2023年最新物业主管工作总结(十四篇).docx
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2023年最新物业主管工作总结(十四篇).docx
2023年最新物业主管工作总结(十四篇) 总结不仅仅是总结成果,更重要的是为了探讨阅历,发觉做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。这些阅历教训是特别珍贵的,对工作有很好的借鉴与指导作用,在今后工作中可以改进提高,趋利避害,避开失误。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的总结吗?以下是我细心整理的总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 物业主管工作总结篇一 时间飞逝,转瞬间在新中新工作三个月,在惊慌、劳碌而又充溢的工作中,在公司领导和同事的帮助下,我边学习边工作,有进步也有不足。已经渐融入团队,在实际工作中不断学习与自我改善,力求匹配企业发展,与时俱进,在实现自身价值的同时,仔细服务于企业团队以及公司各部门。鉴于此,我想从以下三个方面来陈述三个月来自己的感受。 低调做人高调做事。在工作中一方面接触实际工作,一方面了解公司管理现状,做到因地制宜,遇到问题快速解决。主动与部门经理进行沟通学习,从遇到问题的本身,深化挖掘问题存在的根源,本着解决问题规避问题的预防性思路来系统完善工作,主要从以下几个方面来开展工作: 1。熟识并了解人政服务中心猎头项目工作,在此基础上,本着分工明确相互协作的团队理念来开展工作,逐步与团队成员的工作思路与方法相统一,在实际工作中采纳遇到问题快速解决,预防规避将要遇到的问题。 2、通过部门领导的带领下我们的服务意识得到加强,做到细微环节确定成败,关注工作上的细小环节,力求做好每一件事情,有效服务于各职能部门。 3、紧跟集团的实际状况,逐步满意公司各部门的用人需求,先后参与建立集团内部猎聘沟通群、及撰写集团内部悬赏宣扬彩页进行宣扬猎头项目,从目前的预期效果分析来看,还是比较胜利的。 4、逐步完善聘请培训体系,撰写了新入职培训手册,做到培训有投资,投资必有效益产出的正结果导向。如何有效有针对性的对新员工进行培训是人力资源以后的工作重点。 5、撰写部门宣扬彩页,为本部门撰写宣扬彩页并印制发放到集团各部门,让本集团其他部门对人政服务中心所涵盖的项目有了充分的了解。 6、帮助会服项目撰写策划公管会提案推动专员委任状颁发仪式、党委会提案推动专员委任状颁发仪式脚本、会议流程及所需物料等。 作为猎头聘请,日常性事务工作仅为操作层面的部分业务,做好每一个环节,多与各部门相沟通充分了解客户需求,为企业持续稳定发展供应有力的人才举荐。要做到这一点,应当从以下几个方面开展工作: 1、保持与公司各部门的沟通。不定期与公司各部门多沟通,多倾听,多思索,多角度去看问题,本着以坦荡的思想,以坦诚的沟通来充分了解各部门人员的实际需求,有针对性、合理性聘请员工以匹配各岗位。从宏观着眼思索,从微观入手做好每一步工作。 2、了解行业动态,关注国内国际聘请市场态势,尤其是猎头项目相关信息及政策,做到知己知彼,打造企业核心竞争力,建立相关人力资源的各种人才资源渠道,为企业所需中高端人才做好战略储备。 3、在部门领导的带领下三个月期间,先后阅读了聘之有道面试读心术、世界500强面试题、微表情、微反应等四本书,通过学习让我对聘请工作更加得心应手。 作为猎头聘请,要持续高效的为企业供应优质服务,仅仅依靠于自己以及本部门是远远不够的。因此,作为猎头聘请,我从客观的角度来分析自身的.优劣势,正确的评估自己才能做到日清日高,持续改善的做事准则,尤其是以公司职能工作为自己事业发展的时候,更应当从长计议,任何事情要做到胜不骄败不馁,屡败屡战,在失败中总结自己,在胜利中勉励自己,充分依靠公司团队以及全体员工的共同努力,才能在为企业做出应有贡献的同时获得自身价值的体现。因此,以下几点是我要勉励自己的,也恳请领导们在以后的工作中赐予刚好提示与指导!只有这样,我才能在不脱离团队的前提下,日趋心智成熟,做一名称职的员工。 1、做事过于武断,自以为是,有时候认为比较简洁,不能冷静的看待问题的困难性,或者说在面对问题时,站的高度不够,不能够顾全大局,且以忠诚为理由来替自己掩饰,这一点是我做的不好的,在既往的工作经验中,或多或少都会所体现,随着岁月的磨练和自身不断反思的效果来看,这一点在现在的职业生涯中已经有所收敛,但难免有时又会犯讳。这是我要在以后的工作中要着重留意的。 