2023年造价咨询公司年终总结范文.docx
2023年造价咨询公司年终总结范文2023年造价咨询公司年终总结范文年终总结的主要内容总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和 基础等进行分析。成绩和缺点。这是总结的中心.总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点.成绩有哪些,有多 大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性 质的,怎样产生的,都应讲清楚。经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训.为便于今后的工作,须对以往工作的经验 和教训进行分析,研究,概括,集中,并上升到理论的高度来认识。今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向, 提出改进措施等。2023年造价咨询公司年终总结范文时间犹如间隙中的沙一瞬间便消失无踪,很快就到年底了,回顾这一年来的 工作生活,想必大家收获不少吧,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总 结了。相信写年终总结是一个让许多人都头痛的问题,以下是我为大家整理的2023年造价咨询公司年终总结范文,欢迎阅读与收藏。2023年造价咨询公司年终总结范文120xx年我公司在在上级行业主管部门的关心指导下,依靠广大单位部门的 支持,坚持服务第一的宗旨,以诚信、公平、公正的原则,大家齐心协力,克服 种。种困难,求真务实,脚踏实地,积极开拓工程咨询服务市场,新开发的建设 工程全过程管理咨询业务取得了很好的开头,各种形式的咨询服务业务使我公司 不断地占领工程造价咨询市场高地,我公司对建设项目从策划、投资、建设、施 工、竣工全过程的工程管理咨询工作在20xx年均受到委托方的一致好评。下面我首先介绍一下20xx年主要指标完成情况:财务指标:年初公司下达20xx年的创收任务240万元;实际实现创收金额 263万元,超额完成23万元;人均创收21万元,为公司成立后的历年之最。无论是服务质量,还是财务指标都取得了良好的开端,不但在工程咨询市场 抢占了 战略高地",还创造了年初经济不甚景气、项目不足的情况喜下的“效 益奇迹"。总结回顾20xx年经营阶段的工作成绩,主要体现在以下几个方面:一、扭转市场不景气的局面、变压力为动力20xx年因为开发区的投资预结算审核业务的终止,造成年业务额约80多 万元的业务损失,为实现240万元的目标任务造成巨大的压力。但是我公司员 工不气馁、不泄气,多渠道解决市场大背景不景气下的运营状况,力争完成年初 制定的任务。为了提升服务水平,扩大市场影响力,我公司通过各种形式积极培训业务人 员,通过晨夕会管理、日报管理等方式对业务人员进行全方位的训练,完善了销 售队伍的组织架构,制定了形式多样的激励方案,较好地激发了开发人员的工作 热情。20xx年我公司共开发客户个左右,包括、等知名工程也成为了我们的忠 实客户。这些积极主动的措施使得我公司在外部市场不佳的情况下,以内部市场 的团结一致、众志成城抢占先机,最终完成了年终制定的各项工作目标。二、民主行政管理,依靠规范化的制度和奖励政策引导员工我公司专注于工程咨询事业的领导型品牌,这种事业理念也相继得到了上级 主管部门的肯定和赞同,为加强内部管理,公司先后出台了员工行为规范、 质量奖罚制度、客户投诉处理办法等一系列的规章制度,使管理做到了有 章可循、奖罚分明,使每个员工都能各司其职、各负其责。针对一线服务人员面 向市场的工作性质,我们进行了队伍素质、团结协作意识、服务观念等方面的学 习,通过先进典型引领、理念灌输等多种方式在基层推广普及,全面提高了窗口 服务水平和全公司管理服务水平,努力地增强了企业的核心竞争力和凝聚力。公司近年建立了一套灵活的人才激励机制,对贡献大的年轻人在住房、分配 上均予以优惠,对表现差的则解聘。另外,我公司大胆起用年轻新人,使得人人 都有机会到工地现场学习。公司给人才创造高起点的工作条件,业务上大胆使用 年轻人并给予荣誉,使企业发展具有强大的后劲。公司充分盘活现有人才,重视 培养、启用德才兼备的年轻大学生,近两年有多名工程师走上了各级领导岗位; 在内部推行竞争上岗和公开选聘制度,对出现空缺的个职位面向企业内部公开招 聘,为企业优秀人才的涌现搭建了平台。给他们压业务重担,同时组织公司总工 程师、企业骨干人才帮他们成就事业。