2023年公司运营个人工作总结报告范文.docx

2023公司运营个人工作总结报告范文 通过学习电子商务这门课程，让我知道怎么在网上购物，怎么制作网站等等。 首先我知道了什么是电子商务。电子商务就是：电子商务是指利用互联网为工具，使买卖双方不谋面地进展的各种商业和贸易活动。还知道了什么是B2C。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，电子商城正式运营为标志。B2C即企业通过互联网为消费者供应一个新型的购物环境网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。 一、为什么要选择网上购物： 1、商品的供给量：比方有些商品某些城市供给量很大，而有些城市却很少，而你又特别想要那件商品。这时的你不防试试网上购物了。 2、便利快捷：一般购物太费时费劲了，一早出门去上班回到家很想在沙发上躺着看会电视，买点东西就得要驱车出去到某某商城去买东西，到了商城里琳琅满目的商品让你看得眼花缭乱，有时候到一个不是常常去的商城去购物时自己要买的东西在那个方向都不知道。真是麻烦!假如你是到商城里去买一些家用电器的话买好了之后还要自己搬回家(国内还是有一些买电器，送货上门的一些大商城。)，自己还要遭累。但假如你是网上购物的话就不用这么麻烦这么累了;翻开电脑在某个网上商城里直接输入自己想要的商品就消失在电脑的屏幕上。直接购置就是了。 3、节省时间：处于市场经济的现在，大家都知道时间就是金钱，假如是把一般购物的时间来做其他的东西，说不定还会制造更大的价值来。要是为人之父母的话，多陪陪自己的孩子还是不错的。 4、廉价：一般来说网上商城的东西都要比市面上的东西廉价一两成，网店加盟。 二、从网络的消失直到现在，假如我们认真考察，便会发觉，电子商务根本要经受三个阶段： 1、舍命打根底的阶段：这一阶段以接入网络、建立网站为主要内容。 许多企业会在这一阶段建立了自己的网站。这期间，以Web开发为主的高级程序员、程序员、互动设计师、网页设计师等将成为抢手的职业。 2、疯狂推广阶段：这一阶段的主要内容是对网站进展推广，以使得更多的人能够发觉自己的网站，增加流量是主要的任务。 以网站推广为核心业务的seo专家、邮件列表专家等成为热门的职业。在此期间，消失了大量的网络“骗子”，他们通过各种哄骗手段来获得虚假的访问量。包括使用防木马等黑客程序。目前国内的大的中心城市消失了许多以此为生的企业和个人，并且为此沾沾自喜。 3、大招核心竞争力阶段：这一阶段的主要内容是增加网站的粘性，把扫瞄者留住，让他们转化为客户。 这期间，以网络编辑、论坛主持人、撰稿人、内容讨论员、频道筹划等职业将成为炙手可热的职业。 在如今市场经济大环境下，这三个阶段都是并存的，只是没有中国网站一路进展走来各时期的特点明显。但由于需要新网站源源不断产生，学好电子商务显得尤为重要，以便我们把握好自己网站各阶段的进展! 公司运营个人工作总结报告2 2023年马上过去，x公司取得了长足的进展。作为x公司特别的一局部，在总公司年初制定的指导思想下，网络分公司在某些方面取得肯定的进步，并为来年进展打下了肯定的根底。但是我们也看到了很多缺乏，是以后急待和必需解决的。 内容：工作状况、内部治理 第一局部：工作状况： 网络分公司2023年总体工作状况可以归结为：以网络集成为主，在新的行业和产品中不断探究与总结，并逐步引入新产品、步入新市场，为2023年打下坚实的根底。 在这一年中，网络分公司在总公司的指导下，以熬炼内部人员为主，充分发挥自己的力量，积极开拓企业网系统集成工程，根据进度根本完成了今年的任务。 主要表达在以下几点： 一、x省某局60KVAUPS电源系统，此工程为公司(也是厂家在该局)在大机(指20KVA以上的UPS电源)上取得了突破，赢得了厂家的确定和用户的认可。到目前为止，该系统设备正常，运行稳定。 二、x省某食品有限公司的网络扩建和视频会议系统的建立，该在原有网络设备的根底上，软件和硬件做了进一步完善和扩大;在原有网络构造上，进展增值应用，新增了一套视频会议系统，该系统是公司切入视讯产品和建立的第一个工程，为公司在新产品引入、系统集成范围的完善和新工程的施工建立上做了市场和人才方面的预备，为公司带来利润的同时熬炼了队伍的业务力量和技术力量。 三、x某房地产公司网络工程以及后续的会议电视系统。该公司的网络构造比拟简单，由于不是一个运营商单独为其供应专线效劳，存在多种专线，而且在外省分公司的专线和组网方式也是多种多样。在这种状况下，公司内部工程师搭建全新的组网方式，并很快地拿出了满意客户要求的拓扑图，并充分利用和运营商关系较好这样一种资源，顺当地完成了该工程。和其次家公司类似，该公司在随后也上了一套视频会议系统，在客户严格的招投标程序以及聚拢了国内众多视频会议系统厂家和集成单位参加投标的状况下，分公司通过合理分工，从技术、商务等多个方面出击，最终脱颖而出签下了订单(由于是x省第一家上视频会议系统的房地产公司工程，众多厂家特别重视，尤其是国内的制造商)。由于客户比拟慎重，该工程的组网方案和投资金额经过屡次变更，因此公司从立项到签单整个过程表达了很好的团队合作精神，为以后建立学习型团队做了实践预备。 