2023年医德医风工作总结（5篇）.docx

2023医德医风工作总结（5篇） 我院在市委市政府、市卫生局以及各级各部门的正确领导下，以深化医疗卫生体制改革为契机，积极进取，勇于创新，思想稳定，团结全都，根据年初制定的工作规划，扎实开展各项工作，顺当完本钱年度的各项工作目标，现将本年度医德医风工作总结如下： 一、加强领导，为医德医风和行风建立供应组织保障。 为使医德医风和行风建立工作有切实的组织保障，我院成立了以吴维晓院长为组长，蔡清档副院长为副组长，各科组长为组员的工作领导小组，形成了从上到下齐抓共管的良好局面。为随时发觉行风建立上存在的问题，医院领导小组每季度都要召开特地的医德医风和行风建立会议，讨论我院在行风建立上存在的问题，结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行的措施，并层层落实责任状，对行风建立实行一票拒绝，对消失严峻医德医风问题的个人，在按规定进展严厉处理的同时，年底不得评先进个人。这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐，使医院的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建康进展。 二、完善制度，为医德医风教育和行风建立供应制度保证。 为使医院医德医风教育和行风建立做到有章可循，结合我院的实际状况我们先后制定了紫帽镇卫生院医德医风教育和行风建立工作规划、紫帽镇卫生院基层医疗机构治理年活开工作方案。为促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生，医院制定了全年学习活动方案。为进一步明确各级医务人员的工作职责，医院先后制定和完善了首诊医生负责制、效劳承诺制、办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我院本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标治理责任状。 为加大社会对我院行风建立的监视力度，我院制定了与有关部门联系制度，并聘请了行风建立监视员；为促进医院的收费透亮化，我院制定了住院费用一日清单制，并在收费窗口为病人供应费用检查查询效劳；为准时正确解决患者的投诉，我院制定了患者投诉处理制度，并上墙公开投诉渠道和流程，开通了投诉电话；为提高医疗护理质量，我院制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各项急诊急救工作制度。通过努力，使治理从过去阅历化治理步入了制度化治理的轨道，在行风建立工作上人人有职责，到处有人抓。 三、大力宣教，为行风建立营造良好气氛。 为使全社会对卫生院的工作能够赐予大力支持和有效的监视，为给我院行风建立营造出一个良好的气氛，我院非常注意宣传舆论作用。今年医院通过政务公开宣传栏向全社会公开本年度的公共卫生效劳指标、药品零差率、符合计生条件人员的就诊优待等，争得全社会的广泛监视指导。在门诊设立电子显示屏，定期公开药品价格、医疗效劳工程费用等。我院每季度都组织医务人员学习医疗法律、法规、规章、标准性文件、院所制定的各项规章制度和业务学问，不断提高医务人员的法律政策水平和业务力量，使医院的医德医风教育、行风建立和业务水平能够不断提高。为加强全社会对卫生院的有效监视，医院聘请了医德医风监视员定期征求他们对我院行风建立的意见。并向局部出院的患者对卫生院的行风建立进展问卷调查，来了解我院行风建立状况，加强我院的行风建立。同时，设立了举报箱、举报电话。通过大力宣传，组织学习和实行各项便民措施，在我院营造了一个良好的行风建立气氛。为患者热忱效劳现在已经成为了每个医务人员的自觉行动。 四、重点整治，使不正之风无处落地生根。 我院坚决贯彻落实晋江市订正医药购销和医疗效劳中不正之风专项治理工作实施意见中的各项规定，强化各项措施，并借此带动全院订正行业不正之风工作全面绽开；同时借助今年开展的三个季度的新农合病历检查和抗菌药物专项整治等活动，在“合理用药、合理检查、合理费用”等多个方面监视和订正了医生的诊疗行为，取得了不少成效。 第一，就医环境得到了改善。今年初，为便利患者就医，营造一个舒适干净的就医环境，医院投入资金对局部便民设施进展了改造，供应就做询问、导诊、饮水机等便民效劳，并增设了座椅，便利就诊群众。 其次，药品选购得到了标准。医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织，实行了药品和医疗器械招标选购或跟标选购，落实网上药品集中选购工作，配备和使用根本药物，实施药品零差率，承受电子监管平台对我院选购使用的中标药品的行为的实施监控，彻底杜绝了药品促销中的下正之风滋生的土壤，订正了药品促销中的不正之风。 