企业管理资料-岗前人员培训制度文档范本.docx

岗前人员培训规章制度第1章总则第1条 岗前培训的目标是使新进出口员了解本公司或者机构情况及规章规章制度,便 于新进人员能更快胜任未来工作并遵守规定.第2条凡新进人员必须参加本公司或者机构举办的新进人员岗前培训I,其具体实施办 法依本规章制度执行.第3条 岗前培训的内容包括如下几个方面：1 .公司或者机构创业史；2 .公司或者机构业务；3 .公司或者机构组织机构；4 .公司或者机构管理规章制度；5 .所担任业务工作情况、业务知识.第4条 凡新进人员先进行5至8天培训，每隔2周举行1次.第5条 新人员的培训I,人事相关部门应事先制定日程安排计划表，培训进度记录及工 作技能评定相关标准表.第2章培训阶段第6条 对于新进人员的岗前培训I,按工作环境与程序可分为3个阶段：1 .公司或者机构总部的培训；2 .主管相关部门的培训；3 .实地训练.4 7条 公司或者机构总部的培训须重点进行以下各项：1 .公司或者机构状况；2 .参观公司或者机构的各相关部门及其本人未来的工作岗位环境；3 .介绍其岗位特征及如何与其他相关部门配合；4 .熟悉公司或者机构产品的性能、包装及价格；5 .市场销售情况分析；6 .对市场匕同类产品及厂家要有相应的了解；7 .聘用专家实施口才培训.第8条各相关部门的教育培训负责人必须是新进人员的未来主管和实地训练负责人.第9条 各相关部门教育培训的重点在于实际操作技术的培训I,其要点如下：1 .每天的口常工作及可能的临时性业务：2 .从事未来工作的技能及从事工作的方法；3 .时间运筹和时间管理.；4 .工作任务达成率；5 .综合评估.第10条 各相关部门教育培训负责人必须有丰富的经验,并掌握相应的工作技术,必须 强调与实地训练密切配合.第101条 实地训练即在1位专业人员的指导下，尝试从事即将开展的工作.指导者应 协助受培训者完成工作，并随时指出注意事项和应改进的地方.第102条 对于从事指导培训的人员，公司或者机构视情况发给相应奖金，要求必须精 益求精，圆满完成指导培训的工作.第103条 为有效达到教育培训的目标，应酌情安排、灵活制订上述教育培训上述教育 培训阶段的计划,并严格予以实施.第3章教育培训的内容第104条 教育培训的内容，各公司或者机构、相关部门可以根据自己本身的特点自行 安排，但必须具备下列3项：1 .基础知识和专业技能的教育培训：2 .程序规划的教育培训；3 .工作态度与市场信息收集方法的教育培训.第105条 必须确保通过新进人员教育培训I,使具有相应的基本知识，熟悉公司或者机 构的组织结构、目标、政策、经营方针、产品及其特性等内容、并对公司或者机构的性质及 发展有1个初步了解.第106条 凡新进人员，都应对他们进行系统的教育培训I,培养他们工作中的进间管理 和计划能力，从而使其在今后的工作中能够通过适当的组织和协调工作，按1定的程序达到 工作目标.第107条 教育培训要讲求效率,按1定的计划和步骤促进培训成功和公司或者机构发 展.第108条态度与语言的教育培训的目的在于提高公司或者机构新进人员的乐观、自 信的精神和积极的态度，以热忱服务、信誉至上的信念履行职责.第4章附则第109条 本规章制度自公布之口起实施.