2023年超市个人工作总结与计划(九篇).docx

2023年超市个人工作总结与计划(九篇) 时间就犹如白驹过隙般的消逝，我们的工作与生活又进入新的阶段，为了今后更好的发展，写一份安排，为接下来的学习做打算吧！安排怎么写才能发挥它最大的作用呢？下面是我整理的个人今后的安排范文，欢迎阅读共享，希望对大家有所帮助。 超市个人工作总结与安排篇一 工作中认仔细真，兢兢业业，勤奋上进，刚到超市的前几天，有点不习惯，一切工作不知道从何起先做起，每天只是上货，补货，搬货等工作。但是在领导与同事的帮助下，不断的对工作熟识，加深。每天不仅仅是上货，补货等工作，还有更多的什么标价签管理，商品陈设，顾客询问等等。每天的工作有辛苦也有收获。工作不懂的地方我会主动向领导与同事请教。不过在此还是要感谢工作中的同仁对与我的帮助与耐性讲解。 服务方面： 作为超市中的理货员，看似工作简洁，一般。但他们是与顾客接触最干脆的人。他们的一举一动，一言一行无不体现超市的整体服务质量和服务水平，他们的素养好与差将干脆影响到门店的生意与声誉。所以我个人觉得作为超市的理货员，首先要具备有服务意识。正所为“为民，便民，利民”的苏果服务宗旨，同时作为超市的一名员工还要担当起顾客导购询问的工作，所以我们必需树立服务意识与服务思想，才能更好地在工作中不断成长。 刚才提过理货员是与顾客接触最干脆人。我们的一举一动、一言一行都关系到超市的整体服务质量和服务水平，我们的素养好与差，将干脆影响到门店的生意和声誉，所以只有不断地提高理货员的素养和业务实力，才能使我们的超市在激烈的市场竞争中立于不败之地，因此我个人认为员工的基础学问培训特别重要。不仅要学习了解理货员的工作职责等，更多地要学有关礼仪，心态调整方面的学问，超市零售业的发展潮流势不行挡，但零售业同时面临着更的危机与挑战，自己有幸能成为与时取进地发展行业中，肯定要把握机遇努力拼搏。学习，学习，再学习是工作与业余时间不变的任务。只有不断的提高自身素养与业务实力，才能更好去工作，去服务。最终再次感谢超市的各位领导与同事赐予很多的帮助与关怀。 超市个人工作总结与安排篇二 乡xx年平安生产工作在县委政府的统一领导下、在县各职能部门的关切支持协作下，深化实行平安生产法，切实履行“预防为主、平安第一”的方针，坚固树立“平安生产责任重于泰山”的思想。乡党委、政府领导依据本地实际，仔细探讨平安生产形式，细心组织、周密部署，组织协调了相关职能部门开展好本镇各项平安生产大检查工作，从根本上消退了平安隐患，确保人民生命财产平安。现将xx年平安生产工作总结如下： 一、领导高度重视坚持“平安第一、预防为主”的方针，根据属地管理原则，负责本辖区、本单位平安生产工作。实行“一把手”负总责的平安生产责任制，对本单位的平安生产工作全面负责，组织贯彻实施平安生产法律、法规。发生事故不得瞒报，按规定定时限时汇报率为100%。 二、分解全年平安生产工作目标任务(一)全年不得发生各类生产平安死亡事故；(二)签定平安生产目标责任书率100%；(三)刚好打算上报平安生产事故，第一时间内汇报，在12 小时内必需形成书面汇报，报告率达100%；(四)全年不得出现各类火灾事故。 三、建立平安生产管理工作目标管理制度乡政府与各村（社区）签订平安生产责任书、森林防火平安责任书、防洪抗旱平安责任书、地质灾难平安责任书，加强各村民委员会、居民委员会对村民、居民用火、用电及运用易燃易爆化学物品的消防平安管理和开展常常性的群众防火工作。 与辖区企业签订平安生产管理责任书12份，共计20份，建立“谁签字，谁负责”的'平安责任体系。 四、深化平安生产专项整治和网络建设全面完成农村平安生产工作监督网络建设工作，完善了监管员队伍和信息员队伍，充分发挥各村（社区）信息员作用，严格执行平安生产管理员职责，为监管工作报送信息、供应线索。加强平安隐患的排查和整治，做好防范杜绝平安生产事故发生。 五、着力于平安生产宣扬，普及学问依据县政府办和安监办相关文件精神，制定平安生产工作方案。为把握舆论导向，主动开展平安生产学问进企业活动，实行多种形式普及平安生产和法律法规学问。 在“平安生产月”、“平安生产督察活动”、“迎奥运、保稳定”期间，我乡采纳挂横幅、办版报等多种形式进行平安宣扬， 充分利用乡村广播、电视大力开展平安生产法律、法规宣扬活动。