欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    2023公司员工守则和规章制度5篇.docx

    • 资源ID:94021678       资源大小:36.02KB        全文页数:31页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:10金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要10金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    2023公司员工守则和规章制度5篇.docx

    2023公司员工守则和规章制度5篇2023公司员工守则和规章制度篇1 第一章 总则 第一条 为建立健全公司(以下简称“公司”)绩效管理体系,规范员工绩效管理,客观、地考核评价员工履行职责状况,促进员工个人进展和公司经营目标的实现,依据集团公司绩效管理方法,结合公司目前的实际状况,特制订本管理方法。 其次条 考核目的 (一)通过对员工绩效的考核,来实现在工作过程中对员工行为的把握和引导,使其保持在确定的可控范围内,从而公司经济效益。 (二)通过绩效管理,对员工的力气、工作态度及工作表现加以评价,关怀员工提升自身工作水平和综合素养,从而有效建立适应公司进展战略的人力资源队伍。 (三)通过绩效管理,为员工个人供应了熟识自己和评价自己的机会,以便更好地完成工作任务,提高工作绩效,促进员工个人进展。 第 考核基本原则 (一)目标导向原则 考核制度及相关制度修订的审批;对整个考核激励体系的运行进行;对各部门年度绩效考核结果进行综合评价;员工考核的最终处理。 (二)领导小组下设办公室,办公室设在综合管理部,是具体组织执行考核工作的常设机构。负责公司员工绩效考核管理方法的制定;考核工作的组织实施以及员工绩效考核结果的审核、汇总和等。 (三)各部门负责人负责本部门的绩效考核工作。负责关怀本部门员工制订工作方案、任务绩效考核指标及权重;具体实施对本部门员工的绩效评价;向本部门员工反馈考核结果,并关怀本部门员工制订绩效改进方案;协调处理本部门员工的考核。 第三章 绩效考核体系 第六条 绩效考核类别 员工绩效考核体系包括两个类别,即:领导班子人员绩效考核、科级及以下员工绩效考核。 (一)领导班子人员绩效考核依据集团公司所属单位领导班子和领导人员综合考核评价实施方法的相关执行。 (二)科级及以下员工绩效考核分为管理序列员工绩效考核、专业技术序列员工绩效考核。 第七条 绩效考核权限 考核者负责与被考核者共同制定考核指标和考核标准,对被考核者业绩进行评价;被考核者有权参与本岗位业绩考核指标的 制定,准时了解考核结果,在对考核结果有疑义时可提出。 第八条 绩效考核周期 公司领导班子人员及科级及以下员工以一个自然年度为考核周期。依据年初确定的工作目标任务及月度工作方案,实行每月督查,年度考核的方式进行。 员工年度绩效考核工作原则上一般在次年一月底前完成。考核期假如由于特殊缘由需要延后的,员工绩效考核领导小组有权将考核时间顺延。 第九条 考核内容与考核方式 员工绩效考核包括岗位业绩和综合力气两方面内容。岗位业绩是年度、月度督查的主要内容,综合力气只在年底进行评价。 (一)岗位业绩考核:考核指标包括量化指标和非量化指标。考核方式以量化指标为主,非量化指标为辅。业绩指标由考核者与被考核者共同签订业绩合同。年度业绩指标可分解到月度。 (二)综合力气考核:结合不同岗位特点,综合力气考核侧重点有所不同,公司每年将依据需要实行自评、互评、直接上级评价、考试、现场操作等方式进行。 科级及以下员工绩效考核内容:重点考核工作态度、专业力气、沟通协作等。科级领导人员考核内容还应包括但不限于领导力气(指导、沟通、协调、激励、决策)、团队建设(团队整体执行力)等。 (三)岗位业绩与综合力气考核在员工年度绩效总结果中所占的比重原则上为8:2。 第四章 绩效方案与考核指标 第十条 员工绩效方案是对公司、部门绩效方案的细化和分解。各部门要上下贯穿、层级管理、全面参与、充分沟通、整体联动的原则,对目标任务逐级分降落实。 