这种做法使年轻人在实践中锻炼了工作能 力,出成果快,成才快,公司还敢于给业绩突出人员以较高待遇。许多年轻人感 到,公司有这样的人才机制,他们有奔头。三、确立一对一的服务流程,加强培训,强调细节狠抓服务我公司努力实践以人为本的经营理念,在工程咨询服务业务的同时,还 积极开展培训管理服务。公司内根据市场需求和不同人群先后制定了不同客户类 型的接待流程、星级服务方案,一切以客户满意为目的,定期组织学习和培训I, 提高各部门人员的服务意识,能够为不同客户提供个性化全方位的服务模式。公 司内部注重员工的业务提升和培训工作,总经理亲身培训员工,10年考试共通 过4个造价员。这些措施使得客户接待工作得到了各个单位和客户的一致好评和 高度赞扬,不仅激发了所有员工的工作热情,更为我公司以后的发展揭开了新的美好篇章。四、重视企业内部财务成本控制,争取外部市场份额和利润成绩的取得源于企业优秀的财务管理和运营能力。20xx年我公司在为客户 提供个性化的服务基础上,加强应收帐款和成本管理的控制。充分发挥财务杠杆 效应,在我公司内部管理方面,充分发挥电子板的作用提升固定资产利用效率, 加强内部成本控制;其次,在市场开拓方面,争取品牌效应的不断增强和营销部 门出色的工作,逐步推动我公司销售业绩的稳步提升,争取外部市场份额和利润 的最大化。再次积极针对市场进行调研,发扬求真务实的工作精神,不断研究工 作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕工作的规范化、制度化,刻苦学习, 创造性地开展工作,不断改进工作方法。最后进一步做好成本控制工作,提高员 工的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之一,采取定期为物品、试剂、耗 材重新招标等形式降低成本支出。五、科学管理,用oA系统管理日程业务工作和工程造价处理独家引进OA系统管理日程业务工作和工程造价处理,资源优化管理,全面 融汇了经济科学和技术及管理科学。它为我们的管理提供了众多可择方案的评价、 选择、和决策提供科学的方法论。为有效控制工程投资,严格控制费用的开支, 为节约每一分建设资金提供了可行的实践操作方案。推行在岗人员满负荷工作法, 以最少的人做最多的事,坚持因事设人的原则,最大限度减少工资支出,以满足 工作需要为前提,有效节约了管理费用的开支,积极做好收款工作,力争使得 10年开出发票的业务全部都能收回来。六、积极营造良好企业文化氛围,培养未来发展的“忠实客户"我公司打破以往单一的工程咨询服务经营模式,引入了、等新的经营模式, 这也是我公司在营利模式方面的一种创新,目前除正在进行推广外,其它经营方 式都产生经济效益。这些积极的财政政策和经营方式的转变也让我们对明年公司 的经营情况充满了信心和激情。第二部分公司面临的问题。我公司在20XX年虽然成绩卓越,但是,在我们的发展中仍存在着众多的问 题和不足,具体如下:一是员工工作经验欠缺,危机公关意识较为淡薄,现有的员工培训体系针对 性不强缺乏具有企业特色的且成熟的培训体系所以20xx年要抓好培训工作。二是客户接待服务过程中个别人员服务意识和服务接待不够到位,包括对企 业文化、咨询项目、价位及新增项目的熟悉和认识程度都有待加快和提高。我们 的服务质量还存在一定的"痕疵",病人满意度还有一定的差距。质量控制形势 不容乐观,质量隐患依然存在,所以20xx年要加强服务质量和质量工作,保证 各项业务顺利进行。回首20xx年成绩与问题同在,展望20xx年机遇与挑战并存,我们必须发 扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神,努力解决好工作中出现的各种矛盾, 加强市场协调、服务、管理力度,营造和谐、健康、有序的服务模式和服务规范。 搞好协调服务,积极解决问题和矛盾,有序推进企业发展。我们决心在20xx年 开拓思路,认真解决存在的问题,埋头苦干,扎实工作,努力完20xx年各项工 作任务,促进我企业的各项经济指标持续快速发展。第三部分计划总结在我们的身边可能有一些这样的事情:一个家庭,爸爸爰吃软一点的米饭, 妈妈爰吃硬一点的米饭,因为口味不同,两人常常不愉快。如果为此煮两次饭, 不仅浪费时间,而且也浪费资源。家里的孩子想出了一个办法,把鸳鸯火锅的创 意借鉴过来,在电饭煲中间放上一个铁片,一边放多一点的水,一边放少一点的 水,一次性解决了 "吃饭难”的问题,既节约了资源,又满足了需求。