2023年最新文秘类工作总结(十四篇).docx

2023年最新文秘类工作总结(十四篇) 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的阅历或状况加以总结和概括的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。优秀的总结都具备一些什么特点呢？又该怎么写呢？以下是我收集整理的工作总结书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 文秘类工作总结篇一 面对新的工作岗位和新的工作环境，我认为只有具备良好的政治素养和业务水平才是做好本职工作的前提。半年来，我一方面通过报纸、杂志、书籍和网站学习了政治理论、集团公司的各项规范和制度，学习了党的政策、方针，进一步增加了对党在新时期作用的相识。在实际工作中和生活中，以一个共产党员的高标准来严格要求自己，坚持正直、虚心、朴实的工作作风，努力提高政治觉悟；另一方面利用工作和业余时间仔细学习了中心企业公文处理运用手册、秘书以及公文管理制度汇编等资料，同时虚心向四周的领导、同事学习工作阅历、工作方法和相关业务学问，从而对办公室整体业务和自己所从事的文秘工作，都有了一个从感性到理性的相识，还通过深化的学习沟通，使自身不断开阔了视野，丰富了学问，提高了修养，加深了与各位同事之间的感情，坚决了做好本职工作的信念和决心。 秘书工作要求有较强的文字表达实力，较强的逻辑思维实力。为了保证起草和经办的文字材料的质量，我详细做了以下几个方面：一是抓住机会，仔细对待科长安排的每一项任务，其中有5个月末例会领导讲话初稿，xx集团关于20xx年国有资产经营预算编制工作的报告初稿，上报国资委的xx公司20xx年工作总结初稿等。每接到一项工作，我都仔细分析，细致斟酌，不明白的地方多请教科长，对科长指出的问题不断修改，再反复琢磨，总结阅历。二是树立信念，主动主动，遇到自己感觉力所能及的工作主动请缨，通过多写，多练，多思索来提高自己的写作实力。三是在视察中学习，在日常工作中积累。在阅读人民网、国资委网站时，把那些相识深刻、分析精辟的句子摘抄下来，细致琢磨，反复思索，把握他人的写作角度和措词的运用。 办公室作为整个集团公司上情下达，下情上报、对内协调、对外沟通的桥梁和纽带，起着重要的窗口示范作用。我作为其中的一员，努力做到“五勤”，即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤。通过加强自身修养，树立办公室工作人员的良好形象，发挥好服务职能作用。在自我约束方面，我努力做到不迟到、不早退，没什么特殊重要的事情，不轻易请假。周末到岗，尽量做一些力所能及的事情。在自身形象方面，我时刻注意自己的言谈举止，外表形象和服务看法。再就是常常打扫卫生，保持桌面清洁、整齐有序。个人认为，一个良好的环境，是一种工作效率的体现。三是专心向领导学习。身处领导四周，有着得天独厚的优势，这是一本很受用的无形的教科书，领导的处事实力、协调实力我们耳闻目睹，潜移默化，时日一久便会有所提高。有句话说的好，鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品自高。 文秘类工作总结篇二 半年来，在公司领导的正确带领下，办公室围绕公司年度工作目标，本着为领导、为其它部门服务的指导思想，仔细履行参谋助手、信息沟通、联系协调的职能，做到工作有安排，目标有落实。为使下半年各项工作更加有序进行，现总结如下： 专心帮助公司领导搞好各项工作，篡写有关材料，组织或帮助组织召开各种会议，做好会议记录。刚好处理外来文件，领悟文件精神，提前进行预期支配，然后再由领导签阅。起草文件追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从领导改稿中体会其风格，力求综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。特性是在先进性教化活动中，在结合建委文件的同时，紧密结合公司实际状况，征求公司看法，起草制订公司各种活动文件。 