2023年基层医院年度工作计划基层医院发展规划35篇.docx

2023年基层医院年度工作计划基层医院发展规划35篇(模板) 人事制度改革是方向、是出路，改革要面临很多困难，但不改革，将会有更大的困难消失。护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，“跳出护理看护理”，以良好的心态积极主动参加改革。 应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领导的理解，信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及进展趋势，统一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不满心情和抵触心理。以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感。既树立竞争意识，又增加效劳意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高。 全院护理人员要熟悉到“先天缺乏”已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业学问的精神，只有通过努力学习来积存学问，才能提高自身素养和业务力量。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理部将实行多种渠道，为护理人员供应学习时机。 1、鼓舞中、青年护士参与自学、播送电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。 2、鼓舞护理人员参与护理本科、讨论生学习，到年底本科学历人员达6人。 3、选送护理骨干到省内外短期护理学问培训班学习，以治理学问、专科学问进展为主。 4、坚持每月在院内举办护理学问，新业务新技术，专业技术培训。每月科内业务学习1-2次，护理查房1次，操作培训等。护理部重点要标准护理查房，提升查房质量，以提高专业学问水平及实践力量。 1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采纳工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核。各护理单元仔细组织实施，进展考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增加奉献意识，主动效劳意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。 2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量治理，即根底质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。护理部将深入科室标准各环节治理。 3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，准时通报检查中存在的问题以及改良的措施，对检查出的结果进展排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前三名的科室赐予肯定嘉奖，连续两年后三名的科室予以惩处。 4、护理部针对年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩处力度。 5、加大医院感染掌握力度。严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原则进展消毒，一次性物品按要求治理、使用、处理。 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇二 通过科学的质量治理，建立正常、严谨的工作秩序，确保医疗质量与安全，杜绝医疗事故的发生，促进医院医疗技术水平，治理水平，不断进展。 逐步推行全面质量治理，建立任务明确职责权限相互制约，协调与促进的质量保证体系，使医院的医疗质量治理工作到达法制化、标准化，设施标准化，努力提高工作质量及效率。 1、成立院科两级质量治理组织; 设立医疗质量治理组织，由分管院长负责，医务科、护理部主要临床、医技、药剂科室主任组成。