第十一条 各部门应依据绩效方案,科学设臵绩效考核指标,为绩效实施和绩效考核奠定基础。 第十二条 考核指标设立要求 (一)关键性:项目不宜过多,选择考核周期内的工作重点或岗位职责中的关键性要素作为考核指标, 一般不超过8项为宜。 (二)挑战性:考核目标的制定既要接近实际,又要具有确定的挑战性。 (三)全都性:各层次目标应保持全都,下一级目标要以分解、上一级目标为基础。 (四)性:绩效考核指标拟定后,考核者与被考核者应充分沟通,共同商定。 第十 业绩考核指标及分数 员工业绩考核指标包括量化指标和非量化指标,基础分值为100分,其中量化指标权重不低于60%。单项考核达到期望目标得满分,超过期望目标可加分,单项考核加分不超过单项基础分值的100%。员工业绩达到期望目标为100分,超过期望目标可高于100分;未达到挑战目标的,最高不超过135分;超过挑战目标的,可高于135分。此外设特殊加分项,加分最多不超过20分。业绩考核最高分数为150分。 (一)量化指标(KPI类指标):数字化衡量的指标。每个岗位都可从对应岗位职责和目标任务中提炼出关键业绩考核指标。鼓舞员工业绩超出预期,可依据状况设挑战值。 (二)非量化指标(工作任务类指标):不能数字化的指标,包括专项、特别工作,但要可以衡量评价。 (三)特殊加分项:依据状况对员工获得荣誉或做出特殊贡献等增设的加分项目。 (四)业绩考核指标确定后,在考核周期内原则上不予调整,确需调整时,可由员工提出申请,上级审核、批准。 第五章 绩效考核实施 第十四条 签订员工业绩合同 (一)员工业绩合同指员工与上级就应实现的工作目标订立的正式书面协议,包括岗位关键业绩指标、工作目标、考核内容的权重及评价标准等。 (二)每年初,考核者与被考核者签订年度员工业绩合同(见附表一)一式两份,公司、员工各执一份。由综合管理部将相关信息录入集团人力资源管理信息系统。 (三)各部门依据实际状况可将年度员工业绩合同细化分解到月度。 第十五条 绩效指导 建立健全员工与直接上级持续、互动式沟通机制。考核者应准时收集、分析和共享信息,指导关怀被考核者查找绩效薄弱环节和问题,制定有针对性的措施,持续改进工作绩效,确保目标和工作任务顺当完成。 第十六条 考核评价 (一)各部门按期组织完成本周期内员工业绩考核,准时将考核结果提交综合管理部。 (二)每年年底,由综合管理部组织进行员工综合力气评价员工综合力气评价表(见附表二)。 (三)次年年初,由综合管理部汇总员工年度业绩考核、综 合力气评价结果,核算员工年度绩效成果员工绩效成果汇总表(见附表三)。 第十七条 考核结果评定 (一)依据员工绩效考核表现,评定员工绩效考核结果与绩效等级。 员工绩效考核结果等级分布表 按员工绩效考核表现评定员工绩效等级外,同时性约束分布比例:优秀以上人员不得超过公司在岗员工总数的25%,特别优秀级人员不得超过公司在岗员工总数的2%。 第十八条 考核 (一)员工如对考核结果有,可逐级向上级提出,若不能达成共识,员工可在得知考核结果10个工作日内以书面形式向公司综合管理部提出员工绩效考核表(见附 表四),综合管理部在接到的7个工作日内组织提出处理看法和处理结果,并准时将调查处理结果提交公司员工绩效考核领导小组。 (二)公司员工绩效考核领导小组对调查处理结果进行审定,审定结果为最终考核结果。 第六章 绩效面谈与绩效改进 第十九条 绩效面谈 (一)绩效面谈是考核者与被考核者就绩效改进与力气提升所进行的沟通,应做到: 1.让被考核者了解自身工作的成果和存在不足; 2.对下一阶段工作的期望达成一见; 3.争辩制定双方都能接受的绩效改进方案。 (二)绩效面谈每年至少一次。 其次十条 绩效改进 (一)考核者须指导考核结果待改进和不称职的员工制订改进方案员工绩效改进方案表(见附表五),监督被考核者落实。 (二)考核结果称职及以上的员工依据绩效面谈结果落实绩效改进方案。 其次十一条 考核资料的保存 (一)做好员工绩效考核资料的保存和归档工作,保存期不少于5年。 (二)综合管理部在每年一月底前将年度员工绩效考核结果上传到集团人力资源管理信息系统。 第七章 绩效考核结果应用 其次十二条 绩效考核结果的应用 员工绩效考核结果应与绩效工资支配挂钩,还可应用于(包括但不限于)以下方面: (一)职位评定。 (二)岗位调整。 (三)专业技术职务任职资格评聘及职业技能鉴定等。 (四)评优、评先工作。 (五)岗位培训。 (六)劳动合同的续订、终止等工作。 第八章 附则 其次十 本方法由综合管理部报集团人力资源管理部门备案。 其次十四条 本方法由公司综合管理部负责解释。 其次十五条 本方法自印发之日起执行。 2023公司员工守则和规章制度篇2 1、当顾客进入店内,以亲切的微笑迎接顾客,并说“欢迎光临”,顾客离开时需说“感谢光临”。 2、有礼貌地接待顾客,对待老客、常客能直呼其职称或姓氏(如李小姐、张先生等)。 3、主动为客人递上托盘与夹子,适时促销,依据顾客的不同类型而适当适时地提示顾客,促销产品。 消费者分类:时尚型消费者(推新品、高价位产品) 即兴型消费者(推本店独有、特色的产品) 实惠型消费者(推性价比高的产品) 4、保持良好的仪容,机敏、灵敏的工作状态。 5、尽量记住常客的口味及嗜好。 6、工作时间内不得化妆、谈天、吃东西。 7、口袋中随时携带笔,服务时女士优先。 8、保持环境洁净,但尽量避开在客人面前整理卫生。 9、营业场内做到三轻,走路轻、说话轻、动作轻。 10、动作要规范,有良好的卫生习惯。 11、任何时候,都要适当地运用礼貌用语,乐观主动,热忱周到,让顾客享受到完全满意的服务。 12、不得对客人进行评论,说长道短或是倾听顾客之间的谈话。 13、服务的英文含义:SERVICE S微笑,E专业,R机智,V乐于助人,I主动发掘问题, C彬彬有礼,E工作热忱。 14、急躁、细心地解答顾客之疑问。 15、如有可能,尽量请客人留下宝贵看法,以便我们更好地服务顾客。 16、如遇顾客投诉须态度友好,请其稍等并告之店长或负责人赐予解决,任何 状况下不得与顾客发生争吵。 18、员工应具备的基本内、外条件 (1)内在条件: A、丰富的专业学问与技能。 B、高度的工作爱好与爱好。 C、亲切的服务心态。 D、认真负责,敬业乐群。 E、良好的语言基础。 (2)外在条件: A、头脑、眼睛、手脚及心情等活动 头脑:反应灵敏,记忆力正确,丰富的专业学问。 眼睛:眼到手到,不行视而不见。 手脚:需要协作适当的要求,避开不必要的动作。 心情:经常以冷静冷静的心情去服务顾客。 语言:有礼貌,声音清晰且音量适中,使用标准语言。 态度:亲切恳切,自然大方。 站立姿势:身体站直,抬头、挺胸,要有精神,不能把手放在口袋里。 B、卫生与服装: 手:服务前先洗手,指甲修剪清洁,不行涂指甲油。 脸:淡妆,保持优雅的外形。 头发:切勿仿照时尚发式,应梳理整齐,长发扎于头巾内。 香水:上岗时间内不宜使用。 汗水:勤换衣,切勿让汗水渗透上衣。 口臭:上岗前46小时不行食葱、姜、蒜等有异味的食物。 制服:干净、整齐、使衣服时常保持良好的状态,着黑色裤子。 鞋袜:着与肤色相近的袜子,穿黑色鞋子。 裙子:不宜过长,也不宜过短(过膝即可)。 饰物:除结婚戒指外,不允许佩带任何饰物上岗。 19、上岗前的预备调整心情 (1)是昨日遗留的问题,则在今日早晨一起床就对自己说“昨天的事情我忘掉, 今日我欢乐!” (2)给自己的一个漂亮的妆扮,增加亮点。 (3)笑一笑,回忆令自己兴奋的事。 (4)调班或调休,出去HAPPY一下,把全部的苦恼忘掉。 20、正式上岗前之回顾: 地面清洁、货架洁净、货物排列有序,仪容仪表符合、各样配件预备充分。 21、我们的顾客最希望得到的是:美味的食品、快乐的购物经受、期盼再来的价值,这也是我们努力的目标。 22、服务格言: 你希望别人对待你的,你就去这样对待别人,你的态度影响别人,它又将反过来影响你。 23、服务是具备高度劳务性的,是要我们自觉、主动去做的,保持一个好的心情去上岗,好心情投入工作会给客人好的印象,提高公司知名度及形象,加之各类软硬设施的齐备,将造就一个全新的理念。 2023公司员工守则和规章制度篇3 为了制造一支以公司利益至高无上准则,建立高素养、高水平的团队服务于每一位客户公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工自觉遵守! 