在复印工作上，坚持严格的审批手续，先由各科室负责人进行审核，后由办公室进行复核，落实专人负责，做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上，x月份前已完成公司档案归档工作，分别对历年来工程技术本资料权属转载网络放上鼠标根据提示查看转载网络竣工资料、收发文、图书录像资料、大事记等应归档资料进行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发展服务。时刻关注公司发展动态，专心收集、整理信息源，仔细编稿，刚好、精确、全面地向建委上报工作信息，在各媒体上搞好宣扬，建立宣扬网站，确保体现工作，树立外部形象。 明确了公务用车的派用、用车、管车上的程序，对油耗定标，对车辆油耗、修理实行专人负责，定期汇总，做到监督的刚好性。同时进一步明确了驾驶员的职责，随时驾驭车况，刚好修理车辆，消退平安隐患。 依据公司年度工作思路，不间断地开展劳动纪律检查，对在检查中发展的状况刚好向相关科室或部门进行反馈，同时在月底工作例会上，对存在的主要问题及潜在倾向进行通报、沟通，进一步增加规章制度约束力，使职工遵章守纪观念有较大增加。对公司会议决议或临时性支配的工作进行督查，确保按质、按量、按时完成。 对花池草坪进行修剪，对庭院内卫生进行打扫，职工们在劳动中不仅仅沟通了感情，调动了热忱，更为公司创建了舒本资料权属转载网络放上鼠标根据提示查看转载网络适的工作环境。同时，结合公司建立活动，指定专人定期整理市级礼貌单位、省级卫生单位及综治档案，做到贴合要求、反映真实状况。 为落实好全年工作安排的支配，服务大局，办公室在做好相关基础工作同时，将着重抓好以下工作： 总之，在下半年的工作中，将接着发扬现有的阅历和工作作风，扎实工作，从履行管理职能着手，加强督查力度，落实工作安排，确保全年工作任务的完满完成。 1、增加工作安排性，每月初制订工作安排，落实到人，各负其责。每月末有总结分析，回头看工作成果和存在问题。 （1）政治、业务学习的制度还不健全，坚持不到位，对人员专业技能培训重视不够，学习深度和广度还不够，部分工作完成的不刚好，有的还缺乏仔细的探讨，有时仍存在不是追求精益求精，而是抱着“也许、差不多”的看法，尚未构成较清楚的思路和方法。 （2）制定出台公司员工手册。 2、在工作作风转变上欠缺，科室之间协调力度不大。主要表此刻劳动纪律上虽不断督查，但违反劳动纪律现象屡屡有发生，迟到、早退、脱岗或做与公司无关工作时有不能有效遏止。 3、根据事业单位的统一部署，做好相关措施的落实。 4、增加同各科室的沟通协调力度，对不良现象刚好反映、刚好引导、刚好落实公司处理看法 文秘类工作总结篇三 办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了许多工作时间，常常是忙劳碌碌的一天下来，原本安排要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽搁，今日欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我常常利用休息时间来进行“补课”，把一些文字工作带回家去写。 办公室人手少，工作量大，特殊是公司会务工作较多，这就须要部门员工团结协作。在这一年里，遇到各类活动和会议，我都主动协作做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。 今年是公司的效益与服务年，而办公室就是个服务性质的部门，我仔细做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会刚好办妥;下属机构遇到相关问题来询问或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。 一年来，我主要完成了一下工作： 1、文书工作严要求 1)公文轮阅归档刚好。文件的流转、阅办严格根据公司规章制度及iso标准化流程要求，保证各类文件拟办、传阅的时效性，并刚好将上级文件精神传达至各基层机构，确保政令畅通。待文件阅办完毕后，负责文件的归档、保管以及查阅。 2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作，负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送，电子邮件的发送，同时帮助各部门发文的核稿。