第三，不正之风得到了杜绝。医院实行层层鉴定责任状的方法来杜绝开药提成和收红包的问题。责任状中明确规定，任何人不得开药提成，不得收红包，一经发觉责任人下岗，科室和科组长不能评先进。截止目前卫生院未曾发觉一例、一人吃回扣、收红包等。 第四，诊疗行为得到了标准。今年，经受了新农合病历检查，我院不仅在病历书写方面得到标准，杜绝了大处方、乱收费、滥检查等状况，医生在合理用药方面尤其是合理使用抗生素方面的意识明显增加。 第五，效劳理念得到了端正。医院提倡人文效劳，在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的标准，杜绝了生、冷、硬、顶、吃、拿、卡、要等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、效劳承诺制和责任追究制等四项制度，医务人员严格履行“八项效劳承诺”。 第六，群众满足度得到了提升。医院坚持“以病人为中心”的效劳宗旨，通过优化效劳流程、标准诊疗行为等切实让群众获得优质的医疗效劳。同时，结合今年根本公共卫生效劳工程的推动，深入基层开展安康讲座、安康体检，为群众测血糖、量血压、义诊、定期电话随访等，群众满足度得到了明显提高。 卫生院行风工作取得了肯定的成绩，我院将在上级主管部门及各级党委政府的领导和支持下，严格根据关于加强医德医风教育和行风建立的要求，发挥长效机制，更好地履行效劳承诺，办广阔人民群众信得过的放心医院，使卫生院的各项工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结2 根据区卫生局、镇政府的要求，为进一步转变卫生行业作风，提高效劳质效，不断优化广阔人民群众的就医环境，坚固树立“为民、务实、清廉”的良好形象。我院行风工作以积极开展“三好一满足活动”“先看病、后付费”为主线，牢牢把握职工受教育，群众得实惠这个根本点和落脚点，改善就医环境、端正效劳态度、标准执业行为、增设便民利民效劳工程为重点，取得了可喜的成绩。 一、以开展“三好一满足”、“先看病、后付费”活动为契机，促进医院行风工作再上新台阶，在区卫生局的正确领导和镇政府细心指导下，深入调研，制定方案，细心预备，适时推开，严格程序，扎实工作，大胆探究，仔细讨论，确保了全院“三好一满足”、“优质效劳年”活动开展顺当，进展安康，成效明显。我院“三好一满足”、“先看病、后付费”活动取得的主要成效。一是探究了我院在新形势下加强医疗工教育治理的新途径，医院职工素养得到新的提高。通过学习增加了效劳观念，通过教育，思想、作风有了新的好转，为群众和病人办实事办好事的多了。据不完全统计，“三好一满足”、“先看病、后付费”活动开展以来，全院职工为群众和病人办实事办好事，群众和病人反映剧烈的热点问题已经得到解决。二是加强了乡村医生队伍建立，为农夫解决看病难的问题，我们在卫生局的领导下，由院长亲自安排，为我镇解决“三农”问题，为农夫解决看病难的问题办了好事，办了实事。我们的行动，让群众看到了“三好一满足”、“先看病、后付费”活动的成效和带来的可喜变化，维护了医疗工的形象，亲密了卫生院和群众关系。很多群众和病人反映：医院的效劳态度变好了，看病更便利，不用排队等候了。 二、加强领导，纳入日程，使行风建立有切实的组织保证为使行风建立工作有切实的组织保障，全院成立了以院长为组长的行风建立领导小组，医院设立了特地负责监视各科的行风工作。结合医院的工作实际制定促进展风建立的各项规章制度和切实可行的措施，层层落实责任状，对行风建立实行一票拒绝，这样使我院的行风建立工作做到了层层有人抓，事事有人管，进一步加快了医院订正行业不正之风的步伐，使医院的行风建立工作始终能沿着正确的轨道建康进展。 三、完善制度，兑现奖惩，使行风建立有了切实的制度保证为使我院行风建立做到有章可循，结合我院的实际状况我们先后制定了，医德医风建立活动方案；订正医药购销和医疗效劳中的不正之风工作方案；维护群众安康权益，促进医务人员对医疗法规的学习有效预防医疗事故的发生。为进一步明确各级领导的和各级医务人员的工作职责，我们先后重申了首诊医生负责制、效劳承诺制、否认报备、限时办结制、责任追究制。为进一步明确对各级领导和全院医务人员的工作职责，我们本着谁主管、谁负责和一级向一级负责的精神，层层签字了目标治理责任状。为使每一项任务目标落到实处，我们制定了医德医风考评制度。为加强行风建立教育工作，我们先后制定了医德医风教育、行风建立工作规划。为加大社会对我院行风建立的监视力度，我们制定了与有关部门联系制度。为准时正确解决患者上访投诉，我们制定了医疗纠纷、过失、事故处理工作方法。为提高医疗护理质量，我们制定了各病种的医疗护理常规、各种医疗护理质量治理制度、各种科研教学制度、各项急诊急救工作制度等规章制度。 