负责制定、修改全院的医疗护理、医技、药剂质量治理目标及质量考核标准，制定适合我院的医疗工作制度，诊疗护理技术操作规程，对医疗、护理、教学、科研、病案的质量实行全面治理。负责制定与修改医疗事故防范与处理预案，对医疗缺陷、过失与纠纷进展调查、处理。负责制定、修改医技质量治理奖惩罚法，落实奖惩制度。 各临床、医技、药剂科室设立质控小组。由科主任、护士长、护、技、药师等人组成。负责贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗护理等规章制度及技术操作规章。定期逐一检查登记和考核上报。 2、健全三级质量监视考核体系 成立医院医疗质量检查小组，由分管院长担当组长，医务科、护理部主任分别负责医疗组、护理组的监视考核工作。各科室成立医疗质控小组，对本科室的医、护质量随时指导、考核。形成医疗质量治理组织、医疗质量检查小组、科室医疗质量掌握小组三级质量监视、考核体系。 3、逐步建立和完善病案治理委员会、药事委员会、医院感染治理委员会、输血治理委员会、医疗事故预防及处理委员会。分别负责相关事务和治理工作。 1、执行以岗位责任制为中心内容的各项规章制度，仔细履行各级各类人员岗位职责，严格执行各种诊疗护理技术操作规程常规。 2、重点对以下关键性制度的执行进展监视检查： 病历书写制度及标准 危险重症抢救制度及首诊责任制 三级医师负责制及查房制度 医嘱制度 会诊制度 值班及交班制度 危重、疑难病例及死亡病例争论制度 医疗纠纷、事故报告制度 传染病登记及报告制度 首诊负责负责制 3、医技科室要建立标本签收、查对、质量随访、报告双签字及疑难典型病例争论制度。逐步建立影像、药剂与临床联合争论制度。 4、健全医院感染治理制度和传染病治理，疫情登记报告制度，严格执行消毒隔离制度和无菌操作规程。 1、实行执业资格准入制度，严格根据执业医师法规定的范围执业。 2、新进人员岗前教育，必需进展医疗卫生法律法规、部门规章制度和诊疗护理标准、常规及医疗质量治理等内容的学习。 3、不定期进行全员质量治理教育，并纳入专业技术人员考试内容。 4、对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进展个别强化教育。 5、各科室医疗质控小组应定期组织本科的人员学习卫生法规，规章制度、操作规程及医院有关规定。 6、医疗质量治理组织定期对各类医务人员进展“三基”、“三严”强化培训，到达人人参加，人人过关。要把“三基”、“三严”的作用贯彻到各项医疗业务活动和质量治理的始终。医护人员人人把握徒手心、肺复苏技术操作和常用急诊急救设施、设备的使用方法。 1、分级治理及考核： (1)、各级医疗质量治理组织定期检查考核，对医疗、护理、医技、药品、病案、医院感染治理等的质量进展监视检查、考核、评价，提出改良意见及措施。 (2)、职能部门药定期下科室进展质量检查，重点检查医疗卫生法律、法规和规章制度执行状况，上级医师查房指导力量，住院医师“三基”力量和“三严”作风。 (3)、分管院长应组织职能部门和相关科室负责人，进展节假日前检查，突击性检查及夜查房，催促检查质量治理工作。 (4)、院医疗质量检查小组要定期和不定期组织科室穿插检查、考核。 (5)各科室医疗质控小组应每月对本科室医疗质量工作进展自查、总结、上报。 2、职能部门及各临床、医技、药剂科室、质控小组要制定切实可行的质量治理措施及评价方法。要建立健全各种医疗质量记录及登记。对各种质量指标做好登记、收集、统计，定期分析评价。 3、建立质量治理效果评价及双向反应机制。 (1)、科室医疗质控小组每月自查自评，仔细分析争论，确定应改良的事项及重点，制定改良措施，并每月有医务科上报业务工作月报表。 (2)、医务科、护理部、院感办等职能部门应将检查考核结果、医疗质量指标等，分析后提出整改意见，准时向临床、医技等科室质控小组反应。科室质控小组应依据整改建议制定整改措施，并上报相关职能部门。 (3)、医疗质量治理组织应定期召开全体会议，评价质量治理措施及效果分析，争论存在的问题，沟通质量治理阅历，争论、制定整改规划及措施。 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇三 一、指导思想 以满意人民群众卫生效劳需求为宗旨，以提高人民群众安康水平为目标，以供应公正、便利、经济、有效的医疗效劳为根底，加强政府对医疗卫生事业进展的宏观调控。