同时利用当场天开展了面对面平安生产宣扬活动，共发放宣扬资料300余份。通过大力宣扬，普及了平安学问，提高了全乡干群的平安责随意识，营造了良好的平安生产氛围，有效防范和杜绝重大平安生产事故的发生。 六、建立了平安生产应急机制逐步建立平安生产的追溯体系和责任追究体系，建立健全平安生产应急机制，着力提高应急救援水平。做到了平安生产应急预案“满覆盖”，在全乡2家企业，11个村，1个社区，中小学校建立了应急预案和平安生产应急处理机制。 完善应急处理和救援机制，我乡各单位严格执行24小时值班制。完善长效机制，确保突发式事务的信息报送。一旦发生食品平安事故，保证能第一时间向相关部门汇报，并刚好实行主动有效的措施妥当处理。 八、做好各项专项平安生产管理工作(一)特种设备预防整治工作，为特种设备平安运行供应平安保障。 (二)创建平安大道和道路平安隐患整治，深化做好创建“平安大道”活动和道路平安隐患整治工作，杜绝重大事故和遏制较大交通事故，削减一般伤亡事故的发生，我镇拟开展一系列平安大道创建工作。 (三)实行农村平安用电工作，要求其主管单位加强对现有设施的质量和平安的巡查，加强农村平安用电的宣扬和督察。 (四)强化综合整治，规范食品平安管理工作。为食品平安应急管理工作供应了基层基础保障。特殊是“”地震发生后，为防止群体性食物中毒等公共卫生突发事务发生，我乡加大农村集宴的管理力度，凡我乡农户家中有红白喜事需办宴席必需先向乡政府和卫生院申报，卫生院工作人员刚好到现场消杀，同时检查厨师和工作人员的健康证和上岗证齐全后方能办宴席，否则坚决制止，到目前为止，全乡有6加农户申办宴席，全部都按以上规定办理。 超市个人工作总结与安排篇三 时间总是飞速而过，一转瞬间，新的一年悄然而至。在过去的20xx年中，不论功过与否，我都应当向服务台的姐妹们表示感谢，假如没有她们的主动协作与辛勤付出，很难让服务台的工作顺当进行。同时，也借此机会感谢各部门经理、主管的大力支持与协作，让服务台员工能大胆的开展工作。 其实，每次的总结是有必要的，只有静下心来去回首，才能发觉自己工作上的成果与不足，成果是过去的，已经划上了一个句号，只有扬长避短，才能把来年的工作做得更好。 首先，我们在售后服务的处理上还不能审时度势，敏捷驾驭。遇到投诉事务，不能全面站在顾客的立场上思索，潜意识里认为顾客是来“扯皮”的，只因为顾客所供应的要求太过分，熟不知，我们与顾客较劲儿，最终将事务恶化，损失更大不说，让供应商和厂家也难以接受。在这种状况下，服务台员工紧亲密协作，耐性的劝服每一位顾客。即使在自己人身受到攻击和遭遇顾客恶意辱骂时，也是做到尽量的克制。将公司的利益放在首位，尽力的维护企业的社会形象，合理处理好每一起投诉，不使投诉升级。 其次与各个部门的沟通沟通较少。因为忙而忽视了于各部门之间的沟通，有什么事都藏在肚子里，因而会出现你不了解我，我不理解你。针对这一状况，总服务台在解决好各类投诉的同时，并加强同各区域的沟通与协作，将问题状况第一时间反馈各区域主管。使她们通过有目标性的工作及整改后，有效的削减各类投诉。总服务台由于 工作的特别性，是卖场接待顾客的第一窗口。从而对工作人员的服务意识和服务看法都有较高的要求。总服务台员工依据前期培训的要求严格要求自己。大家都把自己放在总台主子翁的位置，努力工作、希望为它增光加彩。员工之间团结友爱，和谐相处。充分地体现了集体的凝合力，也使总台的.服务质量在短时间内有了较大提升。 作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经验、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么简洁的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理上我下了很大功夫。首先从心理上真正的关切员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工进行思想沟通与业务培训，解决员工思路，树立明确的发展目标，的确激发员工工作的主动性与主动性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战斗力能够产生效益。 