2023年大学生销售员实践报告四篇.docx

2023年大学生销售员实践报告四篇(优质) 让学生将所学的专业学问应用于社会实践中，进一步提高专业技能，使学生深化对所学学问的熟悉，将所学的理论学问运用于实践工作中，增加学生的组织治理力量、独立分析问题和解决问题的力量、实际动手操作力量市场猜测与分析力量等综合力量。 通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，早点进入社会工作，从校园到社会的过渡，适应社会，为以后的工作打下根底。 二、实习时间 xx年x月x日xx年x月x日 三、实习地点 xx有限公司xx专柜 四、实习内容 主要在店内销售xx，有时会依据活动规划被派出去做外场宣传，学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。把握产品相关学问，靠着对xx的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司xx的优点和公司的良好信誉，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，巧用销售技巧，精彩地完成公司安排的任务。 在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等，把握了这些机器的根本操作。 五、实习体会 刚开头工作时，最要是熟识产品和做一些打杂的工作，对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应，而且还要每天站着，不能坐着，刚开头上班的几天全身都痛，感觉特别的恼火，甚至有点懊悔选着销售的工作，也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比拟好，是同事们友善的微笑缓解我的脚痛，间或她们也会跟你讲讲她们当时参与工作的一些阅历和心得体会，最开头做店内销售但是要适应站好几个小时，也可以看资料来熟识产品转移留意力，能够得到她们的指导也是很快乐的，不过在销售技巧上你就别希望别人能教你多少了，都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的，有的时候感觉就像是在一个大家庭，相处开心合作开心。但是有时观察他们抢单而恶语相向时，心里凉凉的。只要不促及到自己的利益，平常相处时都是很礼貌的，不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友情，的确挺留恋校园生活的，虽然我知道职场里面有许多勾心斗角的事情发生，职场也有许多潜规章，因此对于刚出校门的我来说得尽快适应，才能更好的进展。 我的公司主要是卖xx的，同时也卖其他各个品牌的小家电，洗衣机、冰箱、微波炉等，我主要是卖空调，作为一名销售人员，最根本的是要将自己所卖的产品熟记于心，与顾客沟通时了解了顾客的需求，依据顾客的需求推举产品，为顾客推举适宜的机子，例如：顾客要在自己的小店面买一个廉价点的，制冷面积十多二十平米，你就不能够向他推举一款1万多柜机，先不说价格，就顾客店面的面积来看，柜机占用的空间较大，就算你说的再好，顾客是不情愿买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话，见人说人话”只要动身点是好的，机遇会有的，最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不状况实行不同的销售策略，这些都是平常在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结得来的阅历。虽然说刚刚开头的时候我的销售工作就是打杂的，但是在打杂的过程中学到许多，很快熟识了公司运作以及售后效劳，订单系统，熟识了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮忙的。 就这样在一边打杂，一边自学的状况下，销售额从最初的零渐渐往上增长，渐渐地摸索出了自己的销售方式，就是了解顾客需求，“见鬼说鬼话，见人说人话”依据不状况实行不同的销售策略，到达销售的目的。还要察言观色，由于工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做，靠自己的主动性，别人最多只能给你一些提点，其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟识产品学问，做到顾客问什么都能够答来，给顾客一个好的印象，还有就是微笑效劳，解决顾客的需求。把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间常常为抢单而争吵得恶语相向的。