建立适应社会经济进展需要的功能和构造更趋合理的医疗效劳体系，实现我市卫生事业与社会的协调进展。 二、现状分析 (一)区域概况 (二)居民安康水平和医疗效劳需求 1居民安康状况 目前，市居民安康状况良好，人均期望寿命到达73岁。婴儿死亡率为7。52，孕产妇死亡率为34。97/10万。 2医疗效劳需求 结核病、循环系统疾病、消化系统疾病、恶性肿瘤和外伤相对高发态势，需加强掌握。 居民整体患病率有所下降，居民到基层医疗机构就诊和住院的比例有所增加。 卫生效劳的可及性较好，95%人口在步行(城镇)或乘车(乡村)半小时内可获得罕见病的诊治和预防接种。 (三)医疗机构设置现况 二级综合医院和中医院设有急诊科及院前急救系统，中心卫生院设有急救室，急救效劳水平有了进一步的提高。 (四)医疗机构、人力和床位的供应、利用状况 依据我市人口增长率计算，估计将来五年全市人口增加不到5万人，按现有的发病率计算，每名医生年担当诊疗人次将增加27人次，担当住院人次增加不到2人次，床位使用率增加缺乏4%，现有医疗资源完全可以满意上述状况效劳需求。 三、主要问题及影响因素 (一)区域主要安康问题 1慢性非污染性疾病逐步替代感染性疾病成为居民的主要死因。 2肺结核、病毒性肝炎、流行性出血热、细菌性痢疾和麻疹等污染病发病率仍需加强掌握，艾滋病的进展势态值得重视。 3孕产妇及婴幼儿死亡率仍需控降，任务艰难。 (二)医疗效劳体系的主要问题 1全市医疗卫生资源总量根本满意了全市人民的需求，但分布不均衡，构造层次不合理。 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇四 xx年护理部工作规划将围绕医院工作目标，在提高护理质量，加强患者安全治理，保障患者护理安全，加强护士培训，提高各级护理人员理论及技能水公平方面开展工作，为顺当通过二甲医院评审做好各项预备工作，现规划如下。 工作重点： 1、内科创立优质护理示范病房 2、迎接“二甲”检查 一、开展优质护理，提高护理效劳质量： 为进一步加强和改善护理工作，提高临床护理质量和护理效劳水平，丰富护理效劳内涵，。随着_“优质护理示范效劳工程”活动的积极开展，我们xx县中医院全体医护人员将以满腔热忱投入到该项工作。 1.拟定内科病区首先开展优质护理 2.成立医院创立“示范工程”活动领导小组 3.试点病房对临床护理效劳薄弱环节进展自查，对比有关要求仔细加以落实。 4.护理部等职能部门在“示范工程”活动中全程进展督导检查;广泛收集全院职工、患者及家属的意见，引入社会参加评价的机制。 5.未开展“优质护理”病区依据科室特色开展一项优质护理效劳工程。 二、依据_十大安全目标，做好护理安全治理 一)做好护理安全治理 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇五 20xx年，在院领导的关怀、支持和帮忙下，护理部以二级综合医院评审标准实施细则为抓手，通过护理质量治理与持续改良方案的有效执行，“护理安全零容忍治理规定”二十条的贯彻实施，表格式护理评估单的设计与使用及“护士分层治理与使用”为核心的责任制整体护理的扎实开展，全院护理同仁凝心聚力、拼搏进取，圆满完成了全年的各工程标任务。 20xx年是我院克难提速、推动内涵建立的关键年，护理部将紧紧抓住“二级综合医院评审”这一契机，围绕医院总体进展目标，努力做好以下工作： 根据医院治理的标准化、标准化要求，护理部和护士长作为医院的重要职能部门以及各项制度、标准的详细践行者与督导者，其治理理念在护理治理中的导向作用尤为重要。上有所好，下必甚焉。有什么样的护士长队伍就有什么样的护理团队，而金牌护理团队是优质护理的支柱！护理部进一步解放思想，更新理念，转变既往的“主任要求，护士长听从”的被动治理，为护士长制造一个宽松的治理环境。 引导护士长用科学的方法进展自我治理，让护士长将主要精力放在科室的治理上，治理好科内病人的安全、治疗及安康指导，治理好护士的工作、生活和思想动态，协调好医、护、患三方关系，确保科室护理质量及安全。 护理部在各项治理措施的详细实施中，要注意把人性化的护理效劳理念与医院文化建立逐步渗透到每一个细节中，认准角色，摆正位置，不做护士中的“人上人”，要做护士中的“人中人”，营造关怀、敬重、信任的护理气氛，增加护士的向心力和分散力，让每一名护士为自己是这个团队中的一员而傲慢与骄傲。 护理作为独立的一级学科，其特性打算了任何一项护理工作都有诸多的环节所组成。