欢迎来到淘文阁 - 分享文档赚钱的网站! | 帮助中心 好文档才是您的得力助手!
淘文阁 - 分享文档赚钱的网站
全部分类
  • 研究报告>
  • 管理文献>
  • 标准材料>
  • 技术资料>
  • 教育专区>
  • 应用文书>
  • 生活休闲>
  • 考试试题>
  • pptx模板>
  • 工商注册>
  • 期刊短文>
  • 图片设计>
  • ImageVerifierCode 换一换

    2023年下半年工作计划工作思路模板.docx

    • 资源ID:94095266       资源大小:23.80KB        全文页数:18页
    • 资源格式: DOCX        下载积分:15金币
    快捷下载 游客一键下载
    会员登录下载
    微信登录下载
    三方登录下载: 微信开放平台登录   QQ登录  
    二维码
    微信扫一扫登录
    下载资源需要15金币
    邮箱/手机:
    温馨提示:
    快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。
    如填写123,账号就是123,密码也是123。
    支付方式: 支付宝    微信支付   
    验证码:   换一换

     
    账号:
    密码:
    验证码:   换一换
      忘记密码?
        
    友情提示
    2、PDF文件下载后,可能会被浏览器默认打开,此种情况可以点击浏览器菜单,保存网页到桌面,就可以正常下载了。
    3、本站不支持迅雷下载,请使用电脑自带的IE浏览器,或者360浏览器、谷歌浏览器下载即可。
    4、本站资源下载后的文档和图纸-无水印,预览文档经过压缩,下载后原文更清晰。
    5、试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。