2、做事过于干脆,敏捷性不够,这一点也要提示自己留意。尤其在非原则性问题上面,要适度驾驭妥协的艺术。因为事业是由一个团队而非一个个体来完成的。所以在工作过程中,尤其要留意沟通的方式与沟通的技巧。要站在公司立场不对公司利益造成负面影响的前提下追求双赢才是,这也是培育自身管理实力的重要的一步。 上述为自己在公司三个月来的试用期小结,恳请领导赐予指责指正为盼。 物业主管工作总结篇二 我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业,从最起先的跑市场到后来的公司主管(什么都管),再到现在的fob,一起经验了三家货代公司,三个公司都是一样的新公司,没有代理,没有分公司,没有价格,甚至其中一家还没有营业执照,我之所以选择他们,是觉得小公司比较自由,能学到的东西也比较多。我只做了两年时间,不长,但是我是真诚的,把自己经验的东西拿出来给大家共享总的来说,在这里我根据接单的流程提出做为货代业务员应当注意: 询价我信任,没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的,就算是船公司都要相互给价格,说仪说,同行之间的询价是很重要的,要害点: 1、价格好; 2、对方公司有信誉; 3、这个业务员人品好; 4、也是最重要的一点,肯定不能做柜后涨价。 在这里我着重说明一下第四点:xx年4月13日,我一个dubai的客户要我支配两个柜子从上海到dubai,走的是ncl船公司,我找了上海的一家公司报价,因为之前有过教训,所以叫他给我传了价格表,也盖了公司章,不过等我货少了船最终对帐单的时候,一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨,而且询价之前就始终说明小柜24吨,其业务给我的是all in价格,结果他的理由是不包含重柜费。因为货在他手上,最终我不得不自己多付2*150美金教训:即使是传了价格表过来,也肯定要再问一次,不能说因为他价格已经盖章就放心,最终被动的还是自己,还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜,肯定要声明一再,不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏。要是可能的话,最好的是叫他分开给每一项的价格,然后给个all in价格,还要加一句:除以上费用外,没有任何其他费用产生。 物业主管工作总结篇三 时间总是过得很快,新的一年即将起先。在过去的一年中我作为客服部的主管,带领我部的员工顺当完成了20_年的各项工作任务。在此,对始终以来支持我工作的客服部全部员工表示感谢。假如没有她们的努力工作,就不会有客服部今日的成果。我也感谢各部门同事对我工作上的支持与协作。 20_年客服部的工作是比较繁忙和辛苦的一年,完成了1栋、2栋、3栋、4栋、5栋的交房工作,但对于我们每个人来说又有许多不同的收获。许多人不了解客服工作,认为它很简洁、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相当的专业学问,驾驭肯定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现很多失误、失职。 前台是整个服务中心的信息窗口,只有保持信息渠道的畅通才能有助于各项服务的开展,客服人员不仅要接待业主的各类报修、询问、投诉和建议,更要刚好地对各部门的工作进行跟进,对约修、报修的完成状况进行回访。为提高工作效率,在持续做好各项接待纪录的同时,前台还要负责各项资料的统计、存档,使各种信息储存更完整,查找更便利,保持原始资料的完整性,同时使各项工作均按标准进行。 下面是我这一年来的主要工作内容: 1、根据要求,对业主的档案资料进行归档管理,发生更改刚好做好跟踪并更新。 2、对业主的报修、询问刚好进行回复,并记录在业主信息登记表上(报修395户,服务99户,投诉19户)。 3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档。 4、对于业主反映的问题进行分类,联系施工方进行修理,跟踪及反馈。 5、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访。 6、资料录入和文档编排工作。对公司的资料文档和有关会议记录,仔细做好录入及编排打印,依据各部门的工作须要,制作表格文档,草拟报表等。 7、新旧表单的更换及投入运用。 