年度个人工作计划怎么写6篇.docx

年度个人工作计划怎么写6篇年度个人工作计划怎么写篇1一、根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状 况和今后趋势，人力资源计划从九个方面开展一年度的工作：1、进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的 权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保 证公司的运营在既有的组织架构中运行。2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪 资、绩效考核提供科学依据；3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬 制度；5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制 度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神， 增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办 法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。 从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才（三）进一步细化治理、创新服务。下半年公司要进一步细化治理，对岗位职责和工作流程再进一步细化，做到权责分明、任何工作都要有人负责，有人监督， 避免漏洞的发生。对现有已不适时宜的规章制度加以修缮，提高 规章制度的可操作性和可执行度，果断贯彻落实。对一些还未规 范的事项及时出台相关制度和机制进行调整规范。在业务服务上采用创新服务，提高服务质量及客户满足度， 根据客户的需求和特点，为客户量身打造服务计划书，及时准确 地为客户提供所需的数据。挖掘增值服务的潜力，让客户感受到 没有我们的服务，他们的工作会不方便和不顺利，从而使客房更 信赖和依靠我们。在市场营销上采用创新手段，积极收集相关信 息，和客户建立互信互利的关系，尽所能地帮助客户解决工作和 生活上的难题，用诚意感动客户，用实力吸引客户。进一步理顺 和船东、码头、代理及相关单位的关系，加强和各单位的交往， 积极参与各单位组织的活动，提高知名度及影响力。回顾过去的半年，在这市场“相持”阶段，我们面对激烈的 市场竞争，没有感到丝毫的畏惧和恐慌，厦门中联人继续高举着 理货改革的旗帜，发扬创业时的艰苦奋斗精神，一如俱往地迈着 坚定的脚步朝目标前进。相信只要我们紧紧团结起来，众志成城、 不畏艰苦，迎难而上，我们一定会取得最后的胜利。年度个人工作计划怎么写篇4（一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活 动。部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、 公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以 市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取 “确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略， 制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大 型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等， 形成持续的市场推广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管 理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场 影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、 行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设 计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖 掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取 新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的 基础客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。年年 在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场 营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户 比重，降低筹资成本率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好 公司无贷户的开户营销，努力扩大市场占比。要加强对公司无贷 户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行 的结算市场份额。一年年要努力实现新开对公结算账户358001户, 结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政 所未在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面 开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更 大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税 前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工 作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。最好最全的免费公文，（二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活 动。客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优 质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质 服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道：一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当 根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的 网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品 种多样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服 务渠道。我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考 虑对公客户的业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的 网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、 服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道，扩大离柜业务占比。今年， 电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时，还要 “精耕细作”，拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利 用分公司下发的目标客户清单，有侧重、有针对地开展营销工作， 要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营 销工作。通过建立企业客户电子银行台账，并以此作为客户支持 和服务的重要依据，及时为客户解决在使用我行电子银行产品过 程中遇到的问题，并适时将电子银行新产品推荐给客户，深入开 展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服 务理念，梳理制度，整合流程，以目标客户需求为导向。