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2023年加油站工作总结报告 一、销量 1、本年销量、与上年相比增减量、年度规划完成率。(截至20_年x月)7120_年1-10月底截至共完成成品油634.68吨其中柴油224.099吨，汽油410.58吨，本年规划完成960吨，还有11.12月销售占时没有，所以完成率只有66.11%，20_年整年完成515.073吨其中柴油213.498吨。汽油301.575吨。 2、单站日均销量。月度最高与最低销量，缘由分析。 平均每天完成2.1吨，最高完成月7月份(柴油打桶)，最底完成1月份(春节)。 3、本年非油销售状况、与上年相比增减量、年度规划完成率。(截至20_年x月)。 20_完成39254.20元，主要是本年1-10月销售，20_年润滑油销售完成8400元，20_年度规划420_完成率93.46%。 二、客户维护状况 1、全国卡(或者是浙江IC卡)客户数量 20_年1-10全国卡5张 2、与去年客户数量相比，增加或流失，请分析缘由。 3、20_年1-10月浙江IC卡全国卡客户累计数5户。与20_年相比下降了30户左右。主要缘由是周边社会型加油站以降价为主要的促销手段以及申嘉湖高速的惯通，造成局部客户的流失。(全国卡无冲值机客户认为不便利).10月以来，在公司开展的“大干三个月，苦战到年底，争取完成各项销售任务”的活动以来，在加油站全体员工的共同努力下争取完成各项销售任务 三、本年度完成的工作(运营安全、现场培训、计质量、内控执行) 运营安全：执行良好，没有发生重大大事，以及其它设备事故，跑冒混油为零等等。 加油站始终贯彻“安全第一，预防为主”的工作方针，每周进展一次安全、生产工作会议，通过学习使每个员工都能够了解公司的工作精神和各项制度，了解公司HSE的各工程标，进一步使员工对公司的企业文化加深了解。依据本站实际状况学习初期火灾的扑救，以及油罐.配电间。毗邻单位着火的应急预案演练，加油13步曲，设备保养，岗位职责，顾客投诉处理，防雷防台演练，防抢防盗演练，加错油品演练等。使员工了解火灾的扑救方法，了解灭火器的使用方法，了解灭火预案的各个步骤和岗位划分，使每个员工增加了对消防预案的了解计质量。 没有发生顾客由于油品质量和数量投诉，一切计量设备属于完好，并且使用正常。 四、加油站存在的问题及解决建议 1、加油站员工生活条件比拟艰难，硬件设施比拟差。 2、加油站场地下水沟堵塞比拟严峻需整改。 3、油罐操作井简单渗水需要整改。 五、下年度工作规划(销售任务、运营安全、现场培训、计质量、内控执行) 销售任务： 争取每月成品油80吨，便利店3500元，了解加油站周边的顾客需求量。 运营安全： 做到没有发生人身伤亡大事，重大质量，交通，火灾事故为零，没有发生设备事故，跑冒混油，加错油事故。 现场培训： 提升加油标准化效劳完善加油13步曲，加强员工应知应会及应急预案的演练。 2023年加油站工作总结报告精选篇2 今年以来，我站在零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增加员工的安全意识和自我防护力量;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关怀和支持加油站优质效劳工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建立迈出了踏实的一步。 一、安全生产 上下重视措施有力我站是20_年3月开头营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开头就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长详细抓，各带班长详细分工负责实施。我们制定了具体加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的详细状况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，20_年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违反安全操作的行为。 二、制度保证措施到位： 1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进展严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严厉追究带班长及直接责任人的责任。 2、优质效劳。加油站根据中石化规定的八部工作流程要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步流程的工作方法，在动作标准前方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的效劳吸引了许多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上许多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，由于你们的效劳让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满足，盼望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功绩。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。 三、生产量化，目标大站 由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从20_年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售1885。94吨，超前完成了公司制定的营业额1807吨全年任务的104、82吨。完成了在公司提倡的创立大站的规划中的百分之九十四点二九七吨。这些数据说明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上赐予更多的帮忙和支持，在硬件上满意市场的需要，信任在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。 四、展望明天，更好进展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救力量。抓好安全教育，会成为我站安全工作的根底。我们会以公司制定的安全规定为重点，常常性地对员工开展安全教育，特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会连续发扬我站良好的优质效劳强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。 2023年加油站工作总结报告精选篇3 20_年7月，我来到了_x分公司，先后在加油站、加油南站以及营业大厅工作。11月份，被调入零管部工作。在领导和同事们的指导和帮忙下，我很快适应了所担负的工作，完成了上级下达的各项任务，回忆前一段的工作历程，我觉得自己不仅在政治素养上有很大提高，在业务上也积存了初步的工作阅历，收获很大。现将有关状况总结如下： 一、政治素养有了很大提高 近半年的工作历程，使我从一名学生转变为一名具有肯定的政治素养和工作技能的_员工，在这个过程中通过参与省公司的集中培训，通过学习遵守员工守则，使我初步了解了作为一名合格的新时代的员工所应当具备的根本的政治素养和道德情操，知道了集团公司“进展企业、回报股东、奉献社会、造福员工”的企业目标。特殊是耳闻目睹了很多优秀员工的先进思想先进事迹，给了我深刻的启发和教育。他们所表现出来的爱岗敬业精神，焕发出来的工作热忱，都给我树立了典范，使我更加珍惜员工的荣耀称号。增加了我忠诚石化事业，努力践行核心价值理念的自觉性。 