8、完成上级领导交办的其它工作任务。 9、做好管理处各项收支工作。 在完成上述工作的过程中,我学到了许多,也成长了不少。工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素养。对于我这个刚刚步入社会,工作阅历还不够丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,幸运的是在公司领导和同事们的大力帮助下,让我在遇到困难时敢于能够去面对,敢于接受挑战,性格也逐步沉淀下来。在xx物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。 所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你兴奋与否,苦恼与否,都应以工作为重,急客户所急,始终保持微笑,因为我代表的不单是我个人的形象,更是公司的形象。 在这一年来的工作中我深深体会到了细微环节的重要性。细微环节因其“小”,往往被人轻视,甚至被忽视,也经常使人感到繁琐,无暇顾及。在瑞和的每一天,我都明白细微环节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就通知时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的相识到,只有深化细微环节,才能从中获得回报;细微环节产生效益,细微环节带来胜利。 工作学习拓展了我的才能,当我把上级交付每一项工作都仔细努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与确定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的'第一个方案,当该方案得到大家的一样认可后,心中充溢胜利的喜悦与对工作的激情;至于接下来宣扬栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,我都会仔细负责的去对待,尽我所能把它们一项一项的做好。 在20_年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升自己,着重加强以下几个方面的工作: 1、自觉遵守公司的各项管理制度。 2、努力学习物业管理学问,提高与客户沟通的技巧,完善客服接待流程及礼仪。 3、进一步改善自己的性格,提高对工作耐性度,更加注意细微环节,加强工作责任心和工作主动性。 4、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面实力,跟上公司前进的步伐。 很幸运能加入xx物业这个优秀的团队,xx的文化理念,工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,与公司一起取得更大的进步! 物业主管工作总结篇四 时间荏苒,劳碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎 新之际,将技术部门在20xx年的工作做一个回顾,以便弥补不足, 更新观念,为20xx年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。20xx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导帮助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作看法统领全面工作。根据科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将20xx年工作做如下总结: 由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严峻不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力帮助中,为技术部门聘请了大量的技术人才,依据公司的须要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强 有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟识以及专业基础学问的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,信任在公司领导的支持下,我部门会克服困难,解除问题,使全部门全部人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。 