2023年第二季度工作报告第二季度工作小结(四篇).docx

2023年第二季度工作报告第二季度工作小结(四篇) 报告是指向上级机关汇报本单位、本部门、本地区工作状况、做法、阅历以及问题的报告，报告的格式和要求是什么样的呢？下面我给大家整理了一些优秀的报告范文，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 其次季度工作报告 其次季度工作小结篇一 人，是工作的核心，而酒店服务行业，人的重要性高于其他因素。酒店运营须要优秀的管理人员和高素养的员工。针对各个部门特点，部门内分工不同，酒店多次组织员工培训实践。集中员工展示学习新的服务技巧，集合管理层沟通敏捷适用的管理阅历，并主动写下反馈和心得。范围较大的管理理念，由管理层带头扭转旧思维贯彻执行;范围较小的技能技巧，由管理者教授，并选拨学习快的员工带领其他员工练习。 如，如何加强管理层在酒店成长过程中的自我完善，在日常中找突破，在隐患阶段扑灭问题;厨房切配量化个人技巧共享、前厅餐桌装饰对比、面对客人回答技巧演练、客房楼层打扫依次等。而且每个季度酒店都会选出“xx之星”，嘉奖那些服务热忱专心、技能娴熟创新的员工，并对进步明显、学习主动、风气良好的员工进行表扬。传递的形式有领导下达形式、例会形式、员工沟通形式等。通过以上一系列的活动，使员工在意识上有了根紧绷着上进的弦，使管理层相识到进步的空间。对酒店整体员工素养提升有了一个良性的惯性推动。 平安，是生产持续的保障，是酒店经营最基本的要素之一，酒店在第三季度度无发生任何平安事务。没有平安生产保障，任何成果和荣誉都是不坚实的。员工首先要进行平安生产的培训，在日常工作流程中避开危急行为产生，一旦发觉马上制止，然后主动参加各种消防平安培训，驾驭“三懂”、“三会”、“三提示”等，并且参与酒店组织的消防演练。针对酒店基本运营设备，常规性的维护检查是杜绝平安生产隐患最有效的方法，各部门一旦发觉问题则主动上报设备保障部门，做到有处理、有登记。 同时设备保障部要担当验证消防用具的牢靠性、摆放的合理性、消防应急处理的可行性工作。作为酒店的领导层，对平安生产问题尤为重视，根据旅游局文件指示成立的消防平安小组，定时的在酒店进行消防检查，对于不符合消防平安的现象和行为严厉指出和监督处理。勤检查、勤处理、勤反馈，平安生产是根循环运转的链子，断开一截后果就不可思议，因此“勤”是本酒店对于平安的理解。 本酒店新楼，经过第三季度多的规划设计和建设装修并与主楼搭建通天桥，形成了主楼与裙楼的整体连接。初步完成竣工投入运行运营等工作。进一步提升了酒店档次品质和完善了硬件设施设备，使酒店能更好地供应优质服务和平安生产的实力，保障了高品质菜肴出品以及满意来宾更加愉悦的用餐和住宿舒适环境。新增设的多功能宴会厅为明季度进一步拓展婚庆商务活动市场打下了坚实的基础。 酒店通过利用本身的区位优势和价格优势，主动拓宽销售渠道，保持原有客源;在内部开展业绩争优，增加了营业收入。开挖潜力、节源开流，合理利用资源，优化原有物资流程，严格限制，提倡节约，避开了资源奢侈和人力损耗，增加了利润。从领导层起先优化管理，逐步到优化部门运转和个人技能，从而赢得了客人的确定，进一步保障了酒店良好的、持续的发展趋势。 酒店发展中还遇到许多问题，员工流淌性大、季度末心态不稳部分员工要回家过季度;员工自我学习实力不强，如何让员工明确自己的人生工作目标，并主动学习提高，找寻解决之道都是长远而艰难的任务。问题就是机遇，解决问题就能得到突破。管理层将主动思索如何增加员工归属感和让员工有实力在这个城市更好生存的各种对策。同时，酒店主楼内外明季度将重新规划设计，增设符合发展的配套功能，力求打造更符合发展趋势的档次和形象。 其次季度工作报告 其次季度工作小结篇二 一、平安与质量管理： 1、质量限制：坚持每月进行重点督导，并完成全面质控活动一次。 首先从质控反馈资料的记录方式上进行了调整，做到了上月的存在的问题或能刚好解决的问题整改后有落实记录，这样可以体现质量的持续改进。 护理文书书写：针对全院各病区在护理文书记录中体现的共性问题-专科记录重点不突出，有漏项;重点健康教化在护理记录中未体现;心电监护每小时记录个别护士有漏项等问题在会上集中进行了强调，并要求科室加强培训;针对外科二病区、内科二病区质控小组把关不严现象要求护士长加强监督。以上存在问题护理部都进行了持续追踪，做到了持续改进。 重点部门：比照消毒供应中心质量考核标准对供应室进行了如下整改连续外送两人次外出进行培训，并取得了岗位合格证;添置了部分设施，如包布检查台;除手术室外对包布施行了统一的无纺布外包装;植入性材料的生物检测问题与我院有服务合同的精卫消毒公司进行了主动的沟通。到目前为止，除植物性材料的生物检测与手术室的未运用无孔消毒槽外，其余工作已基本到位。 2、护理平安： 召开平安会议一次。本季度共上报护理缺陷5次，针对缺陷产生的缘由进行深化的剖析，并制定了的确可行的整改措施，在全院做到了阅历共享，教训共防，提前预警。 薄弱环节管理：针对输液卡的责任落实不清问题，对输液卡进行了重新设计;针对护士对危重病人化验值驾驭不清或重视不够问题，护理部对常见的化验值进行了整理，于8月下旬下发到科里进行学习，便于护士驾驭。 