许多时候觉得自己没有学到什么，不给你销售的时机，所干的只是一些跑单子、带着顾客去交钱的无关重要的杂活，但是正是由于这些杂活能够让你尽快的熟识公司的运作，以及销售环节的个个要点。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。x个月的实习工作时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问，用x个月的时间学到了在学校四年也学不到的阅历。 六、实习总结 虽然工作的时间不长，短短的几个月对于我来说是特别珍贵的，是一次重要的经受，过这次实习，我总结出以下几点： 1、态度打算一切。尤其是做销售的，我就是一个典型的列子，到公司一个多月了才卖出去一个单子，但是这也说明白销售的性质，销售有时候就是不能够急于求成，一下子就给自己规定很大的目标，完不成就灰心丧气的，不想做了，要始终保持一颗良好的心态，信任自己肯定行，产品会卖出去的，既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。 2、要坚持，不能半途而废。尤其是在销售过程中，不能以一个月没有卖出去产品而放弃，我信任只要自己的工作做到位，仔细地对待每一位顾客，销售不是一件难事。 3、把握分寸，“见鬼说鬼话，见人说人话”。据顾客的不怜悯况实行不同的策略。到达销售的目的。 4、熟识品牌的优势与特点，对销售的品牌布满信念。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是打算购置者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今日不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。 5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧，要勤快，做事情要仔细。 6、增加团队合作意识。无论是在什么地方工作，团队合作意识是必需要有的，要听从团队的治理，固然也可以提出合理化的建议，工作中要有主见，审时度势。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、相互帮助和相互体谅，营造出一个良好的工作气氛，气氛好了，自然工作的心情也好了，心情好自然销售热忱高，销售额也就渐渐增长了。 我会连续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热忱，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的时机与阅历，是一本永久都要努力学透的课本。 在短短的几个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是：书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但熟悉到自身的缺乏,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的学问面,拓宽了自己的视野,熬炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必需不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争剧烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积存了许多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在很多的消费者的问题面前一点点摸索出来的。 在今后的工作中,我会更加努力地学习销售学问,争取做一个金牌销售，我们都还年轻，趁着年轻，不能让珍贵的时间付之东流，为了美妙的明天加油。 大学生销售员实践报告篇二 一、实习目的 此次的实习，第一是为了把所学的商务专业理论学问与实践严密结合起来，培育实际工作力量与分析力量，以到达学以致用的目的，并发觉自己的优缺，把缺乏加以改善，把特长连续发扬。其次是为了熬炼自己，增加社会阅历，学会更好地与他人进展沟通、合作和沟通，以此来丰富和进展自我。第三是通过了解营销工作的规律性,找出其中存在的问题及今后进展的主要趋势。 二、实习总结 1.工作环境分析 随着社会进步和经济进展，人类对自身的安康日益关注。20世纪90年月以来，全球居民的安康消费逐年攀升，对养分保健品的需求非常旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。 