本年度的工作因为各种缘由,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门全部人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不行分。但有时也因为赶进度,图纸出现了肯定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避开和削减图纸中出现不应当犯的错误。 新公司在_月份成立,技术部门纳入正规在_月末,正式起先从前 到单元的'产品转型是从_月份起先,在短短的一年中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算假如是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已胜利批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产胜利率100%。 单元也进入了试制阶段,信任在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会在年底正式批量生产。然而,市场在不断的改变,轮毂单元新品也不断的涌现,我部门现在也仅保证了公司任务的完成,在新品的研发中,争取使公司产品达到行业高技术标准,和新技术的探讨方面投入比较少,这样势必会造成总走别人后路的落后局面,在新的一年中,会加大力度探讨行业领头公司的技术,争取使公司的技术在最短的时间内赶上,国内领头企业的技术标准。 由于总公司原来的设备比较落后,原先的生产工艺已经不能满意现在的生产实际,在公司各部门的大力合作下,我部门对原有的工艺进行了大胆的改革,此次革新,削减了不必要的生产工序,提高了生产效率,也为公司节约了成本。目前为至,原有的118套前轮毂生产工艺已完成了工艺革新。不过还有数十套原有的前轮毂旧工艺须要革新,这也是明年工作的一个重点。回顾过去,成果是喜人的,但成果属于过去,将来的任务会更加艰难。在看成果的同时,我部门也有一些问题亟待解决,比如:新员工专业学问的提高还须要一个漫长的过程,原有旧工艺的革新任务还较重,生产技术革新较慢,新技术研发较少等等问题,是明年工作的重点。信任在新的一年中,技术部门会取得更大的成果,同时也祝福公司取得更加辉煌的成就! 物业主管工作总结篇五 成立了以项目经理程家富为组长,项目执行经理张勇、项目副经理王铁山、项目总工程师许再胜为副组长,各部门主要负责人和各队长成员的活动领导小组,还在4月2日召开了全体员工大会进行布置,充分利用横幅、板报、简报等宣扬工具,通过在重要分部工程、关键工序施工现场和大门口、生活区悬挂宣扬标语,在项目部形成了“讲诚信、抓平安、重环保、保质量”的良好氛围。 强化全员质量意识教化,提高每一名施工管理人员的质量意识是全面提高施工质量的基础首先在施工打算阶段仔细检查现场打算状况,满意工程施工对人员技术方面的要求。严格查验质保体系机构的建立和人员到位状况。其次是严格持证挂牌上岗制度,并对各个工种上岗前进行严格考核,考试合格后马上录用。 项目部把建设工程质量平安环保法律、法规,国家强制性技术标准,工程施工及验收规范、施工组织设计、施工方案、质量管理体系文件和hse管理体系文件分期分批组织员工学习、沟通、考试。通过组织培训,使全体员工及管理人员的整体素养得到提高,尤其是对一些特别工种,项目部组织人员利用业余时间进行上课培训学习。为确保工程焊接质量,在施工人手相当紧的状况下,仍抽出16名电焊工进行脱岗培训,经多次摸底测试,拍片合格率均达100%。 杜绝任何不合格材料进入施工现场,器材质量是保证工程质量的物质基础和关键硬件,也是我们整个工程质量限制中的第一个重要环节。为此,我们制订了一整套器材质量管理制度和验收方法。对成品和半成品的格料进行分区摆放,从大件到小件根据由里到外的依次码放整齐,材料挂牌一目了然,台帐料表悬挂齐整,并纳入质量体系管理之中,严格组织实施。对于工程运用的原材料,无论是甲方供货还是自已供货,入库前均做到先检验合格,再向监理进行报验,经审批同意后才入库或投入运用。通过仔细把关,堵塞了不合格材料流入施工现场的渠道,使工程质量从源头上得到了保证。 在施工运作过程中,项目部坚持“三检制”和“三工序”制度,做到边施工、边检查、边评定,达不到标准等级的刚好纠下,质量限制关口前移,变管理结果为管理过程,避开了“死后验尸”。