为更加科学、标准地运用pdca治理模式，20xx年我们将品管圈（qcc）引入护理治理。针对护理工作中的重点、难点问题，如“如何指导病人正确服用口服药”、“如何提高小儿患者一次性穿刺胜利率”等成立相应的品管圈，调动广阔护理人员的积极参加性，变“要我工作”为“我要工作”。 利用pdca循环理论，剖析现状问题，深度分析缘由，设定活动目标，制定活动规划，进展对策整改及实施。力争通过品管圈活动的开展，使护理工作中的一些突出问题得以解决，使工作流程更加顺畅、护理效劳更加专业，降低不良大事发生率，促进护士的个人成长与进步，到达一种全院齐发动参加护理治理的工作状态，使护理治理工作更简单推行，有利于各项工作的顺当开展。 护理部将紧紧围绕“标准护理质量，完善制度建立、推动持续改良，提升效劳水平”的工作思路，以质量安全为主线，以“护理病人到位、病情观看到位、文书记录到位、内涵表达到位、效劳满足度提高”为工作重点，实现持续质量改良。通过常态化的定期检查与指导，使护理人员真正理解核心制度的内涵，懂得如何用制度指导实际工作。 严格落实护理不良大事主动上报制度，定期进展不良大事案例分析，使全院护理人员警钟长鸣。标准护理质量治理，定期举办“以病人为中心，提高护士效劳内涵”为主题的个案追踪护理质量评价活动，通过“疑难危重病例”的现场争论评价活动，进一步提高护理人员对疑难危重病例的护理和抢救力量。 进展“护士长查房质量现场评价”活动，转变治理者护理质量评价的理念，使护士长在工作中更加注意细节治理和制度的执行力，从而为建立科学的评价流程、方法以及护理质量评价的长效机制奠定根底。实施多形式质量掌握，护理部依据“季安排、月重点”工作规划，深入科室针对核心制度的落实状况、护理安全与急救治理等检查临床护理工作，落实坠床、跌倒、压疮、拔管病人及高危病人的质量追踪监控及指标数据的收集和分析记录，从而保障患者安全。 原有的护理质量评价体系从根底护理、分级护理、消毒隔离、安全治理以及病房治理等方面进展督查，是以单个质控工程进展评价，应对性、突击性强，治理者很难科学、全面地对护理质量进展评价。 新的质量评价体系，转变以往按质控工程进展划分，侧重于责任分工方式、排班模式、患者根底护理和生活护理的落实、人力资源配置等方面，从患者、护士及护士长涉及的各个角度、多个层面进展全方位的护理质控，在不同时间段更全面、深入、精确地了解患者的治疗及生活护理，了解护理人力资源状况、护士分层使用状况等，准时赐予护士长以及临床护士有效地指导，更好地促进护理质量持续改良。 谈到创新，给人的感觉就是护理领域“档次不够”、“工程少之又少”，护理被放在了“帮助”位置。但是，护士是医院一个浩大的群体，也是与病人接触次数最多、时间最长的人群，他们进展的每一个技术变革，对患者都会有着不同寻常的意义，正如一位护士所言，不求“惊天动地”，只求“为病人所用”。20xx年，护理部规划在上级护理专家的指导帮忙下，在“护理改革、创造和创新”方面实现突破，用实际行动证明护理的专业价值。 “周点评制度”是护理治理的一项创新。护理部统一周点评的重点内容及形式：要求每周一晨交班前，护士长总结点评上周本科室工作状况，重点点评上周护理工作中存在的问题及缺乏。警示存在问题的护士，杜绝类似的问题再次发生，保证病人安全，不断稳固效劳质量。对于表现突出的护士也准时赐予表扬确定，提升护士的自我价值。有规划地安排本周重点工作，使各项工作有序、有效进展。通过周点评，强化短期护理工作的准时总结及剖析，发觉问题准时解决，杜绝护理工作漏洞，保证各项工作标准化、程序化的开展，有力推动护理质量持续改良和提高。 总之，我们要明确，质量是做出来的，而不是等来的。我们不能等资源、等人力、等条件、等时机，而要和其他的质量部门合作，如护理质量信息与病案、质控的合作等等，以促进质量治理，提升护理质量。 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇六 20xx护理部连续根据二甲标准要求，结合医院总体工作目标，紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理、绩效”新标准开展工作，现将详细规划制定如下： 一、工作目标 1、加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全; 2、强化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理; 3、完善护士岗位治理、绩效治理; 4、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养; 5、大力推动护理信息化建立; 6、创新思维积极开展护理科研与教学，推动护理专业进展。 