这个故事 寓意我们:留意工作或生活中每一个细节,再困难的问题都会找到最好的解决办 法。所以20xx年我们有信心在以下几个方面勤奋努力,实现共赢。一、20xx年的收入计划为万元,力争实现万元。这些任务和目标就要求我 们刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法。最后要进一步做好成本控 制工作,提高员工的节约意识,把成本控制作为部门考核指控之一,降低成本支 出。二、查找制约发展的短板和瓶颈,科学培训和横向对比联系促进成长步伐。 按照企业的长远规划和工作部署,20xx年我们要加强人员组织培训,把人员的 学习力纳入绩效考核的范围,让所有员工都能够伴随着企业的成长而共同进步。 通过培训实现业绩超越、增强员工能力、提升员工素质的目的。促使员工合理选 择行业标杆,明确赶超目标,通过分析对比先进企业典范找查距,从机制、制度、 流程等方面认真查找制约企业发展的"短板"和"瓶颈",全面深入开展优秀个 人学习活动,通过赶、超、学使员工自身的素质和效率得到提高。面对市场竞争的日趋激烈,我们应加强自身素质的培养,发掘自身潜力,力 争以最低的成本创下最高的业绩。在以后的发展过程中,我们一定会发挥自身的 优势,弥补自身不足,提高自身竞争力,为以后更好的发展打下坚实的基础。随 着20xx年的到来,我们的成绩已经成为过去,未来还要面对许多新的挑战,只 要大家齐心协力,共同努力,对公司进行高标准规划、高质量建设、高效能管理、 高水平经营,相信我公司一定会成为领跑全省乃至全国"工程咨询行业"的一面 旗帜!2023年造价咨询公司年终总结范文2我自从20xx年7月毕业于广东交通职业技术学院,光阴飞逝,时光如梭, 出来工作已经三年了。下面来介绍一下我这三年的工作经历吧。20xx年7月毕业后,我到了 xx市xx区xx水电消防安装有限公司工作。因 为刚刚从学校毕业出来,就基本会看一些很基本、简单的图纸和认识一些基本的 构件、器具等。刚刚来到公司,经理给了一份简单的安装工程图纸给我,叫我根 据这份图纸计算工程量。然后我看了看图纸,跟我们在学校学的复杂很多,有很 多地方都看不太明白,但是我在上班的时候会虚心地请教其他同事或者经理,下 班的时候还会打电话给老师请教不懂的地方。这样通过自己的不断努力的虚心学 习,慢慢的不断积累经验,在工程量计算这方面已经得到其他同事和经理们的认 可,基本上不会出现有漏项或者工程量偏差大的问题。20xx年3月我转到xx市三金工程造价咨询公司工作。来到这公司,我的工 作很快就得到我们经理的认可,主动提出教我学清单开项及定额套取的工作。经 过经理的悉心教导之后,我对清单开项及定额套取的工作有了一定的了解,再经 过自己下班后的努力看书及请教其他同学、老师等,很快我就能基本独立完成一 个项目的工程量计算及清单开项及定额套取等整份的工程预算。但是刚刚开始学 会编制预算的几个工程中,有些工程还会犯一点错误,经过经理们检查过后修正 过来,就可以完成整份工程预算的编制。慢慢的不断积累经验,在编制预算基本 上不会出现太大的偏差。20xx年5月我转到xx广建和工程造价咨询有限公司工作。来到这公司,主 要负责编制工程的招标控制价。因此,经理对我们的要求更加严格。编制工程的 招标控制价不单只要求工程造价不允许出现太大偏差,而且还要细心注意招标控 制价所有表格及软件里的名称、格式及文字表达等。例如编制说明的文字描述, 需要表达清晰;各表格的格式需要调整好,不能出现内容在边个显示不全等;特 别要注意的是金额的计算,要细心检查表格的'金额汇总是否有误;现让我来给大家来总结一下我工作总结吧。L勤奋、好学。首先我们刚出来工作不久,很多东西都不懂,所以我们需 要勤奋努力多请教上司及其他同事们,另外我们需要多看书,多阅读其他资料, 增长我们的知识。2、团结互助。预结算工作是一件很琐碎和繁琐的工作,细节多,工序烦, 稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。一个预结算往往是由很多同事来共同完 成,一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能 保证订单的顺利完成。3、工程量计算这项工作,要求一个心细,不要丢项,也不要重复计算。对 于比较复杂的大型工程,特别是公共建筑工程,结构复杂的那种,需要一定经验, 主要是对项目的.经验,都要有一些什么项目,要做到不丢项,不多项。也还是需要一定的时间积累的。4、对有用的资料,如造价文件等进行严密、有序管理:对不同文件分类存放文件盒,编码,有效