2023年医院科室主任工作计划.docx

2023年医院科室主任工作计划 医院医疗质量治理是医院生存和进展的生命线，是医院治理的核心工作。20xx年质控科要在院领导及医务部主任的领导下，根据二级甲等医院评审细则要求，对医疗质量进展有效治理。 一建立、健全医疗质量掌握体系 医院医疗质量掌握体系为医院医疗质量治理委员会、质量治理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我治理的四级治理体系。 （一）医疗质量治理委员会：医院设立医疗质量治理委员会，由院长负责，成员由业务副院长、质量掌握科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。 职责：主要是负责制定全院医疗质量掌握目标、任务，并建立和不断完善关于医疗质量掌握的规章制度和医疗质量考核标准；组织、实施全院医疗质量检查工作。 （二）质量治理职能部门：质控科牵头，组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控状况进展准时全面监视治理；定期进展医疗质量的.检查评比并提出奖惩意见；并对医疗质量中存在的问题，提出改良要求及整改意见。 （三）科室质控小组：各临床、医技科室设立质控小组，由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。科主任是科室医疗质量的第一责任人，负责对质控小组的工作进展指导、监视。 职责：制定切实可行的科室质量治理目标、任务、措施及评价方法，对本科室医疗质量工作进展自查、总结、上报；催促落实各项医疗法规、规章制度，发觉医疗安全隐患准时订正；完善科室质控工作的记录及登记，对各种质量指标做好统计、分析、评价；结合本专业特点及技术水平，制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作标准、急救预案。 （四）个人质量治理：临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的详细操，是质量治理的第一道关口，是质量治理的重要保证。 职责：标准执行疾病诊疗常规和各项技术操作标准，仔细标准填写各种医疗文书，确保根底质量，环节质量和终末质量，并为此负责。 二明确职责，切实负责，履行岗位职责及工作制度 让各类人员了解自己的.工作内容、范围、义务、权利、权限。将工作职责分发给各类工作人员手中，并组织进展学习，使每个医务人员明白在自己的岗位上必需尽什么样的义务，工作权限是什么，什么时候该请示、汇报等，精确定位, 将责任明确到人。 三建立、健全各项规章制度 建立、健全各项规章制度，特殊是以保证医疗质量、医疗安全的“核心制度”落实，并依据质量治理要求完善其他相关制度。 （一）首诊负责制度。 （二）三级医师査房制度。 （三）疑难病例争论制度。 （四）会诊制度。 （五）危重患者抢救制度。 （六）手术分级治理制度。 （七）术前争论制度。 （八）死亡病例争论制度。 （九）分级护理制度。 （十）查对制度。 （十一）病历根本书写标准与病案治理制度。 （十二）交接班制度。 （十三）临床用血审核制度。 （十四）新技术准人及医疗事故责任追究制度。 四完善各种疾病诊疗常规技术操作标准及工作流程 将各种技术标准、工作流程整理成册，发放给各个相关科室，诊疗活动都要根据详细标准进展，保证各个环节质量和效率，保证终末质量。 五建立、健全考核体系 依据医院实际，医院医疗质量治理委员会将对全院医疗质量负责；医务部对根底质量进展检查、考核；质控科对医疗质量的环节质量和终末质量进展检查、考核；办公室对效劳质量进展检查、考核。考核将实行定期集中检查、考核和不定期的抽査相结合。对考核结果和科室的绩效工资挂钩进展奖罚。 2023年医院科室主任工作规划2 XX年是我院创立区域性名院及三级医院关键的一年，放射科全体人员愿与院部的中心工作保持高度全都，加强人才培育，提高业务技能，更新设备，加强医德医风建立，不断提高文化素养，保证成功完成院部下达的各项工作目标任务。 一、科室治理方面 XX年我科着重加强两方面工作。 一是质量建立：包括图像质量和诊断质量及效劳质量。