2023年后勤管理工作总结5篇.docx

2023后勤管理工作总结5篇 19年，后勤部在集团领导下紧紧围绕“节省本钱、提升效劳、保障运营”的工作目标，对内完善治理运行，对外提升效劳质量，坚持效劳过程中的总结和制造，不断提升后勤部效劳治理理水平，根本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。 一、坚持以营业为中心，做好后勤效劳的工作，努力制造良好的营运环境。 营运是公司经营进展的生命线，后勤部作为营业保障部门，在19年进一步强化了以营业为中心的效劳抱负，加强与前勤营业部门的沟通协调，主动获得效劳需求信息，提升员工的效劳意识，做好多项根底运行保障的同时，进一步提高后勤效劳质量，为公司整体运营效劳的提升做出奉献。进一步加强物业设施修理维护，提高效劳设施运行标准。 19年，后勤部对长沈两店实行统一治理目标，在工作标准和标准方面实现统一治理。在根底设施维护方面，19年对全部设施设备进展普查，重新建立健全了设备档案，统一编制了设备保养规划，并实行跟踪检查进度，保障设备设施的稳定运行；对于涉及物业运行的意外大事，建立了意外大事报告总结制度，要求意外大事发生时，填写意外大事处理报告单，对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求，以此削减了同样问题的重复发生；实现多级巡察制度，包括经理级员工开店前巡察、物业治理员 巡察，领导抽查巡察，联合检查巡察等，保障物业问题准时发觉和处理。19年截止目前，长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个，均得到准时的处理，保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时，后勤部19年截止目前共组织完成改造施工工程247项，其中长春店108项，沈阳店39项，满意公司经营进展的需求。 2、强化环境秩序治理，营造清爽舒适的购物环境。 良好的环境秩序是对顾客效劳最直接的表达。因此，后勤部始终把环境秩序建立作为日常工作的重点来抓。19年，主要从以下几方面加强了工作：一是加强外围卫生保洁工作，对外围的广场砖实行定期清理污渍，重要部位每天用清水冲刷，在风沙较大的季节，对重点情节区域实行洒水的方式降尘，同时增加了日常保洁清扫循环密度，将保洁担当范围始终公路上，尽可能削减周边环境对商场卫生的影响；二是积极改良保洁方法，全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位，积极探究保洁保养的方法，对重点保洁部位增加维护频率，并实行保洁质量定期和不定时抽查，对于保洁工具的要求保持洁净清洁，确保了保洁质量保到质的提高；三是重视卖场温度调整，掌握相宜温度。为较好的掌握卖场温度，后勤部在商场各部位安装温度计，每天上、下午两次对温度进展检查，对温度消失偏差区域进展准时调整，保障了卖场温度始终保持恒温，误差不超多1c，确保为顾客供应清洁舒适的购物环境。 3、主动加强效劳，提高员工的效劳意识。 19年后勤部提出“一站式”效劳的工作要求，对于到后勤部办理业务的供给商实行全天候效劳；同时，对工作业务不做岗位分工，真正实现了“首问负责制”，全部后勤文职人员都能办理全部业务，来后勤部办理业务的客户不用等候，即有人全程能够办理完成；实行效劳投诉电话公示，主动承受效劳监视。为全面提高效劳质量，后勤部还制定了修理投诉电话治理方法，对24小时修理电话进展录音，准时反应处理结果，对各部门后勤效劳需求实行跟踪制度，由物业治理员准时现场了解效劳效果及效劳满足度，准时总结和处理效劳中的问题；通过参与营业例会准时获得效劳信息，使后勤部第一时间了解效劳需求，准时予以协作和处理；在每个公司特定活动中，后勤部都要组织召开效劳协作协调会，讨论效劳细节，确保后勤效劳协作工作保障到位，保证后勤效劳工作的圆满完成。 后勤治理工作总结 篇二 今年以来，在学校党政领导的关怀支持下，后勤治理处党政领导班子遵循“三效劳两育人”的工作宗旨，顺当完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时，依据高校后勤改革的趋势，把握契机，深化改革，加强队伍建立。