一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、恳切本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或想法书写文字报告交于上级部门,公司将做出合理的回复! 二、听从支配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密; 三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象; 四、员工上钟操作必需依据技术流程完成,不得偷工减料; 五、工作时接听私人电话不得超过2分钟,卫生实行区域包干制,必需做到洁净清爽; 在没有工作的时候不允许串岗和闲逛,必需在制定的休息区域待岗。 六、认真听取每为客户的建议和投诉并准时的处理和回复、损坏公司财物者照价赔偿, 偷盗公司各户财务者交于公安部门处理 七、本公司不享受任何险种。 八、员工服务态度: 1、热忱接待每位客户(先生!女士!您好!欢迎光临!请!)。作好乐观、主动、热诚、微笑的服务; 2、了解各产品的性能,向客户合理的介绍;(工作中-请!不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻) 3、工作后-对本次服务是否满意?麻烦您对我们的服务多提宝贵看法!跟单!请慢走欢迎您下次光临! 九、员工奖罚规定: 1、全勤嘉奖100,迟到、早退、每5钟扣罚2元;旷工一天扣罚120元,工作时间不允许请假,请假一天扣除当日工资,未经批准按旷工处理;病假必需出具医院证明,前三天扣除当日工资的50%,之后每天扣除当日的工资; 2、每三个月进行评比优秀员工,嘉奖200元;(条件:必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩,拒客一次扣罚30元;其它奖罚按相应的规章制度办理,130日为计算月,每月15日为上月薪金发放日,做半年以上.无重大违纪者,年终奖金一个月100元; 3、卫生区域不清洁扣罚5元/次,工作完毕后未整理干净者扣罚5元/次;各岗位制定出卫生责任人。 4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象,违者扣罚10元/次; 上钟时接听私人电话不得超过2分钟,违者扣罚10元/次; 5、必需听从支配、听从管理,违者扣罚30/次;私下使用本公司电脑者扣罚50/次; 6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%; 7丶工作未满3个月离职者扣除工作服每件40元. 8丶月休4天。多休按平均工资扣,少休按平均工资加。 十、辞职条件: 1、员工辞职,提前一个月辞职.将发放全部工资;不提前者发放50% 2、员工辞职,必需经过主管店长同意,不同意辞职无效。 十一、辞退员工将不发放任何工资待遇,辞退条件如下: 1、连续矿工3次/月; 2、拒客5次/月; 3、泄露本公司机密3次/月; 4、偷盗本公司财物者; 5丶偷盗车主(车上)物品者; 十二、员工离职、辞退后在两年内不得向外透露本公司商业机密,如对本公司造成不良 后果责任将由对方负责,并向有关单位提起诉讼! 十三、员工服务细则制度 (1)员工应尊守店内一切规章及公告。 (2)员工应举止文明,对顾客要热忱、礼貌。 (3)员工应接受上级主管的指挥与监督,不得违反,如有看法应于事前述明核办。 (4)员工维护本店信誉,凡个人看法涉及本店方面者,非经许可,不得对外发表,除办理本店指定任务外,不得擅用本店名义。 (5)员工不得经营或出资与本店类似及职务上有关的事业或兼任本店以外的职务。 (6)员工应保守业务上的一切机密。 (7)员工执行职务时,应力求切实,不得畏难规避,相互推诿或无故拖延。 (8)员工处理业务,应有成本观念,对一切公物应加疼惜,公物非经许可,不得私自携出。 (9)员工对外接洽事项,应态度谦和,不得有高傲满足以损害本店名誉的行为。 (10)员工应彼此通力合作,同舟共济,不得有妄生看法、吵闹、斗殴、搬弄是非或其他扰乱秩序的事发生。 (11)除必要的试车外,不得动用客户车辆 2023公司员工守则和规章制度篇4 一、聘用 每位员工在签订劳动合同前应出示健康证并按要求在公司指定的医院进行身体健康检查,拒绝检查者或体检结果不符合公司要求的,公司不予录用。 