公司发文量较大，有时一天有多个文件要下发，我都是细致去逐一核对原稿，以确保发文质量，一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿，以及各类活动会议通知的拟写。 3)编写办公会议材料，整理睬议记录。每个月末对各部门月度安排的执行状况进行核对，催收各部门月度小结、安排，并拟写当月工作回顾，整理办公会议材料汇编成册，供总经理室参考。办公会议结束后，刚好整理睬议记录，待总经理修改后，送至各部门轮阅。 2、督办工作强力度 督办是确保公司政令畅通的有效手段，今年以来，作为督办小组的'主要执行人员，在修订完善督办工作规程，并以红文的形式将督办工作制度化后，通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实状况以及领导交办的临时性工作等，并定期向总经理室反馈。 3、内外宣扬讲效果 宣扬工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣扬方面，我主要是拟写分公司简报，做好xx报协办的组稿工作，以及帮助板报的编发，外部宣扬方面完成了分公司更名广告、司庆庆贺广告、元旦贺新年广告的刊登，同时每月基本做到了有信息登报。 4、秘书工作。 秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的许多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的，而且有些还须要保密，这就须要我在工作中细致、耐性。 一年来，对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都刚好递交，对总经理室交办的各类工作都刚好办妥，做到对总经理室负责，对相关部门负责。因为这个岗位的特别性，为了更好地为领导服务，保证各项日常工作的开展，每天我基本上6点多钟才下班。有时遇到临时性的任务，须要加班加点，我都毫无怨言，仔细完成工作。 5、企业文化活动主动参加 一年来主动参加了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作，为公司企业文化建设，凝合力工程出了一份力。 一年来，无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大的进步，但差距和不足还是存在的：比如工作总体思路不清楚，还处于事情来一桩处理一桩的简洁应付完成状态，对自己的工作还不够钻，脑子动得不多，没有想在前，做在先;工作热忱和主动性还不够，有些事情领导交代过后，没有主动主动地去投入太多的精力，办事有些惰性，直到领导催了才起先动手，造成了工作上的被动。 新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应当以新的面貌、更加主动主动的看法去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。 文秘类工作总结篇四 当我刚来到社区服务站工作时，我感到一种前所未有的压力。这压力一方面来自单位领导对我的信任，另一方面来自我自身阅历的不足。但是，我还是充溢信念来到工作岗位上，我想我首先要增加自己的责随意识。这是做好单位领导交给我的重任、做好居家养老服务工作的首要前提。 其次，社区养老便民服务工作对于我来说是一个全新的工作，这就要求我不断加强自身学习，期间我学习了暖心服务站服务宗旨和工作人员行为规范，学习了暖心服务站岗位职责和工作制度，熟识了养老便民服务内容和服务项目，摸清了暖心站辖区服务对象，驾驭辖区服务需求;利用暖心站办公场地，本着“便民利民”的原则，结合社区老人特点，向老人灌输健康理念，加强心理健康疏导，引导培育社区老人主动向上的人生观;组织社区妇女搞文艺活动，主动为本社区居民供应各类便民服务;组织志愿者参与社区志愿服务活动。通过近一年的努力，我的工作赢得了社区老人们的交口赞扬。 