一年来通过参与学校组织的各种政治学习和教育活动，后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、效劳素养、工 作效率等方面都有了肯定程度的提高，获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉，现就一年来的工作总结如下： 一、加强学习，廉政建立与行政工作相结合 后勤结合工作实际，仔细实践“三个代表”重要思想，组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片，开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后，在院领导的高度重视和各部门的大力支持下，加强班子建立和宣传工作力度，班子成员团结协作，工作有条不紊，形成合力，上下齐心协力干事业，成为学习、工作、廉政建立的带头人。大家勤政廉政意识加强，并在实际工作中完善和落实各项廉政建立制度。主要有：（一)办公会民主集体决策；（二）加强公开招标合同治理，如学生超市招标；（三）推行物资的“阳光选购”和集中选购，如学生床上用品的选购；（四）财务治理、奖金安排公开；(五）坚持礼品礼金上交制度，今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避开人为因素和不正之风，加大治理和监视的力度，加强与职工的沟通，提高治理透亮度。 二、转变观念，职工队伍建立初见效果 新任班子在搞好自身建立的同时，对干部职工队伍建立也常抓不懈。数次召开会议，加强思想教育，转变观念，增加效劳意识，改良工作作风，并着重对现任11名科级干部进展了考核。考核工作受到院党政领导高度重视，组成特地工作小组，制定具体方案，经过开会发动、本部门述职修改、全处大会述职承受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反应等步骤，发扬民主，加强沟通，增进理解，找出差距，认准方向，改良工作，考核工作到达预期目的。在此根底上，进展了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面对全院竞聘工作，力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、公平、竞争、择优的原则，共有20位同志报名参加，经过前后两轮演讲，面试辩论和民主测评，大家普遍对将来后勤进展做了大胆设想，将有8名同志脱颖而出。此次竞聘，打破了干部能上不能下的用人机制，淡化了后勤行政治理职能，强化了后勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识，这是后勤改革的一个重要内容，是后勤人事制度改革的开篇，考核竞聘工作的圆满完毕，有助于提高后勤整体素养，逐步形成民主、健全的干部工作运行机制，具有承上启下的作用。 此外，后勤分工会充分发挥积极作用，开展了形式多样、安康向上的文体活动，组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动，组织职工参与校运会，有力地推动了精神文明建立。 三、抓住重点，全方位搞好效劳保障 坚持为师生、教学、科研效劳的宗旨，尽可能把好事办好，实事办实，后勤全体同志始终以高度的仆人翁责任感和事业心，留意听取师生员工对后勤工作的意见，不断改良工作方式，将后勤效劳工作做细，将水平做高。在确保日常效劳保障的同时，主要表达出以下几个特点： （一）在学院重大的工作任务中经受住了考验和熬炼，效劳水平在不断总结中逐步提高。 1、工作早规划，早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作，做好学生的思想政治工作。 2、暑假高温期间，完成对古平岗校区改造工作，清理、粉刷教学楼和食堂，拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。 3、家属区1#、2#楼平改坡工程中，多方协调，妥当解决各住户的要求。 4、在学院各项重要事项中，加班加点，仅校园治理科一年累计加班达405个工作日。 （二）提高了突发大事的应急处理力量。为学院各项工作的正常运转做出了重要奉献。 1、今年6月25日，一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层，造成积水约1米深，大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员，严密组织，夜以继日的工作，问题得到妥当解决，保证了大楼办公教学工作正常进展。 2、古平岗校区食堂由于承包金较高，经屡次谈判，在开学前半个月方签订下协议，立即与原承包人进展交接，改善环境，组织聘请工作人员，确保在新生报到前完成了全部工作，保证了师生伙食的正常供给。 （三）加强与社会相关职能部门的公关、协作，节省经费，产生效益。 