四、x某运营商12地市3层交换机组网工程，此工程是在12地市分公司新增客户容量的状况下进展的，起点高，工期紧，而且是全省统一联调，在人员有限的状况下，经过合理协调、调配以及努力，按时按质地完成了整个工程。 以上几个工程为公司的重点工程，有的还是新市场和新业务区域，完成得都比拟好，更重要的是建立了很好的客户根底、团队也得到了熬炼和进展。但是也存在很多缺乏，比方说在局部组网中对构造分析不全面、对新设备性能没有很好地把握、团队成员在对同一问题的解释有差异、为了“更好”地为客户效劳而主动承诺过多的工作等，这些在以后工作过程中需要更好的改善。 另外，在x省主要企事业和高等院校单位进展了肯定程度的沟通，建立了较好的客户关系，为后续合作做了铺垫。 公司运营个人工作总结报告3 严格要求自己，遵守公司各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠，除了做好本职工作外，还对公司的各项业务及产品状况作了一个全面的了解，熟识业务学问，更好的做好本职工作。 本岗位目前主要有三项主要工作内容： 其一，计算机及其网络维护治理方面，其二，x刊物的撰稿及编辑工作，其三，公司网站及邮件系统的开发维护工作。现对前期工作作如下总结和规划： 一、计算机及其网络维护治理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、选购、治理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中消失问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，传真机，复印机的日常故障维护及共享设置等。 完成状况：本年度此项工作的详细完成状况如下： (一)、计算机硬件的更换，购置和维护状况 公司电脑硬件整个年度总体来讲，消失问题频率较少，每台机器除了日常的简洁故障维护之外，硬件方面都争取做到物尽其用，对一些配置较低的机器进展适当的增容处理。本年度整机选购状况如下： 5月份购进整机台式机两台，分别给当时新入职员工王涛和何宇明使用; 8月份樊总购进ibm笔记本三台，一台自用，另外两台送礼; 8月份购置web效劳器一台，用于公司网站邮件效劳器用; 10月份购置联想台式机三台，用于全国各地巡展专用; 11月份购进组装台式机一台，给海外部新入职员工宋策用; 12月份购进ibm笔记本三台，两台用于海外部国外展会，另外一台给上海杨忠。 公司其他电脑配件选购方面根本上都是一些小的电脑配件，大局部属于扩容和原部件损坏等状况。由当事人写报告，行政财务部审批。整体硬件使用状况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 公司目前加上分公司一共近60台电脑，由于机器较多，日常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括心中大财务软件的安装使用，office办公软件的使用等。 (三)、公司计算机病毒的维护与防范状况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过扫瞄网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，公司每台机器都安装了杀毒软件，并定期的要求升级，对发觉病毒的机器准时的进展处理。一年来，公司机器中毒状况较为严峻的主要有两次，一次是7月份，机器消失大面积中毒状况，主要涉及有1/3的机器，中毒后的现象是机器自动重起，最终处理方法是每台机器断网进展杀毒，经过查杀病毒得到准时掌握，并查明为震荡波变种病毒，通过邮件及局域网传播，属后门程序，查杀后对全部杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期消失的，北京分公司搬过来后，20多台机器介入公司网络系统，由于没有准时防范，公司网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是局部机器死机，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病毒文件，打印机自动添加非法打印业务，此次病毒经过晚上下班期间，对整个网络进展中断，每台机器查毒进展处理，已经全面得到掌握。并恢复网络的正常使用，保证日常工作的进展。后期病毒防范方面肯定要加强使用者的防范意识，常常升级杀毒软件，并对机器进展定期杀毒。 (四)、腾讯通软件的维护 公司腾讯通是公司总分公司员工之间沟通的平台，是一个即时的沟通工具，目前公司腾讯通用户到达190位。目前，由于人员太多，同时在线人数也较多，数据流量较大，效劳器符合量也相对较重，建议采纳专用的效劳器进展工作。此外，对于公司腾讯通人员的治理较为严谨，新入职和离职人员的由人事部准时通知我进展调整，并对新入职的员工进展相关计算机及使用方面的简洁培训，以保证大家能顺当，有效的利用公司各种网络资源。 二、x刊物的撰稿及编辑工作 工作内容：x刊物是公司的一份内部刊物，主要介绍公司业务及产品方面的相关资料，有公司员工进展撰稿，由杂志编辑部进展组稿，编辑及出刊工作，刊物属双月刊性质，主要发给分公司及运源的新老客户。 