二、坚持业务学习，仔细进行业务查房，落实三基考试安排，不断提高护士的业务素养。 1、为了弥补在“二甲”考试中的薄弱环节，分别于7月和8月对低年资护理人员进行了强化考试，理论考试结果不是很志向;10月初通过院科两级共同努力，完成了全院护理人员的“男病人导尿”及“成人心肺复苏”的操作考试，考试成果优良。对护理人员的基本理论和基本技能的考试仍不能放松，且任重道远。 2、完成业务学习及护理查房三次，通过不同途径使护士驾驭了业务学问，特殊是通过对新版“二甲”标准的培训，使护理人员对“二甲”的标准有了一个全新的相识，也增加了护理管理者的紧迫感。 三、优质护理工作持续推动。在原有开着优质护理服务的基础上，于8月在外科、儿科进行了推广，至此，我院的优质护理服务工作的覆盖面达到了67.7%。 四、教学工作:护理部坚持每月组织实习生业务学习两次，并完成评学评教一次。对于在评教评学中所存在的问题进行了主动的改进，并刚好对学生加强了平安教化，教学差错及事故发生。 其次季度工作报告 其次季度工作小结篇三 2023年二季度的信访工作，我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局，深化实行信访工作条例，强化领导责任制、责任追究制，不断提高为职工群众服务的本事，不断提高业务实力，努力加强自身建设，心系职工群众，限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教化、心理疏导、协商对话等方法，教化和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境。 20xx年其次季度，区总工会共接到来访总量为13件，来电询问17件。 1、20xx年4月8日，区总工会收到一封匿名信，主要反映“自己是一个外来务工人员，每月工资收入一千多元，企业不管吃住，没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨，生活相对比较困难。”因为是封匿名信，无法找到本人的单位核实，区总工会依据反映的状况，与区人力资源和社会保障局协商，在四月份组成了联合检查组，对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发觉有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查，发觉问题的单位都发了整改通知书。 2、2xx年6月份，xx坪路北社区的下岗职工反映“因20xx年帮别人拆违章防盗栏，在拆除过程中不慎从四楼坠落，造成多处骨折和软组织受伤，经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后，本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是政府要求的，要求政府赐予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服，多次上访，现正在解决之中。该同志因家庭困难从20xx年就纳入低保，区总工会作为特困户进行帮扶，每年进行两次走访慰问。 3、二季度开展的城市低收入职工调查，有9名职工来区总工会询问低收入职工认定条件，如何申报程序及申报时间。区总工会赐予了解答。 4、二季度来，有17人电话询问劳动法、劳动合同法、职业病防治法、劳动合同的签订以及困难职工子女就学等方面的问题，都刚好赐予解答，职工都比较满足。 5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难，要求救助，区总工会经过调查，赐予了救助 在20xx年二季度的信访工作中，以职工恳求维权帮扶的居多，占上访总数的50%以上，内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。 20xx年，西区总工会信访工作的指导思想是:仔细学习、实行党的_届四中、五中全会精神，以_为指导，仔细实行市、区信访工作会议精神，以深化贯彻信访工作条例为主线，以建立健全利益协调、诉求表达、冲突调处和权益保障机制为途径，以解决职工群众最关切、最干脆、最现实的利益问题为重点，为维护我区的社会稳定、构建和谐西区作出新贡献。 一、深化贯彻信访工作条例，不断加强信访工作长效机制建设。接着健全和完善信访工作领导负责制。关于职工恳求维权的案件，接着实行由区总工会领导亲自负责，保证上访案件，件件有回音，件件有落实。进一步坚持和落实探讨季度信访工作，查找信访工作中的共同点和不足之处，刚好改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和冲突纠纷排查调处机制，形成快速化解冲突纠纷的整体合力。 二、仔细开展冲突纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题。