全部员工者应当供应真实有效的个人资料,一旦有所变化(住址、联系电话等)应准时至人事部更改。 二、试用期 员工在正式聘用之前,必需有相关期限的试用期。试用期满,工作表现合格的,方可赐予正式聘用;凡不符公司录用要求的,公司可解除聘用关系。在试用期内辞职者,须提前至少一星期向部门主管及人事部提出。 三、工作时间与考勤 工作时间 按劳动法规定,工作时间定为每周40小时。 总部工作时间为星期一至星期五,每天。 商店按营业需要自行制定工作时间,并实行综合工时制。 考勤制度 员工在上班前应先在考勤机上打卡,商场员工应在换上工作服后再打卡,下班时应先打卡后换工作服。 严令禁止代替他人打卡或要求他人代为打卡。 员工有迟到、早退或旷工等状况时,分别按下列规定处理。 迟到 上班迟到十五分钟至三特别钟者,扣除一小时工资。 上班迟到三特别钟至二小时者,扣除半日工资;二小时以上者,扣除半日工资外,按旷工半日论。 上班迟到者应立刻报告上级负责人,并叙述迟到的缘由。 遇有恶劣天气或他不行把握因素而影响正常出勤时,按公司统一规定执行。 早退 下班时间前五分钟至十五分钟以内提前下班者,视为早退。早退者将被扣除一小时工资。下班时间前十五分钟以前下班者,均以旷工半日论,并扣除半日工资。 旷工 未经请假或假满未续假而擅离岗位的员工均以旷工论。 迟到或早退累计三次者,将受到一次书面警告。 换班 商场员工在没有得到部门经理以上级批准的状况下,不得擅自换班。如需换班要填写换班申请单。否则,一律按旷工处理。 另外 商场平安管理部门的员工应在指定的范围内坚持工作,直到有人接替才可离开岗位。没有上级主管的批准,员工不行擅离职守。如需在工作时间外出,商场员工须填“出门申请单”,经上级主管、(副)经理或商场经理签字后并经人事部批准后,打卡离开公司,返回公司也须打卡。总部员工则必需口头向部门主管及人事部申请后打卡离开公司,返回公司也须打卡。 若员工遗忘打卡,必需准时向主管说明,经部门经理或商场经理在“遗忘/漏打卡申请表”上签字并交给人事部,否则按旷工处理。商场员工一个月不得遗忘打卡超过二次,第三次将受到口头警告处分。 商场员工上下班走公司指定的通道,上班时须正确穿着制服并佩戴胸卡。 四、年度考评 公司除在试用期结束时对员工进行考核外,还将定期对员工的工作表现和进展进行评估的争辩,其结果将作为员工职位和薪金调整的依据。 五、合同续签 员工应在合同期满前一个月,用书面形式报告公司是否希望续签合同并简述理由。公司将依据员工在合同期间的工作业绩的态度准备是否续签合同。 六、晋升与调职 公司奉行机会均等的人事政策,为每位员工供应公正而合理的工作进展空间。公司会依据员工的工作表现、公司的需要并结合个人愿望提升和调动员工的岗位。 七、辞职与解聘 员工可以因正值理由向公司提出辞职,但必需至少提前一个月提出书面申请。公司会在一个星期内对其申请予以答复并按相应程序办理有关手续。若员工违反公司规章制度或劳动合同的有关规定且符合公司辞退员工的标准,公司按规定解除或终止的劳动合同。在员工离开公司以前,应将公司的财产、工具、钥匙、证件的全部有关公司的信息资料等交还所在部门负责人。否则,公司有权利不办理相关的手续。 八、亲属的雇用 一般状况下公司不雇用员工的亲属(如父母、子女、兄弟姐妹等)。如公司员工与另一名员工结婚,则人事部门可以调动任何一方的工作部门。 九、公司与员工终止劳动合同的程序与步骤 辞职程序 1、辞职书(员工) 2、接收辞职书(部门经理/副经理以上) 3、审批 4、清办离职事项(员工/相关部门) 5、预备资料/结账(人力资源部) 6、签发离职证明(总经理或店长) 7、离职(员工) 解聘程序 1、解聘报告(部门负责人) 2、商讨/审批 3、签发解雇书(总经理或店长) 4、清办解聘事项(员工/相关部门) 5、预备资料/结账(人力资源部) 6、解雇(员工) 十、工资 以最大可能激励宽阔员工为公司利益努力工作,并使每一位为公司乐观努力、有效工作的员工,都能得到一份与其付出相适应的劳动酬劳,这是公司的基本薪资政策;定期参加行业性薪资调查,以确保公司薪资水平的合理性和竞争性,是我们保证公司的人力资源素养的基本手段。