评分-提现B.B、点击个人信息-总单数-评价C.C、点击个人信息-总收入-评价D.D、无需查看正确答案: A11、搬运费收取标准 【单选题】A.A、不收B.B、随便收C.C、与客户协商一个合理的价格D.D、由公司收取正确答案: C12、等待费收取标准 【单选题】A.A、15分钟/15元B.B、10分钟/10元C.C、10分钟/15元D.D、15分钟/10元正确答案: D