另外服务台还是将把提升服务质量作为重点工作来抓。合理处理好顾客投诉及员工的业务学问培训。在这里，我也希望在座的各领导、各位伙伴多给我们提珍贵的看法和建议，而我将信念百倍，全力以赴将20xx年的工作做得更好。 超市个人工作总结与安排篇四 超市防损员年终个人总结 我于年月来到超市，担当的岗位是防损，进公司的时候公司已有肯定的规模，在洛阳城市也是家喻户晓，也有良好的口碑，是我选择好一生的缘由之一，在担当防损员期间，我始终对工作尽职尽责，任劳任怨，仔细负责的工作看法，帮助领班完成各项工作。在领导和同事的支持与帮助下，不断的学习，不断的总结，擅长听取他人的.珍贵看法。我的努力很快得到了公司的确定，领导的认可，10月份我被提升为伊川店防损副班长。转瞬间在这个岗位上已快半年了，在此期间，我首先明确防损班长的岗位职责，时时刻刻把公司的利益放在首位，从小事做起，从我做起的原则。带领部门员工来服务好每一位顾客爱护好公司的财产，将公司的损耗降到最低。 当然在工作中，由于阅历不足也遇到一些烦心事，处理问题有些冲动，从而吸取了深刻的教训，在下一年的工作中，加强自身修养，努力提高自身素养，严格遵守公司的各项规章制度，勤总结.勤思索.争取使自己成为一个称职的防损班长。 1.加大对防损的服务监督，提高服务意识。 2.对新员工进行一对一的指导，同时进行思想的教化与业务学问培训。 3.负责卖场人员.财产.商品平安.保证 卖场正常营业。 4.检查.监督指导防损员的日常工作和支配。 5.确保.安防.照明设施的正常运转。 6.帮助领班处理好各种突发事务。 7.依据详细状况详细分析.解决，确保防损工作的顺当进行，做好各项打算工作。 以上是我新一年的工作安排，我会根据以上的安排开展实施，做一名合格.称职的防损班长。尽自之最大的努力带领防损把工作做得最好.更完善，将公司的损失降到最低，不求最好，只求更好，为实现自己的志向与理想，为公司的发展而努力奋斗。 超市个人工作总结与安排篇五 又一年过去了，时间总是在悄无声息中消逝。真的很感谢超市给我供应磨练自己的机会，更感谢超市许久以来对我的信任和栽培！ 众所周知选购部是超市业务的后勤保障，是关系到超市整个销售利益的最重要环节，所以我很感谢超市和领导对我的信任，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的干脆关注和超市各位领导的关切支持下，通过一年的选购工作，使我懂得了很多道理，也积累了一些过去从来没有的阅历。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑全部因素的基础上，从供应最佳价值的供应商处选购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供应商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问；在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。 在这里我想说作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样简洁，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提示下，我刚好调整好心态和观念，凡是有关销售的一切事物，我们选购部都主动协作！一切以销售为主，我们协助。选购与销售是密不行分的！因为我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！ 在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要最大限度的节约成本，做到货比三家；还要了解供应链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会仔细探讨，商讨方法。