1、加强与水、电主管部门联系，为我院用电争取享受居民电价，节省支出约70万元；将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费，仅此一项，每年为学院节省经费12万元；争取到减免超规划用水加价5万元等等。 2、与区老城环境整治办公室屡次交涉，为我院要回相关补偿款126万元。 3、平改坡、教学楼亮化工程节省近50万元。 实践证明，后勤队伍识大体、顾大局，具有良好的素养和根底，是一支经受得住考验的、值得信任、能战斗的队伍。 四、大胆创新，体制机制改革迈出第一步 高校后勤社会化改革是大势所趋，目前，后勤治理处用进展的眼光，求实的精 神，重新整合职能部门，变原来的“科”为“中心”，目的在于淡化行政治理，强化效劳功能，为将来企业化运作打下根底。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步，将来高校后勤既具有企业的经济属性，更具有为师生效劳的社会属性。通过稳步推动，确保到达学院稳定，群众满足，后勤职工愿意，领导放心的后勤社会化改革预期目的。 后勤改革实践之所以顺当迈出重要一步，主要得益于学院党政领导的高度重视，思想熟悉的统一，目标明确，敢于决策，措施得力；得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革气氛，得益于广阔后勤职工积极参加的实践士气。 目前，是学院进展的重要时期，新的一年学院各项工作任务更加繁重，后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下，依据学院工作总体部署，调动一切可以调动的积极因素，保持奋勉有为、昂扬向上的精神状态，克制工作中存在的问题和缺乏，用进展和改革来解决前进中的问题，由于只有进展才是解决一切问题的关键。下一步依据新任科级领导班子的特点和实际，拟定后勤各中心配套的改革方案，推行人事安排制度改革，成熟一个出台一个。注意制度建立，靠制度管人，抓好队伍建立，调发动工积极性，转变观念，提高效劳质量和水平，增加经营效益。加强与师生员工沟通沟通，吸纳各方意见，不断改良工作，把效劳工作做细，把水平做高，探究适合我院特点的后勤保障体系，力争为学院供应一流的后勤保障，让学院领导更加放心，师生员工更加满足。 后勤治理工作总结 篇三 学院后勤治理处召开创先争优活动发动大会，我处通过仔细学习学院党委在基层党组织开展创先争优活动的实施意见和后勤治理处党总支关于开展创先争优活动的实施方案，使我们充分熟悉到了参与创先争优活动的重要意义。增加创先争优意识是共产党员保持先进性的必备品质，是每名党员投身山政特色体系建立应有的作风，能够进一步激发广阔党员干部职工的积极性、主动性、制造性，以时不我待的紧迫感和敢为人先的使命感，提高工作水平，制造一流业绩，全面加快建立山政特色体系的进程。 一、创先争优具有宏大的现实意义 创先争优是保持党员先进性的必定要求。共产党员的先进性，是共产党员先锋榜样作用在不同历史时期的集中表达。在实际工作中，要增加改革创新意识，把进展作为第一要务，立足本职工作，埋头苦干，狠抓落实。重实际、说实话、干实事、求实效，争当爱岗敬业先锋、诚信独立先锋、促进和谐先锋、奉献爱心先锋。创先争优在我校全面建立山政特色体系，奋力促进进展的关键时期，更有其特殊重要的意义。创先争优是促进学校大进展的迫切需要，我们要把学校的进展放到全市、全省、全国的大格局中去端详、去谋划，坚持创先争优，不断稳固和进展学校建立。创先争优是构建和谐校园的重要载体。构建和谐校园的目标是由全部详细工作推动的。创先争优的主要内容是创立先进基层党组织、争做优秀共产党员。活动要求优秀共产党努力做到带头学习提高、带头争创佳绩、带头效劳生生员工、带头遵纪守法、带头弘扬正气，即“五带头”。在详细工作岗位上充分发挥党员的先锋榜样带头作用，带动四周群众，为学校的进展增光添彩。 二、以创先争优精神促进学校跨越性进展 要全面建立山政特色体系，努力实现跨越式进展，全体党员干部必需始终保持先进性，大力发扬创先争优精神，详细应做好四个树立： （一）树立新观念。坚持解放思想，实事求是，与时俱进，坚持用进展的要求端详自己，以改革的精神提高和完善自己，始终保持剧烈的进取心，始终走在时代的前列。 （二）树立良好的精神状态。全体党员干部要鼓励自己不满意现状，始终有克难制胜，奋勉有为的意识，有锲而不舍，创先争优的劲头。（三）树立开拓创新的胆略。广阔党员干部要不断增加创新意识，挖掘创新潜能，开掘创新才能，改善治理效劳，用新思路、新举措开拓新道路，取得进展的新成果。 （四）树立艰难奋斗的作风。要树立长期艰难奋斗的思想，坚持艰难朴实、勤俭办事，始终与人民同甘共苦，为促进学校进展不懈努力。 三、团结在党组织四周，以此为准绳调整行动方向 创先争优，争创一流工作业绩，是党组织的一项重大决策，关系着我校全面建立与进展的进程。