《六顶思考帽—如何简单而高效地思考》读后感.docx

六顶思考帽一如何简单而高效地思考读后感蓝帽：与控制和整理思考过程、有条理地使用其他思考帽有关。白帽：与客观事实和数据有关。红帽：提供的是感性的看法。黄帽：代表乐观，包括希望和积极的思考。黑帽：代表着小心谨慎，指向一个想法的弱点。绿帽：代表创造力和新点子。书中指明，六顶帽子不代表人的性格，而是在处理问题的时候， 根据不同的场景用不同的思维模式思考，比如：系统测试中，针对一个新系统的上线，会先让大家用黄帽子来做 一些积极的思考，如新CRM系统是集团自主研发的，有问题解决迅速， 管理主动性高，成本低，生成外呼任务很方便等。当然任何事情不能只凭一种思考方式，用积极的黄帽思考完后， 我们可以再使用黑帽来思考一下，看看系统的弱点，比如员工们的培 训成本、适应成本、新旧系统的功能差等。在我们使用黑帽思考后，我们会再想想黑帽提出的这些问题能不 能阻拦黄帽带来的希望，如果大于的很多，那黄帽胜利，如果持平可 能就需要加入其他颜色帽子的思考，如果小于的很多，则黑帽胜利、下面简单介绍一下帽子更多的用法蓝帽掌控思考，思考的指导方针、组织，掌控其他思考帽专注：提出正确的问题，定义问题，列出思考任务程序设计：按部就班、思考的软件、编舞控制与监控：主持人、几率和焦点，谁说了算总结：蓝帽是控制之帽，管理和调动每种帽子的使用，就像是乐 队的指挥。白帽事实和数据：以中立客观的方式给出事实、不要诠释这是谁的事实：事实还是可能性？事实还是看法？有没有事实日式输入：讨论、争论和达成共识、观点从哪里来？先制图事实、真理和哲学家：事实在大多数时候是真理？哲学的语言游 戏用途、绝对真相和“大体上谁带上了这顶帽子：戴上自己的思考帽、让他人戴上、每个人戴 上白色帽，以白色思考帽的方式回答问题。白色本身就象征着中立，只陈述事实，不要带有自己的或社会的 观点去评论。红帽情绪与感情：中立客观信息的对立面、预感、直觉、印象、无需 证明、理由和依据情绪的语言：情绪不一定有逻辑，也不一定前后一致、情绪可以 用适当的语言加以微调、克制为情绪辩解的欲望。总结：戴上红帽思考，我就可以直言不讳地说“这就是我对此事的感觉”。黄帽积极探索：乐观、关注利益和优点、建设性的思考和将想法付诸实现。投机远见：着眼未来、“假如”的价值，可能的最佳方案。黑帽谨慎和小心：某事不符合经验、做法不奏效、指出困难和问题、 始终处于法律许可的范围、信守价值观和道德伦理。内容和过程：指出思考中的错误、质疑证据的说服力、绿帽创造性思考：新创意、新概念、新视角、可以创造新店子、备选 方案和更多的备选路线、变化、老问题新方案。大家很容易从每个节点反推到上面六顶帽子分别代表的内容，思 维方式一定都是复杂的，遇到不同的事情，及时切换思维模式，希望 我们都可以玩转这六顶帽子。