真得很感谢总经理，在选购方法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不想方设法去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则，当然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供应商的信贷期，保证超市资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低超市的额外提货费用。在付款方面，间接性地降低成本。在这里我还要对超市全部人员说声：“感谢“！感谢他们刚好将市场价格信息传递给我，让我与供应商谈判时做到了心中有数，从而胜利降低了库存成本。另外，每月月底，因为销项税远远大于进项税，为了降低超市不必要的税收，我都主动主动向客户催要增值税票。 20xx年是个进步的一年，在超市各个部门的协作和选购部的多方努力下，我超市与供应商建立了特别良好的合作关系，有的已经干脆向我超市发货，起先友好商业往来！在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，刚好和其他部沟通，并快速备货。对于新进品种，选购部都会向业务人员供应新进品种书目表，以供他们参考学习。 几年来，我更加明白了总成本优先原则，和敏捷运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够刚好的做好预警及防范措施，切忌“从一而终”。一个优秀的选购比须拥有较强的沟通协调实力和选购阅历，我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的.差距，因为选购阅历是靠长期不断积累阅历和自我启发，达到娴熟程度后才能驾驭的一种技术，要做到这一点是特别困难的，不过，我会更加努力的学习，不断地积累丰富选购阅历，跟上超市的发展的脚步！ 当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才能使企业恒久保持活力。依据超市管理层的最新思维，超市新一代的供应商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己超市的部门来看待。因为超市的成本核心竞争力的体现最主要的来自于超市全部供应商的支持力度，供应商对每家客户不同的政策特殊赐予我司的竞争对手的政策的好坏将干脆影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。因此供方管理部必需考虑怎样既能使供应商始终至终、一如既往的赐予我们最优政策，又能规范他们的内部管理，甚至帮助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的须要追究的损失或大的损失，最佳的处理结果应当通过双方友好协商让供应商心甘情愿、心服口服接受我方提出的补偿要求。 对于目前正在为我司做出贡献的合格供应商需多加激励，因此在上半年的工作中我部门将更好的为超市全部供应商供应良好合作环境，使供应商能真正一心一意的为明景服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长期的健康发展。同时我们希望超市各个部门出新、稀奇的想出不断下降成本和提高效率的方法，并不断的。大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不行能、有缺陷的好方案，变为可操作、无缺陷的好方案。 最终，感谢超市全部领导和同事，我有今日的进步离不开大家的帮助和支持，是他们的协同和支持使我胜利。总之，20xx年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用全部的激情和才智创建差异，让事业充溢朝气和活力！我保证以发自内心的真诚和体察入微服务对待客户，追求完备，创建卓越！和大家一起同心协力，从新的起点起先，迈向胜利！ 超市个人工作总结与安排篇六 在超市保洁员的工作这么久，也了解自己作为超市员工的工作，从来都没有总结过自己这工作，现在对自己保洁员这工作做个总结。 我负责超市二楼的保洁工作，一整楼也许分四个区域，服装、玩具、生活用品和家具等等。我平均每天打扫三次，早上、中午、晚上这三次。每天要做的就是提前进行超市消毒，对整个地板都要消毒。