焊口质量是否达标,焊条的好坏也是关键一环。对此,项目部不惜重金添置了焊条烘烤设备,并派专人管理,每天依据安排用量对焊条进行烘烤。为确保焊口一次合格率达100%供应了强有力的硬件设施。 项目部坚持各分项工程开工前进行质量,技术规范交底,使施工人员质量标准明、规范清。保旆施工一次达玻设计要求和质量标准等级。二中队二班在h型钢预制中,工程技术和质检人员把技术规范和质量标准对对他们交底,要求实行防变形措施。这个队在施工过程中严格执行规范,使这个过去预制的老大难问题确保了施工质量,并得到了雅大项目部专家和北京华夏石化工程监理公司好评。 物业主管工作总结篇六 一年快过去了,现在也到了年终就今年的工作做如下的总结: 1,在超市开业前夕,跟进超市开荒工作,并初步熟识超市物业管理基本学问。努力为超市开业做前期工作。 2,协作办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作,并实行每日跟进超市,办公室等卫生状况。进行考核与监督。 3,在上级领导的指导下,负责跟进超市开业后每个活动工作。令活动顺当完成。 4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置。 5,依据上级领导赐予策划工作,努力完成上级领导的安排内容。 当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作实力也须要进一步增加,须要不断接着学习以提高自己各项实力。综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足: 1,缺乏基本的办公室工作学问,在开展详细工作中,经常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。 2,对各部门的工作状况缺乏全面详细的了解,从而影响到相关工作的进行。 3,对管理超市物业还不够成熟,这干脆影响工作效果。 4,工作细心度不够,常常在小问题上出现错漏。 5,办事效率不够快,对领导的意图领悟不够到位等。 营运部不断健全管理职能,完善服务体系,现场管理成效斐然。为了能刚好、精确有效地解决处理好营业现场的各类问题。在走动中去发觉问题,在走动中去找寻问题。通过刚好的现场视察,去驾驭工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到刚好向上级部门进行信息反馈。对营业现场发生的各类违规现象和纠纷马上赐予制止和订正,避开冲突的激化和不良后果的产生。坚持深化一线的现场走动式管理,使管理工作更具针对性和时效性。 1,针对超市新开业,新员工大批增加的状况,保证服务质量。 2,对员工强化进行服务规范教化,从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象,提高服务质量,努力扭转因新工快速增加而导致服务规范不到位的现象。 3,弘扬传统,助人为乐。广阔员工发扬顾客至上的精神,给顾客一个舒适的购物环境。 一年来,在领导的正确领导下,在同事们的主动支持和大力帮助下,我能够严格要求自己,较好的履行一名领班的职责,圆满完成工作任务,得到领导确定和同事们的好评,总结起来收获许多。 作为一名收银员领班,首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。虽然我从事收银员工作已经三年,且取得一了定的成果,但这些成果还是不够的,随着超市的发展,对我们收银员的工作提出了新的要求,通过学习,我总能最先驾驭电脑操作技术,总能为下面的同志做指导。 领班虽然不算什么大领导,但也管着一堆人,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的埋怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。 1、专业实力 作为一个领班,你必需驾驭肯定的专业学问和专业实力,随着你的管理职位的不断提升,专业实力的重要性将渐渐削减。作为基层的主管,个人的专业实力将特别的重要,你要达到的程度是,能干脆指导你的下属的实务工作,能够代理你下属的实务工作。专业实力的来源无非是两个方面: 1是从书本中来,2是从实际工作中来。而实际工作中你须要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的看法。 2、管理实力 管理实力对于一个领班而言,与专业实力是相对应的,当你的职位须要的专业越多,相对而言,须要你的管理实力就越少。