    2023年下半年工作计划工作思路模板.docx

    2023下半年工作计划工作思路模板 下半年,街道妇联将连续根据年初的规划,以切实维护妇女儿童的合法权益作为工作的动身点和落脚点,连续努力营造妇女、儿童进展的良好气氛,仔细完成各项工作。 (一)连续仔细做好常规工作 开展巾帼建功活动、儿童德育教育、妇女维权、信访接待和统计、法律宣传等。 (二)提升辖区妇女儿童素养 通过“女性读书沙龙”、“儿童德育教育中心”、“女子素养学校分校”等不同的平台开展各式各样的活动,力争多向辖区流淌妇女儿童推举好的读物,组织读书共享会,组织读书讲座,推动辖区文化事业的进展。 (三)切实关注弱势群体 一是针对不同单亲家庭的不同需求,以专业社会工作技巧,分区域、分类别开展不同形式的小组活动,使“心灵港湾”更有效的暖人心。二是针对青少年群ti,开展青少年心理危机干预工程,改善青少年行为方式,使他们更加积极对待生活、学习,培育青少年的自我意识与心理安康水平,提高学习与生活力量。 (四)仔细落实“妇女之家”的工作 根据上级妇联的要求,对社区的“妇女之家”进展标准、完善和提升,开展更多形式的活动。 下半年工作规划工作思路(篇2) 一、健全和完善公司各项制度及工作标准 1、依据公司进展需求,适时修改和优化公司治理制度,使公司制度更加合理标准,为公司“法治”打下根底。 2、依据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加标准。 3、依据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际状况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清楚,责任明确。 二、深挖聘请渠道,满意人力需求 1、依据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度聘请需求。依据聘请需求,确定聘请渠道,执行聘请政策及聘请程序,为公司招录到适宜的人力及人才。 2、依据度聘请阅历,营业员聘请这块坚持走广场现场聘请形式,辅以海报宣传张贴和广场外聘请横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场聘请。 3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,网站聘请进一步优化,保存_网和_网。 4、做好年度聘请费用预算,降低日常聘请宣传费用和网站聘请费用。 5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职缘由,分析并加以改良,降低员工流失率,稳定营业员队伍。 三、加强培训治理工作,构建培训体系 1、如未能聘请到适合的培训专员,培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施度培训规划。 2、依据公司实际状况及公司进展战略需要,制定度培训规划,并组织实施。 3、与外部培训机构联络,度拟将公司治理人员送往专业机构或大型知名百货企业参与培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及效劳理念这三大块,提高治理人员综合素养。 4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。连续开展视频培训学习,度每个部门依据实际工作状况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心得,并进展考试。整个年度持续不连续的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。 5、对每月新入职员工进展入职培训,做到准时性、有效性,最快的让新进员工熟识公司流程制度,了解公司企业文化,熟识自己的工作职责。 四、加强绩效治理,构建合理的鼓励机制 1、依据公司年度经营目标,制订公司度绩效考核体系。 2、根据度绩效考核体系,实施绩效治理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公正、公正、透亮,真正发挥绩效考核的鼓励作用。使多劳者多得,少劳者少得,不劳者不得。能者赐予上升的通道,庸者施以教育的时机。 3、依据考核结果,进展有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的时机。 4、依据考核结果,不断改良考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥鼓励的作用。 五、掌握人力本钱、完善薪资构造 1、依据公司进展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简充裕人员,降低人力治理本钱,适当调整在职员工薪资待遇。 2、依据现有的薪资标准及岗位状况,设计具体的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,赐予员工更好、更科学、更广泛的晋升空间,增加员工的归属感。 六、加强企业文化建立,增加员工分散力 1、度,本部门拟与企划部协作,创办企业内刊,登载公司高层动态,公布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等文章。发挥员工特长,供应培训教育及呈现自身才华的平台。 2、度,本部门拟与企划部协作,拟定企业之舞,打算企业之歌,并进展培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增加员工对公司的归属感和分散力,向社会群众展现融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。 