这方面的工作重点是把人员分成两个专业组。一个技术组，负责科室的图像质量的采集、储存、传输及整改提高;另一个是诊断组，主要负责科室的诊断报告的书写以及质量的提高。两个专业组分别由组长负责统计和收集每月的质量掌握指标的汇总以及各项整改措施的争论分析，由科主任详细制定下一步的整改方案。 二是文化建立：逐步打造团结和谐的整体科室队伍，不断提高人文素养和大局观念，加强职业道德内涵建立，建立互学互帮，以院为家，院荣我荣，以此提高整体科室形象。积极参与院部各项文化活动，党员和青年志愿者起榜样带头作用，树立良好的职业价值观，为我院的精神文明建立做出奉献。 二、业务进展规划 XX年也是我科持续进展关键的一年。面临着人员构造老化，局部设备需要更新，新业务新技术需要突破进展等众多进展瓶颈问题。 首先加强人才培育规划工作。把人才引进，高层次引进;人才培育，高层次培育作为科室进展的重点工作。实行请进来(把优秀专家请进来)，送出去(科室业务骨干送出去培育)的方法，不断提高业务技能。 加强专业理论学问的学习和深造，连续开展科室内业务串讲活动，要求每个人每年至少两次备课，进展业务串讲学习。注意本专业的常见病，多发病开展争论和分析。要求40岁以下人员人人娴熟把握该类疾病的影像特点及诊断要点，大大削减漏诊及误诊率。 另外要求40岁以下人员每周一次集中学习和病例争论、读片活动。针对日常工作中遇到的问题总结解决方法。科主任带头参与每一次的集中学习，医院放射科把要留意的问题和诊断原则分析思路逐步落实到每一位工作人员当中。 新业务新技术方面，XX年规划开展2-3项新的造影技术及乳腺dr的摄影技术、全景齿科检查技术，不断地结合我科实际状况，拓宽检查范畴，全面提升收入增长点。简化检查流程，合理的全方位的开发利用pass系统功能，建立健全远程会诊系统的利用开发，更好的及便捷的为患者效劳。争取XX年我科全年总收入较XX年增长10%左右。 医疗安全方面，我科制定了XX年度一系列标准化的流程方案，各类人员工作流程及全科质量掌握指标纳入全科的全面考核，凡消失的医疗过失、纠纷，甚至是患者投诉，一律召开全科人员争论会，查找缘由，制定整改措施，避开大事重复发生。XX年全年全科争取不消失任何医疗安全措施事故，患者投诉争取降到最低点。 增收节支也是一项重要工作，XX年在保持全年增收的同时，力求节省水、电、卫生材料的消耗;加强设备平常的维护保养，削减故障发生率，保障设备的正常运行，维持正常的工作及患者就医秩序。 三、设备添置规划 为协作我院乳腺病科的成立及口腔科工作的开展，XX年需增加乳腺dr一台及全景齿科x光机一台。 四、医德医风、劳动纪律方面 XX年科室对医德医风、劳动纪律加强监视和治理。把法律法规和劳动纪律纳入当月的质量考核指标中去，与每个人的效工挂钩。医德医风和劳动纪律考核，实行轮番当班制，每人一个月，全科人员轮番值班考核。凡医德医风方面消失患者投诉，医疗过失，事故纠纷及责任事故，除院部赐予惩罚外，科室也赐予肯定惩罚，并且取消当年的一切评先资格。如后果严峻者，取消晋级晋职资格。 XX年我科加强医德医风教育，养成自觉早上班，晚下班，常加班的工作气氛和机制。加强执业医师的法律法规教育，自觉抵抗行业的不正之风，树立高尚的职业道德。尽心尽职尽责的为患者效劳，让患者满足是我们工作的根本准则。 总之，XX年放射科全体医务人员愿以高尚的姿势;高质量的技术;最热忱的效劳;团结协作的精神;和谐奋进的气氛全面协作院部的各项中心工作。为顺当完成各项工作目标任务而努力奋斗，为医院的各项建立做出我科的努力和奉献。 2023年医院科室主任工作规划3 为仔细贯彻落实xx年医院工作重点，围绕“以病人为中心，以质量为核心”，全面实施ISO9001-20xx质量治理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化治理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人供应优质安全的护理、精益求精地协作手术”这一效劳目标，依据护理部有关精神，结合我科实际状况，制定护理治理目标及规划更新护理治理和效劳理念，提高护理质量。做到以人为本，注意人性化效劳，深入开展好“病人满足在科室”的活动。 