二、根本完成了领导给予的各项工作任务 自调入零管部后，领导给予我的主要工作是：零售经营分析、非油品经营分析、非油品销售报表、非油品月报、周报、简报以及神奇客户检查反应问题的上报工作，销售竞赛评先上报和领导交办的其他工作事宜。在领导和同事们的指导和帮忙下，通过个人的努力，我初步把握了这些工作的根本技能，在工作中，我留意向老同志学习，做到不懂就问，虚心求教自担负工作以来我按时间、有质量的完成了任务，准时精确汇总上报各类分析和报表，留意收集资料，细心分析。在领导的安排下参与了很多对自己工作力量有帮忙，能提高的活动，比方伴同领导对公司辖区内各片区加油站夜查、巡查和督查工作。先后两次参与省公司有关非油品后台系统的培训和电子帐表的培训，使我的根本工作技能得到肯定的拓展和提高。 三、几个需要努力的方面 20_年来，虽然收获很大，同时也明显的感觉到自己还存在着很多需要改良和努力的方面： 一是要连续加强学习，不断的提高自己的政治素养和道德情操，学习是提高自身的根本途径，不仅在政治上要进一步加深对党的方针政策和集团公司经营理念的学习，增加爱岗敬业、无私奉献的自觉性，而且到处用新时代的员工的根本道德标准和思想情操约束自己的行为，使自己在政治上更加成熟; 二是要加强工作技能的学习，特殊是在目前商业竞争日趋剧烈的形势下，更需要我们有娴熟符合市场要求的业务技能。就目前自己而言，参与工作的时间还很短，工作的娴熟程度还有待提高，工作阅历还需要不断的积存，工作质量还需要进一步加强。但是我信任有志者事竟成，在领导和同事们的指导和帮忙下，我有决心有信念通过个人努力在业务技能方面百尺竿头，更进一步; 三是要留意虚心求教，我究竟工作历程很短，阅历缺乏，但是科里的全部同事都是我的良师益友，我恳切的盼望领导和同事从政治上，在工作中和日常生活方面多多赐予指教，以便能够加快自己成长的步伐; 四是增加团结和协作观念，团结就是力气，协作就有活力，我们零管部是一个大家庭，是一个有机的整体，我虽然年轻是个新人，我应当自觉加强协作精神，主动协作同事完成工作任务。 回忆近半年的工作，我觉得有很多值得深思和总结的地方，但是由于自己工作阅历较少，总结的还不够全面，请领导给与批判指正。 2023年加油站工作总结报告精选篇4 20_年在公司带着的亲切关心和大力大举赞成下，以强化内部办理锻造佳构站为重点，以降本减费为中间，确保加油站安定出产无隐患为目标，二年来在我们全部员工的自动尽力和周密互助下，加油站在站容站貌，典范办事，以及员工本质都有了较大的改良，综合程度获得了周全提拔。销量也大幅度提拔，我现将一年的工作报告请教以下。 一、筹划环境 本年公司严把数质量关，给我站筹划供应了精良的包管，同时靠着中国煤油质优量足的品牌形象，并在站带着细致的办理上，酒泉加油站打动来来每每的每一名顾客，并能准时处理顾客发起的力所能及的题目，从而构成了周密和谐的客户干系，如“加油为甚么不能打手机”，“为甚么200升油箱能加240升油”等题目能为顾客科学的解答。博得了八方顾客的信任和赞扬。中断11月底共完毕了成品油18000吨，完毕年筹划的。如今，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安定办理 1、站长在包管安定出产的寻常，对我们进展安定教导，强化我们的安定责任感，要求我们在做每一件事变前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安定工作做的更自动更自动，觉察隐患准时整改，制止变乱的产生，要在员工的脑海中牢靠建立“安定第一”的思维，坚决落实加油站的各项安定轨制，时候将安定学问教导穿贯到寻常的工作中，在寻常的工作中落实安定责任制，方法配置每天查抄，大家做到“以防为主、防消联合”，每天安定员在交班时要讲是不是有安定隐患，哪些方面还存在担心定的身分等。 2、加强了加油站的预案练习练习，在练习练习中谙练本身的职责与分工，加强了同事之间的联合和互助。 3、办事方面 从现场办事程度来看，我们加油的办事程度在连续提拔，现场办事能三人以上，做到车到人到，办事以“微笑办事”、“三声办事”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在办事中与每一名司机拉近间隔，让一路劳顿的他们稍感一丝温和，使他们在我们站加满油，大概在这不经意间多了一名回头客。我们要紧记“顾客便是上帝”是亲人、是朋友的理念，在办事中做实事感受顾客。俗语说“有耕耘才会有成果”，为顾客供应救助、顾客必定给你回报。 企业成长不是一个人的事，只要我们齐心合力把公司的各项筹划办理目标当真落实到位，我们的企业才华像种子一样在阳光下抽芽，茂密成长，为兑现“海内一流”的企业，我们为此目标尽力，加油搏斗。 2023年加油站工作总结报告精选篇5 理争效益，优质效劳铸精品。在公司领导的亲切关心和大力支持下，以强化内部治理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和严密协作下，加油站在站容站貌，标准效劳，以及员工素养都有了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。 一、经营状况 今年公司严把数质量关，给我站经营供应了良好的保证，同时靠着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的治理上，酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客，并能准时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了严密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，个人简历“为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信任和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000吨，完成年规划的。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。 二、安全治理 1、站长在保证安全生产的平常，对我们进展安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发觉隐患准时整改，避开事故的发生，要在员工的脑海中坚固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全学问教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在担心全的因素等。 2、加强了加油站的预案演练，在演练中娴熟自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和协作。 三、效劳方面 1、从现场效劳水平来看，我们加油的效劳水平在不断提升，现场效劳能三人以上，做到车到人到，效劳以“微笑效劳”、“三声效劳”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在效劳中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝暖和，使他们在我们站加满油，或许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在效劳中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客供应帮忙、顾客必定给你回报。 2、企业进展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营治理方针仔细落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，健壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。