师生冲突思考和师生关系重构课件.ppt

老鼠趴在大灰猫鼻子上，一点也不惧怕老鼠趴在大灰猫鼻子上，一点也不惧怕被打伤的班主任老师被打伤的班主任老师要让老鼠爱上猫要让老鼠爱上猫师生冲突的思考与师生关系的重构师生冲突的思考与师生关系的重构咸阳职业技术学院咸阳职业技术学院郭瑞礼郭瑞礼一、今天的老鼠不怕猫！一、今天的老鼠不怕猫！v他们是新生代他们是新生代心智和身体成熟期提前。心智和身体成熟期提前。自主观念逐渐强化自主观念逐渐强化 个性发展不平衡个性发展不平衡 v他们是多元文化渗透的复合体他们是多元文化渗透的复合体v他们是众星所捧的那个他们是众星所捧的那个“月月”他们是几个家庭几代人的希望他们是几个家庭几代人的希望 隔代监护加剧了娇生惯养隔代监护加剧了娇生惯养 一些家长自身素质不高一些家长自身素质不高 v他们是应试教育催生的畸形儿他们是应试教育催生的畸形儿v教师自身素质的缺失教师自身素质的缺失犯罪嫌疑人刘海洋犯罪嫌疑人刘海洋“黑仔黑仔”呼吸困难，无法进食呼吸困难，无法进食受伤棕熊目光呆滞受伤棕熊目光呆滞被烤伤的小鹿犬被烤伤的小鹿犬马加爵马加爵药家鑫药家鑫刘丽娜用削铅笔的刀子向刘丽娜用削铅笔的刀子向41名无辜的小学名无辜的小学生下了手，他们掌心上都被划上深深的刀痕生下了手，他们掌心上都被划上深深的刀痕学生们说，老师划得特别疼，学生们说，老师划得特别疼，几乎是刀刀见血几乎是刀刀见血尴尬是谁造成的尴尬是谁造成的我们自己！我们自己！二、师生冲突的预防二、师生冲突的预防猫鼠相争未肯降，法官挠头费评章。猫鼠相争未肯降，法官挠头费评章。猫捉老鼠不留情，老鼠欺猫犯伦常。猫捉老鼠不留情，老鼠欺猫犯伦常。钩爪利齿诚可畏，鼠心不服把祸招。钩爪利齿诚可畏，鼠心不服把祸招。猫鼠恩仇何时了，待到老鼠爱上猫。猫鼠恩仇何时了，待到老鼠爱上猫。（一）全面了解我们的学生（一）全面了解我们的学生1、充分了解学生的心理。、充分了解学生的心理。行为感性化。行为感性化。学习情绪化。学习情绪化。2、密切关注学生的个性。、密切关注学生的个性。重视个体的差异。重视个体的差异。重视个体的变异。重视个体的变异。3、认真了解学生的家庭。、认真了解学生的家庭。如果总是站在老师的立场看问题，如果总是站在老师的立场看问题，那么你将和学生有重山之隔。那么你将和学生有重山之隔。如果你能站在学生的立场想问题，如果你能站在学生的立场想问题，那么你和学生将只有一墙之隔。那么你和学生将只有一墙之隔。（二）做唐僧不做玉皇（二）做唐僧不做玉皇唐僧的教育之道唐僧的教育之道：有教无类，一视同仁。有教无类，一视同仁。榜样示范，以德服人。榜样示范，以德服人。爱心感化，以情动人。爱心感化，以情动人。知错就改，尊重学生。知错就改，尊重学生。心存宽容，以柔克刚。心存宽容，以柔克刚。坚持原则，严慈相济。坚持原则，严慈相济。（三）做刘邦不做诸葛亮（三）做刘邦不做诸葛亮减轻心理压力，营造健康的心理环境。减轻心理压力，营造健康的心理环境。一脸疲惫的诸葛亮一脸疲惫的诸葛亮v刘邦：刘邦：“夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，如子房（张良）；镇国家，抚百姓，给饷馈，不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾胜，攻必取，吾不如韩信。三人皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。能用之，此吾所以取天下者也。”（四）优化沟通策略（四）优化沟通策略 1.1.沟通立场从教师自我立场向学生立场转移。沟通立场从教师自我立场向学生立场转移。2.2.沟通手段从传递第二人称信息向传递预防沟通手段从传递第二人称信息向传递预防性第一人称信息转换。性第一人称信息转换。3.3.沟通方式从多讲少听向适当倾听转变沟通方式从多讲少听向适当倾听转变。师生常见的沟通障碍师生常见的沟通障碍 1 1、命令、控制、指挥。、命令、控制、指挥。“不许谈恋爱了，去把学习抓好！”2 2、警告、威胁。、警告、威胁。“如果再就”3 3、训诫、说教。、训诫、说教。“你应该不应该”4 4、过度忠告或建议。、过度忠告或建议。5 5、中伤、归类、揶揄。、中伤、归类、揶揄。“你以为你很聪明吗？不要自以为懂得很多了”6 6、强加于人。、强加于人。“昨天晚上你有没有照我的话去做功课？你知道如何来安排时间吗？让我来告诉你”7 7、随意指责与批评。