1、严格执行爱护性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予谈论。切实转变效劳理念和工作模式，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的手术环境，到达病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部效劳质量，以便更好的协作手术，到达临床医生对手术室护理工作满足度98%。 2、加强护理质量安全治理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度，定期组织过失事故争论分析，针对反复消失的”问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的效劳意识，做到主动效劳，热忱接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的暖和。 3、严格遵守医院感染治理标准，仔细执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救药械的治理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对，做到完好备用，帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，到达人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内快速开头手术抢救，并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。 5、依据山东省医疗护理文书书写标准的要求，加强护理文书的书写治理，做到书写仔细、准时、标准，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率95%。 6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均75分;护理技术操作合格率95%;支持护理人员参与连续教育学习和培训，连续教育学分每人每年25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员积极撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文4篇。根据护理培训规划安排人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。 2023年医院科室主任工作规划4 为了更好的完成20xx年工作，特制订工作规划如下： 一、在病案质量治理中，需进一步加强工作责任心，连续把好住院病案质量关，在不断提高病案书写质量上下功夫，做好以下几点： 1、仔细学习、执行最新病历书写标准，在日常工作中把好病案书写关，做到：客观、真实、精确、准时、完整、标准。 2、明确病案室各岗位职责，帮助医务科、临床科室保障归档病案质量。 二、业务学习及培训 1、20xx年需要订阅中国病案杂志不断学习、更新业务学问，专业学问。 2、为加快医院信息系统建立步伐，适应医院建立进展和治理的需求，盼望医院能组织科室人员外出学习“电子病历、病案质量治理系统”及相关职能部门的数字化信息治理系统。 3、依二甲评审要求完善“病案追踪系统”，从而保证病案归还率。 三、人员需要 随着患者量的”增加，病案量也渐渐在增加，为使科室能持续性进展，科室依据评审细则中对病案质量方面的要求，查找病案书写中的问题，我科急需一名有肯定临床阅历的指控医师。 2023年医院科室主任工作规划5 20xx年是积极上进的一年，也是评审二级甲等医院的一年，在这一段时间里，神经内科将严格遵守临床医疗治理制度，加强医疗质量安全治理，努力提高医护人员质量，以安全，优质，高效的全层效劳，打造一流品牌人性化的临床科室。现将工作规划列表如下： 、连续强化本科室医疗质量安全治理，不断提高医疗队伍的素养。仔细落实总住院医师制度，把三级医师查房制度落实到实处。切实抓好医疗安全工作，提高安全意识，从医疗活动的每个详细环节上，防范医疗风险。