反之,当你的职位越高,管理实力要求就越高。管理实力是一项综合实力,须要你的指挥实力,须要你的决断实力,须要你的沟通协调实力,须要你的专业实力,也须要你的工作安排实力,等等。管理实力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理实力,须要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。 3、沟通实力 所谓沟通,是指疏通彼此的看法。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必定会与其他部门发生联系,沟通也就必不行少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的动身点是公司利益,部门利益听从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的思想动态,甚至下属生活上的'问题,作为主管你须要了解和驾驭,去指导,去帮助,去关切。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。 4、培育下属的实力 作为一个领班,培育下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力气解决问题。许多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不肯定明白,须要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有恒久有忙不完的事,下属恒久做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管实力的强弱,而是全部下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去战胜狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不须要将自己变成狮子。 5、工作推断实力 所谓工作实力,个人以为,本质上就是一种工作的推断实力,对于全部工作的人都特别的重要。培育一个人的推断实力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作推断的基础。对于世事的对错,才能有正确的推断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应当有清楚的推断,或者说是决断。其实工作的推断实力是上述四项实力的一个综合,主管实力的体现是其工作推断实力的体现。 收银员的工作不累,但得细心,因此收银员必需任何时候都保持良好的心态和旺盛的精力。因此,在给几名员工作排班时,我总是挖空心思,既要让怍银员休息好,又不能影响超市的工作,还要照看好她们的特别状况。 做为一个领班,能够在收银员一级解决的问题,我决不去麻烦领导,对超市里的大事,又从不失时机的向领导请示汇报。 这一年,虽然工作取得了肯定的成果,但还有许多发展的空间,我信任,只要我和我们收银员一起努力,肯定会把工作做得更好。 物业主管工作总结篇七 xxxx年我部在公司的详细指导下,以“平安第一,预防为主”为主线,仔细贯彻国务院、河南省各级政府和集团公司关于平安工作管理和重要指示和一系列部署与要求,狠抓工作责任和措施落实,强化队伍建设,夯实平安基础,用科学的发展观加强对公司各单位与建设指挥部平安生产工作的领导,主动开展平安生产大检查和平安生产专项整治活动,为我公司的稳步发展供应了一个良好的平安生产环境。现将一年来平安管理工作总结如下: 为落实我国平安生产方针和有关平安生产法规和政策的详细要求,增加单位各级负责人员、各职能部门及其工作人员和各岗位生产人员对平安生产的责任感。 我平安管理部会同人劳部对今年安排来的一批高校生与两批社会聘请人员进行了平安培训,其中包换国家平安生产方针、政策和有关平安生产的法律法规、规章及标准;平安生产管理基本学问、平安生产技术、平安生产专业学问;典型事故和应急救援案例分析;岗位平安操作;公司平安管理制度等。通过培训明确了平安工作的管理重要性,使各级名类人员真正重视平安生产工作,对预防事故和削减损失、进行事故调查和处理等均具有重要作用。 为进一步加强平安管理力度,制定目标,落实责任,严格平安管理项目考核。平安管理部制定了平安管理网络体系,建立平安管理机构,明确 责任,落实到人。