在很短的时间内，我通过调查、摸底，初步驾驭了社区老人的第一手材料，通过展板、公告栏等平台，大力宣扬党和政府对社区居民的服务政策;在平常的文艺活动中，不失时机地向居民介绍暖心服务站的工作职责和服务项目。现在，社区内清洁工、热心居民常常来服务站做志愿服务。小区居民更是把救助站当作自己的娘家。电灯不亮了，下水道堵塞，健康询问，老人疾病困扰等都常常打电话或干脆到服务站找我帮助解决。 再如：一位行动不便的居民有理发的要求，就与社区志愿者联系，上门为他免费理发;有一位住在六楼而半身不遂的.困难户，要看病，就把他从六楼背下到医院看病;观澜城的居民都一样赞扬自从有了社区服务站，他们白天有了健身的好去处，特殊是有了我这样乐于为大家奉献的工作人员，感到每天的日子过得真快乐。天道酬勤，在各级领导的关切帮助下，通过自身努力，社区服务站的工作最终得到回报。 现在，当您走进x社区服务站这30平方米的工作场地时，一眼就能看到墙上挂有工作职责、服务项目和工作要求的牌子;能看到我们配置和新添置的复印机、电话、空调、足疗机等用品;为体现“养老便民”的理念，真正做到人性化服务，我们配置了书架，让社区居民了解健康、保健、医疗方面的学问;我们还特地为社区居民打算了电脑音响，供社区居民搞舞蹈唱歌活动。目前，我们设立了社区服务站志愿者台帐，已经实现志愿者结对帮扶扶信息共享，相互之间都能刚好精确地驾驭帮扶状况和动态管理信息。 总之，养老便民服务工作永无止境，我将一如既往地立足本职，努力学习，提高服务水平，不断钻研业务学问，扎实工作，勇于创新，一心一意地服务于社区居民。 文秘类工作总结篇五 (一)公文管理。为提高写作实力，我细心揣摩，购买公文写作书籍用于学习参考，并请公司领导和部门经理帮忙把关，提出改进看法和建议，再经过反复推敲后定稿。一年来，我起草各类通知和请示等公文共22份，会议纪要10份，简报5期，严格遵照公司办文制度，20xx年共下发红头文25份，函件6份，会议纪要16份，简报5期，文件均精确无差错。 为确保收文发文管理不混乱，我以电子表格形式制作了收文登记薄，结合手工登记的文件交接记录表，在电子表格上详实登记文件的办文时限、要求、流转状况和办文结果，做到实时跟踪，确保领导阅办各类文件、传阅的时效性，并刚好将领导批示及文件精神传达至有关部门，同时追踪文件执行进度及落实状况，刚好向领导反馈办理结果，保障了政令畅通;手工登记的文件交接记录表，完善了文件交接手续，做到有据可查。 (二)档案管理。将档案归集周期缩短为一周归集一次。实时更新电子索引档案书目，主动协作各部门的查询档案要求，无一例错漏遗失档案。 (三)印章、证照管理。依据公司制度，严控印章运用程序，运用完毕均刚好登记在印章运用登记簿上。依据不同证照的年检要求，刚好打算年检资料，保证营业执照等证件均在有效期限范围内。 节能减排，从小处着手。我在日常工作中，严格限制低值易耗品的耗用，例如打印机优先只补充碳粉不换硒鼓，签字笔只换笔芯不换笔，打印纸尽量双面打印以节约纸张,并就超范围文具申请与各部门主动沟通，使得各部门将文具申报限制在预算范围内，较好的限制了低值易耗品费用支出。 为降低办公话费支出，我随时关注通讯供应商的推出的各项实惠活动：与电信公司沟通，为公司的外线固定电话供应包月服务，外线电话的国内通话费用均按包月费用计算;在办文时尽量将文件扫描后以电子邮件的形式发文，以节约传真的话费开支，更保障了文件的传输质量。在多重举措下，20xx年办公话费实际发生额仅占全年预算62%，办公话费限制成效明显。 为提高工作效率，我主动学习电脑运用中的相关学问，帮助各部门工作人员做好电脑日常维护工作，能自己解决的就马上解决，避开因报修等待时间过长而影响了办公效率，也节约了修理开支。同时与大桥局办公室保持良好的沟通渠道，刚好反馈网络运用状况。在公司领导的帮助下，20xx年办公网络稳定，非正常断线等状况大大降低。 (一)完成固定资产盘点工作 九月，公司各部门及管理中心、路政大队共同对某某公司的固定资产进行了一次具体清查，此次固定资产清查盘点工作主要是核实固定资产实物、数量及运用状态，我也参加了此次清查工作。此次清查共涉及电子设备838件，办公家具317件，车辆14辆。为便于统计固定资产清查结果，提高清查效率，我编制了“盘点留意事项”发到各部门，规定了盘点清查范围，统一了各类资产的名称、规格型号、固定资产编号等各项要求，并在清查结束后，完成了公司本部的固定资产清查盘点工作报告。 (二)帮助部门经理，完善制度建设 依据总经理办公会要求，我协作部门经理，拟订了综合事务部平安制度中的信息平安管理制度部分，同时帮助营运部，完成了平安管理制度汇编工作。 依据国家的相关法律法规，草拟了某某公司的.固定资产管理方法。 (一)帮助综合部经理，草拟档案管理制度。 (二)完成固定资产编号工作。 (三)完成某某公司的制度汇编样本。 (四)实现行政档案电子化。 20xx年，我无论在思想相识上还是工作实力上都有了较大地进步，但差距和不足仍旧存在，比如工作上还不够细致，我将在这方面接着努力，仔细检查各项工作，避开因马虎导致的工作失误。将20xx年的不足之处作为20xx年的改进目标，在今后的工作中，我还要接着学习，戒骄戒躁，更多的发挥主观能动性，在岗位上发挥更多的主动作用。 文秘类工作总结篇六 进爱心社一年以来，我参与了爱心社的各种活动，包括最起先的爱心回收、帮扶结对及表彰大会、爱心义卖、社团双旦晚会、暑期社会实践队员招募、心语心瓶爱心回收、还有正在开展的图书衣物捐献等等，每一次的活动都见证了秘书处的努力和成长。 我们有过两次爱心回收，一个是我进爱心社的第一个活动，还有一个是帮助武汉的一个社会公益组织所做的一个心语心瓶爱心回收.第一个活动我是以一个一般的干事参与，社长和部长安排任务，我只负责执行。我那一次主要是在草莓园值班，早听说值班会是一个很乏味的活动，但是我亲身体验的时候却有一种乐在其中的感觉。每当有人驻足观看我们的宣扬板，我会耐性试着去和他们沟通，让他们了解更多的详细状况。那天我还随身携带着一个小的记事本，活动中的一些感悟和收获都记了下来，所以那一次值班我感受更多的是欢乐。 心语心瓶有一个星期是我们部门负责的。当时由于是临时通知，只有让理事会成员轮番值班，而且值班持续时间很长。那天原来是我和程香香值班的，她临时有点事，我给陈璐打电话，她二话没说就过来了，我可以看出她们的工作热忱。心语心瓶在很短的时间里取得了不错的效果，而且加强了我们和社会公益组织的联系，使一次有意义的活动 11年暑期社会实践之后帮扶结对团会的开展是爱心社又一个品牌活动。这是暑期社会实践一个后续的工作。由于暑期社会实践的影响力和我们前期的策划、宣扬，还有暑期社会时间队员的大力支持和参加，这一个活动取得了很大的胜利。全校一百多个班级参加了此次的帮扶结对活动，活动以团会的形式开展，团会上播放我们实践活动的视频，读山区孩子的来信，实践队员发言，学生代表发言以及现场捐献，用生动的形式让参加班级了解了此次活动的主题及性质，以一帮一的形式帮助了那些山区的孩子，同时也为爱心助学社做了一次有力的宣扬，为11年暑期社会实践工作的顺当开展做了一个很好的铺垫。 表彰大会在帮扶结对团会开完以后于校大礼堂绽开，参加此次活动的班级都受到了相应的嘉奖，也确定了大家对爱心助学社工作的主动参加和关注，也增加了大家接着关注爱心事业的主动性。表彰大会过后，爱心社成员和班级代表一起对11年暑期社会实践地英山县草盘镇职业中学进行了回访，带去了我们的暖和，11年的暑期实践工作也随之告一段落。 11年的爱心社双旦晚会是一次旨在加强社员沟通的文艺活动。尽管是一次消遣性比较强的活动，我们还是做了很充分的打算。每个部门都主动的排练节目，发挥各自部门的特点，每个部门都报了一个节目。还有场地的布置，邀请往届社团成员，甚至请来了上届和上上届社长杨浩和毛闯。晚会节目形式多样，精彩纷呈，组织部和秘书处的合唱站起来、心愿唱出了我们对社团的希望与祝愿，还有自编自演的小品、舞台剧以及现场互动嬉戏都为整台晚会增加了亮点。这一次晚会在消遣的同时加强了部门之间、部门内部以及整个爱心社各届的沟通，增加了个部门之间的合作意识，对社团的文化建设有着重要的作用。 我们有过两次爱心义卖的活动，一次是和校学生会合作的女生节的手工艺品义卖，还有一次是义卖报纸。其中义卖报纸的活动我印象比较深。应楚天都市报的邀请，我们和武汉市其他高校同时进行了报纸的义卖，用来资助返乡的农夫工子女上学。参与这一次活动的还有11年面试过关的'实践队员。我们分为四组，分别在学校和学习旁边的一些地方进行义卖。我当时是在华科武昌分校的南二门那一块，许多人虽然家里定了有报纸，听说我们是义卖，都纷纷慷慨解囊，原本预料要一个上午的时间，但是经过大家共同努力，后来只用了两个多小时就将一千份报纸卖完了。