另外,员工的薪资是保密的,同事之间不要相互打听、询问和泄露,否则后果自负。 业绩评估后为公司的工资检讨期。我们按员工的工作表现、公司的营业状况、劳动市场的讯息、物价指数以及其它因素,检讨指数以及其它因素,检讨薪资福利水平并做相应的调整。 公司将实行银行自动转账方式于每月的二十五日发放工资。 津贴 商场轮班的员工或享受轮班津贴。 津贴费为:晚班至:元人民币/班。 连续工作12小时以上者:元人民币/班。 纳税 公司将按国家规定统一扣除代缴个人所得税。 社会保险金 公司将按国家规定,为符合条件的员工缴纳各项基金或保险费用;按国家规定,须个人缴纳确定比例的,也将从员工的薪金中扣除代缴。总部现临时托付上海市对外服务有限公司为总部员工办理相关手续。员工应在规定时间办理好二金的转移,否则,公司有权停发其工资。 加班 因公司工作需要,并得到上级主管或部门经理的商店店长的书面批准,每周工作时间超过四十小时的员工(不包括楼层经理及以上的管理人员)将获得加班工资,或赐予与加班时间性等同的补休,补休必需通过上级主管、经理或商场经理和人力资源部批准。 总部员工的加班费用另行规定。 十一、假期 一般状况下,员工在请假之前必需填写申请单,注明请假类型及理则,得到部门主管、人事主管和总经理或店长核准后方可请假,并至少提前一天交到人事部。一切涉及假期的工资计算标准参照政府有关规定执行。 年假 工作期满一年的商场员工每年或获得五个工作日的有薪年假,以后服务每满一年,年假增加一天,直至十五个工作日为止。(管理人员另行规定,具体可参照劳动合同。)申请年假必需提前一个星期向部门负责人提出,并应依据公司状况来支配。除非总经理或店长批准,员工不能将年假累积至下一年度,并不得以现金补偿。年假应于每年12月底前休完,最多或延期至其次年正月十五前。 公休假 员工依法享有中华人民共和国政府规定的法定假期。包括元旦、农历新年、五一国际劳动节和国庆节。如员工因工作需要,不能在法定假期当日休假,可获得国家规定的酬劳。事假 员工因私事必需亲自处理需要请事假。员工应事先填事假单,经上级主管、部门经理、人事部和总经理或店长批准。事假作为无薪假。 病假 员工因疾病或是生理缘由必需治疗或疗养时,必需持病历卡和正规医院的疾病休假证明书,经人事部审核通过后,可申请病假。原则上,病假也须事先申请,但遇有急病或紧急事故得托付他人于其次天上年10:00以前通知部门主和或经理和人事部,并在病假发生的三天内将病历证明送至人事部,否则以事假处理并作书面警告。 员工在病假期间的薪资按下列规定执行: 试用期内:3天无薪病假(扣除当日所得工资) 试用期后至一年:7天全薪病假 一年以上:10天全薪病假 正式员工若连续病假超过十个工作日的,按公司关于员工享受医疗期的有关规定办理(详情见劳动合同)。 婚假 符合法定年龄的员工结婚时可享受连续三天有薪假期。员工在试用期满后,如属国家规定之晚婚年龄时结婚,则可获得连续十天晚婚假期(包括节假日、休息日)。申请婚假必需在开具结婚证半年内,假期必需一次性用完,人事部将保留结婚证复印件。 产假 凡女员工怀孕后应准时至人事部登记,试用期满后,可享受90天带薪分娩假期。产假期间工资照发,不发奖金及其他津贴。其他状况,按国家有关规定执行。凡不符合国家方案生育规定的产假,按病假处理。 护理假 在公司服务满十二个月的男性员工,如属初婚、未生育的再婚者,其妻子生育时,可享受全薪护理假三天(连续工作日)。(男女双方必需符合有关方案生育的规定) 丧假 凡试用期满后,员工的直系亲属(包括配偶、父母、子女、兄弟、姐妹)去世,可享受三天(连续工作日)全薪丧假,假如是旁系亲属过世,可享受一天全薪丧假。 十二、门诊与医疗 公司为每位符合条件的员工向国家缴纳占工资总数确定比例的医疗保险。在享受国家规定之门诊报销待遇之外,商场将赐予每位符合条件的商场员工确定限额的门诊医疗费用作为补贴,具体规定由各商场自行制订。 另外,每们员工应按公司要求进行身体健康检查,拒绝检查者被惩处甚至终止劳动合同。总部员工的门诊医疗费用报销制度将另行制订。 十三、培训与进展 公司向员工供应满足现职和适应将来工作需要的各种个人进展的培训。培训的范围包括与工作相关的学问、技能和管理方面的内容。