2022地铁实习总结3篇【实用】.docx

2022地铁实习总结3篇地铁实习总结篇1一、实习目的：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌 握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的 知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同 时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专 业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识, 有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实 习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服 务乘客。希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实 习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。二、实习内容及过程：为期两个星期的地铁实习工作大概可以 分为两个过程：一是作为一位地铁站务员在动物站大厅内巡视，二 是在中低峰期作为一位跟车巡视员要上车进行巡视和文明乘车引 导。我们上车后对列车卫生情况进行仔细巡视，同时对列车乘客的 不文明进行引导，引导乘客给有需要的乘客让座！第一部分:8号线（凤凰新村一万胜围）、广佛线（魁奇路西朗）及apm线 （赤岗塔一林和西）正在营运中，广州地铁现时的运营总里程为236 公里（含广佛线佛山段）。但远远无法满足交通需求，为解决拥阻 的道路交通，广州地铁在亚运后将进行新一轮的建设。广州地铁的 远期规划长度为600公里。广州地铁（含apm线和广佛线）大部分 线路及车站都是建在地下，其中也有例外：4号线往南沙方向的后 8座车站全为高架站，1号线有两座车站为地面车站，5号线有两座 车站为高架车站。广州地铁一年年发展规划：年线网建设的原则：一是衔接珠三角城际轨道交通及周 边城市交通线网、促进都市圈一体化发展；二是落实“中调”战略, 加密中心城区线网和提升线网服务水平；三是与城市建设计划和旧 城改造计划相结合，完善城市空间结构；四是与土地综合利用相结 合，促进功能区建设，提升城市整体现代化水平；五是支持重大项 目建设及城市新经济增长极发展；六是兼顾效益，以客流疏导型线 路为主，以利地铁事业的持续发展；七是兼顾需要与可能，既考虑 城市发展和交通疏导的需要，又要根据市区两级财力，量力而行。据此原则，经反复研究，从全局统筹考虑，计划将如下新线纳 入一-_年间实施：（一）3号线东延线：从番禺广场到海傍，经过 广州亚运城，主要为亚运城服务。（二）4号线南延线：自四号线金洲站经资讯科技园延伸至南沙客运港，长11. 7公里。主要功能 为支持南沙临港经济区发展。（三）7号线二期：由大学城南至黄 埔大沙东，线路长n. 3公里。主要功能为与一期共同增强广州南 站客流集散能力，优化珠江后航道城市功能布局，支持大学城和长 洲岛、黄埔区发展。（四）8号线北延段：由在建的文化公园站继 续向北延至白云湖，全长15.0公里。主要功能为疏解同德围地区 交通并支持白云湖地区发展。（五）11号线（环线）：行经琶洲,I、 新婀贰（薪奥贰7即宕蟾馈11.鹃嫡尽9.阍奥贰11.鹃刀站、员 村二横路，至琶洲闭合。全长42. 4公里。主要功能为串联城市主 要交通集散点，完善线网结构，提升服务水平。（六）13号线（东西快线）一期：由鱼珠至新塘段，线路长 28. 3公里。主要功能为对接穗莞深城际线，加强东部地区与中心城 区的联系。（七）13号线（东西快线）二期：由鱼珠至凰岗段，全 长31. 5公里。主要功能为与首期共同构建城市东西快线，加强城 市东西部区域与中心城区联系。（八）14号线首期及支线（从化线 及知识城线）：主线嘉禾至街口段及支线新和至知识城段（知识城 线），主线长51. 2公里，知识城线长13. 4公里。主要功能为落实 城市“北优”发展战略、支持从化及知识城地区发展。（九）16号 线（荔城线）：始于新塘镇，沿荔新公路经清水塘至荔城，全长31. 7 公里。主要功能为贯彻城市“东进”发展战略，优化我市东部交通 体系，支持增城发展。（十）21号线：由增城广场至黄村，主要功 能为连接增城于市区。