这一次活动，我们感受到了社员的责任心、实践队员的诚意以及社会上人们的爱心。这一次活动，我们统一穿社服、戴工作证，树立了良好的爱心助学社整体形象。 这是我们社团的一个品牌活动，也是在社团联活动月开展的一个主要的活动。这一次活动面对全校，我没让你做了周密细致的前期打算工作，连续三天在草莓园、主干道、创新苑同时摆点招募，特地印制了此次活动的纪念卡。最终一天由于特别状况取消了摆点，为了满意大家报名的要求，秘书处和助学部还于当天晚上分别在一栋和三栋设置了临时报名点，经过严格的考核和筛选，最终有将近70个人从近500名报名者中脱颖而出，进入到下一轮的工作阶段。在接下来的每一次实践队员全体大会中，有人因为各种各样的缘由退出了，但更多的人坚持了下来，我信任这一次实践活动会在大家的共同努力下取得更大的胜利。 这是从属于实践活动的一个活动，我们在草莓园、主干道、创新苑各支配了一天摆点，活动正在顺当进行中，捐献者许多。我们捐献的衣物是用来带去给支教地方的贫困家庭，棉被则是捐献给江诗信协会用来资助敬老院老人的。这一次活动是由组织部负责、助学部和青年志愿者队帮助的，从这一次活动可以看出社团新一届成员的成长和渐渐提高的工作实力。 我参加的校外爱心社团组织的活动有华中农业高校举办的名为爱，我们在一起的义演，这一次活动我的感受是爱心事业应当不问回报，每一个生命都须要我们去关注。还有华中师范高校承办的第九届武汉高校爱心论坛，通过这次论坛，我看到了武汉许多高校的风采的特色，我觉得我们应当加强和各大高校爱心社的长期联系与沟通，取长补短，争取共同进步。另外一次是华中师范高校圣兵爱心社的十周年社庆，他们的活动做的很浓重，请来了许多媒体还有往届各届的社长，我觉得虽然我们不行能做到他们那么盛大，至少我们可以做得很正式。 秘书处的另外一个职责是社团的文化建设。在这一方面，除了对社团历史资料的整理存档外还有更重要的是要加强社团成员的沟通。在秘书处内部，我们再每次部门会议之后会留有时间给大家谈一谈各自的学习、工作、生活，最近，我们组织了一次聚餐，为老社员开欢送会，加强部门人员之间的情感沟通，那一次聚餐之后，部门成员之间建立了更深厚的感情，加强了部门的凝合力。部门之间，我们和组织部、青年志愿者队、宣扬部都有过聚会、适时的沟通，这有利于社团的文化发展。今后，在这一方面，我们会接着加强。 总之，这一年以来，我们有得也有失，有苦也有甜，但是不论欢乐或泪水，都将会是我们每个人在爱心社弥足宝贵的珍藏。信任爱心社的明天会更好！ 以上是整理的秘书处文秘部年终工作总结，有你的激励和支持，我们会做的更好！ 文秘类工作总结篇七 20xx年秘书处工作是不平凡的。人员少任务重，尤其是后期近两个月秘书处同人事监察处实行统一管理，更是工作繁忙，任务艰难。根据办党组的工作部署，我们能够克服困难，面对挑战，较精彩地完成各项工作任务。 高质量刚好完成综合材料的起草任务。 20xx年，从上到下对各项工作提出了新的要求。因此，涉及到公文、文字综合材料比以往更新更多更高要求。面对诸多繁重的文字起草任务，秘书处的同志能够精确把握上级的精神和办领导的意图，不畏困难、不辞辛苦、不分班中、班后，利用一切可利用的时间适时完成任务。xx年秘书处完成各类公文和综合材料起草70余份7万多字。 做好对内对外对上对下的协调工作。 由于xx等，xx年由秘书处协调的工作特别之多。不论是工作日、还是班后、休息日、节假日，秘书处人员始终处于战时状态，24小时开机，xx市委、市政府有关工作的部署和会议的支配，xx市里召开的各种会议，xx市委、市政府的工作要求。在繁多庞杂的协调工作中较好地发挥了承上启下、沟通左右、联系内外的中枢作用。 加强调研信息工作。 秘书处能够利用各种机会或通过各种媒体，xx市相关工作和所属各单位工作的动态，坚持把调研信息工作贯穿秘书处工作的始终，留意收集、加以分析，适时为办领导供应各方面的信息，辅佐办领导供应决策的前瞻性和科学性。 (四)搞好文书档案工作。 按时完成了上年度上三级文件的整理、清退、消毁。对本年度上三级文件及办里形成的文件做到刚好登记、传阅、下发等。依据xx市档案管理条例的要求，制定了文件材料归档范围和文书档案管理期限表xx市档案局的审查，以此新制定的文件材料归档范围和文书档案保管期限表，将20xx两年档案进行修改和整理。 