加快产 品创新，提高服务效率，及时处理问题，加强服务管理，提高客户满意度，构建以客户为中心的服务模式。全面提升部门服务 质量，实现全公司又好又快地发展目标。（三）加快产品创新步伐，加大新产品推广应用力度。结算与现金管理部作为产品部门，承担着产品创新、维护与 管理的责任加强营销支持系统建设。做好总行全公司法人客户营 销、单位企业级客户信息管理和单位银行结算账户管理三大核心 系统的推广工作，为实施科学的营销管理提供技术手段。完善结算产品创新机制。一是要实行产品经理制，各行配备 产品经理。产品经理要成为收集、研发产品的主要承担者。二是 建立信息反馈机制。各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与 现金管理部。分公司定期组织联系行、重点行召开产品创新业务 研讨会，集中解决客户关心的问题。发展第三方存管业务。抓住多银行第三方存管业务的机遇， 扩大银证业务占比，发挥我行电子银行方便快捷的优势。加大新产品推广应用力度。各行部要加强对产品需求的采集 和新产品推广应用的组织管理，明确职责，加强考核，形成触角 广泛、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务具体、激励有效的新 产品推广机制，增强市场快速响应能力，真正使投放的新产品能 够尽快占领市场、取得盈利。今年将推出本外币一体化资金池、 单位客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品。（四）抓好客户经理和产品经理队伍建设，加紧培养 部门人才。要加强人员管理，实施日常工作规范，制定行为准则，建立 和完善工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度以及信息反 馈制度。加强业务培训。今年分公司将继续组织各种结算和现金管理 业务、电子银行业务培训和营销技能培训，尝试更加多样化的培 训方式，通过深入基层培训，扩大受训人员范围，努力提高业务 人员素质，以适应现代商业银行市场竞争需求。年度个人工作计划怎么写篇5总结了自己的一些成果后，就意味着新年的到来，刚接触销 售时，在选择客户的问题上走过不少弯路，那是因为对这个行业 还不太熟悉，总是选择一些食品行业，这给销售工作带来很多不 便，这些企业往往对标签的价格是非常注重的。所以今年不要在 选一些只看价格，对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好 客户。工作计划如下：一、对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有 条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。三、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能向结合。四、今年对自己有以下要求1、每周要增加一个以上的新客户，还要有到一个潜在客户。2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及 时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作 才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户。在有 些问题上你和客户是一直的。5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料， 与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给 客户一好印象，为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。 要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完 成任务。8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的，你是独 一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任 务。9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多交流, 多探讨，才能不断增长业务技能。10、为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的 任务额，为公司创造利润。以上就是20_年的个人销售工作计划，工作中总会有各种各 样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。为公 司做出自己最大的贡献。年度个人工作计划怎么写篇61、加强公司的外协安全规范管理。制作公司进厂外协单位安 全管理合同与外协临时施工作业安全管理合同。监督外部人员进 厂安全操作，督促公司部门的外协安全管理责任，维护公司安全 生产秩序。2、加强安全生产、职业卫生、消防安全、安全常识、安全法 律等方面知识的宣传，定期进行张贴发布，或参与公司期刊安全 工作讨论与建议，促成公司的安全文化氛围。3、进行公司各安全工作资料的台账化管理。分门别类对公司 现有及编制的个安全工作资料的管理，分别建档统一管理。4、组织参与公司的新员工安全知识培训、以及各特种作业等 的相关知识的公司内培，并进行考核监督，加强员工安全意识。5、加强公司的安全管理制度化。编制起草公司安全生产管理制度及规章、督促各部门安全生产规程及岗位操作规范制度化建 设、监督车间生产设备的维护与使用制度化。6、加强日常车间安全生产环境与设备状态的监督，以及作业 人员的违规作业管理。认真发现车间生产的安全隐患，多了解车 间具体情况，多了解操作工人情况，及时反映问题并督促各部门 的整改与完善。7、加强对各生产设备工具、操作技术、生产材料及产品的了 解，并进行相关安全分析和建议，辅助指导生产作业中的具体安 全工作。8、做好工伤事故的统计与报告管理工作。进行分析与调查, 通过对责任人的处罚、事故安全教育宣传工作，预防减少事故的 发生与损失。9、加强对安全设施设备、安全防护用品的管理工作。包括对 灭火器、消防栓、安全疏散标志、应急灯等的维护与管理。以及 安全帽、安全鞋、防护手套、防护服等的发放与更新及使用状况 的统计与监督。10、加强与各生产部门段长、主管的交流，及时反映车间的 安全生产工作状况并提出相关建议或讨论，组织参与相关会议活 动，共同推进公司安全生产工作。开发力度。8、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观 能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益，为企业发 展服务。9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。二、增加人员配置1、前台：前台增加至3名，分管不同区域。2、车间管理人员：车间行政主管1人、技术主管1人、所需 机电维修组长约3名。三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训，使年新的 管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎 重录用基层管理人员，切勿滥竽充数。四、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面作出实施细则规定， 从制度上对此项工作作出保证。并根据各区域实际情况和存在的 问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建 立和健全管理的工作。五、加强市场调研以业务部提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将 以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进 行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域 开拓新的市场方面作好参谋。六、品牌推广1、为进一步打响“振兴”品牌，扩大振兴的市场占有率, 年乘公司车间乘改建的东风，初步考虑以宣传和扩大品牌，创造 更大市场空间，从而为实现奠定坚实的市场基础上更上一层楼。2、进一步做好内部管理及宣传工作。