主动参加冲突纠纷排查调解和处理突发事务工作，全面驾驭、有效调处围绕劳资纠纷的各种冲突和不稳定因素，特殊要抓好信访突出问题，预防和削减不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系，区总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，刚好处理劳动关系中的不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制，把劳资冲突消退在萌芽状态，使集体上访、越级上访的状况明显削减。 三、接着完善法律救济工作、劳动争议调解工作。西区法律救济中心，将在今后的工作中，接着完善各项规章制度，为我区广阔职工供应更为便捷、更为有效的法律救济。同时，充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用，刚好化解劳资冲突，构建和谐劳动关系。 四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资同等协商、女职工特别权益爱护专项合同等工作的监督检查。 其次季度工作报告 其次季度工作小结篇四 2023年二季度的信访工作，我们紧紧围绕全区社会稳定和经济又好又快发展这个大局，深化实行信访工作条例，强化领导责任制、责任追究制，不断提高为职工群众服务的本事，不断提高业务实力，努力加强自身建设，心系职工群众，限度地保障群众的合法利益。通过政策引导、法制教化、心理疏导、协商对话等方法，教化和引导信访人正确行使权力，履行应尽义务，依法有序提出诉求，努力营造友好和谐的信访环境。 20xx年其次季度，区总工会共接到来访总量为13件，来电询问17件。 1、20xx年4月8日，区总工会收到一封匿名信，主要反映“自己是一个外来务工人员，每月工资收入一千多元，企业不管吃住，没有给缴纳社会保险。由于物价不断上涨，生活相对比较困难。”因为是封匿名信，无法找到本人的单位核实，区总工会依据反映的状况，与区人力资源和社会保障局协商，在四月份组成了联合检查组，对部分私营企业与职工签订劳动合同、缴纳社会保险进行了一次抽查。发觉有个别私营企业没有全部给员工签订劳动合同、缴纳部分社会保险。通过抽查，发觉问题的单位都发了整改通知书。 2、2xx年6月份，xx坪路北社区的下岗职工反映“因20xx年帮别人拆违章防盗栏，在拆除过程中不慎从四楼坠落，造成多处骨折和软组织受伤，经有关部门鉴定为伤残七级。事故发生后，本人多次与雇主协商经济赔偿未果。”他认为拆违章防盗栏是政府要求的，要求政府赐予赔偿30余万元。经有关部门多次协商认为该人的赔偿应由雇主负责。该同志不服，多次上访，现正在解决之中。该同志因家庭困难从20xx年就纳入低保，区总工会作为特困户进行帮扶，每年进行两次走访慰问。 3、二季度开展的城市低收入职工调查，有9名职工来区总工会询问低收入职工认定条件，如何申报程序及申报时间。区总工会赐予了解答。 4、二季度来，有17人电话询问劳动法、劳动合同法、职业病防治法、劳动合同的签订以及困难职工子女就学等方面的问题，都刚好赐予解答，职工都比较满足。 5、二季度有4名困难职工来区总工会反映家里有生重病、意外事故造成家庭生活困难，要求救助，区总工会经过调查，赐予了救助 在20xx年二季度的信访工作中，以职工恳求维权帮扶的居多，占上访总数的50%以上，内容涉及有维权、重大疾病、子女上学、生活救助等。 20xx年，西区总工会信访工作的指导思想是:仔细学习、实行党的_届四中、五中全会精神，以_为指导，仔细实行市、区信访工作会议精神，以深化贯彻信访工作条例为主线，以建立健全利益协调、诉求表达、冲突调处和权益保障机制为途径，以解决职工群众最关切、最干脆、最现实的利益问题为重点，为维护我区的社会稳定、构建和谐西区作出新贡献。 一、深化贯彻信访工作条例，不断加强信访工作长效机制建设。接着健全和完善信访工作领导负责制。关于职工恳求维权的案件，接着实行由区总工会领导亲自负责，保证上访案件，件件有回音，件件有落实。进一步坚持和落实探讨季度信访工作，查找信访工作中的共同点和不足之处，刚好改进信访工作方式方法。进一步建立健全信访工作综合协调机制、目标管理责任考核机制、信访预警应急处理机制和冲突纠纷排查调处机制，形成快速化解冲突纠纷的整体合力。 二、仔细开展冲突纠纷的排查调处工作，着力解决信访突出问题。主动参加冲突纠纷排查调解和处理突发事务工作，全面驾驭、有效调处围绕劳资纠纷的各种冲突和不稳定因素，特殊要抓好信访突出问题，预防和削减不稳定问题的发生。进一步加强与各基层工会的联系，区总工会领导和工作人员定期下到基层，听取职工群众的声音，刚好处理劳动关系中的不和谐因素，建立起长效的劳动争议预警机制，把劳资冲突消退在萌芽状态，使集体上访、越级上访的状况明显削减。 三、接着完善法律救济工作、劳动争议调解工作。西区法律救济中心，将在今后的工作中，接着完善各项规章制度，为我区广阔职工供应更为便捷、更为有效的法律救济。同时，充分发挥各基层工会劳动法律监督委员会、劳动争议调解委员会的作用，刚好化解劳资冲突，构建和谐劳动关系。 四、进一步加强对企业的劳动合同、集体合同、工资同等协商、女职工特别权益爱护专项合同等工作的监督检查。