加大科室感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒，一次性物品按要求治理、使用、处理。每月进展严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，护士长等人做好监视工作。 二、连续提高神经内科人员医疗技术水平和素养，连续开展优质护理效劳，进一步充实整体护理的内涵，推出我科护理理念：一切以病人为中心，以病人满足为前提。定期进展考核，通过目标治理促使医护人员观念转变，增加奉献意识，主动效劳意识，质量意识，安全意识，从而促使医疗质量提高。 三、坚持业务学习每周1次，每月在科室内举办医护新学问、新业务、新技术培训。规划派出1-2名医师外出进修学习新技术,新疗法,不断提高全科医疗水平。做好医疗文件书写，杜绝医疗过失消失。 四、连续抓好职业道德和行业作风建立，促进医疗质量的提高。医疗质量及效劳意识的提高，关键在于全体医务人员的职业道德水平的提高，而职业道德意识的提高，必需有赖于常常性的、标准性的思想教育。大力弘扬白求恩精神，加强职业道德和行业作风建立，严格贯彻卫生部关于加强卫生行业作风建立的八个“不准”，树立良好的医风医德，发扬救死扶伤，治病救人的优良传统。这是我们的根本要求。 五、连续开展新技术新工程，在神经介入方面争取更好的成绩，提高神经介入诊治水平，建立初步的康复治疗体系，增加康复治疗工程，促进脑血管病治疗水平提升。 六、加强学科科研建立，申请高水平科研工程，提高省级论文、国家级论文发表的数量与质量。 以上是20xx年神内四科的主要工作规划，盼望得到全体神内四科医护人员的大力支持与全面的协作，同心协力的完成工作，在全部科室人员的共同努力下，20xx年再创辉煌！ 2023年医院科室主任工作规划6 在医院领导的大力支持和各职能部门的积极协作和帮忙下，医院感染治理部仔细实践医院感染治理标准和制度，本着实事求是、工作态度扎实扎实、循序渐进、逐步解决存在问题的原则，依据开展工作的难度和重要性，抓住重点，从点到面，制定了一系列可操作性和有用性。医院感染治理逐步标准化，有效掌握了医院感染的发生。通过对医院感染高发人群的针对性检测，有效降低了呼吸机相关性肺炎和手术切口感染的发生率。医院感染治理水平逐年提高，医院感染发生率从20xx年的2.27%下降到20xx年的1.72%，呈逐年下降趋势，为保障医院医疗安全、促进医院社会经济效益双丰收做出了应有的奉献。 医院感染治理的标准化实施是一项系统工程，不是一蹴而就的，需要长期的磨合。针对这一特点，医院感染治理科制定了长期的标准化治理规划。主导思想是不急于求成，实事求是，循序渐进，每一步都有严格的要求。首先，仔细学习医院感染治理的相关法律法规和治理学、统计学、流行病学等相关学科，紧跟国内外医院感染前沿进展，深入理解医院感染治理的内涵，结合我院实际状况，分解要到达的目标，依据工作重要性对重要工作进展分类，想方设法尽快解决，确保根本医疗安全。然后依据工作难度，制定规划，逐步深入完成。 一、第一年，首先，完善医院感染治理组织 包括成立新的医院感染治理委员会，在各部门设置兼职医院感染治理医生和护士，充实医院感染治理部门的人员等。，根据标准要求，建立医院感染治理的主要框架，然后从医院感染治理部门入手，转变工作方法和思路，力求通过感染治理人员的工作逐步影响各个临床科室，主要实行以下措施: 1.建立日常调查制度，准时猎取第一手资料。要求工作人员每天深入临床科室调查医院感染病例。为调查人员的质量掌握设计和确定调查路线，以防止他们在去部门时不努力工作。转变原来等待医务人员报告病例送感染治理科送人员到科室领取报告表的模式。这一措施便于医护人员准时报告病例和与医护人员沟通。加强与临床科室的信息沟通。同时了解我科工作中存在的问题，为临床医院感染治理供应相关指导。初步建立了“沟通-反应-沟通-反辣”的循环机制。 2.明确感染治理部门内局部工，注入临床效劳理念。感染治理人员作为主管，往往被临床工作人员视为“扣钱”，敌意明显，所以感染治理停留在应对层面。为了扭转这种局面，首先要细化感染治理部门员工之间的分工，做到人人职责清楚，同时建立临床科室的.