7、护理各项指标完成状况。 二、详细措施 (一)加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全 护理质量治理是护理治理永恒的主题，是护理治理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中，护理部将对比各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进展考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目标治理。 1、护理质量治理委员会考核小组成员每月进展护理质量督查，分级护理质量评价标准，各护理单元每月进展护理质量自查，对存在的问题准时整改追踪，适时修订护理质量标准，完善制度、标准，提出改良措施，促进护理质量的持续改良。 2、加强重点环节，重点时段，重点人群、重点部门(消毒供给室、手术室、急诊科)的护理质量治理，护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进展监管，确爱护理安全。 3、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度;加强危险重症病人及护理不良大事的治理，对上报的危重患者和不良大事护理部准时下病区进展查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 (二)强化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1、加强护理人力资源治理，实施护士岗位治理，尽可能满意临床护理工作需要。 2、落实“以病人为中心”的效劳理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强安康宣教，为患者及家属供应安全、优质、高效、满足的效劳。 3、进一步加大对优质护理效劳工作的考核力度，定期召开护士长专题会议，不断总结改良临床护理工作。 4、护理部每月进展病人满足度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，提高效劳质量，到达六满足。 (三)加强护士岗位治理、绩效治理 1、进一步落实护理人员分层治理，将护理岗位需求与护理人员力量相对应，表达“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，为患者供应较高专业水平护理效劳，表达多劳多得，优劳优得，兑现奖惩。 2、改良和细化工作流程，把制度、标准、职责、常规、标准等贯穿融入到流程中去，加强细节治理，使护士工作具有执行力和可操作性。 (四)加快护士长、护士工作力量培育，切实提高护理队伍整体素养 1、加大对护士长工作的考核力度。 2、护理部对护理人员进展三基训练理论、技能、中医根底理论、技能培训。 3、依据护士分层培训规划，修订护士分层治理及考核。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房。 6、加强专科护士培育，安排外出进修学习，加快专科护理的建立和进展。 7、鼓舞护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和治理水平。 8、护士长会议每月一次。 9、护理质量治理委员会每季度一次。 (五)大力推动护理信息化建立，提高工作效率 加强护理不良大事、压疮、夜查房的治理，各种护理文书实行电子病历，充分发挥现代信息技术在护理质量治理中的作用，优化流程，提高工作效率。 (六)创新思维开展科研，推动临床护理教学 1、加强护士新理论、新学问、新技术的学习，不断拓展视野，创新思维，积极撰写护理论文，将护理队伍中的好人好事进展宣传，展现天使风采。 2、积极开展临床护理教学。加强实习、进修、新上岗护士的治理，总牢固习带教工作，新上岗护士岗前培训3天。 3、协作总务科落实控烟工作，创立无烟医院。 4、规划新增护士7名，实现床护比1:，满意临床工作需要。 5、开展一些有意义的文娱活动，丰富业余生活，提高护理队伍的分散力、向心力。 (七)护理各项指标完成： 1、根底护理合格率95% 2、专科护理合格率95% 3、分级护理合格率95% 4、危重病人护理合格率95% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率100% 8、病人对护理工作的满足度90% 9、护理技术操作合格率95% 10、“三基”考核合格率100% 11、护理过失发生率“0” 12、压疮发生率“0” 13、医疗废弃物处理合格率100% 14、一人一针一管一用灭菌合格率达100% 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率达100% 16、安康宣教掩盖率100% 17、安康宣教成效率95% 18、优质护理效劳掩盖率30% 19、责任制整体护理合格率100% 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇七 一、工作目标 1、加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳质量，确爱护理安全。 2、深化优质护理效劳内涵，落实责任制整体护理。 3、实施护士岗位治理、绩效治理。 4、加强护士长、护士工作力量、人文素养的培育，切实提高护理队伍整体素养。 5、加强对护士的专业考核，提高护理人员专业素养。 6、大力推动护理信息化建立。 7、创新思维积极开展护理科研，推动护理专业进展。 二、详细措施 (一)加强护理质量与安全治理，持续改善护理效劳品质，确爱护理安全 1、连续实行护理质量二级治理体系，护理部、各科室将对比各项质量考核标准遵循pdca循环模式仔细进展考核、分析、评价，整改、追踪、再评价，表达持续改良，实行目标治理。 护理部：每月专项检查、每季度全面检查1次。 护士长：每周专项检查、每月全面检查1次。 各科室、护理部对所检查的状况进展总结反应，分析缘由，提出整改措施，追踪评价整改效果，适时修订护理质量标准，完善制度、标准，促进护理质量持续改良。 2、将品管圈这一治理方法融汇到护理治理工作，鼓舞带动各临床科室开展品管圈活动。 3、加强重点环节、重点时段、重点人群、重点部门(icu、手术室、急诊科、供给室)的护理质量治理，护理部将不定期下科室根据三级医院标准要求进展监管，确爱护理安全。 护理人员的环节监控：对新上岗护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点带着、重点监视，切实做好护理安全治理工作，削减护理纠纷和护理事故隐患。 患者的环节监控：对于新入院、转入、危重、手术、小儿患者以及有纠纷潜在危急的患者重点催促检查和监控;对患者进展跌倒、坠床、压疮等风险因素评估，并实行措施防 止意外大事的发生;对危重患者护士要把握护理常规及技术操作标准、工作流程及应急预案;能为患者供应符合标准的输液、输血等治疗效劳，确保患者安全。 对实习生的环节监控：加强实习生的岗位培训工作，对刚进入医院的实习护士进展法律意识教育，提高她们的风险意识和力量，使学生明白只有在带教教师的指导或监控下才能对病人实施护理，同时指定有临床阅历、责任心强，具有护士资格的护士做带教教师，培育他们的沟通技巧、临床操作技能等，严格执行查对制度，杜绝护理过失发生。 加强中午、夜间、节假日重点时段的监控：催促检查护士长科学排班，合理安排人力;连续执行夜查房、节假日查房制度，准时赐予指导，消退薄弱环节时段的护理隐患。 加强对icu、手术室、急诊科、供给室的监管，保证危重病人、手术病人的安全。 4、进一步加大感染掌握力度，严格遵守执行消毒隔离制度，加强职业防护，保障护理人员安全，做好无菌物品、一次性物品、医疗垃圾的治理、使用、处理。 5、健全、完善患者风险评估制度;加强危险重症病人及护理不良大事的治理，对上报的不良大事护理部准时下病区进展查看，提出合理化建议，避开医疗纠纷的发生。 (二)深化优质护理内涵，落实责任制整体护理 1、仔细贯彻落实四川省优质护理效劳质量评价标准，推动优质护理效劳。连续实施责任制整体护理，加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念。责任护士要落实“以病人为中心”的效劳理念，根据分级护理、专科护理工作标准，实施责任制整体护理，加强安康宣教，关注患者身心安康;做好专业照看、病情观看、治疗处理、心理沟通和安康指导等任务，为患者及家属供应安全、优质、高效、满足的效劳。 