、随意指责与批评。（五）转换与让渡教师权威（五）转换与让渡教师权威v教师的权威：传统权威传统权威 法理权威法理权威 知识权威知识权威 感召权威感召权威教师权威的转换：教师权威的转换：教师要将对权威的运用从强权控制，向沟通式转换，将传统的、法理的权威转换成为感召性的、魅力性的权威。教师权威的让渡：教师权威的让渡：教师要归还学生被剥夺的权力，如学习权、休息权、被尊重权、质疑权和批判权等。感召权威所依赖的是对具有出色感召力的人物的拥戴和信仰感召权威所依赖的是对具有出色感召力的人物的拥戴和信仰（六）春风化雨，化危为机（六）春风化雨，化危为机教师的职业意味着他放弃了个体喜怒哀乐的权教师的职业意味着他放弃了个体喜怒哀乐的权利，他应该使自己胸怀宽广。利，他应该使自己胸怀宽广。苏霍姆林斯基苏霍姆林斯基简单粗暴、以牙还牙，只会证明你的无能！简单粗暴、以牙还牙，只会证明你的无能！和风细雨，润物无声，也许比狂风暴雨效果更好！和风细雨，润物无声，也许比狂风暴雨效果更好！三、师生冲突的化解三、师生冲突的化解托马斯冲突管理模型托马斯冲突管理模型v回避回避暂时的沉默或拖延暂时的沉默或拖延 v让步让步为了迁就或屈服而做出自我牺牲为了迁就或屈服而做出自我牺牲 v妥协妥协折中或放弃某些东西，借以得到另外一些东西折中或放弃某些东西，借以得到另外一些东西 v支配、强制支配、强制希望别人做出牺牲希望别人做出牺牲 v合作合作 寻求寻求“双赢双赢”几种冲突化解的具体策略几种冲突化解的具体策略v头脑冷静，平复心情。头脑冷静，平复心情。v巧用语言，举重若轻。巧用语言，举重若轻。v礼貌性用语礼貌性用语 v商榷性用语商榷性用语 v选择性用语选择性用语v幽默性用语幽默性用语v以以“用用”至至“化化”，合理冲突，合理冲突。v克服畏惧冲突心理克服畏惧冲突心理 v营造健康的冲突环境：营造健康的冲突环境：v改变互动交往模式；奖励需要鼓励的行为；改变互动交往模式；奖励需要鼓励的行为；学会收集反馈信息学会收集反馈信息v及时转化破坏性冲突及时转化破坏性冲突 v以以退为进，无为而治。退为进，无为而治。合合理理的的对对抗抗：卓卓越越领领导导者者如如何何利利用用良良性性冲冲突突驱驱动动绩绩效效、创创新新以以及及价价值值创创造造莎莎依依乔乔妮妮 戴戴蒙蒙贝贝耶耶 著著四、师生关系的重构四、师生关系的重构（一）传统师生关系的表现（一）传统师生关系的表现1.1.地位差异地位差异“天降下民，作之君，作之师，惟曰其助上帝宠之。天降下民，作之君，作之师，惟曰其助上帝宠之。”尚书尚书 秦誓秦誓 “天地者，生之本也；先祖者，类之本也；君师者，治之本也。天地者，生之本也；先祖者，类之本也；君师者，治之本也。”“上事天，下事地，尊先祖而隆君师。上事天，下事地，尊先祖而隆君师。”荀子荀子礼论礼论2.2.对话缺失对话缺失 3.3.情感荒芜情感荒芜 4.4.关系异化关系异化在今天中国的教室里坐着的是学生，站着在今天中国的教室里坐着的是学生，站着的是先生。而在精神上，这种局面恰恰打了个的是先生。而在精神上，这种局面恰恰打了个颠倒颠倒 站着的先生占据着至尊地位，而坐着的学站着的先生占据着至尊地位，而坐着的学生的躯体内，却掩藏着一个战战兢兢地站着、生的躯体内，却掩藏着一个战战兢兢地站着、甚至是跪着的灵魂。甚至是跪着的灵魂。(二二 )新形势下如何重构师生关系新形势下如何重构师生关系教师权威与学生尊严同构教师权威与学生尊严同构 教师教权与学生学权平衡教师教权与学生学权平衡 教师教师“真实真实”与与“完美完美”统一统一 师生心理契约的达成师生心理契约的达成 心理契约：某一特定关系中一系列的主观约定，心理契约：某一特定关系中一系列的主观约定，其核心成分是期望假设和义务承诺。其核心成分是期望假设和义务承诺。师生关系的张力适度师生关系的张力适度 师生之间不是血缘关系，也不是其他关系。师生之间不是血缘关系，也不是其他关系。师生关系就是师生关系，教师和学生都应师生关系就是师生关系，教师和学生都应该基于师生关系而承担对对方的责任，不要超该基于师生关系而承担对对方的责任，不要超越彼此角色承担不必要的义务。越彼此角色承担不必要的义务。老师是博爱的，老师的胸怀是宽广的：老师老师是博爱的，老师的胸怀是宽广的：老师关爱每个学生，不为难每个学生，也不放纵每关爱每个学生，不为难每个学生，也不放纵每个学生。个学生。教育是讲艺术的：严而不死，活而不乱。教育是讲艺术的：严而不死，活而不乱。谢谢大家！谢谢大家！