中国保健食品产业尽管10年前规模很小，经过多年快速进展，已经渐渐壮大。虽然仍面临诸多挑战，但是中国保健食品产业的进展前景是光明的。在市场需求、技术进步和治理更新的推动下，中国保健品产业进展空间巨大。将来进展将呈现消费者群体多元化、保健品销售模式专营化、宣传模式推陈出新以及保健品成日常消费四大趋势。 公司是在xx这座漂亮的城市中，这里的保健品公司可谓是百花齐放百家争鸣呀。在如此剧烈的竞争中，公司能够生存下来并且得到较好的进展，可不是一件简单的事情。虽然公司曾经被报道过一些负面新闻但如今照旧生存，这还得益于公司的各项政策以及员工的积极协作。 公司为员工供应良好的住宿和工作环境，所制定的休息时间合理，关怀员工的身体状况，特意为员工供应凉茶等效劳，还推出各项嘉奖措施，如：完成既定的任务便有时机去旅游、团队pk奖、个人愿望成真奖等等。公司还不定期举办一些学问演讲竞赛，理财学问讲座。每个月都为员工庆祝生日。在不同的阶段每个分公司与分公司间、员工与员工间进展阅历沟通和学习。在这样的环境里，我们每个员工都工作积极、仔细、负责。团队在竞争中合作，在合作中竞争，涌现出一股股朝气，工作气氛既紧急有轻松，能做到劳逸相结合。 2.实习过程 实习大致分为三个阶段，第一个阶段;理论学问学习阶段。这阶段主要对公司的大致信息进展了解，系统深入地学习公司产品、销售方式等理论学问，并测试考核。其次阶段：试验阶段。这阶段主要是对培育符合公司要求的职工进展实战模拟演练。第三阶段：正式工作阶段。到了这阶段，我才有资格进入中心进展真正的销售实践。 3.实习心得 此次的实习，我所从事的职位与我所学的专业相关性并不大，但我却学到了不是书本上没有的学问和阅历。我学会了理论联系实际，这次实习中虽然没能把最主要的专业学问与实践接轨，但这却能与客户关系治理这门课程联系起来。此次实习工作使我体会到“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”的道理。学会了运用所学学问解决处理简洁问题的方法与技巧，学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径。积存了处理有关人际关系问题的阅历方法。同时我体验到了社会工作的艰难性，通过实习，让我在社会中磨练了下自己，也熬炼了下意志力，训练了自己的语言表达力量，提升了自己的销售技能，体会到专业学问的重要性，学会结合别人的特长，学会结合与创新。积存了社会工作的简洁阅历，为以后工作也打下了一点根底。光阴似箭，岁月如梭。一晃一个月已经过去了，我有着很多的收获和欢快，但也有苦涩和教训，这些胜利的阅历将鼓励我在以后的人生之路上取得更大成绩，失败的经受将使努力去转变自己不完善的地方，让自己在以后的日子作的更好，这一切将成为我生命中最珍贵的财宝之一。 虽然这次的实习时间并不长，但通过实践和学习，我总结到以下几点： (1)守时如金 在我们的工作中，时间与我们息息相关，也就是所谓的“时间就是金钱”。那次我真正的体会到了。事情是这样的：我们公司设置了一个接人奖项，假如接到人并在规定的时间内回到来便有20元的奖金。我觉得这是一件很简单的事情，所以我很想去尝试，由于我没有接过人。最终有一位阿姨同意了我的恳求，情愿让我去接她参与我们的会议。接她那天我起得特殊早，可是由于对那里的环境不熟识，找了半天才找到，就这样耽搁了时间，我没能在既定的时间内完成任务，最终奖金与我擦肩而过。从这件事情里我还学会了，做任何事情都会有第一次，不管是胜利还是失败，我们都要勇于尝试，敢于面对。还有就是在做每一件事情之前，我们都要三思而后行。假如当时我有打电话问清晰下了车，如何走去目的地时，就不会丢失这么一个时机了。 (2)团结协作 在一次会议营销中，我虽然没来客户，但我的任务还是很重的，由于我还要帮忙其他人照看他们的客户。我被安排到一位阿姨(部长邀请的)的旁边照看她。在此期间，我也不由自主地察言观色，从而推断她是不是我们的潜在顾客。自由时间到了，像平常一样，我向她介绍我们产品的规格，但由于对产品不是很娴熟，介绍的不是很具体。幸好，这时x总过来帮我这个忙，他不仅向顾客介绍我们的产品而且把重点推向介绍我们的优待政策中去了，从而转移了顾客的留意力，让他们觉得我们的产品不仅疗效显著而且价格实惠。经过一番的沟通，顾客最终买了我们的产品一箱。这不是销售的完毕而是开头。我们还要把货和顾客送回家，收款。这才是完成销售任务的一大半，由于我们还要进展客户的维护。当时假如没有x总的帮忙我是不能开单的，假如没有我的帮忙，我们的中心是不行以完成当天任务的，假如我们中心没能完成任务那么，公司的整体业绩是不行到达的。 我们的生活，我们的工作，都脱离不了他人。在一个岗位中，全部的成员就是一个团体，每一个成员也都影响着整个团体。因此，我们应当与他人搞好关系，能够共同去制造好的业绩，奉献出我们的力气。 (3)诚恳守信 诚信，顾名思义，诚恳守信。这个话题虽然古老却永久不会过时。尤其在我国提出构建和谐社会的今日，诚信更应当成为每个人都具有的一种品质。 在一次的电话邀约中，我与那位阿姨聊得很好，同意我来参与我们的活动，但她要我保证决不能向她推销我们的产品。但是阿姨不情愿告知其住址，说自己上门来拿邀请函。可是到了那天始终不见她的身影，还以为她不回来了，到了晚上她发了一条短信给我说由于她今日有点事不能准时告知我，并深感愧疚，但她还会过来拿邀请函的。到了那天阿姨真的来了，她信守了承诺，我固然不甘落后啦，我也信守了我的承诺，没有向她推销我们的产品。那天我们都很快乐，由于我们都信守了我们的承诺，并成为了朋友。 特别感谢公司给我这个实习的时机，让我在这段时间里学到了许多东西，也很感谢同事的帮忙，正是他们的无私帮忙让我在实习过程中走的很顺当，给我以后的生活以及工作带来了方向。我也信任你在以后的工作中我会做的更好! 大学生销售员实践报告篇三 一、实习目的 1、深入社会实践，接触实际工作作，了解企业现实状况和现代企业营销治理理念，特殊是现代企业营销治理的进展趋势。 2、将大学在学校所学的理论学问同企业实际操作结合起来，理论联系实际， 以加深对所学专业理论学问的理解，娴熟把握营销治理在企业中的运作。 3、把握营销的实际工作阅历，增加对大学期间所学营销学问的驾驭和把握力量 4、把握企业营销过程和营销治理工作的组织形式与根本方法，综合运用所学学问进展调查讨论，以培育发觉问题和解决问题的力量。 三、实习过程和内容 我实习的岗位是xx百货肉类销售部的职员。我们于27日下午乘车到达xx百货超市，听从人事部的人员安排工作岗位。我被安排到肉类销售区，于是先首先到肉类销售区了解销售的大致状况和操作步骤与整个超市的市场现状。要想很好地融入一个新的工作环境，就要首先这个行业的现状。因此实习一开头我就系统学习了超市这个行业的进展状况，并对我公司的市场现状有明确了解。在这几天的学习中，我了解到连锁超市在我国消失已有十多年的历史，从进展至今，中国连锁超市的年平均增长速度在70%左右，并快速向大中城市扩散，新增店铺数量也在猛增。连锁超市已成为零售业的主流业态，为中国扩大内需，拉动经济增长作出重大奉献。 其次，是了解其他超市的商品种类及价格。在市场营销中，价格打算着企业产品的销路，也打算着消费者的购置行为，是商业交换的核心内容。公司的治理人员需要敏捷把握价格对策，合理制定商品价格，增加公司竞争力量。在制定价格策略时，了解竞争对手的价格状况显得尤为重要，它是超市营销中取胜的关键。因此，收集其他超市商品的种类和价格是我这段时间的重要任务。比照其他超市与本超市商品的种类：对于一样种类的商品还要比照价格的差异。 在我实习的工作时间中，我仔细的做好本职工作。在客流宽松时与长辈们谈起本部门的销售状况，得知本部门销售最顶峰为上午8:00-9:30、下午2:30-3:30;其余时间为客流疏松期。同时也得知xx百货目前员工不多、客流量不大。主要缘由是目前市场经济模式行业就业竞争压力大，随处可见的各类超市与百货。 xx超市位于xx公园旁，地理位置没有沃尔玛处于xx广场那样的惹眼;也没有家润多、中皇城那样处于大道两旁的便利;这些客观因素导致xx超市知名度与客流量都没有同类大型超市高。且xx超市内部布局不尽合理，以至时常会误导客户的查找商品力量。归根结底，xx的治理层并没有合理安排与筹划好适合本超市的营销策略。 在我实习的时间里，超市于周五进展了商场内局部商品特价促销，该促销活动为超市增加了局部客流量。超市实行发传单与超市门口海报通知的方式提高宣传力度，使得更多的的顾客知晓这一消息，从而既可以把商品促销出售、又可以提高企业的知名度。 在我实习的过程中使我熟悉到，一个超市的销售胜利与否不仅取决于企业的知名度、客服质量、商品质量、地理位置的便利与富强，还取决于企业治理层决策的是否正确与可实行。 四、实习收获与体会 这次实习，好比是一个过渡期从学生过渡到上班族，是非常关键的阶段。它使我在实践中了解社会，学到了许多书本上没有的学问，接触了形形色色的人等等，使理论专业学问和实践做到了很好的结合，更加丰富了我的文化学问。更为重要的是，熬炼了我的动手力量和做事上的急躁、细心，同时也学到了怎样很好的与人沟通和沟通。 在这为期一个月的实习中，我学到了许多，也思索了许多。不仅对连锁超市这个行业有了具体的了解，而且学习了超市价格策略和促销策略的制定。但是在我实习的过程中也发觉了不少问题并提出了自己的一些看法。 第一，提高效劳质量。这次实习我感受最深的就是零售企业中效劳质量的重要。各个消费者的共性不尽一样，营业人员需要更多的急躁来对待顾客，尽量做到百问不厌，消费者下次才还会光临，这样才能给超市带来最大效益，所以好的效劳则是超市无形的资产。提高效劳质量首先就要在顾客购物过程中下足文章，让顾客对效劳态度满足。