2、加强优质护理内涵建立。仔细落实临床护理实践指南、护理常规和护理技术标准，责任护士要求能够正的确施治疗处置、亲密观看、评估患者病情并准时与医师沟通，协作医师共同完成治疗规划，同时要加强与患者的沟通，敬重关怀爱惜患者，增进护患信任。 3、提高专科护理水平。临床护理效劳充分突出专科特点，各护理单元有专科护理常规、标准护理规划，具有专业性，适用性，责任护士要运用专业技术学问，对患者开展共性化的安康教育，指导进展康复熬炼，促进患者功能恢复，要能解决护理疑难问题，提高专科护理水平，提高护理质量。 4、护理部每季度、各科室每月进展住院患者满足度调查，广泛听取患者及家属意见，不断改善效劳态度，提高效劳质量。 5、各科室开展优质护理星级护士评比活动。 6、延长护理效劳，落实出院随访工作。 (三)实施护士岗位治理、绩效治理 1、争取院领导的支持，实施护理人员岗位治理与绩效考核，充分调动护士的积极性。护士岗位分级设置为n0、n1、n2、n3、n4四级，并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等，分层次设岗。以护士力量为主要评价指标，同时参考护士的工作年限与学历水平，使真正有力量、有水平、有潜质的护士脱颖而出，使适宜的人在最适宜的岗位上，表达“人尽其才，才尽其用”的科学用人机制，从而为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理效劳。依据病情、护理难度和技术要求，对护士进展合理分工。 2、协作医院科学设置护理岗位，合理定编定岗。根据医院要求遵循科学治理、按需设岗、保障患者安全和临床护理质量、提高工作效率的原则，与人事科共同测定并设置护理岗位，制订护理岗位配置原则，编制护理岗位名目。护理治理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的95%以上，掌握其它护理岗位人数比例5%。 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇八 1、加深护理人员的急救意识和群体意识，定期进展有规划、有组织的业务目标训练，培育急诊专业合格的护理人员。 2、不断建立、健全急诊科的各项规章制度，加强人员卫生行政法律、法规的学习，增加人员的法律意识。 3、推动各项急诊工作标准化治理，以提高抢救胜利率。 1、娴熟把握常见病情的推断及抢救流程及护理要点，实行定期考核。 2、娴熟把握心肺复苏术的抢救技能。 3、娴熟伤口的处理和包扎止血技术及伤员的心理护理。 4、娴熟急救时的催吐、灌肠、注射、给氧及体位一系列操作技术及病情监测等专业技能，要求精确准时到位。 1、娴熟把握各种仪器的使用并保证其性能良好，随时备用。 2、各类抢救药品、器械由专人负责，定时检查、定点放置、定期消毒、维护药品基数与卡相符，严格急救药箱治理，保证院外急救的正常使用。 3、各类急救药品使用后准时清理、补充、记录，保持整齐清洁。 1、严格执行“三查、七对”制度，杜绝过失事故的发生。 2、严格执行无菌技术操作原则及护理程序，以增进或恢复病人的安康为目标开展整体护理，从生理上、心理上 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇九 _年对比江苏省爱婴医院标准(_版)，根据创立爱婴医院的十条标准，定期督查，逐项落实，并加强全员培训及母乳喂养治理和产科质量的掌握，狠抓长效治理机制，落实有关措施，现规划如下： 一、稳固“爱婴医院的长效治理”。 1、领导小组定期督查、考核，技术指导小组负责有关制度的落实、检查及技术培训，使职工把握、执行母乳喂养规定。 2、严格执行爱婴医院相关措施，定期对全院工作人员、住院产妇、门诊孕妇进展母乳喂养安康教育，了解母乳喂养学问把握状况，以保证母乳喂养顺当开展。 3、技术小组每季度进展一次爱婴医院质量检查，病区每月进展一次自查，对存在的问题准时分析、争论、进展整改，定期复查，取得了肯定的成效。 4、每个产科病区2名责任护士特地负责母乳喂养宣教和技术指导，使每一位孕产妇知晓母乳喂养的好处、把握母乳喂养的技巧。按需哺乳，除有医学指征外，实行纯母乳喂养，除母乳外制止给新生儿吃任何食物或饮料，不给婴儿吸人工奶头或使用奶头作为劝慰剂。 5、实行24小时母婴同室，婴儿每日除沐浴外，其它时间均与母亲在一起。