在各个现场制作和安装 宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩 和宣传资料3、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树 立良好的企业员工形象和企业文化内涵，给每一位与我厂人员接 触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对有更清晰和深层次 的认识。七、客户接待客人接待工作仍是业务部工作的重点之一。做好客人接待工 作是业务接洽的必要的前提和基础。按照公司有关规定要求保质 保量地做好客人接待工作是业务部必须进行认真研究和探讨的重 要课题。表面上看起来接待工作比较简单，但实质上客户接待是一门十分深奥的学问。不去深入地研究和探讨就不能让该项工作 做得完善。因此，业务部要在方法上、步骤上、细节上下一番功 夫。为了既少花钱，又不影响接待效果，需要地了解客人的生活 阅历、为人禀性、处事方式、办事风格、企业价值取向、管理理 念、产品特色、行业地位等。仔细研究分析和琢磨推敲日程的安 排，让每一位客人在最短时间内有全面的、清晰的、有一定深度 的了解，对振兴的产品表现出最大限度的'认同感，对的管理模式 和企业文化产生足够的兴趣。把长期地、坚持不懈地认真对待每 一批客人和每一客人，使他们对的接待工作满意作为业务部每一 个接待工作人员的准则。从而以此来提高跟踪的成功率，达到提 高企业经济效益的根本目的。为此业务部一年着重抓好以下几 方面的工作：1、督促全体人员始终以热诚为原则，有礼有节地做好各方面 客人的接待工作，确保接待效果一年好于一年。2、在确保客户接待效果的提前下，将尽可能地节省接待费用， 以降低公司的整体经营成本，提高公司利润水平。3、继续做好客户的接待档案管理工作4、调整部门人员岗位，招聘高素质的人员充实接待力量。随 着业务量的不断扩大，为了适应公司业务发展的需要，更好地做 好接待工作，落实好人员招聘工作也是一件十分重要的事情。八、内部管理1、严格执行5s管理模式，严格实施“一切按文件管理，一 切按程序操作，一切用数据说话，一次就把工作做好”战略，逐 步成为执行型的团队（采纳iso）。2、进一步严格按照公司所规定的各项要求，开展本部门的各 项工作管理，努力提高管理水平。年度个人工作计划怎么写篇2今年全体建二人紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的 经营战略以及“打造企业执行力”的管理战略这两条主线开展工 作，并取得了突破性的进展。一、经营业绩稳步上升，销售突破亿元大关。实际销售完成 年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长 381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。经营调 整成效凸显。全年引进新渠道1个，淘汰品牌123个，调整率达 70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅，较高和较低毛坪 较去年增长26%和13%。两个工程两手齐抓。“打造20个百万品 牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程，有21个品牌 实现了销售过百万的业绩，整体销售同比增长36%,占全场销售总 额的27%。扩销增利企划先行。突破常规，通过整合资源，把握热 点，推出个性化的营销活动，在营销造势上始终保持区域领先优势。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然今年建二狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系，在 一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了 全面维修和整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心，人力资源不断挖潜。以“打造 企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了 900多 小时，万余人次的各类培训，真正实践了建立学习型组织，培养 知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗，涉及岗位 异动37人，在员工中形成了强烈的反响。今年的工作成绩显著，但也存在以下六点制约企业发展的问 题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在 矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的 发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而 有扩大的趋势。问题五：全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。问题六：供应商渠道的整合在今年虽有改变，但效果并不明 显。明年，青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中 南销品贸的整装待业，后有青山百货的步步紧追，我们将从以下 几个方面重点入手：一、抓春节市场，确保开门红，誓夺年度目标以春节营销工 作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保一、二月份开门红 及年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微调高经营档次， 跟青商、徐东、销品茂实行整体错位，打造区域时尚百货。特别 是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。三、组建货品部，实施进销分离，加大招商调整力度通过组 织架构的健全，为加快调整进度提供有力的软环境，使调整工作 一步一个脚印地向前发展，从而达到区域百货经典的经营格局。四、以四楼的改造与经营为契机，全面整合场内资源做强做 大是企业经营的第一要务。以开发扩大四楼经营面积和内容作为 明年的首要任务，进一步提升商场的经营功能，开发新的经济增 长点。五、狠抓百万品牌，全面发挥二八效应要从招商、装修、营 销、人员、考核等各方面全面整合，提高百万品牌的成功率、成 活率，使已有的百万品牌发挥领军作用。六、狠抓渠道优化，减小因供应商实力弱对经营造成的制约 在渠道整合上选择有实力的品牌和供应商，淘汰或择优选择一些 非厂商或一级代理商的供应商，在营销、价格、货源、退换货等 方面争取更多的政策。七、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销明年的营销 工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、 陈列、服务整体造势，包装更生活化、时尚化，达到吸引客源，促 进销售的目的。八、实施员工素质工程，实现人才发展战略转型年，我们将 加大企业人才的培养和储备力度，实施培训“五个一”工程。同 时，加大企业制度的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为， 形成和谐、规范的良好工作氛围。年度个人工作计划怎么写篇3经过上半年的努力，我们在经营治理上和市场营销上已经取 得了一些成绩，为下半年的工作开好了头，打好了基础，但下半 年的市场竞争将更加的激烈，我们只有更加努力地工作，才能保 证公司的持续发展，才能完成总公司交给的任务。（一）提升干部员工的思想水平和综合素质。这就反映了我们的校园卫生环保意识还不够强。可能有些人 认为在别人的卫生区上多些垃圾会让人愉悦，这就大错特错了！校园的环境需要我们共同维护，只要有一个角落没清理干净，就会 对整个校园造成影响。提高干部员工的思想水平和综合素质依然是下半年的工作重 点之一，下半年公司要继续抓好员工的思想教育工作，提高员工 的思想水平，综合素质，使员工能认真贯彻公司的指导精神，心 往一处想，劲往一处使，为建设和谐中联，促进公司持续发展而 奋斗。通过各种方式和途径提高干部员工的理论和业务水平，定期 举行干部培训，提高干部的治理能力和思想熟悉，有条件的话， 组织员工到相关培训机构进行专业及英语培训。继续做好党建工作，上好党课，提高干部的政治理论水平。 对入党积极分子加强考查，把优秀的员工吸纳到党内来，发挥党 员作用，引导全体员工奋发向上。（二）狠抓生产治理，确保安全质量。安全质量是公司进行市场营销的资本和武器，是公司进行市 场营销的基础。在市场相持阶段，只有确保安全质量，才能有条 件、有资本、有底气向船东营销，否则只会让客户反感和不信任。下半年，公司要在狠抓生产治理，确保安全质量上下功夫， 要加大现场的巡查力度，对任何不按操作流程作业的作为予以及 时处理，要加大考核力度，对安全质量事故，从重从严处罚。