广州地铁20_年规划方案:我市新一轮轨道交通规划在加强城市外围与中心城区联系同 时，着力提升中心城区轨道交通的服务水平，加密中心城区线网， 同时支撑中心城区与萝岗、番禺、南沙、花都、增城、从化四区两 市的互联互达。规划线网结构由“环形线+放射线+x对角线”构成, 并构建由13号线与3号线形成的十字快线，支持“两轴两带”（南 部产业拓展轴、北部优化发展轴，东部产业发展带、西部区域联动 带）的产业发展。与此同时，为贯彻珠江三角洲地区改革发展规 划纲要（-20年），预留与城际轨道交通及周边城市轨道交 通对接条件，增强了线网的开放性。在一年线网基础上，20_年线 网增加了 3号线东延段（番禺广场一清流）、4号线南、北延段（金 洲-资讯园，黄村-水西）、5号线东延段（文冲-黄埔客运港）、6 号线东延段（香雪-永和）、7号线（广州南站一大沙东）、8号线 北延段（文化公园-白云湖）、10号线（天河客运站东沙）、11 号线（环线）、12号线（槎头一大学城南）、13号线（凰岗一新 塘）（东西快线）、14号及支线（从化线及知识城线）、16号线（新塘-荔城，荔城线）、20号线（广州南站一琶洲I,新客站联络 快线）和白鹅潭联络快线（广州南站一白鹅潭），线网总里程677 公里。地铁站务员以地铁站务员工作任务：按照票务规章规定，负责售票、检票 及其它的票务工作，按照地铁客运规章的规定，确保票务工作的正 常进行，同时负责车站内其它客运工作。出现紧急情况时，尽快恢 复正常工作状态。保持积极的工作态度与热情，不断提升个人服务 水平。工作范围执行下列工作任务：负责在售票处售票、检票、处理坏票、补票及处理乘客问询等 工作。负责从售票机收集票款和更换票盒，从出站检票机收票及更换 西合 mt o负责站厅和站台等处的站务工作，主动向需要帮助的乘客提供 服务。负责车站售票设备和其它设备的操作。监视乘客客流情况，巡查出入口、站厅和站台。监控设备的维修情况。1、岗位的主要工作介绍按照票务规章规定，负责售票、检票及其它的票务工作，同 时负责车站内其它客运工作。保持积极的工作态度与热情，不断提 升个人服务水平。2、岗位的工作难点及挑战站务员工作要求认真负责，保持积 极向上，对乘客要热情周到，保证高水平的服务质量。lo衣着平整，配套穿戴，不可敞胸露怀。禁止缺扣、立领、 挽裤、挽袖、拖拉鞋。2o无论是否当班，穿着制服均视为上岗。30服务牌应佩戴于左前胸第一粒扣子上方。4。肩章应佩戴于左肩距肩膀5厘米处。50鞋袜要标准，保持干净。6o头发整洁，发型优美，男职工头发长度适宜，女职工应梳 短发或束发。7O面部干净整洁，淡妆上岗，精神饱满。8o主动热情，诚恳周到，文明礼貌，全面服务做到“四心” 重点照顾做到“四鼓劲”。第二部分地铁列车巡视员： 巧遇来自动物园站的地铁列车巡视员郭1米78的个身子在车厢内格外显眼。一路尾随，深深感受到地铁列车巡视员的不容易。列车开动及 靠站的引力、行进中摇曳的车厢内拣垃圾、不文明行为劝说被漠视、 穿梭人群时递来的异样眼光觉得做地铁列车巡视员遇过最难受的事是什么？ “就是你对 他不文明行为的劝阻，他们不理会我，但也不会难受，因为我也尽 力了。”那最开心的是事呢？ “我给老人家找位置，他们很开心; 我捡了垃圾，到终点站保洁阿姨都对我说谢谢；问路的，也知道怎 样走，我自己也开心起来。”曾多次，笔者都被远远抛在后面，然而郭文波的脚步从未停止、 速度保持平稳，原来在多日的工作中，他已练就一身站如松的好功 夫。笔者算过，大概6分钟他能在车厢走一个来回，从动物园至蚩 说20分钟车程，来回40多分钟，约7个来回，即走了 14遍车厢。来到广州火车站，上车的人多了许多，小郭的左手已拿着一定 的垃圾，单手扶着扶手杆依旧往前进，渐渐地，那高大的身影又在 人群中消失，我伫在原地，百感交集作为一位地铁列车巡视员，最大的职责就是在列车上巡视各种 情况，如发现异常情况，以最快的方式通知地铁站的工作人员，或 是正在驾驶室的地铁司机。引导乘客文明乘车，告知乘客勿在车厢 内饮食，注意卫生，为有需要的乘客（老、弱、病、残、及怀抱婴儿者、孕妇）让座。三、实习总结及体会：为期十五天的地铁实习工作的结束，伴 随而来的是经验的总结！在实习中，我尽自己的最大的努力去完成 学习任务。我以诚恳的态度服务每一位需要帮助的乘客以及极力协 助地铁工作人员处理遇到的各种情况，从而学习了解到地铁站的各 部门的分工与协调，了解认识到直接面向乘客的站务员的基本工作 任务。以及了解到地铁的环境（温度，隧道通风，照明控制，熟悉 进路排列，地铁列车运行图）这次的实习使我深刻的认识到，对于我们地铁专业的学生而言, 亲自到地铁站去，是一种提前认识熟悉工作环境，以便以后的工作地铁实习总结篇2姓名：陈洁宇专业：交通工程（城市轨道交通）学号：20_21050326实习地点：中国西安 实习时间：20_. 