交通效劳中心将这一工作摆上了重要议事日程，坚决贯彻党组织的部署，坚决把党组织的要求和各项工作规定落到实处。结合实际，制定创先争优的目标任务，详细措施落实到人，狠抓落实。同时开展安全标兵、效劳标兵、业务技能标兵、爱岗敬业标兵、红旗车驾驶员评比，充分表达新时期共产党员的先进性、榜样性和平凡性，做到平常工作看出来，关键时刻站出来，造就一支现身交通效劳保障，勇于创新的高素养党员队伍，形成关键岗位有党员，困难面前有党员，突击攻关有党员的良好格局。 后勤个人工作总结 篇四 一、人事治理方面 1、依据部门人员的实际需要，有针对性、合理地进展聘请，以配备各岗位，渐渐完善聘请、入职、考核各项程序。 2、标准了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，建立了完善的人员信息系统。 3、有步骤的完善培训治理机制，有规划的外派员工学习并安排内部中层以上的领导培训员工，加强员工的业务力量以及员工的职业素养培育，同时加强内部的培训治理工作。 4、在保障依法执业和医护人员连续教育方面，20xx年12月一个月内共办理连续教育人员72人，医师变更人员4人，医师首次注册2人，护士变更5人，办理护士连续注册21人，办理护师报名15人，为医院医护人员依法执业带来便利，有效杜绝非法执业现象的消失。 二、行政工作方面 1、加强文档信息治理工作准时传达上级来电来文，并有效的收集上级各项学术沟通会议与培训信息，让医务人员从根本上走出去，开阔了视野，学习了外界先进的理念与学问，为医院实现现代化治理打下了根底；完善人事档案信息，办理好医护人员变更注册信息，严格治理证照保管工作。 2、和相关职能机关做好沟通工作，以使医院对外工作更为通畅，做好上级领导接待工作。 3、对内做好办公用品的选购，严格审查各部门的办公用品的使用状况，并做好物品领用登记，以节省降低本钱为第一原则，合理地选购办公用品。 三、医院治理运作方面 1、顺应市场的进展，依照上级要求，制定相应的治理制度。完善本院现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在日常工作中，准时和院内各个部门、科室亲密沟通、联系，适时对各部门的工作进展协调。 2、逐步完善医院监视机制。有一句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监视要做的事情。基于这个缘由，本年度加强了对员工的监视治理力度。 3、加强团队建立，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个治理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的医院新形象。 4、充分引导员工勇于担当责任。以前医院各职能部门职责不清，现逐步理清各部门工作职责，并要求各人主动担当责任。 四、后勤保障方面 1、建立停车场收费系统，加强了停车场的治理，在收费上严格把关，一天均收入在300元以上（以前月收入廖瘳元几），为医院增加年收入约10万元左右。 2、引进了“鲜活直饮水”：医院往年一年用水费用约在4万元以上，而引进了“鲜活直饮水”一年水费合计约27000元左右，为医院节省了资源，节约了开支和人力，为患者和职工也带来了极大的便利，并迎合了市场环保需求。 3、对于后勤修理方面仍存在缺乏，20xx年将连续改革，完善后勤各项保障工作。在后勤人员治理上加强治理与培训，增加效劳意识，改善工作方式提高工作效率，保障医院正常运转。 4、用车治理上：20xx完善用车制度，对商务用车程序进展了标准，并限制公务用车方式，提畅绿色出行，鼓舞公交出行，保障了正常用车程序；在抢救车治理方面，更加加大了治理力度，司机24小时随时随地待命，保障了医疗用车需求。 作为行政后勤部负责人，我充分熟悉到自己既是一个治理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作，使医院各项工作正常进展。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我们决心再接再厉，迎接新的挑战。 后勤治理工作总结 篇五 回忆一年来，我部门在分公司党委的领导下，在本部门干部、职工的共同努力下，通过其它部门的共同协作，我们在工作上取得了肯定的成绩，在狠抓内部治理工作上，增收节支、降本压费方法有效，措施得力，成绩显著。主要表现在以下几个方面： 1、加强学习，不断提高职工的思想觉悟 我部门仔细执行分公司的各项规章制度，每月坚持召开一次职工会议，仔细学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神，加强对职工安全意识的教育，使职工的思想素养和业务水平不断提高。 