3、建立公司网站,树立对外商业形象,建立与外界沟通的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。 4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。 5、员工婚、丧、生病及有特殊大的困难,需要公司施以救济的,各部门准时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮忙和慰问,真正关怀员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。 下半年工作规划工作思路(篇3) 为进一步贯彻“以病人为中心”的效劳宗旨,实现“为病人供应优质安全的护理”这一效劳目标,依据护理部有关精神,结合我院实际状况,制定本工作规划。 一、加强护理人员学问的学习,提高护理人员的综合素养 1、按护理人员标准化培训抓好护理人员的“三基”及专业技能训练与考核工作。 2、重点加强对新入院护士的考核,强化根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、治疗操作技能等。 转变效劳观念,改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿工作。尝试推广“一对一全程效劳”,由一位护士负责一位病人的全程治疗。 4、为每一位护士制造学习时机,通过院内听课、参与自学、网络检索等多种途径,使护士不断承受新观念、新学问、新方法,提高护理力量和技术水平。 5、护士长组织学习专科学问,各个设备的操作流程等。如遇开展新技术工程及特别疑难病种,可通过请医生授课等形式更新学问和技能。 二、加强护理质量过程掌握,确爱护理工作安全、有效 1、开发提高护理人员发觉问题,解决问题的力量,增加全员参加质量治理的意识,提高护理质量。 2、建立检查、考评、反应制度。考评方式以现场考评护理人员及查看病人、查看记录、听取医生意见,发觉护理工作中的问题,提出整改措施。 3、进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,定期进展护理记录缺陷分析与改良,强调不合格的护理文书不归档。 4、做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析,多从自身及科室的角度进展分析,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人,追究护士长治理及个人的有关责任。 5、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护士的治理,杜绝严峻过失及事故的发生。 6、强化护理人员对科室硬件设施的常规检查意识,平常加强对性能及安全性的检查,准时发觉问题准时修理,保持设备的完好。 7、加强护理隐患上报制度,鼓舞护士积极上报不良大事,通过信息沟通,获得更多的帮忙,积极实行有效措施,防微杜渐,削减护理缺陷、过失、事故的发生。 8、严格消毒隔离,消毒隔离合格率达100%。拟申请增购高压消毒锅,以保证消毒效果,准时供给术中物品。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,确保无菌切口感染率0.5%。 三、深化亲情效劳,提高效劳质量 1、在培育护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 2、注意收集护理效劳需求信息,护理部通过了解回访卡意见、与门诊和病人的交谈,发放满足度调查表等,猎取病人的需求及反应信息,准时的提出改良措施,同时对护理人员工作赐予鼓励,调动她们的工作积极性。 3、定期进展护理人员医德医风教育、爱岗敬业教育活动,提高护士队伍职业道德素养。 4、严格首问负责制及做好5秒钟接待病人,做到:效劳周到、态度和气、语言文明,做到四心:治疗细心、护理细心、病人安心、家属放心;两满足:病人满足、领导满足;努力实现护理效劳零投诉。 5、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、其他科室。护士长每周下相关科室至少一次,加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好协作治疗。 6、护理工作的性质从针对治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想,主动作好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度,对病人的病情、治疗效果、治疗并发症等,不予谈论。改善效劳态度,保证以最正确护理工作状态为病人效劳,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的治疗环境,到达满足度95%以上。 7、利用晨会、护士例会等各种形式增加护士的效劳意识,主动效劳,热忱接待,主动介绍状况。做到四轻,各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉我们亲人般的暖和。 8、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次过失事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝过失事故的发生。 9、开展我为病人办实事、优质效劳大家谈活动。此活动规划在第四季度进展。做法:要求每位护士结合实际,为病人办12件实事,事情无论大小,只要表达以病人为中心的效劳思想即可,让病人实在感受到优质护理效劳,然后每位护士结合自己经受畅谈对优质效劳的感受,提高效劳意识,改良效劳质量。 10、举办别开生面的微笑效劳演讲竞赛。此活动规划在年底进展。做法:演讲竞赛设总分值100分,其中中心突出,主题鲜亮50分,脱稿演讲10分,表达流畅10分,一般话标准、吐字清楚10分,表情自然、声情并茂10分,仪表良好、举止大方10分。