投诉机制，对感染治理部门员工的工作进展监视，既提高了工作效率，又注入了效劳意识，积极改善与临床科室的关系，努力消退对医院感染治理的误会和敌意。工作人员加强业务学习，深入把握业务学问，变监视惩罚为监视指导。指导临床工作人员更好地协作医院感染治理。 经过一年多的努力，医院感染治理机构根本运行正常，得到了全院的认可。医院感染治理部门在医院的工作地位已经初步确立，临床医务人员的感染治理工作也从敌对走向了初步认可，为医院感染治理的进一步深入进展奠定了良好的根底 二、其次年，进一步扩大医院感染治理部门的影响，完善治理制度 实行以下措施，改革一些符合实际、得到临床医务人员认可的治理考核指标，使之更贴近实际，得到医务人员的认可: 1.完善治理考核体系，完善连续教育体系。取消以往按医院感染发生率(数值)考核科室的治理条款，改为要求医院感染发生率低于10%，超过10%的要进展考核惩罚。医院感染漏报考核的同时，发生漏报时，对当事人进展处理(扣分)，考核分数从科室中扣除(影响科室评分)。进一步理顺考核体系。根据医院感染治理标准对医院工作人员进展医院感染在职教育，医院感染治理培训纳入连续教育工程。新员工的岗前培训。将医院感染治理学问纳入医疗护理“三基”培训考核。通过培训和考核，提高了医务人员医院感染治理的意识和学问水平，促进了医院感染治理的良性进展。 2.加强医院感染治理，推行“一票拒绝”制度。在医院领导的大力支持下，对医院感染治理实行“一票拒绝”制，即医院感染治理较差的科室在年底被取消参与“三甲”科室的资格，其优秀和先进的资格。进一步强化医院感染治理在医院治理中的地位和权威。 3.建立每日报告制度，实时监控医院感染的发生率。为了准时了解医院感染的流行或爆发趋势和大事，建立了医院感染病例每日报告制度，要求工作人员每天计算和跟踪医院感染的发生率，绘制变化曲线，通过曲线变化趋势分析医院感染大事的可能性，准时做出反响，监测医院感染的发生率，并在24小时内初步应对医院感染大事。 三、第三年，在吸取前两年阅历的同时，进一步加强医院感染治理学问的培训 特殊是对医护人员的人身爱护，进一步深化医院感染治理的方法、技巧和协调，使医院感染治理上了一层楼。 1.加强医院感染治理和传染病防治学问的培训。在教务处、医务处、护理部等相关部门的协作下，20xx被指定为医院感染治理和传染病防治学问培训年，进一步加强了对医务人员的培训，加强了与北京等地专家的联系，派出专职人员参与国家专业学问培训课程，并实行现代手段对培训课程进展录像并带回培训专职人员，取得了良好的效果。 2.加强部门协作，变“单兵作战”为“集团军作战”。加强与护理部、质控室、医务部、教研室、总务处、设备科、临床医学技术部的合作，将医院感染治理全面融入医院质量治理。多部门合作带来的好处是准时沟通信息，消退过去工作中的一些死角，准时采集一些过去难以获得的数据(消毒剂消耗等数据采集必需依靠多部门合作)。医院感染相关资料的量化数据是通过部门协作获得的。经过统计分析，例如依据各科室住院人数与相关消毒产品数量的比照，可以发觉哪些科室的消毒产品数量明显低于估计数量，应实行针对性措施进展监视治理。这大大提高了医院感染治理部门发觉和解决问题的效率，有效促进了医院感染治理的深入进展。 3.缩短反应周期，准时发觉并解决问题。转变以往的月、季反应模式，试行医院品控部门统一协调下的周、月、季监视反应机制。感染治理科主任每周一次到临床科室进展监视、指导和培训，并将发觉的问题以周总结的形式准时反应给质控室，由质控室汇总后在每周一领导小组晨会上反应给医院领导。接下来的一周，在深入临床实践的同时，将反应给相关部门，监视改良，初步形成“沟通-反应-改良-沟通-反应-改良”的持续改良的良性循环治理模式。 4.加强学习，积极参与国内外和本地区与医院感染相关的各种培训课程，收集医院感染治理的相关信息，丰富医院感染专业学问，注意收集和学习医院治理乃至企业治理的先进阅历，经过消化和改良后应用于医院感染治理，从而进一步提高治理和协调的水平和力量，为更上一层楼做好医院感染治理工作的预备。 5.加强沟通，学习兄弟单位的先进阅历。科室建立了不成文的沟通制度，即要求科室工作人员热忱接待全部来我院参观学习医院感染治理阅历的兄弟单位工作人员，相关阅历和学问要毫无保存，目的是加强联系，共同进步。这项措施的实施不仅为我市医院感染治理做出了肯定的奉献，也使我们受益匪浅。