四、大力宣教，营造气氛，使医德医风、行风建立成为广阔医务人员的自觉行动为使全社会对我们医院的工作能够赐予大力支持和有效的监视，为给我院行风建立营造出一个良好的气氛，我们非常注意宣传舆论作用。我们每年都通过宣传栏向全社会公开承诺我们的优质效劳、无伪劣假药、药品零差价、扶贫措施等，争得全社会的广泛监视指导。 五、突出重点，强化措施，行风建立工作一年来，在行风建立上我院始终以整治群众反响剧烈的药品选购和销售上的不正之风为重点，以解决吃请、生冷、硬、顶等热点为重点，健全制度，强化措施仔细加以解决，并以此带动全院医德医风、行风建立工作全面绽开，并取得了成效。 第一，就医环境得到了改善。为便利患者就医，营造一个舒适干净的就医环境，我院增加了候诊椅，绿化了环境等等。 其次，医院成立了特地订正药品和医疗设备选购、销售中不正之风的领导组织，实行了药品和医疗器械招标选购，明确了不许在药品销售中拿回扣，明确规定销售商。 第三，提倡人文效劳，树立人性化医疗观念。我们医院在医德医风上严抓严管，医务人员的职业行为得到了有效的标准，杜绝了生、冷、硬、顶等不良行为。进一步落实了首诊医生负责制、效劳承诺制、责任追究制等制度，医务人员严格履行“八项效劳承诺”。我院行风工作取得了肯定的成绩，我院将在县卫生局、乡政府的领导和支持下，严格根据上级关于加强行风建立的要求，稳固开展保持教育成果，发挥长效机制更好地履行效劳承诺，办广阔人民群众信得过的放心医院，使医院的各项工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结3 在省，市，区卫生局的正确领导下，我院医德医风工作圆满完成了全年工作任务，医德医风工作取得了喜人成绩，现将我院的医德医风状况介绍如下： 一、连续狠抓医德医风教育工作 思想是行动的指南，有什么样的思想就有什么样的行动。院党政特别重视思想教育，利用医德医风简报作为思想武器，积极宣传医德医风的政策法规和典型案例；同时下发文件和召开全院大会组织广阔职工学习，开展了治理商业贿赂专项整治活动。使广阔职工在思想上树立起正确的人生观、价值观、荣辱观。同时，从行为仪表、言谈举止上标准了职工的行为。其次大力建立医院文化，形成了医院全体职工的共同价值观。 二、深入患者中间调查讨论，切实解决患者急需解决的问题。 调查讨论是我党一贯的优良传统，没有调查就没有发言权，医德医风和医疗效劳的好坏只有病人最有发言权。为此医德医风办每月组织专人深入病区、门诊患者中进展效劳满足度调查，对我院在医疗、后勤效劳、医德医风方面的状况征询患者的意见和建议，并同各科召开的工休座谈会上患者反映的问题，以及意见本上反映的问题一起归类汇总，拟出解决问题的意见或建议，上党政联席会议予以解决。这样为患者解决了很多实际问题。如为住院患者就近设立开水处；为便利患者就诊重新设置了导诊图标、科室牌；有的患者反映夏天病房有苍蝇蚊子，添置了灭蚊物品；有的患者反映常用药品供给有时消失断档，为此药房主任慎重对待，加强了药品的规划选购出库的连接工作，保证了常用药品供给等等。经过广阔职工的共同努力，使我院的三个满足度均达95%以上，拉近了医患关系，得到了患者的好评。 三、狠抓当今社会“红包”问题。 我院对退“红包”的医护人员年终进展表彰嘉奖，对索要和收受“红包”的赐予红包金额五倍的罚款并待岗三个月的惩罚，总之，我们一方面引导和鼓舞绝大多数医护人员保持高尚的医德医风，另一方面对个别违反职业道德的医务人员实行严峻的高压政策。由于加强了职工的思想教育和完整配套的奖罚制度，根本没有“红包”之风。 四、严禁乱收费、乱计费、开“搭车药”和药品做临床。 今年医德医风工作的重点仍旧是治理乱收费，努力为患者供应优质效劳。详细措施如下：一是由财务每月从社保了解各科收费状况，发觉乱收费、多计费、开“搭车药”的状况要求其科室立刻予以订正；二是院务会按三类收费标准，逐一进展检查，不合理的收费要求其必需调整；三是为了防止药品做临床，对于某种药品突然消失用量非正常大增，或者用商业贿赂手段经销药品的，立刻取消该药品在我院的经销。 五、大力弘扬“救死扶伤、爱心奉献”精神。 在全院广阔职工中提倡在看病中不管贫富贵贱都一视同仁，尤其要关爱困难群体和弱势群体，真正表达社会主义大家庭的暖和。由于我们精湛的医术、合理的收费和良好的医德医风，使我院在周边地区获行了较高声誉。 虽然我们医德医风取得了很好成绩，但也存在的缺乏，首先，仍旧有个别推诿病人、乱记费、对病人不够急躁的现象发生；其次，医德医风学习资料匮乏陈旧，跟不上改革形势的需要，今后，要连续加强医德医风教育和奖惩力度，紧跟改革进展的方向，使我院的医德医风工作再上一个新台阶。 医德医风工作总结4 本人严格遵守医德标准，努力提高自身职业道德素养，改善医疗效劳质量，全心全意为人民安康效劳。