完成状况：本年度此项工作的详细完成状况如下： 我入职公司以来，负责了公司本刊物的出刊工作，8个月以来，共出刊4期，分别是6月份刊(总第43期)、8月份刊(总第44期)、10月份刊(总第45期)和x年1月份刊(总第46期)。每期刊物都收集了大量的优秀文章。同时为了鼓舞公司员工积极投稿，编辑部都赐予每位撰稿人一份价值为20元的礼品作为嘉奖，另外在新年晚会上，编辑部还举办了幸运撰稿人的抽奖活动，对中奖者人员赐予200元的现金嘉奖。从而鼓舞员工积极参加内部刊物的出版工作，争取把刊物做得更加胜利。 不过，目前刊物投稿人员数量仍旧有限，在以后的期刊中，应当积极发挥分公司的潜力，让分公司及局部客户也参加进来，把面做的更广，力争明年把x杂志办得更上一个档次。 三、公司网站建立及邮件系统的开发维护工作 工作内容：公司网站建立主要包括公司网站的开发、制作、维护等，以及公司邮件系统的维护及邮箱的准时增减和维护，并有效掌握垃圾邮件等。 完成状况：本年度此项工作的详细完成状况如下： (一)、公司网站方面的建立状况，5月份入职以来开头着手建立公司网站。 中文网站： 调整网站中存在的错误代码和整个网站中的垃圾文件及图片，处理连接错误;准时补充必要信息，主要包括公司的各类新型机型的图片及资料介绍，公司的各类新闻和其他如联系、聘请等网页。 英文网站： 英文网站全部重新进展开发制作，包括公司介绍、文化、联系和全部产品图片文字介绍等，整个网站现仍处于不断完善当中。 8月份，完成联创佳艺公司网站()的建立及公布。 9月份，完成迈拓利公司网站()的建立及公布。其中也包括中英文网站。 12月份，完成公司艺美佳耗材网站()的建立及公布工作。本网站采纳动态asp脚本编写，采纳后台数据库治理各种产品信息，通过后台直接添加产品资料，前台直接读取公布。便利以后网站程序及功能的拓展。 (二)、邮件系统 公司邮件系统8月份以前是租用263网络集团的，考虑到费用问题和空间问题，依据需要，我们公司在网通托管了一台超微效劳器，并在自己的效劳器上做了邮件系统，迄今为止，该系统稳定运行，邮箱的使用空间由原来的6m空间扩容到10m。同时，公司网站和佳艺、迈拓利网站都移到效劳器上面，保证了网站的快速稳定的访问质量。 目前邮箱方面还存在少许问题，例如，由于采纳的是自己的程序，公司邮件在预防垃圾邮件方面还缺乏肯定的水平，目前正在编写程序及实行局部措施，尽量削减垃圾邮件的侵扰。 从整体上来看，后期的每年主机托管费用为5500元/年，较前期的1x年元/年，每年节省了约6500元，而且自己做效劳器对日后公司拓展其他网络方面的工作也奠定了根底，例如对公司今后的ftp、bbs的开展都有很大的根底和优势。便于以后公司信息化的快速进展与应用。 2023年年度工作中存在的缺乏： 1、公司计算机及网络方面的治理状况较为混乱，这其中有局部属职责尚未明确方面的问题，另外，计算机治理也没有成文的治理制度，因此机器的选购和调配较为混乱，年底对公司全部计算机都进展了具体的配置登记，并把每台机器责任到人，对机器配置的选购也进展了肯定的掌握，财务出台了详细的资产治理制度，从而对设备方面进展有效掌握。 2、公司目前软件使用方面仍存在一些缺乏。 公司运营个人工作总结报告4 对于明天、明年有太多规划，对于2023年有太多总结回忆。 下面是互联网公司2023年工作总结： 1、准时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其消失故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内赐予了解决。 2、对中心每台电脑安装防病毒软件,避开了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并准时的对软件进展升级,定期的去除隔离病毒的文件夹。 3、准时的对系统补丁进展更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进展的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁,另外还关闭了一些不需要的效劳,关闭guset帐号等。 4、工程机房系统更新，系统从原有的x更新到xp，重新安装了全部软件，解决了一局部原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。 5、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证公司全部电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节省带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。 6、针对效劳器，3次被黑客攻击实行相应的解决方案。重新部署效劳器。 7、学校效劳器，硬件的安装、修理、调试，投影仪设备的定期清理，维护。 8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。 