在沟通的过程中，也学习了兄弟单位的先进阅历。同时，他们珍贵的阅历教训也让我们的工作走了许多弯路，真正做到了相互促进，共同提高。同时也鼓励了我们医院的医院感染治理工不去则已。只有不断进步和创新，才能有效掌握医院感染的发生。 6.高发医院感染的目标性检测。20xx年开展了多项针对性检测，包括呼吸机相关性肺炎、手术切口、留置导管相关感染等。手术切口感染的目标性检测显著降低了手术患者医院感染的总体发生率。针对性监测的进展进一步有效降低了医院感染的发生率。 经过不断的学习、探究和反复实践，我院根本形成了一套行之有效的医院感染治理模式。通过全院的不懈努力，医院感染病例的发生得到了有效掌握。 在实践中，本着实事求是、踏实稳重的工作态度，不要急于求成，要循序渐进地解决存在的问题。医院感染发病率逐年下降，医院感染治理质量逐年提高。在实践中，我们还培育和培训了一支高素养的医院感染治理专职人员。为医院医疗质量的提高做出了应有的奉献。 2023年医院科室主任工作规划7 一员复始，万象更新。新的一年马上开头，依据客户效劳部的现状，特制定20xx年客户效劳部的工作规划。 一、不断地学习，培训。加强员工自身素养队伍的建立，提高其治理水平。做到有情做人无情治理，扎扎实实做好各项工作。 1鉴于担当责任客服部的重要性，不但要担当责任导医的治理。还要对询问中心开展治理，所以除了完成医院交待的任务对于新入职的员工都要在部门开展为期半个月的培训。熟识员工手册员工培训资料科室和岗位的规章制度保密制度等，并经过考试通过前方可正式上岗。 2部门担当责任人加强对队员的监视治理，每日不定时对各科当班人员的状况开展检查，落实并提出批判意见。规定各科组长每间隔1小时对2楼门诊的队员，大厅，走廊等开展巡察，准时处理各项工作。 3制定培训规划，定期对员工开展一系列技能培训。时间部署如下： 一月份：将对所以客服部人员开展检测，规定各科室员工娴熟把握并熟记医院各科状况及门诊专家医生的状况。 二月份：强化客服中心员工的效劳理念，学习专心效劳，用情呵护以做到感动效劳，把我院的效劳提升一个新的台阶!学习与客户的沟通技巧加强员工与患者的沟通力量。 三四月份：将对部门队员开展强化营销治理，争泉展一堂医院内部营销的学问讲座。让客服人员加深对营销根本概念的熟悉。随后开展营销实战技巧讲座，让客服人员能更好更正确的运用营销技能。 五六月份：将对队员开展礼仪培训及礼仪检测。对员工的言、行、举、止都要开展正确的引导，树立好医院的品牌形象。 二、在医院领导的带着下，切实做好上级部门布置的工作，确保xx年无重大纠纷事故发生，降低投诉大事的发生。 1做好客户回访工作，了解客户的需求，不断改良我们的”工作，把每一个细节都做好，以到达和满意客户的需求与成长。请企划部与询问中心加强沟通。 2做好门诊各科室协调工作，与医生多沟通多沟通削减科室之间的冲突与冲突发生，做到和平共处。一同成长。 3做好与住院部病人的沟通工作，削减患者对医护人员的误会，削减投诉大事的发生，争取把医院的效劳做得更好! 4依据员工身体素养状况，可请医院领导对全部员工开展军训内容为立正，稍息，停顿间转法，跨立，蹲下起立，敬礼，三大步伐等。可请医院保安部培训。 建议：1、医院对全部员工开展5S治理培训。2、可开展户外拓展训练,加强员工的总体素养! 2023年医院科室主任工作规划8 一、今年科室内仍把进展放在第一位： 把提高医疗效劳质量作为科室的进展定位点，为此我们将从以下几点来提升和改良：坚持以人为本，患者至上，努力提升窗口效劳水平，近最大努力做到让病人满足；技术水平的缺乏，一方面要加强对年轻大夫的培训，另一方面也要加强与临床科室的联系，弥补自身的缺乏；最终要多联系上级医院，多学习先进的技术，必要时赐予我们支持。 二、杜绝和削减过失事故的发生： 小的医疗纠纷仍旧存在，这就要求我们时刻留意医疗安全，加强医患沟通，留意自己的言辞，努力提高自己的业务水平，大家携手制造一个和谐的就医环境。 三、急需增加人员： 科室内的诊断人员紧缺始终是个大问题，有几位老同志要面临退休，新近本科人员太少，新的PACS系统需要多名写报告者，近几年来我们科室人员始终没有休放射假，科内局部同志放射查体多项指标不合格，令人担忧。