超市二楼的全部扶梯全部要抹布抹一次，以便于保障消费者的平安，让来超市购买东西的人安心选择商品。我一年的工作大致都是如此，几乎没什么改变，假如要有，也是帮助其他楼层打扫卫生，把保洁做好。 在自己工作上，我是足够敬业的，虽然工作很累，要打扫整个楼层的卫生，但是我努力的去做到那个标准，不仅是因为自己的'职责所在，还是因为个人觉得做好保洁很有必要，是为大家服务的好事，看到他人安心的逛超市，我也是感到很傲慢的。一年工作下来，我没一天偷懒的，专注的做着手上的事情，遵守超市的规定，留意个人的'行为的规范，把自己真正的融入超市这个家，把超市的清扫工作做好。 在思想上，我根据超市对保洁员的制度做事，思想与超市保持一样，对待工作是一心一意的，树立起正确的观念，不嫌弃自己这份保洁的工作。 一年的工作，让我真正的从工作中体会到保洁也是须要有学问的，以前只是知道用手做全部的事情，现在社会的发展越来越好，对于打扫这方面也有许多的独创，探讨出来许多种的打扫工具，不会让人劳累一成天。学会如何运用工具，就轻松许多了。刚起先我工作，因为不懂，所以闹了许多的笑话，又重新去学习，在大家的帮助下，我现在能够很快的把整楼层的卫生全部打扫干净，为消费者供应一个干净又平安的环境。我工作之后，有了更多的学习机会，为此我工作的一年里，挺顺当的。 现在一年已经过去，对自己的工作也有了总结，于我将来在超市的工作供应了很好的阅历，我有自信可以把超市的保洁做得更好，肯定可以让领导和顾客满足。我会不断的努力，不错过任何学习的机会，让保洁的实力越来越强，保洁的质量肯定会更好的。 超市个人工作总结与安排篇七 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性相识上升为系统、深刻的理性相识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取阅历教训，指引下一步工作顺当绽开。本文档依据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和阅历性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和运用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 1勇于自信。高校期间许多比较内向同学想找一份兼职， 但由于各种缘由导致相当一部分不够自信，不敢去找一份能熬炼人实力的兼职。缘由大致有以下几种：为人内向，不善言辞；相貌不好，不敢尝试；担忧实力，患得患失；自尊心过强，胆怯失败。其实当我们真正的争取一份工作并专心做下去以后，你会发觉许多时候自要我们自信一点，以前的种种缘由根本是不存在的，许多貌似很困难的事情的可以简单的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们肯定要自信（尤其是内向的同学），我想找工作过程中也是差不多的吧！工作帮手 2学会忍受。作为85后的高校生，我们中间有相当一部 分同学是独生子女，在家里是“小皇帝”“小公主”，父母长辈包涵了我们许多的缺点和错误；在学校，同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时，当你的劳动和付出用金钱进行定价后，不要希望别人还会包涵你，这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的，遇到的人三六九等什么样的都有，有的顾客素养低无理取闹鸡蛋里跳骨头，甚至是骂骂咧咧的，这时我们要能承受委屈，学会忍受。作为新手，在刚起先做促销员的时候，我们确定会有许多东西不懂，会犯一些错误，在面对正式促销员指责我们的时候，要虚心接受，学会忍受不要一点委屈都受不了，跟正式促销员发生冲突。总之，在刚起先上班的.时候，尽量夹着尾巴做人。 在不知不觉中，忙劳碌碌地度过了20xx年。但是我依旧 清楚的记得，当时思娇产品刚刚打入海南市场，要让思娇在海南扎根落脚，则须要一个艰辛的过程。我感觉压力很大，要克服许多困难，须要付出更多的努力。公司支配我在海口最大的海秀超市，面对激烈的竞争，我有些怀疑，自已是否有实力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新奇，品种齐全，心想既来之则安之。