以及与个人、组织的要求相适应的更广泛领域的培训。培训的形式一般分为:公司内部培训、国内培训和海地培训。与此同时,在不影响工作大前提下,公司乐观提倡和鼓舞员工在业余时间参加培训。 培训是一项花费较大但并非立行等竿见影的工作,在公司着眼已付出金钱及心力的同时,也希望员工能做出相应的承诺。为此,我们会要求被培训的员工与公司签定培训合同。培训合同的培训期及金额等规定,将按培训的实际内容而定。 十四、评估与嘉奖 您将定期对您的工作进行回顾,同时您的负责人也会定期对您的工作表现进行评估。目的是让您了解自己的工作业绩和需要改进地方。若您对评估结果待不同看法。对您的最终评估将经过二级以上主管的审批,并以此作为您加薪、调职的提升的直接依据。 每位员工应精彩完成本职工作,同时又能乐观参与公司的整体进展。由于您的努力和合理化建议而给公司带来了显著经济效益,公司会赐予您应有的嘉奖的荣誉。 十五、劳动爱惜 禁止对机器、设备、运输工具、爱惜设施、平安装置待物品进行与本职工作无关的使用。 1、未经许可不得使用公司的机器、设备及运输工具。 2、一旦发觉所使用的机器、设备、运输工具、平安设施有故障或特殊状况,应立刻通知其上级负责人。 3、未经许可不得在平安装置上添减仪器和零件。 4、从事特定工作的员工,必需按规定穿戴由公司配备的劳动防护用品,在使用加工机器和设备时,应严格遵循平安操作程序的要求。 5、未经许可不得进入他人办公室、仓库、服务总台、工程部及其他特殊场所,例如:信息处理中心、水房、电房,煤气缸贮存室等。 十六、工伤事故 工作期间产生的任何事故者应立刻得到处理。在场员工应准时通知医生和安保人到现场处理事故。严峻状况下,应由当事人及事故现场目击员工到安保部作详细的事故记录。对受伤员工应准时救治,必要时送往医院治疗。 工伤事故的处理将依据中华人民共和国及地方有关部门的法规和条例执行。 十七、防火 预防火灾是每个员工的义务。这不仅关系到自身和同事的平安,同时也关系到超市顾客的平安。为此: 1、紧急通道口应始终保持畅道,禁止设备、材料或库存商品堵塞通道口。 2、随时提防消防设备及装置的电路板短路。消防设备不能被物品堵塞、堆压。 3、员工应通晓发生事故或火灾时的应急疏散程序,并应参加有关的培训。 十八、工作纪律 1、严禁未经许可将公司的物品或设备带出公司,包括赠品。 2、严禁不敬重公司员工、顾客及全部与公司有关的人员的行为。 3、严禁在公司内争吵。 4、严禁在工作时间内购物。 5、严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食或打瞌睡。 6、严禁破坏工作场所或不按操作规定使用商场设备。 7、严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。 8、严禁因用途携带、消耗公司的商品、设备、工具。 9、严禁未经部门经理许可修改销售商品的价格。 10、严禁伪造或以哄骗的形式使用优待卡。 11、严禁未经许可证集募捐或传递募捐名单。 12、严禁在工作场所聚众闹事。 13、严禁未经许可擅自离开工作岗位。 14、严禁探听、传奇、争辩他人工资。 15、严禁工作时间酗酒或在酒影响下工作。 16、严禁商场员工在指定场所以外停靠其交通工具。 17、严禁在商场内吸烟。 18、严禁将盗版的程序和玩耍等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。 19、严禁在分公司赠券,损害公司利益。 十九、劳动关系的解除 依据劳动法,因严峻违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于以下状况: 1、旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。 2、泄露公司机密资料,以至损害公司利益。 3、玩忽职守,给公司利益造成严峻损失。 4、偷窃或盗用公司或同事财物。 5、其他不轨行为而使公司的声誉、形象蒙受损失。 6、无理取闹,严峻干扰公司业务。 7、泄露公司机密,尤其是选购条件及供应商状况。 8、违反公司商业行为准则,或有图利他人情节,并导致公司利益损失。 