这一点主要就要求导购员有良好的效劳态度，与一些专业的导购学问。其次要做好售后效劳，准时精确的解决好顾客的询问与投诉。对产品过期，变质等引起的不开心要准时的向消费者由衷地赔礼，并负责换货，供应消费者适用的商品。因顾客使用商品不恰当而引起的问题，要急躁的讲解，引导其正确使用。在处理询问投诉问题时候应本着不损害公司的原则，尽量让询问投诉者感到满足。处理这些问题时肯定不能消失诸如以下的不礼貌用语“这种问题连三岁小孩都懂。”“一分钱，一分货。”“不行能，肯定不行能发生这种事儿。”“这种问题不关我们的事，请直接去问生产厂家，我们只负责卖货。” 其次，合理掌握员工流淌性。众所周知，零售业的低本钱掌握以及工作时间的倒班制都是形成员工高流淌性的重要因素之一。但我个人认为，不难否认薪资是造成员工流失率居高不下的缘由之一，但更多的应当涉及到情感治理上的一些问题。在员工治理上注意情感治理的加强和运用，多与员工沟通，准时了解员工的心理动态，发觉波动心情准时解决和协调，尽量避开员工消失辞职和离职等现象，从而防止产生群体连带效应。 总体来说这次是对我的综合素养的培育，熬炼和提高. 而且，通过这次实习，在市场营销方面我感觉自己有了肯定的收获，而且更加喜爱这门课了.这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力量的提高起到了促进的作用，增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在这方面的学问，使我向更深的层次迈进，对我在今后的社会当中立足有肯定的促进作用，但我也熟悉到，要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的，还需要我在平常的学习和工作中逐步的积存，不断丰富自己的阅历才行。现在，我意识到必需要做的就是多吸取学问，提高自身的综合素养。同时，注意专业学问的学习。这样，才能使自己有扎实的文化根底，迎接以后就业中各种严峻的挑战。 最终，我向我的指导教师教师和实习单位表示真诚的感谢，感谢你们给我这次实习时机，并在实习过程中给与指导和帮忙，使我得到了一次很好的熬炼。 大学生销售员实践报告篇四 一、实习目的 让学生将所学的专业学问应用于社会实践中，进一步提高专业技能，使学生深化对所学学问的熟悉，将所学的理论学问运用于实践工作中，增加学生的组织治理力量、独立分析问题和解决问题的力量、实际动手操作力量市场猜测与分析力量等综合力量。 通过毕业实习接触熟悉社会，提高社会交往力量，学习优秀员工的优秀品质和敬业精神，培育素养，早点进入社会工作，从校园到社会的过渡，适应社会，为以后的工作打下根底。 二、实习时间 xx年x月x日xx年x月x日 三、实习地点 xx有限公司xx专柜 四、实习内容 主要在店内销售xx，有时会依据活动规划被派出去做外场宣传，学习了解公司性质、销售技巧、团队协作精神、礼仪等各方面的学问。把握产品相关学问，靠着对xx的了解和与其它公司产品的比照，突出本公司xx的优点和公司的良好信誉，向顾客推销产品，并尽量推销系列产品，巧用销售技巧，精彩地完成公司安排的任务。 在实习期间，我接触了一些办公用品，如传真机、碎纸机、打印复印机、扫描仪等，把握了这些机器的根本操作。 五、实习体会 刚开头工作时，最要是熟识产品和做一些打杂的工作，对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应，而且还要每天站着，不能坐着，刚开头上班的几天全身都痛，感觉特别的恼火，甚至有点懊悔选着销售的工作，也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比拟好，是同事们友善的微笑缓解我的脚痛，间或她们也会跟你讲讲她们当时参与工作的一些阅历和心得体会，最开头做店内销售但是要适应站好几个小时，也可以看资料来熟识产品转移留意力，能够得到她们的指导也是很快乐的，不过在销售技巧上你就别希望别人能教你多少了，都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的，有的时候感觉就像是在一个大家庭，相处开心合作开心。但是有时观察他们抢单而恶语相向时，心里凉凉的。只要不促及到自己的利益，平常相处时都是很礼貌的，不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 踏上社会，我们与形形色色的人打交道。没有了在学校的单纯友情，的确挺留恋校园生活的，虽然我知道职场里面有许多勾心斗角的事情发生，职场也有许多潜规章，因此对于刚出校门的我来说得尽快适应，才能更好的进展。 