轻装上阵，一心投入工作中，尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月，又接着挑战新的一个月。半年后，看到越来越多的顾客认可了思娇，使我特殊快乐。让我看到了思娇会有很好的发展前景，使我将信念百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。 超市个人工作总结与安排篇八 进入超市一年了，作为超市一员，对本年的工作，我觉得还是比较满足的，终归自己顺当完成了自己的工作。现在新年降到，我也要对自己要结束的工作总结如下： 我是超市一名简洁的收银员，每天的工作就是站着给顾客进行结账，在下班之后，把一天里的账进行核对，把钱进行保管。虽然这份工作，的确有些辛苦，终归工作期间是要始终站着的，不能离开岗位，不然就会耽搁顾客的结账，这样的服务是很差的。为此本年度我在自己的岗位上不曾擅自离开，每天都是负责任的收银，为来超市的顾客进行良好的收银服务。由于以前就有收银的阅历，所以这一年我在收银的速度上是很快的，效率也比较高，帮助顾客精确的结算出多少钱，精确的找零，虽然中间也有出现失误，但是我都努力且刚好的进行了解决，也得到了顾客的谅解。 虽然只是一个收银员，但是超市很大，我的收银工作也是不轻松的，对用来收银的机器，我也是必需要很好的驾驭操作方法，并且为了能够更好的去服务大家，我还特意学习了怎么修理收银的机器，终归收银收着，总会出现一些故障的，修理人员又不能很快的来修理，那么只要不大的问题，我都学会自己修理，这样就可以不让顾客等很久，终归收银的人也就两三个，有些顾客一买就是一车，真的是很琐碎。所以这一年，我对收银的机器真的是特殊的熟识，学习了许多修理方法，自己也处理了许多的故障，顺当的让顾客结账了。 我只要站在岗位上，我就是面带微笑的，对着全部顾客都是微笑服务的.，不管面对的客户多么难缠，我也是保持着良好的修养，真诚的与顾客交涉，有问题，会向顾客进行刚好的回复。顾客问我问题，我都会一一作答，不会做一个“哑巴”，而是主动的向顾客的问题进行回复，这样的服务获得顾客很大的认可，顾客对我的服务也是特殊的满足，也是因为这样的服务看法，所以顾客一般都不会找麻烦。 即将迎接新一年，我在感慨过去的工作的同时，对新年的工作更是抱更大的期望。明年在超市的工作，我想我会有更好的成果的，会不断的努力的。 超市个人工作总结与安排篇九 作为一名超市防损部经理，在超市这一年工作时间以来，我在本职岗位上尽心尽责，努力为超市削减财物损失，并且在工作期间我也充分相识到自身所肩负的重任。在工作一年时间来临之际，我觉得很有必要就前段时间的防损工作进行一番总结： 工作一年时间以来，我觉得要做好防损这项工作，工作心态、思想是特别重要的，可以说是核心与关键。有了一颗正确的、乐观的、科学的工作心态以后，才能够在面对工作当中的各项问题时候总结出正确的解决方法。 防损是一项须要相当务实、严谨的工作，主要工作任务基本上留意察看每天的视频监控录像，留意察看收银台秩序状况，留意防盗等。其中，防盗是相当重要的部分。主要是两方面工作：内部与外部。即要防范外部人员进入单位偷盗，也要防范内部员工行为不检。 作为防损部经理，我深知自身应当带头遵守超市各项工作规章纪律。因此，在工作期间我始终坚守行为准则，待人处事奉行“低调言行、高效工作、稳重行事、表里如一”的十六字箴言，仔细执行、完成超市领导下发的各种任务。 一年的工作时间以来，我的工作绝不是“无懈可击”的。期间也遇到了一些问题与困难，主要是对于下属的管理与教育工作方面存在了一些问题，尤其是没有留意培训好新加入的防损员工，导致一些防损员工工作期间有些松懈与 怠慢。下一阶段工作，我将重点做好相关方面的工作，加强对于下属的工作督导与上岗培训。 这一年的工作当中经验了许多问题，每当遇到一次问题并且努力加以妥当处理解决之后，我就发觉自身获得了成长。我确信每一个的岗位人员恰恰都是这样通过一步步的解决问题而获得自身素养与实力的提升。这一年来，我更加熟识了防损部经理的职责范围，更懂得了理解上层领导的思想，更懂得了加强与下属员工的沟通，总之我觉得自身通过这段时间的工作有所成长。