目前急需增加影像诊断专业本科毕业生，同时也要适当的增加影像技术专业本科人才，为科内大型设备的安装与开发供应保障。 四、不断完善科室人员的合理配置： 其一，具有肯定数量的执业医师证书持有者，以标准诊断人才配置；二是，不行小视，要具有肯定数量的本科技术人才和骨干，以完善众多大小设备的治理和投照技术工作。二者缺一不行，不能一味追求或渴望诊断人才。望医院给与妥当解决。 五、急需标准集体阅片： PACS系统开头安装使用，考虑到科室人员紧缺，我们急需设立集体阅片室，一方面将报告集中书写，批阅；另一方面可以争论疑难病例，不断提高我们的诊断率。 六、急需增加新设备： 其一，MR时有故障，远不能满意临床大夫的需求，不少病员流失，因此增加新MR迫在眉睫。 其二，胃肠机老化，效率低下，不能满意PACS系统的要求，新数字胃肠机的引进也是工作所必需的。 七、需要标准“影像科临时报告”： 增设“影像科临时报告“，即夜班一人值班发临时报告，其次天来换正式报告，这也是二甲向三级医院迈进，也是医院标准化治理的需要，望领导们可以询问其他医院。 八、需要深厚学习风气： 科室尤其是年轻人员学习风气不够热闹，纪律松散，以后应多开展讲座，带动年轻人的学习劲头，适当的给与嘉奖，加强治理，相互监视，提高工作效率，培育出放射科一只优秀的工作团队。 九、科室内局部制度还需要完善： 由于任何制度不是一成不变的，要适应医院进展的新理念，要适应不断变化的需要，固然还需要大家的共同努力及院领导的支持。 总之，上述事宜，既需要领导的支持，又需要本科室的努力，还需要相互之间的熟悉、理解和沟通。新的一年，我们的工作重点是以进展为前提，坚持稳中求胜，努力扎实进展，连续完善各项规章制度，加强根底设施建立，扩大业务范围，努力提高我们自身的效劳水平与业务力量，加强沟通与合作，弥补我们的缺乏。努力开创科室工作的新局面。 2023年医院科室主任工作规划9 20xx年，为稳固我院爱婴医院创立成果，使爱婴医院治理各项制度措施执行到位。我院连续全面贯彻实施中华人民共和国母婴保健法实施方法、重庆市儿童进展纲要、重庆市妇女进展纲要确定的促进母婴哺养目标。围绕长效治理，可持续爱护、促进和支持母乳喂养，提高母乳喂养率，以降低婴儿发病率和死亡率，推动爱婴医院进一步建立和进展，特制定爱婴医院工作规划： 一、完善创爱的.组织机构 稳固爱婴医院成果是一项永久的艰难工程，为了避开“创爱”后思想松懈，工作下滑，扎实有效的开展工作，连续设立以邱凤院长为组长的稳固爱婴医院领导小组，把爱婴行动的工作列为全院工作的治理目标，加强督导与考核，形成长效治理机制，使爱婴医院工作得到可持续性进展。 二、重点培训，确保质量 1、为了确保稳固爱婴医院成果，要加强对医护人员的强化培训和复训工作，使标准全都，熟悉全都，目标全都，质量全都效果全都。 2、对新上岗人员进展操作指导并在半年内进展爱婴医院学问培训，考核合格前方可上岗。 3、对原在岗人员进展复训，并与三基考核相结合，进展一次理论考核，不合格马上进展强化培训。 4、详细培训规划如下：详见附页 三、加强产儿科感染治理，确保母婴安全 1、设置感染治理小组，在院感科的领导下，负责科室内院感工作。 2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度，严格掌握入房人数，对隔离孕妇按隔离技术规程进展接生和护理，接生完毕后按要求对产房进展擦拭和消毒。 3、新生儿恒温箱按规程进展消毒和治理。 4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完毕，进展紫外线空气消毒。 2023年医院科室主任工作规划10 又到了年终岁末，xx医院在过去的一年里，通过各项有力的举措，稳定进展，取得了很好的业绩，在这个根底上，医院领导经过综合分析、科学预算定出了明年的方针目标：比xx年月平均收入增加约30万元，产科每月平均生产人数125人的指标。这不单纯是几组数字，作为医院的一个部门产房，要完成这个雄伟的目标需要做出更大的努力，拟定更加科学系统的工作规划，才能确保工作目标的顺当实现。 一、加强产房队伍建立，打造一支技术过硬、效劳一流的专业技术队伍。 人才是实现科学治理，确保各项工作顺当实施的.有力保证，xx医院要打造成一流的妇产医院，产房作为一个特别重要的科室，肩负着至关重要的责任。