9、rtx效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。 10、为了的节省本钱，并针对学校全部计算机设置系统自动休眠，有效地节约了相当一局部资源。 11、加强了对网络设备的维护,对常常出故障的设备实行了相应的解决方法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常消失故障的状况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有局部受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。 近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在详细工作中，我努力做好效劳工作。回忆一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。 但我也熟悉到自己的缺乏之处： 1、由于简洁的问题重复消失重复解决，可能到位不准时。 2、自己的思路还很窄对现代网络技术的进展熟悉的不够全面，自己对新技术把握速度还不够快。 3、有时消失问题我并不知道而领导先知。其 实从咱们公司的构造来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。 总结了过去，方能展望将来!最终说说明年的工作规划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己缺乏之处，我对明年工作也提出了初步设想： 1、在连续完善公司网络的同时，加强理论和业务学问学习，不断提高自身综合素养水平。把工作做到更好。 2、对公司全部电脑设备进展统一计算机名称，和ip实现远程治理，维护。提升工作效率。 3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。 4、在硬件条件允许的状况下安装，网络流量检测软件，对局域网进展监测，准时发觉网络故障和排错，使网络快速高效的运行。 在我入职的近一年，我在公司学到了许多，学会了如何处事，如何与他人更好的沟通等等。我在做好自己本职的同时，也学习了公司的一些相关的文化，在我觉得，公司在健壮的成长，像雨后的春笋;进展速度飞速，如同刚放射的火箭直冲云霄。这些新的现象是由于共同的努力而制造的，我也盼望用自己的这份微薄的力为公司和为自己制造一个更好的将来。 公司运营个人工作总结报告5 时间过得真快，转瞬来到公司已经近两个月了。我的工作岗位是电子商务运营专员。试用期间我学到了许多东西，积极帮助协作部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮忙下，我不断地学习和提升自己的工作力量，本着对工作仔细负责精益求精的态度，仔细地完成了自己所担当的各项工作，工作力量得到了提升，为今后更好的工作打下了根底，以下是对我个人工作的总结。 1、了解公司概况。从8月6日开头进入公司上班，由于我是刚参与社会工作不久来到公司上班的，所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况，完成公司下发的学习任务，把握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务，对公司的进展及规划有了更加深入的了解。 2、通过日常工作的学习和积存，我对电商运营有了较为深刻的认知。第一次接触这个工作，公司全部的一切对于我来说，既新奇也到处存在挑战。期间，工作体验并不轻松，前期感到手足无措，电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题，在工作过程也是边学习边实践，所以使得有些工作实行下来时间比拟长、进度比拟慢，这是我在工作中的主要缺乏之处，我会通过不断地请教和学习，尽快完成任务。 3、统计每日线上销售数据，准时了解全区各分公司的销售进度，了解各公司、各品牌销售上升或下降的缘由。 4、同事关系相处的特别融洽，但是在工作中由于个人或是环境气氛的缘由，除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比拟少，有时候工作实行也会受到影响，以后我会留意这方面的问题，增加相互的沟通。 从入职第一天起到公司已经有两个月的时间了，对于现在的岗位境况还是比拟满足。刚进入公司的之前对电子商务了解比拟少，所以来这里之后是在不断地充实自己的学问。这两个月来对于运营水平有了肯定的提高，力量得到进一步的提升。经过两个月自身的努力和同事们的帮忙，我对工作有了较好的处理力量，熟识各项工作的操作流程，盼望能早日得到公司的认可;同时更加清晰自己工作的定位，公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司快速进展，我深感骄傲，也更加迫切地盼望以一名正式员工的身份在这里工作，为公司制造价值，同公司一起展望美妙的将来，为实现苏宁梦献上自己的一份绵薄之力。