亏损项目扭亏计划编制原则.docx

亏损项目扭亏计划编制原则为规范各项目扭亏计划编制，提供项目扭亏、经营提 升方向，现下发亏损项目扭亏计划编制原则，具体内 容如下：一、以收定支原则亏损项目须以季度为周期，结合当期实际营业收入情 况，制定合理成本支出计划，坚持已收定支、量力而 为基本原则，有效控制项目动态成本及刚性成本的支 出支付，满足基本现金流持平。二、信息公示原则各亏损项目每月应关注项目账面收支变化情况，以便 结合经营数据及时做好成本控制：上一季度亏损项目 的收入及相关成本费用的收支情况等信息须在园区物 业管理区域显著位置进行公示，并及时向业委会发函 说明项目经营亏损的具体情况。三、灵活用工原则各亏损项目依据项目实际管理情况，在满足项目基本 服务及合同要求前提下，可采取对项目一线保洁、保 安人员灵活用工原则，包含但不仅限于对人员的工作 时间、工作内容、工作性质等实施合理人员配置及工 作交叉调配，建立员工一岗多能、多劳多得竞争机制， 有效降低运营人工成本。四、资源整合原则改变传统的物业管理模式，通过业主共管、共治、共 享的模式，充分寻求整合业主、社区、政府优势资源， 协同参与项目日常管理矛盾化解及重大历史疑难问题 处置，逐步实现经营扭亏及管理平稳有序，构建园区 和谐共享经营氛围。五、建立质价相符的服务标准（一）针对不同类型的住宅项目（新建商品房、售后公房、 保障性住房、回迁房等），由区域公司依据集团下发的 对应服务标准，结合项目现场情况制定项目差异化服 务管理方案。（二）项目结合业主实际需求与业主或业委会进行协商, 寻找双方平衡点，建立“菜单式”物业收费标准，拓 展物业服务的外延，有效的满足业主个性化、差异化 的服务需求，为业主提供丰富的服务选择空间。