但是，产房长期以来面对的是人才短缺、技术力气薄弱、硬件设施不够等等亟待解决的问题。要打造一支技术过硬、效劳一流的专业技术队伍，除了产房全体员工的不懈努力，还需要医院领导的高度重视和大力支持。 1、 在现有人员的根底上，增加助产人员34名进展专业训练，大约需要一年时间顶岗。因产房现有人员处于不稳定状态，一人属医疗人员在产房进修，月底离开产房；一人面临生育，随时可能休假。人员严峻短缺和缺乏。加上产房工作具有不行预见性、集中性、突发性、紧急性等特点，要保质保量完成各项工作和效劳，人手不够是万万做不到的。 2、 产房全体员工积极参与医院组织的各项业务学习和专业技能培训，学习时间及学分与奖金挂钩，做好奖惩考核工作。 3、 严格制定和落实学习、考核、考试规划，依据学习规划进展提问、考核和考试：每月业务学习讲座一次（轮番主讲），每周提问考核一次，每季度专业学问闭卷考试一次，每半年技术比武一次。考试成绩与奖金、工资挂钩，考试成绩不合格者扣除当月奖金（按规定数目），成绩优异者年当月嘉奖（按规定数目），年度涨工资时作为参考。 4、 积极开展比、学、赶、帮活动，高年资的帮忙低年资的，技术好的帮忙技术差的。要比谁的专业技术水平高，比谁的效劳态度好；要向积极进、技术业务棒的同事学习，赶超先进，争做先进。使专业技术到达一流水平，使效劳质量更上一个台阶。 5、依据产房的工作任务和助产士的详细状况，优化护理力气的组合，进展科学合理的排班，严格各班岗位职责。 二、积极开展新技术、新业务 1、无痛分娩开展三年以来，取得了很好的经济效益和社会效益。在新的一年，无痛分娩在产科工作中仍旧是一个工作重点，要积极宣传和推广无痛分娩，仔细把握无痛分娩的.最正确时机，尤其中期妊娠引产的病人，在无禁忌症的状况下，确保每人实行硬膜外镇痛术。 2、vip套餐是过去一年工作的重中之重，新的一年要把开发vip套餐效劳作为产房工作的工作重点，对入院待产产妇及亲朋好友大力宣传推广，尽最大努力挖掘vip尊容客户。 三、仔细学习和落实各项规章制度和操作规程，确保医疗质量和医疗安全 1、质量和安全是医院的生命线，时刻把医疗质量和安全放在第一位，每月学习和考核十三项核心制度、各项制度职责流程；严格执行无菌操作原则，杜绝院内感染的发生；仔细执行三查七对制度及各项操作规程，杜绝医疗过失和事故的发生。 2、提高风险意识，增加自我爱护意识：随时想到自己是一名产科工，把产妇及新生儿的安危放在第一位，自觉提升自身素养和操作技能，做到产前、产时、产后仔细观看，积极处理，不留任何可疑之处。 3、仔细学习和执行缩宫素的临床应用原则，严格执行医嘱，把握缩宫素应用的禁忌症、适应症、制止滥用缩宫素。 4、严格执行三级医生负责制，遇到特别状况准时向上级医师汇报，不行自行处理。 5、严密观看产程，准时发觉产程进展中的各种特别状况，并准时帮助医师进展积极处理。 6、按护理部及产科质量治理要求，制订护理工作规划并组织实施到位，定期或不定期催促检查各项规章制度，各班岗位职责以及各项护理技术操作标准的执行落实状况，准时总结讲评，不断提高产房工作质量。 7、做好产房内各类物品、仪器及急救用品的治理工作，指定专人负责，保证供给并定期检查，做好记录。 8、对工作中存在的问题，准时发觉准时解决，因技术缘由导致的医疗意外，准时查找缘由，总结阅历，承受教训。 9、做好病案记录和病历书写，严格各项记录的标准化，制止涂改和写错，严防因马虎大意造成不应有的医疗纠纷。 四、增加效劳意识，提高效劳质量 俗话说“金杯、银杯，不如病人的”口碑”，新的一年要把产房的各项效劳做好，把产妇的需求放在第一位，做到按需效劳。 1、vip套餐效劳：专专人陪伴供应生活照料，专家和高级助产师跟踪技术效劳，确保vip客户100%满足度，把医院的vip品牌做好。 2、无痛分娩的产妇做好导乐效劳工作，使产妇的确感受到爱护周到、温馨的导乐分娩效劳。 3、做好产妇产前、产时、产后的生活护理，帮助进食和排便，除严密观看产程进展，还要严密观看产妇的生命体征，定时测量体温、脉搏、呼吸、血压。指导产妇缓解痛苦的方法，宫口开全时教给产妇合理用力的方法。 4、做好新生儿的观看及护理，随时观察新生儿的呼吸、面色、大小便状况，指导早开奶，做好母乳喂养的指导和宣教。