2、加强安全教育，做好车辆治理工作 我部门现有小车六部，主要是保障公司领导的日常用车，同时协调好各部门的工作用车。一年来，车辆运转正常，没有发生任何大的事故，顺当地完成上级交给的任务。这些成绩的取得，一是部门领导定期加强对司机进展安全教育，增加司机的安全意识，克制安全治理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度，做到疲惫不驾车，酒后不驾车，对车辆勤检查，勤保养，勤维护。发觉问题准时解决，做到车辆不带病上路，司机不带心情开车，确保安全行车。 3、做好职工的房改工作 职工的房改工作是一项长期而简单的工作，它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进展了二年多，今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作。住房补贴是房改工作中一个重要组成局部，工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来，我们想方设法与有关部门取得联系，做了大量细致的工作，加班加点申报、填制、核实了几千份表格，2023年6月份最终申请要回住房补贴资金。 4、狠抓内部治理，做好降本压费工作 为了贯彻落实降本压费会议精神，作为公司的后勤治理部门，在实际工作中应切实做好这项工作，做到细打细算，勤俭节省。虽然今年公司的经济效益较好，但为了增收节支，降本增效，我部门对劳动用品的购进和发放严格掌握在标准之内。为了节省开支，我们在选购物品时，尽量选用性价比高的物品。例如，2023年7月公司款待所购置一批空调、彩电，在保证质量的前提下，我们选用同档次低价位的1.5匹空调，-/每台，比同档次的低500-100-，光这一笔开支就为公司节省费用一万多元。今年我们重新装修款待所，改善住宿环境，使前来住宿的各县公司人员消除了到外面住宾馆、饭店的念头，为公司削减一笔费用支出。 我公司职工饭堂自5月13日开张后，经过一段时间的摸索，现在运转根本正常，到达了预期的目的。既削减了业务款待费的开支，又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看，平均每月可节省费用开支480-。全年共计节省费用开支约5760-。职工饭堂的开张，也给职工的用餐带来了便利和实惠。 各部门电话费始终实行托收收费，假如掌握不好，很简单造成话费超支。我公司的办公电话费每月开支1200-，话费严峻超支。个别部门对话费掌握得不严，致使有的人上班打电话谈天、打信息台、打国际长话，对于这种铺张现象，我们发觉后准时制止，并取消其话机相应功能，责令其所在部门扣回超支话费。今年年初，电信公司一下属公司到我公司联系业务，建议我公司加装内部电话，以削减话费开支，当时考虑到要投入-多元，也就没有加装内部电话。6月初，电信行业竞争剧烈，我部门积极与电信公司取得联系，向对方说明，作为电信公司的大客户，多年来我们始终支持电信事业的进展，现在我们企业有困难，要求对方在话费上赐予我们更优待的条件，真诚的恳求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网，网内话机免费通话，全公司200百多户职工报名参加虚拟网，虚拟网的开通，使我公司的办公电话费每月削减开支100-元，全年共计节省费用开支1200-，职工也得到了实惠，确的确实为企业和职工办了件好事。 5、加强物业治理，创立文明小区 职工的住房实行房改后，加强对小区的物业治理尤为重要，我部们每月对职工的生活用电用水进展一次抄表，发觉问题准时解决，对个别违章用电用水的职工，能准时进展批判教育。 搞好公司的环境卫生工作，抓好职工精神的文明建立，积极协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动，做好新、旧生活区的环境卫生工作，开展创立文明小区活动，提倡讲卫生、爱安康，树立良好的社会风气。 总结一年来的工作状况，成绩是确定的。但还存在缺乏之外。一是还不够深入基层、深入群众，对在实际工作中遇到的问题，没有准时拿出有效的措施和方法。二是效劳意识不强。这些都能有待今后工作中不断改良。 明年的工作思路： 1、连续做好职工的房改工作，下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的治理。房改后对职工住房的治理要实行制度化、标准化。 2、加强车辆的安全治理，确保行车安全。 3、连续搞好内部治理工作，使治理工作上一个新台阶。 学校后勤治理处工作总结范文