严格保密工作制度。 xx市安保工作的总体要求，进一步加强文件、各类材料的管理，严格执行保密工作制度，依照公文的秘级，分类管理，按规定进行传阅。同时，加强对机关计算机网络的管理。通过各种形式宣扬，强化全体机关干部的保密意识，严格内部资料网上窃密。 刚好做好会务工作。 除刚好协调落实好上级组织召开的各种会议外，还能刚好做好机关内部召开党组会、主任办公会、全办系统季度经营工作调度会及专题会议的组织落实工作。根据办主要领导要求，会前协调各方面做好会议所需材料的打算。会中仔细记录并做好会议服务保障工作。会后刚好督促各单位、机关各处落实会议精神，抓好催办督办，确保会议精神的实行。 落实好政务公开的各项工作要求。 xx市政务公开办公室的工作要求，xx市接待办政务公开信息网站，制定了信息公开指南、机构信息、人事信息、政务动态信息等16项信息材料输入规程及内容，完善了政务公开各项工作制度，按时完成每月政务公开信息的网上考评。 做好接待礼品的选购与管理工作。 坚持货比三家原则，体现xx社会经济文化发展和人文历史的特点，适时选购接待纪念品。加强对接待纪念品出入库的管理，严格接待纪念品领用审批制度，做到帐实相符。树立接待第一的思想，xx市委、市政府办公厅秘书处、办机关接待处工作的沟通联系，依据政务接待工作须要，不论班时、班后、休息日、节假日，xx市级机关和办接待处供应周到满足的接待纪念品。 加强机关办公用品的管理。 依据机关办公所需刚好供应各种办公保障，大到电器的购买、维护，小到办公用笔、用纸等，只要工作须要都能热忱周到不厌其烦联系商家、厂家，刚好供应物资保障和办公服务。同时，坚持务实、节俭原则，对办公设备出现的问题能不新购的刚好供应修理服务，对日常办公消耗品尽可能的重复利用，如办公用纸等，树立勤俭办公的意识，尽可能压缩办公开支，xx省市要求在工作中实行。 搞好机关福利。 参照公务员法管理后，根据上级的要求，坚持勤俭办福利的原则，一方面实行各种形式做好“元旦、春节、五一”机关福利工作。如借助机关食堂在春节前夕，组织机关干部进行联欢活动和消遣活动，活跃气氛，增进友情。 另一方面，加强对机关食堂的管理，坚持每周向各处征求对机关食堂主副食品的看法，调剂菜品，改进服务，想方设法尽将办领导对改善和提高机关干部福利待遇的关切落实好，办理好。 加强机关车辆的管理。 依据不同的服务对象，有针对性加强对司机进行服务意识、平安行驶意识的教化。突出工作轻重缓急合理调度车辆，保障机关办公的须要。xx省公用经费，制定出台了关于加强机关公用经费管理的规定，着重对车辆消耗提出新的要求，核定油耗指标，实行专人负责。同时，进一步严格了车辆修理的审批制度。 xx市安保工作的要求，坚持把平安防火工作作为头等大事。除抓好节假日机关和直属单位常规性的平安防火检查外，xx市里关于加强xx期间平安生产工作的指示，适时做好对各个阶段平安生产工作的专项督促和检查。坚持从上到下，领导带头，实行平安生产责任制，有利地促进了全办系统平安生产工作的开展。 根据办党组会议的确定，5月中旬秘书处同人事监察处实行统一管理。根据各自分工不变通力协调协作的原则，在完成好秘书处工作任务的同时，进一步加强了人事监察处的工作。 xx市管非领导职务晋升工。 xx市委组织部的通知精神，xx市管干部上年度考核的反馈工作。xx市委组织部的要求和办党组的看法，刚好沟通，反馈状况，xx市管非领导领导职务晋升的举荐、考核工作，并在此之后刚好做好晋升职务领导的工资晋升审批等项工作。 xx市接待办机关编制方案的制定。 xx市编办文件的精神，结合实际，多方调研，xx市接待办机关九定方案的制定，xx市编办待批。xx市接待办政务接待工作的.职能，为大接待格局建立和发展，供应编制保障。 仔细细致做好机关干部参照公务员法管理的登记及工资套改等项工作。 根据办主要领导的看法，xx市人事局相关处的联系，反映状况，亲密跟踪，尽职尽责，不遗余力为解决机关尚未参照公务法登记的同志解难事、办实事，同时，在这项工作中坚持把好政策同做好思想工作结合起来，xx市人事局关于事业单位参照公务员法登记的有关政策向尚未登记的同时进行讲解，耐性细致听取他们的看法和建议，根据办主要领导的看法，努力将好事办好，事实办事。 经过不懈努力做工作，5名机关干部顺当通过参照公务员法的登记。