我的公司主要是卖xx的，同时也卖其他各个品牌的小家电，洗衣机、冰箱、微波炉等，我主要是卖空调，作为一名销售人员，最根本的是要将自己所卖的产品熟记于心，与顾客沟通时了解了顾客的需求，依据顾客的需求推举产品，为顾客推举适宜的机子，例如：顾客要在自己的小店面买一个廉价点的，制冷面积十多二十平米，你就不能够向他推举一款1万多柜机，先不说价格，就顾客店面的面积来看，柜机占用的空间较大，就算你说的再好，顾客是不情愿买的。还有就是了解顾客需求后“见鬼说鬼话，见人说人话”只要动身点是好的，机遇会有的，最重要的把产品销售给顾客。针对顾客不状况实行不同的销售策略，这些都是平常在旁边旁听其他销售人员以及再卖出去的产品总结得来的阅历。虽然说刚刚开头的时候我的销售工作就是打杂的，但是在打杂的过程中学到许多，很快熟识了公司运作以及售后效劳，订单系统，熟识了各个部门的运作及工作人员。这对于以后的工作是很有帮忙的。 就这样在一边打杂，一边自学的状况下，销售额从最初的零渐渐往上增长，渐渐地摸索出了自己的销售方式，就是了解顾客需求，“见鬼说鬼话，见人说人话”依据不状况实行不同的销售策略，到达销售的目的。还要察言观色，由于工作上没有人会主动来教你一步步如何如何做，靠自己的主动性，别人最多只能给你一些提点，其余的还是需要靠自己去琢磨和学习。没事的时候就在店里熟识产品学问，做到顾客问什么都能够答来，给顾客一个好的印象，还有就是微笑效劳，解决顾客的需求。把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间常常为抢单而争吵得恶语相向的。许多时候觉得自己没有学到什么，不给你销售的时机，所干的只是一些跑单子、带着顾客去交钱的无关重要的杂活，但是正是由于这些杂活能够让你尽快的熟识公司的运作，以及销售环节的个个要点。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。x个月的实习工作时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问，用x个月的时间学到了在学校四年也学不到的阅历。 六、实习总结 虽然工作的时间不长，短短的几个月对于我来说是特别珍贵的，是一次重要的经受，过这次实习，我总结出以下几点： 1、态度打算一切。尤其是做销售的，我就是一个典型的列子，到公司一个多月了才卖出去一个单子，但是这也说明白销售的性质，销售有时候就是不能够急于求成，一下子就给自己规定很大的目标，完不成就灰心丧气的，不想做了，要始终保持一颗良好的心态，信任自己肯定行，产品会卖出去的，既然选择了销售行业就不能打退堂鼓。 2、要坚持，不能半途而废。尤其是在销售过程中，不能以一个月没有卖出去产品而放弃，我信任只要自己的工作做到位，仔细地对待每一位顾客，销售不是一件难事。 3、把握分寸，“见鬼说鬼话，见人说人话”。据顾客的不怜悯况实行不同的策略。到达销售的目的。 4、熟识品牌的优势与特点，对销售的品牌布满信念。再从顾客的角度找“为什么不买”的理由攻破，群体顾客需要分析谁是打算购置者，发动主战术向其主推。有些顾客的需求首先是不会用空调，需要学习，向你问东问西，你的辛苦讲解有可能白费，但是顶多是今日不买你的产品，他也学会了东西，终归他会对我有印象的多，这时候发给他发张广告彩页他就会欣然接。 5、虚心向好的销售学习。学习沟通的技巧，要勤快，做事情要仔细。 6、增加团队合作意识。无论是在什么地方工作，团队合作意识是必需要有的，要听从团队的治理，固然也可以提出合理化的建议，工作中要有主见，审时度势。与同事相处肯定要礼貌、虚心、宽容、相互关怀、相互帮助和相互体谅，营造出一个良好的工作气氛，气氛好了，自然工作的心情也好了，心情好自然销售热忱高，销售额也就渐渐增长了。 我会连续努力，向朋友一样真心对待每一位顾客。我也会在以后工作的对待上保持这份销售的热忱，做一个对社会有用的人。我在这份工作中得到了很多体会与心得，或许每一个人会把在每一份工作中的酸甜苦辣自动转换成对这份工作的埋怨连连，但是我真心的面对了这个工作。我信任这是我人生中的时机与阅历，是一本永久都要努力学透的课本。 在短短的几个月工作中让我从中学到了好多的东西,这些都是从书本中学不到的。在实践中我才体会到,原来自己知道的,懂得的东西真是太少太少了,正所谓是：书到用时方恨少啊!觉得自己其实就像是一张白纸。通过这次社会实践,我不但熟悉到自身的缺乏,也学到了一些东西,待人接物,为人处事等等。并且丰富了自己的学问面,拓宽了自己的视野,熬炼了自我,强化了自我。所以我们要想在这个社会立足,要想适应这个社会,我们必需不断的壮大自己,不断的努力,这样才不至于被这个竞争剧烈的社会淘汰。我在这份销售工作中积存了许多销售实战场上的销售技巧，这都是自己在很多的消费者的问题面前一点点摸索出来的。 在今后的工作中,我会更加努力地学习销售学问,争取做一个金牌销售，我们都还年轻，趁着年轻，不能让珍贵的时间付之东流，为了美妙的明天加油。