明确各基层、各部门的平安负责人及平安详细工作人员,使平安管理工作人人参加、人人有责,责任落实到人,一级对一级负责,时时有人负责。 为确保生产的平安,对生产过程及平安管理中可能存在的隐患、有害与危急因素、缺陷等进行查证,以便制定整改措施,消退隐患和危急有害因素。 支配公司级平安大检查为每月两次,检查范围有矿山平安治理、选厂建设、龙宇大厦建设以及后勤保障。要求公司相关领导和机关部室负责人必需按时参与。矿山、选厂、龙宇大厦各指挥部必需坚持每周一次平安检查,要求参检人员仔细负责,不能流于形式,对检查结果要备案存档。平安管理部对公司平安大检查状况进行汇总后,统一下发限期整改通知单,各单位接到隐患整改通知单后刚好整改,并由各部门平安负责人刚好反馈隐患整改状况。 为规范平安管理工作,制定了一系列的平安管理制度,又组织各指挥部制定了各自的平安管理方法。其中包括施工管理方法、计量管理方法、爆破管理制度、矿石质量管理规定、工程技术管理规定、工程验收管理规定、平安文明施工监督管理方法、建设单位事故追查制度等。 为做到平安状况上下通达,信息畅通,特制定了平安日汇报制度,要求机关部室与各指挥部的平安员在每天下午6点前把平安工作状况汇报到平安管理部,平安管理部做书面登记。每周五下午6点前把本周本单位的平安工作状况写成书面总结,交到平安管理部。 为实行集团公司“关于进一步加强今冬明春平安管理工作的有关规定”的文件精神,结合实际状况制定了今冬春平安管理工作的包保支配看法,对各部室进行了包保分工,要求每个包保小组组长及成员每周必需到包保项目部进行一次平安督察,刚好了解各项目部平安施工及重大隐患处理整改状况。品管部年度工作总结为维持正常的平安生产秩序,保证全公司的平安工作有效开展,平安管理部及各个指挥部又编写了平安事故应急救援预案,其中包括机械损害、物体打击、触电、高处坠落、中毒、危急品爆炸、水灾、火灾等。 在紧抓平安管理工作的同时,也不忘精神文明建设。为使永煤文化做到落地生根,统一思想,鼓舞干劲,促进发展,平安管理部仔细组织学习永煤文化以及xx董事长的重要讲话。主动参加“永煤发展靠什么”的探讨活动和参与了公司组织的演讲竞赛。在党的'十七大召开同时,深化领悟党的十七大精神的主要内容,把握十七大的精神内涵,进一步统一思想,用新的思路、新的举措,进一步激昂精神,狠抓平安管理工作。 xxxx年我们无一起平安事故,xxxx年我们将坚持“平安第一,预防为主的平安生产方针,从零起先向零奋斗,不仅把平安生产喊的洪亮,更要做的美丽。 物业主管工作总结篇八 通信服务公司信息化要求信息化项目也越来越多,整个季度在惊慌和劳碌中度过的回首这三个月的工作繁忙与欣喜同在感谢信息中心全体在工作上的和生活上的照看现就工作总结如下: 1提交“移动信息中心内部考试系统”概要设计说明书和需求分析报告修改看法代码开发并将其部署在信息中心服务器上运用 2按信息中心内部要求开发一套“论坛系统”并将其部署在信息中心服务器上运用 3提交“协助办公系统”概要设计说明书反馈信息和看法代码开发并将其部署在信息中心服务器上运用 4集团彩铃项目按分工代码开发工作主要投诉模块铃音库模块开发开发后集团彩铃系统的链调并按新的要求对各个模块并将其部署在信息中心服务器上运用 5参与adc管理平台技术沟通 6提交“绩效管理系统”“在线培训考试系统”概要设计说明书和需求分析报告 7面试出题工作提交c语言测试题 8全省彩铃平台的测试工作模拟县级大客户经理的角色对个人信息工单投诉留言等模块测试并提交测试报告 9自主研发信息化项目与oa系统接口会议并按会议结果提交系统接口申请报告 10提交“在线培训考试系统”项目开发设计设计整体框架并按此对项目组分工 11交督办今后的工作又以起点新、新挑战就应当有新的起色最终祝福通信服务公司在晴空里策马奔腾 物业主管工作总结篇九 结合xx有限责任公司对标创优暨管理提升活动方案的要求,平安环保部依据从自身实际动身开展了本部门管理提升活动,制定了平安环保部管理提升活动方案,并成立了部门管理提升领导小组,分三个阶段开展了管理提升工作,详细总结如下: (一)制定活动方案。成立了以部长于军为首的平安环保部管理提升领导小组,明确了“平安第一,预防为主,以人为本,全员管理”的指导思想,坚固树立了“科学发展,平安发展”的活动主题,以“落实科学发展观,实事求是,夯实平安环保基础工作,确保和谐稳定发张”为活动的主要目标,坚持“教化为基础,制度为保障”的总体思路。 (二)缺陷短板识别。通过部门内部开展管理提升分析会,共识别出制约平安环保管理工作的瓶颈11条,分别是:强现场确认管理、平安培训、平安意识、安措费用、平安宣扬、“三违”行为、职业卫生监测、劳保用品配置、环保监测、“三同时”手续。 (一)针对平安确认提升。制定了内蒙古包头鑫达黄金矿矿业有限责任公司井下平安确认制,招收了74名专职平安员,选拔6名业务实力较强的平安员组成平安督查组,为全部平安员配备了co检测仪,分16个种类为平安员配备平安确认记录本等,通过以上各项工作彻底夯实了公司平安确认工作基础,提升了平安管理水品。 (二)针对平安培训及提升人员素养得提升工作。每年年初制定全年平安培训安排,每半年组织一次特种作业人员取证培训,配专职培训师进行公司级平安培训,参与地方政府及集团公司要求的各类培训。总之,平安培训教化工作已成为鑫达公司平安管理的基石,成为鑫达公司平安常态化管理的重要组成部分。 (三)针对制止“三违”行为的提升。对“三违”的管理始终奉行“违规必究,检查必严,奖罚分明,以奖促改”的.原则。先后出台内蒙古包头鑫达黄金矿业有限责任公司平安生产奖罚暂行管理规定和内蒙古包头鑫达黄金矿业有限责任公司平安生产监督罚款管理方法两个关于奖罚指导性的文件,彻底明晰了违规罚款的标准,为制止“三违”行为以及遏制各类事故的发生奠定了扎实的基础。管理提升工作总结(四)针对劳保用品的配备与发放的提升。制定了内蒙古包头鑫达黄金矿业有限责任公司劳保用品发放标准,明确了各岗位劳保用品的配备标准,对劳保用品运用周期、维护等也做了详细说明,并通过奖罚等手段确保全部作业人员正确佩戴劳动爱护用品。 (五)针对环保监测的提升。制定出台了各项环境爱护制度,成立了环境监测站,对尾矿库地下水进行了实施监测,并加大了绿化美化建设工作,做到了“开发资源与环境爱护同步进行”的效果。 (一)平安生产费用管理提升。一是按要求足额提取平安生产费用;二是平安生产费用专款专用,杜绝除平安以外的其他费用走入;三是明确平安生产费用运用考核单位;四是对平安生产费用运用状况进行定性及定量评估总结。 (二)职业卫生管理提升。一是建立并完善各项职业卫生管理制度;二是对于不达标的作业场所进行专项整治;三是定期托付有资质的单位进行职业卫生简评和现状评价。 总之,通过本次管理提升活动,彻底屡清了平安环保部管理的基础工作及重点工作,为进一步夯实平安环保健康管理基础做铺垫,是一次平安环保健康管理工作的自我进化过程。 物业主管工作总结篇十 时间荏苒,劳碌而又硕果累累的20xx年就要过去了,值此辞旧迎新之际,将技术部门在xxxx年的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为xxxx年能取得更大的成果,使技术部门的工作开拓新的局面,打下坚实的基础。xxxx年在公司领导正确科学的领导下,在人事部门的指导帮助下,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的科学观,并坚持谨慎,细心的工作看法统领全面工作。根据科学人才观的要求,抓好专业技术人才队伍建设,并取得了肯定的成果。同时工作中也存在肯定的不足,现将xxxx年工作做如下总结: 由于新公司成立不久,各部门都存在人才奇缺的严峻不足,技术部门也不例外。但是在公司领导的强大支持下,在公司人事部门的大力帮助中,为技术部门聘请了大量的技术人才,依据公司的须要,本着择优录用的原则,在不断的努力中技术部正逐步留下并巩固起一支强有力的专业技术队伍。然而由于新人对公司的产品不熟识以及专业基础学问的薄弱,明年的培训任务还是比较重。不过,信任在公司领导的支持下,我部门会克服困难,解除问题,使全部门全部人员在新的一年中取得专业技术的飞速提高。 本年度的工作因为各种缘由,存在任务重,时间紧的困难。但经过公司领导的正确指导和全部门全部人员众志成城,精诚合作,不懈努力,基本保证了各项任务在公司的规定时间内,高标准,严要求的完成。这和公司领导的正确指导,大力支持,全部门员工的不懈努力密不行分。但有时也因为赶进度,图纸出现了肯定的漏标尺寸、误标尺寸的纰漏,这是明年应大力解决的问题,争取在新的一年中避开和削减图纸中出现不应当犯的错误。 新公司在x月份成立,技术部门纳入正规在x月末,正式起先从前xx到xx单元的产品转型是从x月份起先,在短短的一年中,我部门开发和设计了二十多种一代、二代、三代轮毂单元,并随着技术的日渐完善与成熟,开发速度也出现了前所未有的局面。按目前进度计算假如是常规一代、二代轮毂单元,可以达到两天开发设计出一种新产品的高效率。目前我部门设计开发的一代、二代轮毂单元已胜利批量生产的,达到了十几个品种,基本达到了开发设计与实际生产胜利率100%。xxx单元也进入了试制阶段,信任在公司领导的英明领导和公司各部门精诚合作下,三代轮毂单元也会