与此同时，xx市人事局工资处的沟通，除两名同志由于政务未确定不能兑现工资外，其他3名同志已办理完工资套改、级别滚动及计算工资差额补发工资等全部工作。 刚好做好军转干部的调入、登记和工资套改工作。 xx市人事局军转办、市编办的联系，了解政策，刚好为两名军转干部办理调入手续和完成参照公务员法管理的登记工作。同时，根据军转干部的工资政策，为两名军转干部，包括前期调入的一名军干部办理完工资套改、级别滚动、工资差额计算及审批补发工资工作。 加强对基层单位工资晋升的审批。 xx年共审批628人，其中沈阳宾馆287人、学校6人，国宾车队44人，沈阳迎宾馆289人，杂志社2人。同时，仔细做好基层单位人员职务晋升、调入、临时用工、退休的审核工作。 做好医保及老干部工作。 针对机关干部工资的变动，重新考盘和计算单位、个人医保缴费基数，坚持每月按时到医保中心进行核定并办理缴费。刚好办理职务变动人员的退休手续，以及办理职务变动人员的干诊审批。不辞辛苦地为办领导办理医药费核定、报销工作。 组织好局级领导和机关在职人员、退休人员的体检工作。关切离退休老干部的生活，做好传统节日走访慰问老干部工作，切实将党组织对离退休老干部的关切落到实处。 5月12日秘书处同人事监察处实行统一管理的当天，原x宾馆退休职工集体到办上访，要求增加退休人员生活补贴。 从5月12日至8月4日不到两个半月时间里，xx宾馆退休职工集体上访累计达20多次，300余人次，并由此引发xx宾馆退休职工上访和迎宾馆退休职工上访。包括集体访和个别访两个半月内上访总计30余次，超过350余人次。为了妥当处理好上访事务，给全办系统各项工作开展创建良好的环境，根据办主要领导的看法，xx市人事局、市信访大厅等相关单位了解工资政策及信访规定，从实际动身，根据有关政策规定，适时向上访人提出答复看法。同时，就退休职工执意不间断集体上访，一主面不厌其烦接访，耐性进行政策说明和劝服劝阻。 另一方面依据上访提出的要求，进一步询问相关政策，xx市信访大厅沟通状况，根据上访退休职工的要求，办理走信访复核的程序，为妥当解决好上访退休职工的问题，寻求最佳的解决方法。较好地缓解或平静了信访事务，为全办系统各项工作开展尽努力创建良好的环境。同时，我们真诚恳事求是的工作看法也得到了上访职工的理解。 总之，xx年面对繁重而繁杂的工作，我们能够做到迎难而上，勇于负责，尽职尽责，不遗余力将各项工作任务完成好，为全办系统各项工作的开展做出了主动的贡献。针对秘书处现工作的特点，xx年我们更要努力工作，合理调配，全面完成好秘书处、人事监察处所应履行的各项工作任务。 文秘类工作总结篇八 ，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。 记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。 另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。 为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力： 1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫两位领导的办公室等。 2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。 3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的'整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。 4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，亲密协作，相互支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的协作其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热忱服务。 5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，依据会议精神集中精力对各项管理制度