演讲竞赛设一等奖一名,嘉奖300元。二等奖两名,各嘉奖200元。三等奖三名,各嘉奖100元。 四、和谐团队,共同进展 1、坚持 “以人为本”,关怀、爱惜、敬重、理解护士。以诚相待,解决护士生活中的实际困难,做护士的知心朋友,让护士心身开心地投入工作,增加护理团队分散力。 2、护士长广泛听取医护人员的意见,集思广益,准时订正工作中的失误和偏差;让护士参加病房治理,增加护理人员的主体意识和责任感。 3、建立合理的奖惩机制,护士长要擅长运用鼓励原理来治理,重视赏识教育,做到奖罚清楚,调动大家的积极性。 下半年工作规划工作思路(篇4) 一、业务的精进 1、加强团体的力气 在团体中能够更好的发挥自身的力量,同时对提升个人素养具有更大的帮忙,在与同事们的相处中,我发觉我和_在性格上有许多的共同处,同时也有许多的不同,其中有很多是我要学习加强的,这种性格上的互补,在详细的工作中可以帮忙我们查缺补漏,提升自己。在下半年中,我更要加强队员的团结,团结是我不断成长的土壤。 2、生疏工程 销售最重要的是对自己所从事工程的精度了解,我在年前散发传单不断的与人接触的过程中,对本工程有了深度的了解,但在接待顾客的过程中,还是不断的有新问题的消失,让我无法流利的答复顾客的提问,主要是对工程及相关房产学问的不够了解,在新年之后,对工程的学习,对房产学问的了解,是生疏工程的首要。调盘,新年后又新起了几个楼盘,在与同行之间比拟能够更好地加强对自己销售对象的信念,在不断的学习中充实自己,在不断的实践中提升自己。 3、树立自己的目标 有目标才会有方向,有方向才会有不断努力的动力。在每个月的月初都要对自己订立下目标,先从小的目标开头,即独立流利的完成任务,然后再一步步的完成嘉奖下授的销售任务,直到超额完成任务。在每月的月初订立下自己当月的销售目标,同时记录下当天接待顾客中消失的问题及解决之道,不时的翻动前期的工作日志,温故而知新。 二、自身素养的提升 销售的产品可以不同,但销售的目的一样,都是为了把自己的产品卖出去,用实物换成钱。因我从未正式的接触过销售,所以在推销及推销技巧处有很大的缺乏,所以提升自身就要从提升自己的销售力量开头。 首先,书籍是活的学问的最有利的途径,新年后要大量的阅读有关销售及销售技巧的书籍,同时不断的关注房地产方面的消息,准时的充实自己,总结自己的实践阅历。 其次,实践出真知,全部的理论只有与实践相结合,才能被自身很好的汲取,提升自己,从根底的做起,重新对销售流程进展学习,在演练中对工程加深印象,同时对顾客关怀的合同条款进展熟读并学习。了解最新的法律法规学问。在与顾客的沟通中,不断的发觉问题,在团队的沟通中,解决问题,不断的提升自己。 最终,在生活中专心的观看他人的销售方式,尤其是在同行之间更能学到,前期先照搬他人在销售过程中,遇到问题后的解答方式,经过后期的语言加工,再遇到问题时就能有自己的方式解答。 下半年工作规划工作思路(篇5) 2022年,公司工会将紧紧围绕工会工作四项根本职能,根据集团工会的工作部署和要求,加强职工思想政治引领,打造“学习型、进取型、才智型”的职工队伍,以新进展理念谋划工作,全力践行集团共同价值观,充分发挥职工才智和力气,争创新功,共创美妙生活。 一、加强工会自身建立,积极开创新局面。 1.加强职工之家建立,工会机构组织健全。贯彻落实集团党委和工会布置的各项工作,在思想、政治、行动上要与集团党委保持高度全都,切实提高为职工效劳的思想意识观念。 2.持续改良工作方式方法,深入一线,通过走访慰问、谈心谈话,准时了解把握员工思想动态,确保员工思想稳定、安康。 3.仔细学习、落实集团各个文件精神,提高自身学习力量。 4.实时把握政策资源。加强学习工会相关的法律法规与政策,提高把握政策、用好政策的力量,利用政策合法合规分析工会中遇到的问题,提高问题解决的实际效果。 二、创新学习方式,提高职工素养。 1.开展职工读书活动,宣贯集团共同价值观。积极推动公司“学习型组织”创立活动,引导员工转变习惯思维、树立学习为先的理念,营造学习气氛、搭建近平台,争做学问型、技能型员工。 2.开展岗位练兵、骨干教育讲堂等。结合监理公司文化工作需要,通过实行内训、外培相结合方式,扎实开展各类岗位练兵、专家讲学,现场观摩等学习活动,拓宽视野,提升思维层次,从而提高业务技能水平,又能调发动工在工作中的积极性。 3.搭建沟通平台,为青年职工成长进展制造时机,关怀他们的工作、学习和生活,通过结对帮导、沟通会、征文等载体,为他们制造更多的进展时机和相互学习沟通的平台,促进青年员工快速成长。 三、积极发挥好工会维权机制,增加员工的幸福感和归属感。 1.关怀职工工作和生活。充分利用员工诉求通道,引导职工通过正常的渠道反响问题,工会人员要走进工程,倾听员工心声,加强沟通和沟通,准时发觉并帮忙他们解决实际问题。 2.帮扶困难职工。健全困难职工档案,长期有效跟踪、精准帮扶。 3.做好冬送暖和、夏送凉爽、金秋助学等慰问活动,表达组织暖和和关爱。 4.做好维权工作。切实维护职工权益,帮忙职工通过正常、合理的路径伸张利益诉求,以赢得职工群众的信任和支持,增加职工的获得感、幸福感和安全感。 四、加强民主治理,构建和谐文化气氛。 1.通过OA、微信、月度小结等等方式,充分征求员工合理化建议,并准时予以反应或落实。 2.大力宣传在公司经营治理中涌现出的各类先进典型和人物,弘扬正能量,激发员工干事创业的激情。 3.以活动为载体,积极开展群众性文体活动,为职工参与各类文体活动制造必要的条件和建立有效的鼓励机制,充分调动职工参加活动的积极性和主动性,呈现安康文明、昂扬向上的职工文化,增加活力和分散力。 五、关爱女职工工作。 1.进一步重视女职工队伍建立,切实维护女职工特别利益。女员工作为一个特别群体存在,在工作、生活中对女员工的心理、生理上赐予关怀和帮扶,梳理女工群表达状,对于单亲女性、困难女员工、单身女员工赐予特殊帮扶,丰富女员工的精神生活。 2.提升女职工学习、创新力量,不断增加女职工行业竞争力。