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时敬重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和隐秘。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋勉进取，钻研医术，不断更新学问，提高技术水平。 我自6月份参与工作至今已经5个多月了，在医院、科室领导的关怀及同事们的帮忙下，较好地完成了各项工作任务，使自己较快地熟识了新的工作环境，在工作态度、专业技术水公平方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面： 一、端正工作态度，热忱为患者效劳。 作为一名医生，为患者效劳，既是责任，也是义务。参与工作以后，我努力提高自己的思想素养和业务道德水平，摆正仆人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全能地为患者效劳；急躁对待每一位患者，不管自己多累，都不厌其烦地做好解释和沟通，争取将两好一满足工作落实到实处。 二、仔细负责地做好医疗工作，提高专业技术水平。 1、坚持业务学习不放松。参与工作后我仍旧坚持每天学习，每天把握一种疾病；同时不忘学习本专业讨论的新成果，不断吸取新的养分，熬炼科研思维； 2、坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，工作过程中严格根据医疗操作常规进展，避开医疗事故及过失的发生；在工作中不断丰富自己的临床阅历，时刻保持虚心慎重，遇到不懂的问题勇于向上级医师请教，努力提高自己综合分析问题和解决问题力量；严密观看病情，准时精确记录病情，对患者的处理得当；作为一名新医生，戒骄戒躁，精神饱满，不断学习。 三、严格要求自己，积极为医院的进展建言出力。 作为医院的一员，“院兴我荣，院衰我耻”，建言出力谋求医院更大的进展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的根底上，积极为科室的进展出谋划策，盼望明年的工作量能够再上新高。 在医院领导和同事们的帮忙下，我的各项工作完成地较为圆满，但是我不能有丝毫的松懈，由于以后的工作还会面临更大的挑战和机遇。同时与其它先进同事相比还有差距，在今后工作中，我要连续努力，克制缺乏，制造更加优异的工作成绩。 医德医风工作总结5 随着社会主义市场经济的进展和WTO的参加，我国医疗卫生行业逐步与国际接轨，传统的医德观正经受严格的检验。良好的医德医风，是中华民族传统的美德和思想道德建立的重要组成局部，是医院治理工作的主线。针对医德医风建立中消失的新状况和新问题，剖析医患存在的心理误区，制定相应的政策，克制市场经济负效应，强化效劳意识，树立救死扶伤和全心全意为人民安康效劳新的理念，是市场经济医德观的根本原则。因此，在新的历史进展时期，建立适应市场经济新的医德观，是摆在我们面前的一个重大课题。 1、把医德医风建立贯穿于医院治理工作的位置上 我们要坚持定期分析、总结阅历、吸取教训、提出要求的工作治理模式。建立部门、岗位工作职责制，把医德医风建立纳入医院治理规划和工作规划当中，与医院各项工作同步开展，分级实施，做到谁主管、谁负责，一级抓一级，重点部位重点抓，构成一个良好的医德医风治理网络。 2、把医德医风建立贯穿于医院社会主义精神礼貌建立的位置上 常常性地开展思想政治和多种形式的职业道德教育，培育医务人员树立正确的人生观、价值观、道德观和高尚的医德情感，熬炼坚决的医德信念，养成良好的医德习惯；开展常常性的以精神礼貌建立为主要资料的竞赛评比，塑造先进典型，日积月累，潜移默化地启发地调动广阔医务人员的专心性，培育良好的医德气氛，把言与行熔入到精神礼貌建立之中。 3、把医德医风建立贯穿于以人为本的效劳理念位置上 我们不再把病人当作病源、病材、病例，应看作是效劳对象、是来宾临门，转变对病人的称呼，不是生硬的称“几床几号”，而改称“某大爷”、“某先生”等，称呼之变，增加了人情味和亲切感。实行无假日医院、夜间门诊、“绿色通道”，便利病人的就诊。在诊治过程中爱护病人保密，保障病人的知情权，不断改善、创新医疗技术，实行便捷、微创、无痛等减轻病人的心理负担，真正表达以人为本的人性化医疗效劳。至于如何有效地进展医德、医风建立，公民道德建立实施纲要明确地告知我们，坚持道德教育与社会治理相结合。要广泛进展道德教育，普及道德学问和道德标准，帮助人们加强道德修养。建立健全有关法律法规和制度，把公民道德建立融于科学有效的社会治理之中。逐步完善道德教育与社会治理、自律与他律相互补充和促进的运行机制，综合运用教育、法律、行政等手段，更有效地引导人们的思想，标准人们的行为。 【2023医德医风工作总结（精选5篇）】