10. 2820_. 11. 10.实习目的城市轨道交通系统认知实习.实习内容1 城市轨道交通控制系统工作原理城市轨道交通车辆及运用2 城市轨道交通车站设计及交通组织管理三实习形式现场参观和讲解西安地下铁道跟站实习四实习总结. 1实习准备在去年这个时候看到学长学姐前往西安地铁实习，便非常向往 本学期9、10周的这次地铁认识实习。在实习之前我做了详尽的准 备，主要包括以下几点。在平时的生活中乘坐地铁时，留心地铁的场站设计、与周边交 通衔接，比较地铁与其他交通方式出行的优劣。观察市民乘坐地铁 时遇到的问题，总结自己和朋友出行时遇到的问题，带着问题去实 习。积极了解轨道交通的相关知识：国铁的相关信息，高铁的建 设，城市轨道交通在中国的发展、西安城市轨道交通的相关情况。 了解和比较各类轨道交通的发展。认真学习本学期相关课程，特别是机电设备、城市轨道交通规 划与设计等专业课程，在学习中发现问题，带着问题去实习。准备实习需要的相关硬软件：相机、笔记本、录音笔、小组分 工、安装相关软件。准备在实习中更好的接地气，学习城市轨道相 关的职业精神，培养职业素养，为就业做更多准备。4. 2实习过程描述与内容总结全面系统论述西安地铁二号线控制中心（OCC）、车辆段及二 （一）号线各车站的实习认知，并分析个人对西安地铁二（一）号 线车站布局设计、运营组织管理及其与周边区域交通衔接方面的看 法等。4. 2.1西安地铁概况西安地铁标识西安地铁，全称为“西安市城市轨道交通系统”，是中国陕西 省西安市的城市轨道交通系统，首条线路于20_年投入运营，是中 国西北地区首个、中国大陆继北京、天津、上海、广州、深圳、南 京、沈阳、成都、重庆后第十个运营大运量轨道交通系统的城市， 是继北京、天津、上海、广州、深圳、南京、沈阳、成都后中国大 陆第九个实现多线路换乘组网的大运量轨道交通系统。目前营运里 程45. 9公里，是世界四大古都里程最长的大运量城市轨道交通系 统。作为世界历史文化名城，西安拥有众多不可再生的古长安城建筑、遗址、地下文物。穿行其间的西安地铁的建设和运营，为古城如何协调保护和发 展的难题提供了范例。西安地铁于20年09月29日开工建设，20年09月16日投 入运营。目前运营2条线路、全长约46公里，设36座地下车站。 西安地铁运营线路目前覆盖西安市六个市辖区（新城区、碑林区、 莲湖区、浦桥区、未央区、雁塔区），连通古城、东、西、南、北 五大城区，串起了西安市东西中轴线上的三桥、土门、五路口、康 复路、纺织城，南北中轴线上的龙首原、钟楼、小寨等商圈，使得 市区紧密联系在1小时经济圈内。西安地铁运营线路车站及其标识西安地铁是全国第一家采用“一站一标”的城市轨道系统，每 一座车站都有一个符合自身特征的站标，充分体现了西安地铁浓郁 的文化气息。西安地铁车辆西安地铁1号线列车由中国北车大连机车股份有限公司生产， 车辆总计25列150辆,列车采用3动3拖6辆编组的形式。B型车， 采用接触网的方式受电，车辆长约19米，宽约2. 8米，高约3. 8 米，整列车额定载员1468人，最大载员为1880人，座席240人；车辆最高运行速度为80kni/h,车辆的使用寿命为30年。车体采用 先进的轻量化不锈钢车体，外表免涂漆处理，既绿色环保又降低了 对车体外表面的维护成本；车体前端设计成可吸收撞击能量的结构, 以保证乘客安全。列车采用进口西门子信号系统，提供基于无线通 信的CBTC移动闭塞式技术、地铁实习总结篇3一、实习目的：通过一年的地铁专业知识的学习，我们学生掌 握了一定专业知识，需要到地铁站去实习，以此来检验我们所学的 知识是否到家。此次的地铁实习工作不仅能巩固我们所学知识，同 时我们学生也可以学到书本上没有的知识或老师课堂讲不到的专 业知识。通过这次的地铁实习工作可以增强我们学生的社会意识, 有利于以后出去工作的适应。本次的实习要求学生认真刻苦完成实 习内容，秉承广州地下铁道公司的服务宗旨，以诚恳的服务态度服 务乘客。希望通过这次的地铁实习工作，我们学生能从中获取宝贵的实 习经验，为我们以后从事地铁相关工作打下坚实的基础。二、实习单位及岗位介绍：广州地铁（guangzhoumetro）是广 州市的城市轨道交通系统，由广州市地下铁道总公司负责营运管理, 于1997年6月28日开通。现有1号线（西朗一广州东站）、2号 线（嘉禾望岗一广州南站）、3号线（机场南一体育西路、天河客 运站一番禺广场）、4号线（黄村一金洲）、5号线（蚩淞文冲）、