9、触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。 10、辱骂顾客,上级。 11、谩骂打架、暴力行为。 12、在工作场所内的同事间不合适的暧昧行为。 13、在商场内吸烟。 14、工作时间酗酒。 15、未经授权使用公司的器材的设备。 16、有意毁坏公司设备。 17、损坏公司宝贵物品。 18、哄骗上级,伪造成果。 19、未经上级领导准许接受供应宴请。 20、代人打卡或让人打卡。 21、伪造考勤记录。 22、未经许可改商品价格。 23、为私人目的保留出售的商品。 24、收银员有意放行行未经结账商品。 25、其他严峻过失行为。 26、偷窃或参与偷窃公司的商品或财物。 27、书面警告累计至三次。 2023公司员工守则和规章制度篇5 一、工作时间 (一)公司依照劳动法规定确定员工工作时间,每周不少于48小时。门店员工的作息时间,由门店依据营运需求,进行支配和调整。 (二)因营运要求, 必需支配门店员工加班的,店长应优先支配员工补休。 二、考勤制度 (一)员工须严格 执行作息制度,不迟到、不早退、不旷工。工作时间内不干私活,不擅自离岗。 1、门店实行轮班工作制,并依据经营状况,支配员工的班次与休息时间。 2、门店实行打卡考勤制度,员工上班、休息、下班必需亲自打卡。严禁代打卡行为。给他人代打卡或要求他人代打卡者,双方一律按“迟到、早退”处理,并赐予“口头警告”。见习店长需打卡上下班。 3、对于因公事外出(如送蛋糕、借还货品、外出活动、到公司开会)、卡钟坏等意外状况不能准时打卡的,必需由门店店长签注说明(写明理由),不扣当月全勤奖。 4、对于遗忘打卡的,则门店店长不必签注说明。 5、休息时间也要打卡,如遇工作繁忙等状况而没有休息,则需找门店店长签注说明。没有休息的时间可在以后支配补休。在保证营运顺畅的前提下,当班管理人员可支配没时间休息的员工提前打卡下班(提前下班的时间不行超过休息时间),但需店长在考勤卡上签注说明。 6、假如当时店长不在场,因公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班的员工应在二天内找店长在考勤卡上签注说明。除店长级(包括见习店长、副店长、店长)管理人员外,任何人不得在考勤卡上签注说明。 7、超过3分钟上班时间打卡者为迟到,提前在1分钟下班时间打卡者为早退。迟到、早退一次分别扣款10元。迟到、早退超过20分钟的,扣款20元早退超过30分钟的,扣款30元早退超过40分钟的,扣款40元早退超过50分钟的,扣款50元早退超过60分钟的,扣款60元迟到、早退超过2小时的扣除半天工资,迟到、早退超过4小时的,以旷工一天处理。 8、旷工一天,扣除员工两天的全额工资,依此类推。连续旷工三天或一年累计旷工五天以上者,视自动离职,公司将解除劳动合同,作辞退处理。 (二)全勤奖 1、全勤奖金为50元,每月和工资一起发放。 2、凡当月没有消逝迟到、早退、旷工、请假(包括病假、事假、年假、婚假、产假、丧假等全部假)以及没有消逝忘打卡现象的,将会得到全勤奖。 3、由于公事外出、卡钟坏、没有休息、提前下班(补休)等特殊状况而打卡不完整者,其全勤奖不予以扣除,不过需要有店长级管理人员的签注说明方可生效。 (三)严格遵守考 勤制度,请病、事假或调休等须事先办理批假手续。 1、员工请事假须事前提出申请,并填写员工请假单,向门店店长申请,办妥准假手续。三天以内(包括三天)假期需提前一周申请,三天以上的假期需提前一个月申请。特殊状况需准时补假。 2、病假应将当日医院病假证明递交给门店店长。病假累计一个星期以上的,须携带病历卡、化验单等证明到公司人事部处予以确认。急症病假的应在当天通知门店店长并在三天内递交病假证明单、补办批假手续。 (四)员工有下列行为之一者,作旷工处理: 1、在请的各类假中,有弄虚作假现象的。 2、未办理任何请假手续,未经批准离岗的。 3、不听从公司组织调配,不到指定岗位工作的。 4、对考勤卡弄虚作假、私自涂改者。 5、因

    注意事项

    本文(2023公司员工守则和规章制度5篇.docx)为本站会员(麒***)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开