如有医学指征母亲与婴儿分开状况下，指导母亲挤奶，保证泌乳。 6、做好早接触、早吸吮。产房在产妇分娩半小时内进展母乳喂养，剖宫产儿在母亲自术完毕回病房后即行早吸吮和皮肤的接触。 7、做好根底护理工作。为产妇供应满足的医疗效劳和生活护理。 9、加强产后康复中心的工作，帮忙产妇产后泌乳，胜利实施母乳喂养。 10、做好产妇出院后电话随访工作，准时了解母乳喂养状况，准时解决母乳喂养中遇到的困难和问题，有利于提高婴儿诞生后46个月内纯母乳喂养率。 二、加强产科标准化建立，不断提高产科质量 1、加强孕产妇保健治理，标准母婴保健技术效劳。建立健全产科各项规章制度和工作常规，明确各级各类人员的岗位职责。 2、从病历质量入手，对产科医疗质量进展监控，严格考核。 3、加强产科门诊治理，建立高危门诊，努力做好产前筛查及产前诊断工作，提高诞生人口质量。4、组织学术讲座，强化质量意识。围绕医疗质量和医疗安全这两个中心议题，对全院医技人员进展医疗安全相关法律法规及医疗核心制度的培训，重点包括增加安全观念，提高法律意识，强化质量治理，防范医疗纠纷等内容。要求全院各级临床医师必需参与培训，并将参与培训状况与季度考核挂钩，取得了良好效果。 5、重视手术审批制度，严格手术分级治理。要求甲、乙类手术必需组织术前争论。要求各手术科室严格执行手术分级治理标准，对违规医师，一经查实，将赐予惩罚，并追究科主任责任。 6、组织医疗查房，提高环节质量。采纳定期和不定期医疗行政查房的形式，对医院高风险的科室产科进展检查。医疗行政查房主要抽查在院病历中核心制度的落实状况，尤其是三级医师查房制度、疑难病例争论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、手术分级治理制度、术前争论制度、死亡病例争论制度等核心制度的落实状况，并且要求各项记录的完成时限必需符合规定，检查结果与科室综合目标考核挂钩。 8、定期检查归档病历，以省卫生厅规定的18项重大缺陷标准为重点，来保证每份病历的质量。增加检查归档病历数量，加强归档病历的质量掌握，全面提高全院归档病历的甲级率。对检查中发觉的问题在第一时间反应给科主任，限期整改;同时通过医院信息简报形式，定期向全院进展反应。 三、加强安康教育 1、组织好母乳喂养周活动。开展系列宣传活动，询问活动进社区，组织专家现场询问。院内采纳电子屏幕，爱婴学校、安康教育处方的发放等形式进展宣传。通过孕妇学校由保健临床专家坚持母乳喂养学问宣教，强化孕妇母乳喂养意识，传授母乳喂养技能。并通过“七彩桥”院报宣传母乳喂养学问。 2、“孕妇学校”每周进展讲座，把母乳喂养学问和技能的培训作为“孕妇学校”课程主要内容之一，通过“孕妇学校”的课程，使广阔孕产妇充分熟悉母乳喂养的重要性，把握母乳喂养的学问及技能，为孩子的安康成长打下根底。 3、定期发放母乳喂养安康教育处方及母乳喂养好宣传册。 4、病房医务人员加强对产妇的宣教，把母乳喂养的好处及处理方法告知全部的产妇。 5、对医务人员进展必要的培训，使医务人员能实施有关规定。 基层医院年度工作规划 基层医院进展规划篇十 20xx年护理部根据“二甲”医院标准要求，结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、安全、效劳、治理、绩效”新标准开展工作，现将详细规划制定如下： 1、健全护理质量、安全、效劳、治理等工程治理制度，各项工作做到制度化、科学化、标准化。 2、强化内涵建立，不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核（内容包括：法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等）落实分层次培训，提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的效劳原则，使护理效劳更贴近群众，贴近社会，不断满意人民日益增长的医疗效劳需求，创优质护理效益。 1、根底护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人对护理工作的满足度90% 9、“三基”考核合格率100%（得分90） 10、护理技术操作合格率90%（含中医操作） 11、护理过失发生率“0”、压疮发生率“0” 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一