提升女职工整体素养,发挥女职工的作用,积极为女职工搭建近平台,不断提高女职工专业业务技能,激发女职工创新创效力量,助推女职工岗位成才,不断提高女职工在公司的竞争力量和创业力量。 下半年工作规划工作思路(篇6) 下半年本病区将围绕二级甲等中医院的评审标准,切实做好护理规划,落实各项规章制度,加强“三基”培训,提高护理质量和效劳质量。下半年工作从以下方面绽开: 一、病区护理质量治理 护士进步行每日检查,发觉问题准时解决。 二、护理过失事故的防范与掌握 1、通过早会、业务学习等形式反复强调,加强护理安全教育,提高安全意识。 2、科室有安全防范教育及措施。 3、科室发生的过失、缺陷要准时汇报、争论、处理,每月按时上报报表。 三、药物安全治理 1、急救药品、物品各班仔细交接,用后准时补充,做到“四固定”。 2、科室备用药品做到“四固定”。近效期药物予以标识,及早使用,以防铺张。失效药物准时清理报废,以免误用。冰箱药物专用,严禁放入杂物,每日检查冰箱温度并做好登记记录。 3、科室专人负责,每月大检查一次,护士长督查落实状况。 四、护理病历质量掌握 1、严格根据护理文书质量检查标准检查病历,按浙江省护理文件书写标准书写病独联体。 2、重点加强中医护理文书书写质量的提高,组织各级人员学习并娴熟应用。 3、护理文件书写要求准时、精确、客观、完整。 4、护理文书质控员每月对护理文书质量进展全面检查。 5、护理文书质控小组对检查中存在的问题、薄弱环节进展分析,提出改良措施、记录时间及内容。 6、护士长严把出科病历质量关,对出科病历准时检查。并就存在问题准时召开科室会议,落实改良措施。 五、安康宣教和病人满足度 1、本科备有常见疾病护理常规和标准安康教育规划,供各级护理人员学习和应用。 2、按安康教育评价表,对病人的不同阶段准时进展安康教育。 3、护士长常常深入病房,了解病人教育状况,检查评价记录。 4、科室每月召开病员公休座谈会,听取病员意见。 5、患者投诉应准时调查了解,如属实按医院规定惩罚。 六、护理人员素养的提高 1、加强三基培训及专科理论的提高,每月组织护理人员业务学习、小讲课及每天晨间提问,每季度对护理人员进展理论考试和操作考试。 2、每月一次疾病查房,每季度一次护理病例争论。 3、加强对新人员的培训,催促她们的自我学习。对落后分子重点帮忙。 七、护理质量持续改良 1、依据科内存在的突出问题进展持续质量的改良,每半年上交护理部。要求科内各人员积极参加持续质量的改良,科内护理骨干提出存在问题进展争论、分析并改良方法。科内护理人员要求人人知晓方法并根据改良方法执行。 2、平常检查规划时根据持续质量改良的方法执行。 下半年我们将持续上半年的工作热忱,将下半年的工作做到最好。 下半年工作规划工作思路(篇7) 树立明确的目标,鼓励自我不断提升,规划好下半年的工作规划,期望自己能得到抱负的进益。 一、熟识公司新的规章制度和工程治理开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,作为公司一名工作人员,必需以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展工程治理工作。 1、明确职员工的职责和工作任务调度分派各职员工必需履行工厂员工应尽义务和工程部治理职责规定的职责,其工作任务可依据公司部门需要听从上级随时调配支持。 2、制订部门职员工治理标准,加强职员工自觉约束自已工作散漫等不良行为的意识,促使其培育文明修养,积极爱岗的精神风貌,使其日常上班工作符合公司职业标准和要求 3、各职员工应按时出勤,未经工程部负责人批准,请假将依工厂考勤记录为准作旷工论处;正常上班时间被发觉窜岗逗留作风散漫当事人需作戒备和书面检讨; 4、工作方法改善:加强部门协作沟通,营建和谐进取的企业文化气氛,发生特别时第一时间到现场去了解问题,分析问题,解决问题,制订符合实情的工程及相关部门工作反应改善方案和方法,建立培训规划,加强技能训练和心态教育,稳定人员流失。 5、工程设计治理过程中要充分听取各方面的意见,发扬技术民主,对争议较大的问题,组成审查班子进展仔细的论证,如还有疑义则寻求第三方的论证(客户或技术开发者) 二、明确自己的进展方向,正确熟悉自己,订正自己的缺点。仔细听取他人忠恳意见。更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素养和各种工作技能,充分发挥自己的力量,让自己真正走上治理道路。 虚心是应有的态度。在与同事相处时应当虚心学习,三人行必有我师,但是,做事情时就应当敢于突破,勇于创新。 以上就是我对于下半年的工作规划,期望通过自己的不断积极进取,尽早实现目标。

    注意事项

    本文(2023年下半年工作计划工作思路模板.docx)为本站会员(1513****116)主动上传,淘文阁 - 分享文档赚钱的网站仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁 - 分享文档赚钱的网站(点击联系客服),我们立即给予删除!

    温馨提示:如果因为网速或其他原因下载失败请重新下载,重复下载不扣分。




    关于淘文阁 - 版权申诉 - 用户使用规则 - 积分规则 - 联系我们

    本站为文档C TO C交易模式,本站只提供存储空间、用户上传的文档直接被用户下载,本站只是中间服务平台,本站所有文档下载所得的收益归上传人(含作者)所有。本站仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。若文档所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知淘文阁网,我们立即给予删除!客服QQ:136780468 微信:18945177775 电话:18904686070

    工信部备案号:黑ICP备15003705号 © 2020-2023 www.taowenge.com 淘文阁 

    收起
    展开